佳居樂(lè)廣告裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)方案及可行性分析_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、公 司 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) 及 可 行 性 分 析一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析A 青海廣告裝飾行業(yè)發(fā)展概況青海省廣告裝飾市場(chǎng)日趨規(guī)范,整體處于上升態(tài)勢(shì),在市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中,我認(rèn)為可分為兩個(gè)階段,每個(gè)階段市場(chǎng)構(gòu)成要素的特征,簡(jiǎn)析如下:(一)2009年之前,被動(dòng)銷(xiāo)售的暴利階段: 客源特征:以高收入者為主,追求身份與地位的顯示,此時(shí)市場(chǎng)選擇范圍小,客戶(hù)裝修存在一定盲目性。裝飾公司特征:政府對(duì)裝飾公司的實(shí)力要求不嚴(yán),裝飾公司實(shí)力良莠不齊,受傳統(tǒng)觀(guān)念束縛嚴(yán)重,不重視客源心理及市場(chǎng)發(fā)展特性,追求暴利,管理水平低,人員素質(zhì)差,設(shè)計(jì)人員水平偏低,無(wú)品牌意識(shí)。裝飾特征:產(chǎn)品形式單一,缺乏特色,不注重設(shè)計(jì),主要提供施工服務(wù),以出

2、賣(mài)勞動(dòng)力為主;雖然有一些設(shè)計(jì),但是做不到位,配飾、設(shè)計(jì)、服務(wù)跟不上。 銷(xiāo)售特征:無(wú)整體營(yíng)銷(xiāo)思路, 盲目追求高利,定價(jià)偏高,且無(wú)有效的表現(xiàn)及宣傳手法,不注重品牌的培養(yǎng)和樹(shù)立。(二)2009年以后,振蕩中走向規(guī)范的過(guò)渡階段 客源特征:客源層次廣泛,需求多樣化,在公司選擇及消費(fèi)心理上趨于理性,此時(shí)中高消費(fèi)者逐漸成為市場(chǎng)主力。 裝飾公司特征:迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,裝飾公司主動(dòng)尋求新的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念逐漸接受,開(kāi)始注重客源需求,品牌意識(shí)已大大增強(qiáng)。同時(shí)青海近幾年房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,一部分實(shí)力較雄厚、理念先進(jìn)的外地裝飾公司著眼于青海廣告裝飾市場(chǎng)的良好發(fā)展前景,進(jìn)而紛紛搶占青海廣告裝飾市場(chǎng)。促使廣告裝飾企

3、業(yè)走出暴利階段,利潤(rùn)趨于合理,此時(shí)一部分資金實(shí)力弱、管理不完善、營(yíng)銷(xiāo)理念陳舊的小企業(yè)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。 裝飾特色:裝飾風(fēng)格多元化,在仍以出賣(mài)勞動(dòng)力為主的方式占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)的同時(shí),正規(guī)裝飾公司為開(kāi)發(fā)商客戶(hù)提供設(shè)計(jì)、裝修、選材服務(wù),使業(yè)主享受更加實(shí)惠、便捷高品質(zhì)的裝飾裝修服務(wù),已逐步為市場(chǎng)認(rèn)可,并占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額。 銷(xiāo)售特征:價(jià)格趨于合理,廣告裝飾市場(chǎng)出現(xiàn)整合態(tài)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)理念逐步為市場(chǎng)接受,人員日趨專(zhuān)業(yè)化,宣傳手段不斷翻新。 在上述市場(chǎng)背景下,客戶(hù)、市場(chǎng)及裝修公司幾個(gè)方面都發(fā)生了較大變化:1、客戶(hù)需求的變化 裝修業(yè)主能承受裝修價(jià)格30000元的客戶(hù),已由先期的單純追求滿(mǎn)足使用要求、施工質(zhì)量,向追求個(gè)

4、性化轉(zhuǎn)變。 裝修業(yè)主對(duì)于能承受價(jià)格50000元的客戶(hù),在追求上述要求的基本基礎(chǔ)上,更加注重內(nèi)涵,對(duì)設(shè)計(jì)及施工的整體要求較嚴(yán)格。 能承受60000元以上的客戶(hù),相對(duì)前兩種客戶(hù)來(lái)說(shuō)已有了質(zhì)的提高,注重設(shè)計(jì),追求一種理念和內(nèi)涵,對(duì)裝飾裝修公司的資質(zhì)、裝飾裝修公司的知名度非常注重。2、市場(chǎng)環(huán)境的變化: 區(qū)域環(huán)境:市場(chǎng)全方位發(fā)展,打破地域限制,市場(chǎng)空間擴(kuò)大。產(chǎn)品環(huán)境:裝飾裝修風(fēng)格多元化,低成本無(wú)特色裝修仍為主力,正規(guī)裝飾公司個(gè)性化高品質(zhì)裝修發(fā)展較快,并逐漸為市場(chǎng)所接受。3、裝飾公司的變化趨勢(shì) 裝飾裝修理念由傳統(tǒng)的單一模式向多樣化、人性化、特色化、理念化方向轉(zhuǎn)變,并逐步建立了品牌觀(guān)念,具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

5、。4、營(yíng)銷(xiāo)方面:競(jìng)爭(zhēng)的激烈?guī)?dòng)了銷(xiāo)售手段的不斷翻新,由炒施工質(zhì)量、炒設(shè)計(jì)風(fēng)格、炒價(jià)格、炒服務(wù)方式,上升到的炒理念、規(guī)模、品牌,并且營(yíng)銷(xiāo)已越來(lái)越成為一種全程性策劃行為,必須注重前期準(zhǔn)備工作,要熟悉當(dāng)?shù)厍闆r并與之結(jié)合,了解客戶(hù)心態(tài)。B青海廣告裝飾業(yè)現(xiàn)狀1、廣告裝飾市場(chǎng)份額主被分割為幾大版塊:A“小公司”:占領(lǐng)著西寧市廣告裝飾市場(chǎng)的“大半江山”。 占70%份額B 外省知名廣告裝飾企業(yè):進(jìn)駐西寧廣告裝飾行業(yè)并占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額、業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。C本地廣告裝飾企業(yè):西寧絕大多數(shù)廣告裝飾企業(yè)仍停留在低端市場(chǎng)上,產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,品牌和規(guī)模都較欠缺,大多數(shù)知名度不高,在消費(fèi)者中尚未打響具有青海特色的廣告裝飾品

