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1、前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3篇1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。2、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況熟悉掌握,同時(shí)要對(duì)各部門新推出的營(yíng)銷計(jì)劃以及每個(gè)部門的特點(diǎn)做一個(gè)詳細(xì)地了解。3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理check in;在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,兌換外幣等服務(wù);最后是為客人辦理check out并與客人交流,做一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)方面的意見反饋。4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中,時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,其次就是對(duì)酒店英語的學(xué)習(xí),平時(shí)我們學(xué)習(xí)
2、的英語都是一些大眾化的英語,要想更好的在這個(gè)崗位上對(duì)客服務(wù),就必須科學(xué)的對(duì)酒店英語進(jìn)行學(xué)習(xí),在實(shí)踐中掌握技能。5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來自全世界各個(gè)地方的,這就要求我們你們不僅要對(duì)xx本地的各種美食娛樂及旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)世界各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有恨全面的了解,這是都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,經(jīng)過八個(gè)月的實(shí)習(xí),我越來越覺得自己在知識(shí)方面的匱乏,一直以來自己都是以學(xué)校里學(xué)習(xí)的科學(xué)理論知識(shí)為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,可是步入社會(huì)更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時(shí)間所
3、學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識(shí),雖然自己即將面臨畢業(yè),可是學(xué)習(xí)是一輩子的,在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力,將其填充上,只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,時(shí)刻以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我時(shí)刻以一名黨員的身份告誡自己,時(shí)刻秉承為人民服務(wù)的精神,不求回報(bào),努力做好自己,自己能做的事,不給別人添麻煩,精彩地過自己的每一天,喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn),在離開學(xué)校后的人生征途中我會(huì)
4、時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份警戒自己,鞭策自己,演繹精彩的人生!現(xiàn)將第一季度的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:一、 基本情況:1、分類統(tǒng)計(jì)(略):2、分赴崗位:二、 存在的問題和采取的措施:1、宿舍分散:針對(duì)此種情況,我經(jīng)請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意,于7月16日始聘請(qǐng)了一名臨時(shí)工協(xié)助我專事實(shí)習(xí)生宿舍管理,現(xiàn)在查房常規(guī)化、衛(wèi)生值日責(zé)任化了。相信隨著工作的深入,實(shí)習(xí)生宿舍管理會(huì)有根本性的改進(jìn)。2、紀(jì)律放散:7月2日,是實(shí)習(xí)生剛剛進(jìn)入新鋼鐵現(xiàn)場(chǎng)的第一天。我們實(shí)習(xí)生分煉鋼、煉鐵班分別到煉鋼、煉鐵廠進(jìn)行廠級(jí)安全培訓(xùn)。由于煉鋼廠是利用食堂2樓大餐廳做培訓(xùn)教室,我們煉鋼班91人、華順10人加上陽春電大61人,因客觀環(huán)境和主觀意識(shí)都有
5、問題,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律一片混亂。為嚴(yán)肅紀(jì)律,組織者在結(jié)束第一天的培訓(xùn)時(shí)宣布:第二天開始進(jìn)行軍訓(xùn),軍訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短視實(shí)際情況決定。于是,湘鋼技校91人和華順10人自7月3日至7月4日(周六和周日),在板房的籃球場(chǎng)上、在當(dāng)空的烈日下,進(jìn)行了整整兩天的軍訓(xùn):站軍姿、隊(duì)列、正步走、跑步、對(duì)抗性游戲、爬爬山拉練等等,一個(gè)個(gè)汗水濕透工裝、烈日曬紅頸脖,每個(gè)人都“光榮地”戴上了“紅領(lǐng)巾”。軍訓(xùn)的時(shí)間雖短,但訓(xùn)練是艱苦的、同時(shí)教訓(xùn)是深刻的,大家的收獲是碩大的。從軍訓(xùn)結(jié)束到廠部安全培訓(xùn)并考試過關(guān)、再到下作業(yè)區(qū)分配崗位、簽訂師徒合同、四班三運(yùn)轉(zhuǎn),時(shí)間過去了整整一個(gè)月,我們實(shí)習(xí)生在崗位實(shí)習(xí)工作的主流是好的。但是仍然有不可
