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文檔簡介
1、建立以需求為導向的量化培訓管理體系在培訓體系和規(guī)劃方面:1. 描述組成培訓體系必須的要素在培訓的運作管理方面:1. 展示有效鑒定培訓需求的方法及工具2. 演示量化培訓需求管理的初步技巧3. 制定有效的培訓預算4. 制定培訓規(guī)劃及計劃5. 描述有效管理培訓課程的方法和技巧6. 建立并有效利用培訓數(shù)據庫7. 描述內部培訓師管理的有效方法8. 描述有效甄選外部培訓師的方法和技巧某大客戶經理能力勝任圖及動態(tài)需求舉例產品知識4跨部門合作客戶關系2滿分管理技巧市場策略崗位要求0后勤銷售技巧現(xiàn)有水平促銷預算及控制課程內容第一天 培訓體系、規(guī)劃和流程管理時 間主 題說 明9:00-10:30?課程簡介通過講解
2、及實例分析,學員可以了解?培訓的作用及分類建立一個培訓體系和培訓管理體系所?建立有效的培訓架構體系及運作必需的要素和步驟流程。?培訓的指導思想,方針和策略為什么企業(yè)培訓做到后來員工普遍會?培訓管理體系的建立及其運作覺得沒有新意?培訓部門如何跳出(培訓課程的管理,人員的配置,“只會搞搞入職培訓,其他培訓一竅教材管理,需求管理,設施管理,不通”的坎?這里我們將給你提供非培訓預算及預算控制)常好的方案和建議!10:30-10:45課間休息10:45-12:00?培訓需求鑒定及其量化的方法和很多人認為培訓需求是不能量化的,技巧即使量化了也無法進行管理,在量化什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需管理這一章節(jié),我們將讓
3、你掌握非常求?靜態(tài)和動態(tài)需求的管理實際又非常實用的培訓需求量化及管有什么區(qū)別?理方法。培訓需求的量化管理,將需需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分,往求進行量化,一切用數(shù)據說往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。話!如何對不同類型的培訓需求進行量化管理?在本單元的培訓中你將找到相應的答案!12:30-13:30午餐培訓方法講解及案例分析講解及案例分析時 間主 題說 明培訓方法13:30-15:00?鑒定培訓需求練習通過練習,你將能完全掌握如何有效?培訓預算的制作鑒定培訓需求的方法及工具,并掌握講解及實制定有效的培訓目標需求量化管理的方法和技巧!例分析如何將有限的預算與培訓需求及公司的目標及策略進行學員可以了
4、解和掌握如何制定滿足公有機的聯(lián)系。司發(fā)展需求的培訓規(guī)劃及預算哪些培訓的 KPI 指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效通過人均需求小時,培訓百分比,需果求覆蓋率,培訓普及率及培訓費用類占比,顯性成本,隱性成本等指標分析,幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態(tài)過程。15:00-15:15課間休息15:15-17:00?培訓預算及計劃的實施及控制通過練習,理解和掌握相應的KPI 的分組練習?制作培訓預算,培訓規(guī)劃及計劃含義和計算技巧。練習?練習點評,回顧總結第二天 培訓運作管理時間主題9:00-10:30?回顧第一天的內容? 制定培訓規(guī)劃及計劃中期發(fā)展規(guī)劃年度培訓計劃月度培訓計劃? 培訓計劃的三大類: 形
5、象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設型說 明培訓方法培訓為什么要這么多計劃?在企業(yè)內實例和練部,受生產淡旺季及組織變化的影響,習培訓的實施存在很大變數(shù),如何應對這種變化?這一章節(jié)的內容將給你提供非常好的方案。如何通過需求的量化數(shù)據指導培訓計劃的制定?什么樣的培訓計劃才是好的計劃?許老師的“三大工程”理論將給你答案。10:30-10:45課間休息10:45-12:30?培訓課程的管理設計的培訓課程如何滿足學員和公司講解,實例?實例分析的需要,有哪些方法和技巧?和練習時間主題說明培訓方法? 設計培訓課程的關鍵? 課程設計技巧及簡易模板? 實例分析12:30-13:30午餐13:30-15:00?根據公司
6、的特點確定重點課程? 重點課程的計劃,實施及跟進? 培訓報表實例及其分析? 如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展?了解重點課程的意義及作用,并掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具通過相應的培訓報表,你能全面掌握培訓的進度數(shù)據。真正實現(xiàn)“過程做得好,結果自然好”的效果。講解及實例15:00-15:15課間休息? 培訓檔案的建立及應用? 培訓評估培訓后如何跟進五級培訓效果評估的方法評估的前提- 管好你的培訓過程各級評估實例演示提高培訓的轉化效率? 培訓管理軟件簡介? 內部培訓師隊伍的建立和管理15:15-17:00? 如何甄選外部培訓師?甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。? 組織內培訓氛圍的營造如何讓高層管理者重視培訓?如何讓中層管理者配合培訓?? 如何讓員工愿意參加培訓?? 培訓體系建立行動計劃? 回顧總結17: 00課程結束培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立,運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推
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