6、牌,2、現(xiàn)有市場(chǎng)形成原因:A 消費(fèi)心理:大多數(shù)中低端消費(fèi)者對(duì)于廣告裝飾的認(rèn)識(shí),停留在一個(gè)比較低級(jí)的層面。更注重價(jià)格、希望省錢(qián)省心,而不太注重質(zhì)量及文化內(nèi)涵。消費(fèi)者對(duì)品牌公司的認(rèn)知卻未上升到一個(gè)理性高度,商品價(jià)格仍是決定中裝飾裝修的主要因素。外來(lái)品牌裝飾公司進(jìn)入時(shí)間較短,中高端消費(fèi)者對(duì)品牌裝飾公司的認(rèn)知度又不高。導(dǎo)致中高端消費(fèi)者廣告裝飾消費(fèi)幾乎形成空擋。B裝飾公司自身問(wèn)題:(1)廣告裝飾公司經(jīng)營(yíng)方式:僅限于主要提供施工服務(wù),以出賣(mài)勞動(dòng)力為主。許多的廣告裝飾工程都是由一些臨時(shí)拼湊,素質(zhì)低下的隊(duì)伍承攬;(2)廣告裝飾公司設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)做不到位,配飾、設(shè)計(jì)、服務(wù)跟不上。 (3)廣告裝飾公司管理和服務(wù):管理

7、水平低,管理不到位、管理不系統(tǒng)、管理不科學(xué)的問(wèn)題,加之設(shè)計(jì)人才難求,設(shè)計(jì)施工質(zhì)量很難取得很大的提高。管理松散,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得不到切實(shí)的保證。C企業(yè)之間缺乏交流與合作:普通的問(wèn)題是各自閉門(mén)造車(chē),單打獨(dú)斗,資源不能共享,優(yōu)勢(shì)不能互補(bǔ),成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)不能互相交流和借鑒。C青海廣告裝飾業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)青海廣告裝飾業(yè)快速成長(zhǎng)令人欣喜,整體形式樂(lè)觀(guān),雖然目前知名品牌所占的市場(chǎng)份額很小,小廣告裝飾公司仍然占據(jù)著大部分份額,但隨著青海廣告裝飾業(yè)的成熟,理性消費(fèi)將成為主流,小的廣告裝飾公司的市場(chǎng)份額將逐步縮小,多數(shù)無(wú)實(shí)力裝飾公司將在競(jìng)爭(zhēng)中顯得相對(duì)脆弱并逐步被市場(chǎng)淘汰,裝飾公司想要發(fā)展壯大有以下發(fā)展方向

8、:1、 以市場(chǎng)為導(dǎo)向確定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略2、 裝飾公司加強(qiáng)自身建設(shè),練好內(nèi)功3、 實(shí)施資源整合,優(yōu)化配置,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略4、 以創(chuàng)名牌作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本出路 二、項(xiàng)目分析伴隨我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展,我國(guó)裝飾裝修行業(yè)也同步前行,其總產(chǎn)值每年以20%左右的速度遞增。我省房地產(chǎn)的發(fā)展還處在一個(gè)高位運(yùn)行和快速發(fā)展的階段,帶動(dòng)整個(gè)廣告裝飾行業(yè)與相關(guān)行業(yè)升溫。西寧市作為青海省的省會(huì)城市,城鎮(zhèn)居民已達(dá)200萬(wàn)人口以上,2008年以來(lái)在扶持中西部地區(qū)優(yōu)先發(fā)展政策和西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施下,城市建設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化。西寧市新一輪的舊城改造和建設(shè)高潮給西寧裝飾裝修帶來(lái)了巨大的商機(jī)。目前西寧市新建住宅小區(qū)已

9、達(dá)四十多個(gè),還不包括正在建設(shè)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),商住樓及各大住宅小區(qū)的二、三期工程,已建成各類(lèi)新住宅已達(dá)45000多套。預(yù)計(jì)2011年開(kāi)盤(pán)數(shù)目在3萬(wàn)4萬(wàn)套 ,以每廣告裝飾裝修費(fèi)3萬(wàn)元作為基數(shù)(不計(jì)入商鋪公司企業(yè)的廣告裝飾裝修份額) 西寧市2008年廣告裝飾市場(chǎng)份額約10個(gè)億左右。預(yù)示著這個(gè)行業(yè)將面臨空前的機(jī)遇1、項(xiàng)目基本情況: 公司位于西寧市海湖新區(qū),是市政府的重點(diǎn)城市規(guī)劃項(xiàng)目,眾多知名房產(chǎn)企業(yè)匯集于此,必定會(huì)推動(dòng)廣告裝飾經(jīng)濟(jì)的繁榮。公司處于城西區(qū)的中間位置,交通方便,地段的升值潛力巨大。2、區(qū)域消費(fèi)能力分析: 經(jīng)濟(jì)水平: 隨著周邊生活設(shè)施的不斷完善和齊全,該區(qū)域?qū)⒓谐蔀橹袡n樓盤(pán)的聚集之地。這將成

10、為廣告裝飾消費(fèi)的一塊熱土。3、SWOT分析環(huán)境機(jī)會(huì)1、 青海近幾年房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,為裝修及建材產(chǎn)品提供很大的空間。2、 消費(fèi)者的文化層次和生活素質(zhì)越來(lái)越高,居室及商鋪及公司的數(shù)量日益增多,對(duì)定位在中檔需求將日益增加,消費(fèi)者品牌意識(shí)不斷加強(qiáng),未來(lái)的廣告裝飾市場(chǎng)必然屬于名牌公司。3、 本地廣告裝飾企業(yè)絕大多數(shù)廣告裝飾企業(yè)仍停留在低端市場(chǎng)上,產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,品牌和規(guī)模都較欠缺,大多數(shù)知名度不高,在消費(fèi)者中尚未打響具有青海特色的廣告裝飾品牌。4、 外省知名廣告裝飾企業(yè)大鱷尚未進(jìn)入青海市場(chǎng)。環(huán)境威脅1、“小公司”:占領(lǐng)著西寧市廣告裝飾市場(chǎng)的“大半江山”。2、 消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的變化及消費(fèi)需求、消費(fèi)心理、