6、小視的問題,曠工、遲到、早退、溜崗、睡崗等現(xiàn)象都不同程度的存在,這些都是與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)格格不入的。為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,我作為班主任,采取的措施是:一方面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視;另一方面加強(qiáng)與作業(yè)長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通,針對(duì)個(gè)別后進(jìn)實(shí)習(xí)生實(shí)施共同幫教(例如:與連鑄作業(yè)長(zhǎng)駱中文共同對(duì)進(jìn)行幫教、與高爐作業(yè)長(zhǎng)劉連光共同對(duì)進(jìn)行幫教);再一方面更重要的是發(fā)揮學(xué)生干部的作用,分作業(yè)區(qū)、分班次指定學(xué)生負(fù)責(zé)人(比如:指定馮溪為轉(zhuǎn)爐、廖乾坤為連鑄、黃陽為高爐、陳潛鋒為燒結(jié)作業(yè)區(qū)實(shí)習(xí)生總負(fù)責(zé)人等),要求并通過他們努力的工作,帶動(dòng)和促進(jìn)全體實(shí)習(xí)生共同進(jìn)步、與企業(yè)共同成長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)和幫助改進(jìn)不良行為,讓實(shí)習(xí)工作健康順利推進(jìn)。三、 需要解決的問題:1
7、、 完善離崗管理:根據(jù)校企合作協(xié)議,鑒于實(shí)習(xí)生的特殊身份,其管理工作的主體是學(xué)校,而其管理工作者的主體則是跟班班主任,所以我的工作責(zé)任重大,希望得到實(shí)習(xí)單位各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助。特別要強(qiáng)調(diào)的是,實(shí)習(xí)生請(qǐng)假甚至終止實(shí)習(xí),其第一審批人應(yīng)該是班主任,而班主任則應(yīng)該經(jīng)過與實(shí)習(xí)生所在的班組長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)溝通后再?zèng)Q定是否批準(zhǔn)。在這一點(diǎn)上,過來的一個(gè)月做得不夠好,我過于同情學(xué)生的“難處”,批假的尺度過于寬松,今后一定改進(jìn);有的作業(yè)區(qū)對(duì)學(xué)生提出“終止實(shí)習(xí)”的處理也過于草率,以至于人走了班主任都不知道。提請(qǐng)人力資源部并希望各部門:在實(shí)習(xí)生離崗管理上,比照正式員工辭職管理制度并按相關(guān)程序辦理,以避免混亂。2、
8、 充足勞動(dòng)保護(hù)用品:我感覺我們實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間的勞動(dòng)保護(hù)用品不足。單就工作服而言(煉鋼廠只發(fā)了1套員工服、煉鐵廠發(fā)了1套員工服和1套操作服),似乎不夠。根據(jù)工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度,從衛(wèi)生管理的角度出發(fā),每天一身臭汗,其工作服是應(yīng)該及時(shí)清洗的,沒有替換是不妥的。另外,陽春的氣候多變,暴雨多發(fā),板房出門時(shí)常雨流成河,大家上下班時(shí)常有遭遇,渾身上下不留干紗,建議考慮發(fā)放雨衣雨褲和雨鞋??梢赃@樣操作:對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期限內(nèi)適當(dāng)收取服裝押金,提前終止實(shí)習(xí)的(含自動(dòng)終止實(shí)習(xí)和考核不合格者),押金不退,實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束轉(zhuǎn)正后,押金退還。四、 下月工作要點(diǎn):1、加強(qiáng)宿舍管理:配合廠部分作業(yè)區(qū)、分班次進(jìn)行板房宿舍調(diào)整,力
9、爭(zhēng)宿舍管理工作有所改善。2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理:盡快依據(jù)作業(yè)區(qū)、實(shí)習(xí)崗位、班次等具體實(shí)際情況,推選或指定學(xué)生干部,進(jìn)一步完善學(xué)生管理體系,健全學(xué)生干部隊(duì)伍。讓學(xué)生自己管理自己,表彰先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn),加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理力度,力爭(zhēng)有顯著提高。3、加強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練:提請(qǐng)各廠、各作業(yè)區(qū)、各崗位師傅加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)幫助,在師傅們的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,放膽讓實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)際操作。充分肯定成績(jī),讓他們體會(huì)成就感;嚴(yán)肅批評(píng)不足,使他們感受緊迫感。力爭(zhēng)崗位操作技能有長(zhǎng)足進(jìn)步,爭(zhēng)取在公司適時(shí)組織的技能比武中脫穎而出。酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)(2) | 返回目錄1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服
