保潔服務(wù)技能比武方案

1、保潔服務(wù)技能比武方案一、比武項(xiàng)目1、玻璃清洗實(shí)操演練2、洗地機(jī)實(shí)操演練3、電梯清潔實(shí)操演練二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 取綜合評(píng)分的個(gè)人前三名。三、評(píng)比規(guī)則 采取綜合評(píng)分方法。每單項(xiàng)100分，每項(xiàng)得分取全體評(píng)委評(píng)分相加的平均分。最終得分為3項(xiàng)加權(quán)得分相加，玻璃清洗實(shí)操演練占評(píng)比權(quán)重30%，洗地機(jī)實(shí)操演練占評(píng)比權(quán)重30%，電梯清潔實(shí)操演練占評(píng)比權(quán)重40%。1、玻璃清洗實(shí)操演練場(chǎng)地器材： 選取3（高）5米（長(zhǎng)）玻璃、石材墻面，選用玻璃刮、紳縮桿、毛頭、干濕毛巾各一條，玻璃清潔劑（1：20）、玻璃鏟刀、拖把、水桶等多種清潔劑、工具。操作程序： 1）檢查玻璃上是否有污垢，然后用玻璃鏟刀鏟干凈。 2）把毛頭套在伸縮桿上

2、，調(diào)節(jié)收長(zhǎng)度，兩端分別浸入玻璃水中。 3）把毛頭按在玻璃上，從上到下垂直洗抹，污垢的地方重點(diǎn)洗。 4）接著作另一伸縮桿套好玻璃刮，使刮刀與玻璃保持一定角度，均勻地刮去玻璃上的水份。 5）在接近地面處，刮刀作橫向移動(dòng)。 6）用干毛巾抹凈玻璃四周的水跡及地面的水跡。 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：選手精神飽滿、衣著整齊，選用工具、清潔劑正確，操作程序規(guī)范，玻璃、石材墻面無(wú)污跡、水漬、膠印等，操作完畢地面無(wú)積水。有不一致項(xiàng)，每項(xiàng)扣1分。2、洗地機(jī)實(shí)操演練場(chǎng)地器材：55米石材地面，選用告示牌、干濕毛巾、掃把、垃圾鏟、水桶、清潔劑等多種清潔劑、工具。操作程序：1）把“工作進(jìn)行中”牌放在場(chǎng)地前，以示工作。2）上好鋼比棉，調(diào)節(jié)

3、后清潔劑。3）將清潔劑倒入洗地機(jī)，接上電源，按標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作開始作業(yè)。4）處理地面積水，斷開電源。5）工作完畢，清理干凈鋼比棉，設(shè)備未完的清潔劑。計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：選手精神飽滿、衣著整齊，選用工具、清潔劑正確，操作程序規(guī)范，地面干凈整潔、無(wú)污跡、無(wú)積塵，無(wú)泥沙等。有不一致項(xiàng)，每項(xiàng)扣1分。 3、電梯清潔實(shí)操演練 場(chǎng)地器材： 在相對(duì)固定電梯進(jìn)行，選用告示牌吸塵機(jī)、干濕毛巾、不銹鋼劑、拖把、掃帚、垃圾鏟等多種清潔劑、工具。 操作程序： 1）把“暫停使用”牌放在電梯門前，以示工作。 2）先清掃電梯地板，再用拖把拖干凈。 3）用半濕布將電梯各處灰塵抹去。 4）用吸塵機(jī)將電梯門的溝槽吸干凈。 5）在毛巾上噴不銹鋼清潔劑

4、，均勻地擦在不銹鋼上，直至擦到光亮。 6）撤去告示牌，恢復(fù)電梯運(yùn)行。 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)： 選手精神飽滿、衣著整齊，選用工具、清潔劑正確，操作程序規(guī)范，電梯轎廂干凈整潔、無(wú)污跡、無(wú)積塵，不銹鋼面板明亮，電梯門溝槽無(wú)泥沙等。有不一致項(xiàng)，每項(xiàng)扣1分。四、附件1、保潔員崗位技能比賽評(píng)分表（玻璃清潔）2、保潔員崗位技能比賽評(píng)分表（電梯轎箱清潔）3、保潔員崗位技能比賽評(píng)分表（洗地機(jī)使用）4、綜合評(píng)分匯總表附件1：保潔員崗位技能比賽評(píng)分表（玻璃清潔）參賽單位名稱： 抽簽編號(hào)：序號(hào)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值比賽所用時(shí)間扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分一玻璃污染 演練琉璃正確清潔100分10分鐘1、作業(yè)時(shí)工具使用不當(dāng)或工具掉地上扣10分；2

5、、作業(yè)時(shí)動(dòng)作不規(guī)范扣5分（由上到下，由左到右）；3、作業(yè)時(shí)玻璃刮在中間停頓一次扣5分；4、處理后有一處污漬扣10分；5、作業(yè)后工具擺放不整齊扣5分；6、作業(yè)后地面有浸染未處理扣10分；名次及得分說(shuō)明1、兩項(xiàng)比賽分別取名次，并按名次給相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。2、第一名：100分；第二名：90分；第三名：80分，每低一名扣10分；二總得分總名次評(píng)委： 時(shí)間： 附件2：保潔員崗位技能比賽評(píng)分表（電梯清潔）參賽單位名稱： 抽簽編號(hào)：序號(hào)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值比賽所用時(shí)間扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分一電梯轎箱清潔演練電梯轎箱正確清潔100分15分鐘1、作業(yè)時(shí)工具使用不當(dāng)或工具掉地上扣10分；2、作業(yè)時(shí)動(dòng)作不規(guī)范扣5分（損傷電梯轎

6、箱）；3、處理后有一處污漬扣10分；4、作業(yè)后工具未及時(shí)收回扣5分；5、作業(yè)后地面有浸染未處理扣10分；名次及得分說(shuō)明1、兩項(xiàng)比賽分別取名次，并按名次給相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。2、第一名：100分；第二名：90分；第三名：80分，每低一名扣10分；二總得分總名次評(píng)委： 時(shí)間：附件3： 保潔員崗位技能比賽評(píng)分表（洗地機(jī)清潔）參賽單位名稱： 抽簽編號(hào)：序號(hào)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值比賽所用時(shí)間扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分一室外洗地機(jī)使用演練室外地面污染處理100分20分鐘1、加清潔液體時(shí)不斷電扣10分；2、作業(yè)時(shí)未放“工作進(jìn)行中”作業(yè)標(biāo)識(shí)牌扣20分；3、作業(yè)后及時(shí)取出絲棉扣10分；4、處理后有一處污漬扣10分；5、作業(yè)后工具及設(shè)施放置不整齊扣5分；6、作業(yè)后地面有浸染未處理扣10分；名次及得分說(shuō)明1、兩項(xiàng)比賽分別取名次，并按名次給相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。2、第一名：100分；第二名：90分；第三名：80分，每低一名扣10分；二總得分