11、消費(fèi)水平的質(zhì)的變化和綜合提高及整個(gè)社會(huì)強(qiáng)烈的個(gè)性化消費(fèi)趨向,將品牌廣告裝飾公司的提出更苛刻的要求。3、 大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于廣告裝飾的認(rèn)識(shí),仍停留在一個(gè)比較低級(jí)的層面。大多數(shù)消費(fèi)者更注重價(jià)格、希望裝修省錢(qián)省心,而不太注重質(zhì)量及文化內(nèi)涵。消費(fèi)者對(duì)品牌公司的認(rèn)知卻未上升到一個(gè)理性高度,價(jià)格仍是決定消費(fèi)者家庭裝修的主要因素。,打造品牌將要耗費(fèi)大量的精力和財(cái)力在消費(fèi)者的教導(dǎo)上。4、 市場(chǎng)環(huán)境的變化及即將到來(lái)的激烈的挑戰(zhàn)性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);到時(shí)會(huì)有更為來(lái)勢(shì)兇猛的巨頭前來(lái)安營(yíng)扎寨。公司優(yōu)勢(shì)1、 公司是我省知名的裝飾公司,通過(guò)公司擴(kuò)大規(guī)模及多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,將是青海廣告裝飾業(yè)大規(guī)模、正規(guī)化、品牌化、專(zhuān)業(yè)化的代言人 2

12、、 是青海首家真正實(shí)施一站式裝修,集廣告裝飾、工裝、家庭裝修、廣告、裝飾材料商、家居配套產(chǎn)品,為客戶(hù)提供設(shè)計(jì)、裝修、選材和居室配套等一體化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)裝修公司,使業(yè)主享受更加實(shí)惠、便捷、高品質(zhì)的裝飾裝修服務(wù)。定位中高端市場(chǎng),形成好的品牌形象。3、 實(shí)施資源整合,優(yōu)化配置,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略, 嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)管理及高質(zhì)量的品牌營(yíng)銷(xiāo)。公司劣勢(shì)1、 品牌在青海省屬于導(dǎo)入期,存在渠道建設(shè)及人力資源建設(shè)等問(wèn)題,同時(shí)運(yùn)作成本高,所以要打開(kāi)市場(chǎng)局面須較大成本投入。三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 第一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于自由競(jìng)爭(zhēng)階段,各個(gè)廣告裝飾公司在市場(chǎng)上所占的份額都不太高,消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度不高,市場(chǎng)進(jìn)入的門(mén)檻較低,政府對(duì)裝飾公司的

13、實(shí)力要求不嚴(yán),裝飾公司實(shí)力良莠不齊,受傳統(tǒng)觀(guān)念束縛嚴(yán)重,不重視客源心理及市場(chǎng)發(fā)展特性,追求暴利,無(wú)品牌意識(shí),適合新公司的快速切入。但同時(shí)由于競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,價(jià)格因素對(duì)消費(fèi)者的影響大,不利于品牌的快速成長(zhǎng)。 第二、大部分廣告裝飾公司的形象一般,個(gè)別外來(lái)品牌公司進(jìn)駐西寧廣告裝飾行業(yè)并占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額、業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),體現(xiàn)出高檔形象,但一體化裝修的營(yíng)銷(xiāo)模式(設(shè)計(jì)、裝修、選材和配套服務(wù)等一體化營(yíng)銷(xiāo))沒(méi)有得到推廣運(yùn)用。這為公司的營(yíng)銷(xiāo)模式提供了空間。第三、一線(xiàn)高端品牌(真正的大品牌公司)并沒(méi)有進(jìn)入青海廣告裝飾市場(chǎng),這為公司留下很大的高端客戶(hù)空間,公司可憑借自身優(yōu)秀形象和知名品牌材料商及家居配置商的聯(lián)盟優(yōu)勢(shì),后

14、來(lái)居上。 四、消費(fèi)者分析1、大多數(shù)中低端消費(fèi)者對(duì)于廣告裝飾的認(rèn)識(shí),停留在一個(gè)比較低級(jí)的層面。更注重價(jià)格、希望裝修省錢(qián)省心,而不太注重質(zhì)量及文化內(nèi)涵。消費(fèi)者對(duì)品牌公司的認(rèn)知卻未上升到一個(gè)理性高度,商品價(jià)格仍是決定中低端消費(fèi)者家庭裝修的主要因素。外來(lái)品牌裝飾公司進(jìn)入時(shí)間較短,中高端消費(fèi)者對(duì)品牌裝飾公司的認(rèn)知度又不高。導(dǎo)致中高端消費(fèi)者廣告裝飾消費(fèi)幾乎形成空擋。2、消費(fèi)者對(duì)廣告裝飾公司的品牌認(rèn)知度不高,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各品牌的宣傳力度的加強(qiáng),消費(fèi)者的品牌意識(shí)也會(huì)逐漸加強(qiáng),未來(lái),考驗(yàn)一個(gè)廣告裝飾公司的生命力如何,口碑至關(guān)重要。 3、由于廣告裝飾市場(chǎng)原先的混亂狀態(tài),加上部分廣告裝飾公司惟利是圖的短期行

15、為,使得整個(gè)西寧廣告裝飾市場(chǎng)暴利、宰客等現(xiàn)象較嚴(yán)重,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)缺乏信任感,這在一定程度上增加品牌公司的營(yíng)銷(xiāo)難度。所以,如何提高市場(chǎng)導(dǎo)入品牌的信譽(yù)度是迫在眉睫的事情。 4、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,消費(fèi)者的文化層次和生活素質(zhì)越來(lái)越高,消費(fèi)心理個(gè)性化、品牌化、時(shí)尚化等趨勢(shì)日益明顯,中高端廣告裝飾市場(chǎng)的前景非常廣闊。五、品牌定位A目標(biāo)市場(chǎng)定位: 建議定位于中高端消費(fèi)群體;高舉青海裝飾裝修業(yè)第一品牌旗幟,牢牢控制住中高端消費(fèi)者市場(chǎng),獲取比低端市場(chǎng)高得多的利潤(rùn)。始終堅(jiān)持走名牌之路,不打價(jià)格戰(zhàn),以消費(fèi)者有口皆碑為終極目標(biāo)。為消費(fèi)者提供一流的設(shè)計(jì)、裝修、選材和居室配套等一體化裝修服務(wù)。 由

