2018年護理科工作計劃范文與2018年護理部工作計劃匯編.doc

1、2018 年護理科工作計劃范文與2018 年護理部工作計劃匯編2018 年護理科工作計劃范文為認真貫徹落實醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質量為核心”，全面實施iso9001-xx質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：1、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。切實轉

2、變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度 98%。2、加強護理質量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各第1頁共6頁項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使

3、患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，認真執(zhí)行消毒隔離制度。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率 0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5、根據(jù)山東省醫(yī)療護理文書書寫

4、規(guī)范的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率 95%。6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均 75 分; 護理技術操作合格率 95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年25 分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的醫(yī)學 教育網(wǎng) 搜集 整理新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文4 篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進

5、修學習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術水平。第2頁共6頁7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系，科室質控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進 ; 定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。9、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專

6、人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360 工程”，圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso 質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到iso 質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質量，保障各項質控指標達到 iso 質量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。第3頁共6頁2018 年護理部工作計劃一、指導思想X

7、X年，護理部將以鄧小平理論、以人為本，在醫(yī)院黨委和行政的領導下，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，積極爭取改善硬件設施，不斷提高全體醫(yī)務人員的素質和水平，將護理部的各項建設推向一個新的臺階。二、工作措施（一）強化管理，提高質量落實目標責任制，讓全體醫(yī)務工作人員明確各自的工作職責，通過實施目標管理工作，使全體醫(yī)務工作者進一步轉變觀念，進一步加強奉獻意識，提高服務意識，增強質量意識和安全意識，從而全面提高護理質量。保證查房率 %，加強制度的督查工作，保證各個環(huán)節(jié)均能按制度要求推進。（二）進一步完善護理職責隨著社會發(fā)展和廣大人民群眾對護理工作要求的不斷提高，各個層次的護理人員的職責也需進一

8、步完善。 XX年，要組織相關部里的管理層到相關醫(yī)院進行考察學習，并組織相關專家對現(xiàn)有護理人員的職責進行全面的梳理，結護理部的實際，進一步完善各種人員的工作職責。（三）加強護理人力資源的管理，保障護理部工作的正常運行一是對從事護理工作在年以下的護士實行輪崗，要求其全面了解和掌握各種護理知識。第4頁共6頁二是抓好重點培訓。在全面提高全體護理人員的基礎上，著重抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，特別是針對特殊病種和特別人群的護理，要全體護理人員要全面掌握護理技術。三是進一步拓展培訓渠道。XX年，護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。按照目標護理工作需求，選派部分護理人員到省內參加短期護理知識培訓班學習，

9、以管理知識、?？浦R進展為主。四是堅持定期培訓制度，對醫(yī)院開民用工業(yè)的新業(yè)務、新技術，護理部一定要提前了解，并以最快的時間掌握好各項技術。以三基理論和護理操作相結合，西醫(yī)、中醫(yī)各開展期。（四）加強護理安全管理1、進一步加強護理部的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。2、護士長督做好毒麻藥品、搶救藥品等的交接工作，要保證各種搶救儀器保持功能狀態(tài)，要保持搶救物品良好率達100%。要保證抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控能夠落實到位。一是護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控要做到：對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。二是病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控要做到：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。第5頁共6頁三是時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控要做到：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。四是護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控要做到：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。（五）進一步完善護理制度建設對現(xiàn)有工作制度進行全面梳理，對不適應的工作制度進行修改完善，使