10、務(wù)中對(duì)客語言方面等。2、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況熟悉掌握,同時(shí)要對(duì)各部門新推出的營(yíng)銷計(jì)劃以及每個(gè)部門的特點(diǎn)做一個(gè)詳細(xì)地了解。3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理check in;在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,兌換外幣等服務(wù);最后是為客人辦理check out并與客人交流,做一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)方面的意見反饋。4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中,時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,其次就是對(duì)酒店英語的學(xué)習(xí),平時(shí)我們學(xué)習(xí)的英語都是一些大眾化的英語,要想更好的在這個(gè)崗位上對(duì)客服務(wù),就必須科學(xué)的對(duì)酒
11、店英語進(jìn)行學(xué)習(xí),在實(shí)踐中掌握技能。5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來自全世界各個(gè)地方的,這就要求我們你們不僅要對(duì)xx本地的各種美食娛樂及旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)世界各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有恨全面的了解,這是都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,經(jīng)過八個(gè)月的實(shí)習(xí),我越來越覺得自己在知識(shí)方面的匱乏,一直以來自己都是以學(xué)校里學(xué)習(xí)的科學(xué)理論知識(shí)為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,可是步入社會(huì)更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時(shí)間所學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識(shí),雖然自己即將面臨畢業(yè),可是學(xué)習(xí)是一輩子的,在工作和生
12、活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力,將其填充上,只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,時(shí)刻以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我時(shí)刻以一名黨員的身份告誡自己,時(shí)刻秉承為人民服務(wù)的精神,不求回報(bào),努力做好自己,自己能做的事,不給別人添麻煩,精彩地過自己的每一天,喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn),在離開學(xué)校后的人生征途中我會(huì)時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份警戒自己,鞭策自己,演繹精彩的人生!現(xiàn)將7第一季度
13、的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:一、 基本情況:1、分類統(tǒng)計(jì)(略):2、分赴崗位:一、 存在的問題和采取的措施:1、宿舍分散:針對(duì)此種情況,我經(jīng)請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意,于7月16日始聘請(qǐng)了一名臨時(shí)工協(xié)助我專事實(shí)習(xí)生宿舍管理,現(xiàn)在查房常規(guī)化、衛(wèi)生值日責(zé)任化了。相信隨著工作的深入,實(shí)習(xí)生宿舍管理會(huì)有根本性的改進(jìn)。2、紀(jì)律放散:7月2日,是實(shí)習(xí)生剛剛進(jìn)入新鋼鐵現(xiàn)場(chǎng)的第一天。我們實(shí)習(xí)生分煉鋼、煉鐵班分別到煉鋼、煉鐵廠進(jìn)行廠級(jí)安全培訓(xùn)。由于煉鋼廠是利用食堂2樓大餐廳做培訓(xùn)教室,我們煉鋼班91人、華順10人加上陽春電大61人,因客觀環(huán)境和主觀意識(shí)都有問題,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律一片混亂。為嚴(yán)肅紀(jì)律,組織者在結(jié)束第一天的培訓(xùn)時(shí)宣布:第
14、二天開始進(jìn)行軍訓(xùn),軍訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短視實(shí)際情況決定。于是,湘鋼技校91人和華順10人自7月3日至7月4日(周六和周日),在板房的籃球場(chǎng)上、在當(dāng)空的烈日下,進(jìn)行了整整兩天的軍訓(xùn):站軍姿、隊(duì)列、正步走、跑步、對(duì)抗性游戲、爬爬山拉練等等,一個(gè)個(gè)汗水濕透工裝、烈日曬紅頸脖,每個(gè)人都“光榮地”戴上了“紅領(lǐng)巾”。軍訓(xùn)的時(shí)間雖短,但訓(xùn)練是艱苦的、同時(shí)教訓(xùn)是深刻的,大家的收獲是碩大的。從軍訓(xùn)結(jié)束到廠部安全培訓(xùn)并考試過關(guān)、再到下作業(yè)區(qū)分配崗位、簽訂師徒合同、四班三運(yùn)轉(zhuǎn),時(shí)間過去了整整一個(gè)月,我們實(shí)習(xí)生在崗位實(shí)習(xí)工作的主流是好的。但是仍然有不可小視的問題,曠工、遲到、早退、溜崗、睡崗等現(xiàn)象都不同程度的存在,這些都是與