16、于公司定位于中高端消費(fèi)群體,受價(jià)格限制,客源面相對(duì)比較狹窄,根據(jù)客源所處社會(huì)地位、裝修意圖等差別作如下分析:(一) 中端客源: 此類(lèi)客源為本案客源之基礎(chǔ),且為先期客源之主力,我認(rèn)為主要有以下類(lèi)型: 裝修市場(chǎng)分析: 政企機(jī)關(guān)工作人員:此類(lèi)消費(fèi)群體主力有較高的穩(wěn)定的收入,比較注重生活質(zhì)量,對(duì)設(shè)計(jì)及施工要求較嚴(yán)格,追求居室空間的舒適。 廣告市場(chǎng):政企機(jī)關(guān)每年有固定的廣宣費(fèi)用,如果能轉(zhuǎn)好其企業(yè)訴求,可以達(dá)成長(zhǎng)期的合作。(二)中高端及高端客源 此類(lèi)客源是本案完成整體銷(xiāo)售及爭(zhēng)取高額利潤(rùn)并在更大范圍內(nèi)及更高層次上樹(shù)立品牌之所必需,可分為以下類(lèi)型 裝修市場(chǎng)分析: 私營(yíng)業(yè)主:有較為雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),事業(yè)相對(duì)穩(wěn)定,

17、有廣泛的社交關(guān)系,并且有足夠的休閑時(shí)間去品味、享受生活,對(duì)新理念有較強(qiáng)的接受度,但有著冷靜的思考與判斷,對(duì)及較為注重。 政府官員:此類(lèi)人士具有較高的社會(huì)地位、穩(wěn)定的收入,大多是單位分配的住宅,但希望一個(gè)更為私密、高檔的生活空間。此類(lèi)人群對(duì)檔次、品質(zhì)、風(fēng)格及配套設(shè)施有較高要求,同時(shí)對(duì)裝飾公司的知名度等較為關(guān)心。 年青成功人士:此部分人有著靈活的思考、較高的收入,社會(huì)地位起點(diǎn)高,追求現(xiàn)代的上流生活。這類(lèi)客源主要注重居室的個(gè)性、內(nèi)涵,對(duì)設(shè)計(jì)及施工的整體要求較嚴(yán)格。雖然其比例有限。卻是公司高額利潤(rùn)的將成為本案后期客源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)廣告市場(chǎng):私營(yíng)業(yè)主注重的是廣告的實(shí)際效應(yīng)和帶來(lái)的收益。綜上所述,公司將針對(duì)在

18、本案目標(biāo)客源,著重為他們提供以下幾方面的利益: 1、裝修上體現(xiàn)出產(chǎn)品的功能實(shí)用性好,所提供的裝修在品質(zhì)方面100%滿(mǎn)意承諾。 2、對(duì)消費(fèi)者的情感吸引。內(nèi)部全通透的場(chǎng)地,集家居生活館,工藝館,新型材料展區(qū),設(shè)計(jì)區(qū)為一體,全程跟蹤導(dǎo)購(gòu),形成溫馨的購(gòu)物環(huán)境,以及優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),使消費(fèi)者從心底里產(chǎn)生對(duì)品牌的喜愛(ài)和忠誠(chéng)。 3、實(shí)施多元化、全方位服務(wù),深入了解客戶(hù)的真實(shí)想法,對(duì)設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量、售前、售中、售后服務(wù)制度化、規(guī)范化。 4、提供高水平的設(shè)計(jì)師,使設(shè)計(jì)工作更貼近于社會(huì),體現(xiàn)文化,服務(wù)客戶(hù)。 5、實(shí)施一站式裝修,集廣告裝飾、裝飾材料商、家居配套產(chǎn)品,為客戶(hù)提供設(shè)計(jì)、裝修、選材和居室配套等一體化服務(wù)的

19、專(zhuān)業(yè)裝修公司,使業(yè)主享受更加實(shí)惠、便捷、高品質(zhì)的家庭裝飾裝修服務(wù)。B公司中高端市場(chǎng)定位的原因: 公司采取中高端品牌定位,即有市場(chǎng)因素,又有自身原因: 1、公司定位中高端、具有很大的市場(chǎng)容量和消費(fèi)潛力。裝飾裝修觀(guān)念隨著購(gòu)買(mǎi)力的提高發(fā)生變化,城市特定階層的消費(fèi)能力顯著增加,中高檔廣告裝飾消費(fèi)市場(chǎng)的前景非常廣闊。 2、公司定位于中高檔有利于回避自己的價(jià)格劣勢(shì)。因?yàn)榕c小裝飾公司相比,在成本和價(jià)格上毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。小裝飾公司可自主調(diào)整利潤(rùn)在各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的分配,能夠獲取一定的成本優(yōu)勢(shì); 而公司的價(jià)格較高。但是,中高檔目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)于價(jià)格敏感性要差一些,而對(duì)公司的品牌、質(zhì)量和服務(wù)要求較高。 3、定位于中高檔有

20、利于獲取較高的利潤(rùn)。因?yàn)橐话阆M(fèi)者對(duì)的裝飾公司的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、服務(wù)水平好壞辯識(shí)不清,消費(fèi)者與裝飾公司之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng),定位中高檔的裝飾公司更可以取得比較高的毛利。再則,公司的營(yíng)運(yùn)資金不是很充裕,在以后的快速擴(kuò)張中,必須提供較高現(xiàn)金流為后續(xù)資金提供保障。4、品牌個(gè)性要求及目標(biāo)群體的消費(fèi)心理需求。裝飾裝修的功能既是物質(zhì)的,也是精神的,隨著時(shí)代的進(jìn)步,家庭裝修的精神功能顯得更為重要。人們希冀在使用居室的過(guò)程中,能獲得某種情感的交流,受到裝修居室本身的藝術(shù)語(yǔ)言和文化內(nèi)涵的熏陶。 設(shè)計(jì)新裝修風(fēng)格就是設(shè)計(jì)一種新的生活方式、工作方式、休閑方式、娛樂(lè)方式,廣告裝飾市場(chǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了消費(fèi)心理的變化。公司

