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1、編號(hào):YK-JH-0589公司行政前臺(tái)工作計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)版)The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum upsome experienceand make continuous progress.(工作計(jì)劃)部門:姓名:日期:WORD文檔/A4打印/可編輯行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃公司行政前臺(tái)工作計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)版)導(dǎo)語:在你制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,你可以回順以前做的計(jì)劃中存在的不足,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),因此你會(huì)不斷 地進(jìn)步,每一次

2、制訂的工作計(jì)劃都會(huì)比前一次的好一些,因?yàn)橐郧爸朴喌挠?jì)劃項(xiàng)目已經(jīng)付諸實(shí)施或已經(jīng)主 成,完全可以從中總結(jié)出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前預(yù)防再次出現(xiàn) 同類問題,讓你做起事來得心應(yīng)手.本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。行政前臺(tái)工作計(jì)劃篇11. 在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):(1) 協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。了信件的收發(fā)工作。(3) 低值易耗品的分類整理工作.(4) 于各協(xié)助工作.(5) 辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的

3、需要。(6) 辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安 排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)童制度辦事。2. 在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)(1) 各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信 息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。(2) 員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的 橋梁。(3) 協(xié)助公司公司規(guī)童制度。3個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):參加公司安排的基礎(chǔ)性

4、管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2) 向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。(3) 個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社 會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握 這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃4工作(1) 協(xié)助人力資源部工作(2) 的其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗 位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和 新

5、經(jīng)驗(yàn);工作性的”我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正 的參謀助手,上、下溝通的橋梁.行政前臺(tái)工作計(jì)劃篇2前臺(tái)的主要工作是接待客人”轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好 登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好, 是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是 隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠 時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),者8要及時(shí)申請(qǐng)購買 如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也 要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先 行政工作計(jì)劃 I Administrative

6、Work Plan 工作計(jì)劃生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果 電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收 到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要直收傳真有無 缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有 無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù) 印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交 給相關(guān)人員。三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服 務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客 人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么

7、事,了解來訪者的目的后通知相 關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還 是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎”耐心細(xì)致, 親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng) 稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)Z冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味Z 空氣流暢。行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好! 佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對(duì)方找哪位,貴 姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦 公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無 關(guān)

8、的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān) 公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等 領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來 電也可親切問候。做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。 但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后 能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。(1) 努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài) 度要良好z接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接 電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每

9、一個(gè)客行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān) 系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、 說話口氣、眼神、化妝、月艮飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。 也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人 更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的 工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問 題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并 簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答 客戶的問題,同時(shí)也

10、能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅 要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅 目的感覺。行政前臺(tái)工作計(jì)劃篇3不知您所想象中的前臺(tái)文員是否只是接聽電話,收發(fā)文件,制 作一些表格工作呢?不同的企業(yè)不同的需求,以下是一個(gè)綜合性的前行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃臺(tái)文員工作計(jì)劃,僅供參考。在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些 表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知, 前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,不信你看看 我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。我

11、的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1在日常事物工作 中,我將做到以下幾點(diǎn):(1) 協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾 內(nèi)。(2) 做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理工作.(4) 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所 發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家 工作的需要。行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃(6) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7) 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作

12、,確保節(jié)假期間公 司的安全保衛(wèi)工作。(8) 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備, 精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各 項(xiàng)規(guī)童制度辦事。2在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1) 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通, 系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到 位。(2) 做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋, 做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3) 協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)童制度。3提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升

13、自身的專業(yè)工作行政工作計(jì)劃 I Administrative Work Plan 工作計(jì)劃技能。(2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3) 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無 限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè) 人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要 提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)z 我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)”使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自 我的最高價(jià)值。4.其他工作(1) 協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2) 及時(shí)、認(rèn)貳準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況

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