21、定位于中高檔消費(fèi)群體,他們選擇我們,正是看中我們符合時(shí)尚潮流、設(shè)計(jì)新穎、行業(yè)領(lǐng)先,符合他們的個(gè)性和品位要求。還有一部分消費(fèi)者,他們是以成功人士、知識(shí)分子和科技人才為主體,這一群體經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)識(shí)豐富,在消費(fèi)選擇上表現(xiàn)得相當(dāng)挑剔,對(duì)裝修的時(shí)尚特色也要求甚高。六 品牌個(gè)性定位公司在消費(fèi)者的心目中,將有很多突出特點(diǎn),如產(chǎn)品的高品質(zhì)、設(shè)計(jì)時(shí)尚流行、材料高品質(zhì)多樣化,有好的售前售中售后服務(wù)保證,體現(xiàn)消費(fèi)者的尊貴。公司的品牌個(gè)性是時(shí)尚尊貴,超凡享受,時(shí)尚尊貴,超凡享受是公司最核心的特征。公司追求時(shí)尚尊貴的品牌個(gè)性,是符合大多數(shù)目標(biāo)群體消費(fèi)心理需求的。 公司作為一個(gè)商業(yè)服務(wù)品牌,追求時(shí)尚的品牌個(gè)性是通過(guò)公司中家居

22、生活館及所售新型材料和工藝館的正規(guī)先進(jìn)工藝來(lái)體現(xiàn)。所經(jīng)營(yíng)的家居材料,屬于品牌家居,符合環(huán)保時(shí)尚潮流。公司堅(jiān)持與眾不同的高檔次經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),追求高品質(zhì)的定位,造就公司在廣告裝飾業(yè)中高檔經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的卓越形象。七 品牌的形象定位品牌形象:溫馨舒適的環(huán)境、專(zhuān)業(yè)的施工技藝、引領(lǐng)時(shí)尚和潮流的設(shè)計(jì),體貼周到的人性化服務(wù)。 八 項(xiàng)目建設(shè)建議:本案具備突出的規(guī)模優(yōu)勢(shì),因此要在配套上做到人無(wú)我有 人有我精,依靠獨(dú)特的內(nèi)部設(shè)施進(jìn)一步提升公司的層次,具體建議如下: 1、公司外立面設(shè)計(jì)及裝修:體現(xiàn)公司的層次和時(shí)尚感 2、規(guī)劃布局:通透式設(shè)計(jì),集家居生活館,工藝館,新型材料展區(qū),設(shè)計(jì)區(qū)為一體,形成一站式裝修布局。 3、配套設(shè)施

23、:閉路電視 賣(mài)場(chǎng)音樂(lè) 供暖 衛(wèi)生間 燈光設(shè)施 5、生活體驗(yàn)館設(shè)計(jì):力求溫馨舒適,個(gè)性新穎,風(fēng)格迥異。提升公司設(shè)計(jì)師的品位及含量。 6、工藝館設(shè)計(jì):工藝展示和商品銷(xiāo)售相結(jié)合。材料引進(jìn)上選擇中高端品牌,提升公司品牌形象,自有品牌獲利潤(rùn)的方式。 7、材料展示區(qū)設(shè)計(jì):力求時(shí)尚、潮流。做到新、奇、特、提升公司科技含量。 8、設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì):風(fēng)格及功能劃分明確,但又巧妙搭配融合。針對(duì)不同消費(fèi)群體設(shè)立不同設(shè)計(jì)部門(mén),彌補(bǔ)獨(dú)體公司選擇單一的問(wèn)題。九、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):一年內(nèi),成為青海廣告裝飾業(yè)龍頭企業(yè),月銷(xiāo)售額達(dá)到60萬(wàn),力爭(zhēng)80萬(wàn)。第二年,月銷(xiāo)售額達(dá)到120萬(wàn),力爭(zhēng)150萬(wàn)。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行如下規(guī)劃:項(xiàng)目

24、現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)廣告裝飾市場(chǎng)滲透市場(chǎng)開(kāi)發(fā)廣告產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多元化工裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多元化產(chǎn)品市場(chǎng)矩陣圖第一階段:2010年10月2011年2月。市場(chǎng)策略:公司現(xiàn)針對(duì)廣告裝飾,對(duì)西寧市場(chǎng)進(jìn)行“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”。重中之重。工程市場(chǎng):集中開(kāi)發(fā)可掌控市場(chǎng),不專(zhuān)門(mén)對(duì)省內(nèi)縣級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。第二階段:2011年3月2011年12月。市場(chǎng)策略:A:對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)(第一階段的新市場(chǎng))進(jìn)行“市場(chǎng)滲透”、精耕細(xì)作。 B:對(duì)省內(nèi)縣級(jí)市以上新市場(chǎng)進(jìn)行“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”,全面推進(jìn)加盟網(wǎng)絡(luò)。 C:根據(jù)反饋的市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)和推廣有價(jià)值區(qū)域。 D:在對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃的提升網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量,從而提升整體市場(chǎng)業(yè)績(jī), 工程市場(chǎng):加大對(duì)工程市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度

25、。十、主營(yíng)業(yè)務(wù)及利潤(rùn)分析:主營(yíng)業(yè)務(wù)為廣告 廣告裝飾 工裝項(xiàng)目工程量(月)毛利潤(rùn)%材料銷(xiāo)售量(月)毛利潤(rùn)%人員費(fèi)用%小計(jì)50000030%15000020000015%30000小計(jì)18000業(yè)務(wù)部3%業(yè)務(wù)部經(jīng)理1人3%15000業(yè)務(wù)員4人小計(jì)5人設(shè)計(jì)部5%設(shè)計(jì)部經(jīng)理1人5%25000設(shè)計(jì)部主任1人設(shè)計(jì)師5人小計(jì)7人廣告部1.5%廣告部經(jīng)理1人2%7500設(shè)計(jì)制作人員3人小計(jì)4人項(xiàng)目部0.5%精算員1人15001500質(zhì)檢員1人10001000小計(jì)2人2500施工部4%項(xiàng)目經(jīng)理3人4%20000小計(jì)3人財(cái)務(wù)部0.4%出納1人800900會(huì)計(jì)1人12001200小計(jì)2人2000市場(chǎng)部2%市場(chǎng)策劃運(yùn)

26、作經(jīng)理1人30003000辦公室主任1人15001500保潔員1人700700促銷(xiāo)人員22000(由材料商分擔(dān))1000前臺(tái)接待1人8001000司機(jī)1人20002000小計(jì)7人10000公司廣告1%5000公司場(chǎng)租2%1000010000公司運(yùn)行2%水費(fèi)(由材料商分擔(dān))100電費(fèi)(由材料商分擔(dān))1500暖氣費(fèi)(由材料商分擔(dān))1200網(wǎng)絡(luò)費(fèi)200辦公費(fèi)2000交通費(fèi)(司機(jī)按月承包)1000招待費(fèi)2000其他不可遇見(jiàn)費(fèi)用2000小計(jì)10000壞賬準(zhǔn)備金1%1.00%60006000 合計(jì)22.4%31人112000總計(jì)78000項(xiàng)目工程量(月)毛利潤(rùn)%材料銷(xiāo)售量(月)毛利潤(rùn)%人員費(fèi)用%小計(jì)800

27、00030%24000040000015%60000小計(jì)300000業(yè)務(wù)部3%業(yè)務(wù)部經(jīng)理1人3%24000業(yè)務(wù)員6人小計(jì)7人設(shè)計(jì)部5%設(shè)計(jì)部經(jīng)理1人5%40000設(shè)計(jì)部主任1人設(shè)計(jì)師7人小計(jì)9人廣告部1.5%廣告部經(jīng)理1人2%12000設(shè)計(jì)制作人員3人小計(jì)4人項(xiàng)目部0.5%精算員1人20002000質(zhì)檢員2人10002000小計(jì)3人4000施工部4%項(xiàng)目經(jīng)理3人5%32000小計(jì)3人財(cái)務(wù)部0.3%出納1人900900會(huì)計(jì)1人15001500小計(jì)2人2400市場(chǎng)部1.6%市場(chǎng)策劃運(yùn)作經(jīng)理1人40005000辦公室主任1人15001500保潔員1人800700促銷(xiāo)人員24000(由材料商分擔(dān))10

28、00前臺(tái)接待1人10001000司機(jī)2人15003000小計(jì)8人12800公司廣告1%100008000公司場(chǎng)租125%1000010000公司運(yùn)行2%水費(fèi)(由材料商分擔(dān))300電費(fèi)(由材料商分擔(dān))3000暖氣費(fèi)(由材料商分擔(dān))1200網(wǎng)絡(luò)費(fèi)500辦公費(fèi)3000交通費(fèi)(司機(jī)按月承包)10001000招待費(fèi)5000其他不可遇見(jiàn)費(fèi)用2000小計(jì)16000壞賬準(zhǔn)備金1%1.00%80008000 合計(jì)20.15%34人161200總計(jì)138800十一、項(xiàng)目籌建成本:A 固定設(shè)施費(fèi)用: 1、 工藝館及材料展示區(qū)基本考慮自行裝修。2、 外立面,通道,地面,墻面,吊頂,燈光,生活體驗(yàn)館,前臺(tái),辦公室,設(shè)計(jì)

29、區(qū)主要裝修工程方面費(fèi)用計(jì)算:3、 綜合布線(xiàn)和背景音樂(lè)設(shè)備費(fèi)用計(jì)算:B經(jīng)營(yíng)設(shè)備及物品費(fèi)用: 1、辦公設(shè)備、電腦、等離子電視、廣告制作設(shè)備等計(jì)算: 2、不可預(yù)見(jiàn)的雜費(fèi):C人員及耗材 費(fèi)用包含在銷(xiāo)售計(jì)劃中不做另行支付 D 場(chǎng)地租賃費(fèi):7000元/月E 水電費(fèi), 費(fèi),稅收費(fèi)F廣告費(fèi):20000元/月前期籌建投資成本分析:以4個(gè)月為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)裝修期一個(gè)月 固定設(shè)施裝修費(fèi)用及經(jīng)營(yíng)設(shè)備及物品費(fèi)用約 40 萬(wàn),場(chǎng)地租賃費(fèi): 10000 元后個(gè)三月:經(jīng)營(yíng)磨合期 場(chǎng)地租賃費(fèi): 30000 元 廣告費(fèi):15000元 人員及耗材費(fèi)用:通過(guò)后兩個(gè)月的經(jīng)營(yíng),從銷(xiāo)售計(jì)劃經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)中抽取 前期籌建及運(yùn)營(yíng)成本共計(jì): 50 萬(wàn) 十二

30、、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析:前期籌建及運(yùn)營(yíng)成本共計(jì): 50 萬(wàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)及利潤(rùn)分析:第一年年銷(xiāo)售額600萬(wàn) 年利潤(rùn)78萬(wàn) 投資回報(bào)率1.56% 第二年年銷(xiāo)售額960萬(wàn) 年利潤(rùn)138。8萬(wàn) 十三、推案策略 說(shuō)明:根據(jù)前面的品牌定位,我們將為消費(fèi)者提供高端品牌的服務(wù)、質(zhì)量、款式等并樹(shù)立高端品牌的整體形象,。這種搶占市場(chǎng)空擋的品牌定位將極具競(jìng)爭(zhēng)力,但作為一個(gè)新進(jìn)入青海市場(chǎng)的品牌,要想打開(kāi)市場(chǎng)局面,僅有好的品牌定位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,促銷(xiāo)宣傳必不可少!為提高促銷(xiāo)的投入產(chǎn)出比,選擇中度促銷(xiāo)策略。一)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思路:A 以市場(chǎng)為導(dǎo)向確定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略1、 單純的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)向全方位營(yíng)銷(xiāo):實(shí)施多元化、全方位服務(wù),做到服務(wù)制度化、

31、規(guī)范化;2、 通過(guò)組合策略,打造客戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度,使公司持續(xù)、良性的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)控制力、競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。3、 提升產(chǎn)品的核心價(jià)值,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)距離,從而堅(jiān)持打“價(jià)值戰(zhàn)”而不打“價(jià)格戰(zhàn)”,通過(guò)口碑相傳的傳播效果,樹(shù)立了良好的美譽(yù)度、信譽(yù)度,并以此作為參與競(jìng)爭(zhēng)的“有利武器”,避開(kāi)了價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與品牌的同步升級(jí)和良性發(fā)展。4、 把握上、下游領(lǐng)域需求,將房地產(chǎn)領(lǐng)域和裝飾材料、配套產(chǎn)品領(lǐng)域緊緊與裝飾裝修領(lǐng)域相連接,使其真正形成互有所需,互有所用格局,使廣告裝飾行業(yè)在不同領(lǐng)域都能得到縱深發(fā)展。5、 把握對(duì)新工藝、新材料、新產(chǎn)品在行業(yè)中應(yīng)用情況,緊跟科技發(fā)展步伐,不斷提高裝飾行業(yè)

32、的科技質(zhì)量,走科技振興之路。B、 裝飾公司加強(qiáng)自身建設(shè),練好內(nèi)功 1、 入了解客戶(hù)的真實(shí)想法,提高設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量、完善售前、售中、售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象;2、 以設(shè)計(jì)師為核心,充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師作用。廣告裝飾公司要重視設(shè)計(jì)工作的發(fā)展,關(guān)心設(shè)計(jì)人員的教育培訓(xùn)和提高室內(nèi)設(shè)計(jì)師的總體水平,另外媒體的正確引導(dǎo),使裝飾設(shè)計(jì)工作得到百姓的關(guān)注,設(shè)計(jì)工作更貼近于社會(huì),體現(xiàn)文化、服務(wù)百姓。在設(shè)計(jì)師隊(duì)伍中去吸取先進(jìn)的、科學(xué)的文化,豐富我們的思想文化建設(shè),3、 與高校合作,一方面在公司建立實(shí)踐基地,培養(yǎng)人才,另一方面可以為公司儲(chǔ)備人才。C、 實(shí)施資源整合,優(yōu)化配置,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略 1、 積極尋求與

33、住宅房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作,共同組織強(qiáng)大的設(shè)計(jì)及施工力量,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的戶(hù)型進(jìn)行個(gè)性裝修設(shè)計(jì),為最終用戶(hù)提供一對(duì)一的個(gè)性化設(shè)計(jì),確??蛻?hù)滿(mǎn)意,從而為開(kāi)發(fā)商提供能夠使業(yè)主個(gè)性得到體現(xiàn)的統(tǒng)一精裝修服務(wù),促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售。廣告裝飾企業(yè)、裝飾材料商、廠(chǎng)商和家居配套產(chǎn)品廠(chǎng)商可以為開(kāi)發(fā)商客戶(hù)提供設(shè)計(jì)、裝修、選材和居室配套等一體化服務(wù),使業(yè)主享受更加實(shí)惠、便捷、高品質(zhì)的家庭裝飾裝修服務(wù),從而也提高開(kāi)發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)能力。與此同時(shí),廣告裝飾企業(yè)、裝飾材料廠(chǎng)商和家居配套產(chǎn)品供應(yīng)商通過(guò)合作也擴(kuò)大了銷(xiāo)售量。2、 與各知名品牌的裝飾材料廠(chǎng)商、設(shè)備廠(chǎng)商、配套產(chǎn)品廠(chǎng)商、家用電器廠(chǎng)商以及家居相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行合作。成立物流中心采購(gòu)系統(tǒng)拿

34、到最低的價(jià)位、最高的質(zhì)量、最好的服務(wù),切實(shí)降低廣告裝飾公司施工成本和經(jīng)營(yíng)成本,降低工程整體報(bào)價(jià),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以爭(zhēng)取更多工程訂單。還可以為廣告裝飾公司增加新的利潤(rùn)支撐點(diǎn)。3、 合作進(jìn)行行業(yè)發(fā)展研究。聘請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者,進(jìn)行廣告裝飾市場(chǎng)發(fā)展,家居環(huán)境設(shè)計(jì)理論,廣告裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格,新材料、新工藝等方面的應(yīng)用,舉辦戶(hù)型設(shè)計(jì)演示會(huì),廣告裝飾設(shè)計(jì)潮流發(fā)布會(huì),新型材料推介會(huì)等多種活動(dòng),提高整個(gè)社會(huì)的裝飾消費(fèi)理念。4、 開(kāi)發(fā)自由品牌。總之抓好企業(yè)聯(lián)盟,行業(yè)與行業(yè)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,信息共享,資源共享,無(wú)疑將成為新的發(fā)展方向。企業(yè)通過(guò)聯(lián)盟合作降低成本,提高利潤(rùn),增加利潤(rùn)支撐點(diǎn)。只有行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力提高后,才能生

35、生不息,永立潮頭。D、 以創(chuàng)名牌作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本出路名牌是靠技術(shù)、質(zhì)量、售后服務(wù)支撐的,質(zhì)量是品牌的生命,施工工藝過(guò)程控制、材料器件檢測(cè)水平和手段均得到保證,售后服務(wù)十分周到,才能令消費(fèi)者心悅誠(chéng)服。名牌不僅是廣告,是要靠實(shí)實(shí)在在地規(guī)模與規(guī)范經(jīng)營(yíng)支持的。廣告裝飾公司要告別傳統(tǒng)裝修經(jīng)營(yíng)方式,率先邁入文化戰(zhàn)略與科技、人才戰(zhàn)略,全面研發(fā)企業(yè)科技戰(zhàn)略思想,實(shí)施現(xiàn)代管理、文化戰(zhàn)略、企業(yè)互動(dòng)研發(fā),加盟、引進(jìn)人才、建立專(zhuān)門(mén)客戶(hù)網(wǎng)站,編制廣告裝飾實(shí)用手冊(cè),使廣告裝飾公司形成共同的特點(diǎn):效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、人才意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、法制意識(shí)、品牌意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。二)推案操作階段及操作目的:1公司導(dǎo)入期:本

36、階段是公司籌建及公司前期運(yùn)營(yíng)磨合期,只做到引起市場(chǎng)關(guān)注2公司成長(zhǎng)期:建立公司人氣,引起市場(chǎng)沖擊,營(yíng)造公司品牌,回籠資金3公司成熟期:建立品牌,在立足中端客戶(hù)基礎(chǔ)上,拓展高端客源,創(chuàng)造較高的利潤(rùn)。4公司高速發(fā)展期:獲取高額利潤(rùn),使公司品牌形象提升到更高層次,發(fā)展加盟商及興建物流中心,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)化配置,連鎖經(jīng)營(yíng)道路。三)產(chǎn)品策略1、 一體化裝修和產(chǎn)品組合策略第一、為客戶(hù)提供全系列的廣告裝飾產(chǎn)品,實(shí)施一站式裝修,集廣告裝飾、裝飾材料商、家居配套產(chǎn)品,為客戶(hù)提供設(shè)計(jì)、裝修、選材和居室配套等一體化服務(wù),使業(yè)主享受更加實(shí)惠、便捷、高品質(zhì)的家庭裝飾裝修服務(wù)。這種整體解決方案一方面可為客戶(hù)節(jié)省購(gòu)物成本和

37、提供購(gòu)物便利,另一方面可擴(kuò)大公司影響、提升公司業(yè)績(jī)。第二、一體化裝修的賣(mài)場(chǎng)展示。有足夠的空間,集家居生活館,工藝館,新型材料展區(qū),設(shè)計(jì)區(qū)為一體樣的形式展示公司全系列產(chǎn)品,從而提升公司的檔次,使公司品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),實(shí)現(xiàn)差異化和終端攔截。第三、捆綁銷(xiāo)售和捆綁促銷(xiāo)。公司可以將廣告裝飾涉及的所有產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,分別定出高檔系列、中高檔系列、中檔系列套餐(或貴族系列、高雅系列、休閑系列套餐等,視情況而定);也可以?xún)蓚€(gè)產(chǎn)品或三個(gè)產(chǎn)品的組合銷(xiāo)售。第四、開(kāi)發(fā)自有品牌,爭(zhēng)取高額利潤(rùn)。2、 重視實(shí)際產(chǎn)品與附加產(chǎn)品公司的三個(gè)產(chǎn)品層次:核心產(chǎn)品:為客戶(hù)提供居室空間的裝修滿(mǎn)足客戶(hù)功能上的需要。實(shí)際產(chǎn)品:品牌需

38、要、優(yōu)秀的質(zhì)量、設(shè)計(jì)新穎等附加產(chǎn)品:裝修的整體解決方案,服務(wù),免費(fèi)送貨,保修等全方位服務(wù)。 核心產(chǎn)品層次是每一個(gè)裝飾公司都能提供,是很難差異化的東西;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是實(shí)際產(chǎn)品層次和附加產(chǎn)品層次兩方面的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)公司目前的品牌定位,實(shí)際產(chǎn)品層面的品牌、質(zhì)量、設(shè)計(jì)三者都是至關(guān)重要的。通過(guò)品牌傳播,讓消費(fèi)者認(rèn)同品牌,認(rèn)同品質(zhì),達(dá)到有口皆碑的目的。 附加產(chǎn)品層面的送貨、保修,是大部分品牌公司都有的服務(wù)。而要實(shí)現(xiàn)差異化,就必須在裝修的整體解決上作文章。公司興建物流配送中心,提高效率,避免漏洞,提升服務(wù)品質(zhì),附加產(chǎn)品作為服務(wù)性產(chǎn)品,細(xì)節(jié)的強(qiáng)化至關(guān)重要。四)推行品牌營(yíng)銷(xiāo),打造強(qiáng)勢(shì)品牌。 第一、高檔品牌包裝。

39、賣(mài)場(chǎng)的形象包裝。我們的賣(mài)場(chǎng)形象應(yīng)該與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),而應(yīng)該到更高層面比拼,要超過(guò)他們。這就要求我們要選擇好的賣(mài)場(chǎng)位置,裝修要有檔次,布置要有新意,高檔、高科技產(chǎn)品及裝修樣板間要出樣在顯眼的地方并占較大的比重。 第二、品牌定位不能動(dòng)搖,穩(wěn)定價(jià)格體系,避免打價(jià)格戰(zhàn)。 同時(shí),我們應(yīng)該有意識(shí)地推高品牌的“價(jià)格中樞”。品牌的“價(jià)格中樞”是指一個(gè)品牌在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的所有同類(lèi)產(chǎn)品的平均價(jià)格。當(dāng)一個(gè)品牌銷(xiāo)量不變而價(jià)格中樞不斷往上走時(shí),說(shuō)明該品牌的市場(chǎng)影響力持續(xù)擴(kuò)大。品牌宣傳的定律是:一個(gè)企業(yè)必須始終把有限財(cái)力物力投放到“占位產(chǎn)品”(代表品牌高科技的產(chǎn)品 及強(qiáng)勢(shì)裝修項(xiàng)目)的炒作上,當(dāng)品牌的“價(jià)格中樞”不斷走高,

40、價(jià)值度不斷得以提高之后,品牌的張力就大量釋放出來(lái),強(qiáng)勢(shì)品牌自然指日可待。 第三、把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品科技含量,特別是要善于提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),善于宣傳造勢(shì),在消費(fèi)者心目中樹(shù)立高科技含量和引導(dǎo)潮流的品牌形象。例如:2002年左右,海爾熱水器推出的“防電墻”技術(shù),有科技含量,但更多的是因?yàn)橘u(mài)點(diǎn)提煉的好,炒作推廣的到位,使其迅速打敗阿里斯頓,一躍成為行業(yè)第一品牌。 第四、提供全方位品牌服務(wù),樹(shù)立獨(dú)具特色的超值服務(wù)觀(guān)念,通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)品牌。 售前服務(wù):提供家庭裝修的整體解決方案。 售中服務(wù):導(dǎo)購(gòu)員為客戶(hù)提供親情化、專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù)。 售后服務(wù):免費(fèi)送貨、保修。售后服務(wù)的規(guī)范化和細(xì)節(jié)管理至關(guān)重要。 同時(shí),重視口碑宣傳的作用,有意識(shí)的引導(dǎo)口碑宣傳。裝修公司的品牌窗口主要有:一為導(dǎo)購(gòu)員。要強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員的品牌培訓(xùn),使其成為優(yōu)秀的品牌廣播員。二為品牌材料商,通過(guò)強(qiáng)勢(shì)聯(lián)盟,資源共享,形成互為所需,互為所用格局。三為老客戶(hù),通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),建立品牌忠誠(chéng)度。例如可以考慮

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