15、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)格格不入的。為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,我作為班主任,采取的措施是:一方面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視;另一方面加強(qiáng)與作業(yè)長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通,針對(duì)個(gè)別后進(jìn)實(shí)習(xí)生實(shí)施共同幫教(例如:與連鑄作業(yè)長(zhǎng)駱中文共同對(duì)進(jìn)行幫教、與高爐作業(yè)長(zhǎng)劉連光共同對(duì)進(jìn)行幫教);再一方面更重要的是發(fā)揮學(xué)生干部的作用,分作業(yè)區(qū)、分班次指定學(xué)生負(fù)責(zé)人(比如:指定馮溪為轉(zhuǎn)爐、廖乾坤為連鑄、黃陽為高爐、陳潛鋒為燒結(jié)作業(yè)區(qū)實(shí)習(xí)生總負(fù)責(zé)人等),要求并通過他們努力的工作,帶動(dòng)和促進(jìn)全體實(shí)習(xí)生共同進(jìn)步、與企業(yè)共同成長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)和幫助改進(jìn)不良行為,讓實(shí)習(xí)工作健康順利推進(jìn)。二、 需要解決的問題:1、 完善離崗管理:根據(jù)校企合作協(xié)議,鑒于實(shí)習(xí)生的特殊身份,其管理工作的主體
16、是學(xué)校,而其管理工作者的主體則是跟班班主任,所以我的工作責(zé)任重大,希望得到實(shí)習(xí)單位各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助。特別要強(qiáng)調(diào)的是,實(shí)習(xí)生請(qǐng)假甚至終止實(shí)習(xí),其第一審批人應(yīng)該是班主任,而班主任則應(yīng)該經(jīng)過與實(shí)習(xí)生所在的班組長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)溝通后再?zèng)Q定是否批準(zhǔn)。在這一點(diǎn)上,過來的一個(gè)月做得不夠好,我過于同情學(xué)生的“難處”,批假的尺度過于寬松,今后一定改進(jìn);有的作業(yè)區(qū)對(duì)學(xué)生提出“終止實(shí)習(xí)”的處理也過于草率,以至于人走了班主任都不知道。提請(qǐng)人力資源部并希望各部門:在實(shí)習(xí)生離崗管理上,比照正式員工辭職管理制度并按相關(guān)程序辦理,以避免混亂。2、 充足勞動(dòng)保護(hù)用品:我感覺我們實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間的勞動(dòng)保護(hù)用品不足。單就工作服
17、而言(煉鋼廠只發(fā)了1套員工服、煉鐵廠發(fā)了1套員工服和1套操作服),似乎不夠。根據(jù)工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度,從衛(wèi)生管理的角度出發(fā),每天一身臭汗,其工作服是應(yīng)該及時(shí)清洗的,沒有替換是不妥的。另外,陽春的氣候多變,暴雨多發(fā),板房出門時(shí)常雨流成河,大家上下班時(shí)常有遭遇,渾身上下不留干紗,建議考慮發(fā)放雨衣雨褲和雨鞋??梢赃@樣操作:對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期限內(nèi)適當(dāng)收取服裝押金,提前終止實(shí)習(xí)的(含自動(dòng)終止實(shí)習(xí)和考核不合格者),押金不退,實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束轉(zhuǎn)正后,押金退還。三、 下月工作要點(diǎn):1、加強(qiáng)宿舍管理:配合廠部分作業(yè)區(qū)、分班次進(jìn)行板房宿舍調(diào)整,力爭(zhēng)宿舍管理工作有所改善。2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理:盡快依據(jù)作業(yè)區(qū)、實(shí)習(xí)崗位、班
18、次等具體實(shí)際情況,推選或指定學(xué)生干部,進(jìn)一步完善學(xué)生管理體系,健全學(xué)生干部隊(duì)伍。讓學(xué)生自己管理自己,表彰先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn),加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理力度,力爭(zhēng)有顯著提高。3、加強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練:提請(qǐng)各廠、各作業(yè)區(qū)、各崗位師傅加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)幫助,在師傅們的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,放膽讓實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)際操作。充分肯定成績(jī),讓他們體會(huì)成就感;嚴(yán)肅批評(píng)不足,使他們感受緊迫感。力爭(zhēng)崗位操作技能有長(zhǎng)足進(jìn)步,爭(zhēng)取在公司適時(shí)組織的技能比武中脫穎而出。時(shí)光飛逝,一眨眼,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。清晰地記得9月20日剛到和平中學(xué),第一次見到古樸的和中,身居高山的和中。來校的第二天,我被安排作為高一(15)班的實(shí)習(xí)班主任。那天是星期二,晚上,
19、在原班主任的帶領(lǐng)下,我和15班的同學(xué)見面了。一進(jìn)教室門口,掌聲如雷般響起,這群“小家伙”對(duì)新鮮的事物和新鮮的人總是那么充滿好奇。這就是即將和我相處兩個(gè)月的學(xué)生,我的第一批學(xué)生。那晚,我便下定決心,要在一周內(nèi)把他們所有人和名都記下。 一、班主任心得1、關(guān)心,記住你的每一個(gè)學(xué)生和學(xué)生見完面后,我向班主任要了15班的,座位表和相關(guān)信息。因?yàn)樽槐頉]有打印多的,我便把座位表抄在了自己的工作簿上。和中規(guī)定班主任要在學(xué)生早讀、下午預(yù)備、晚讀前趕到教室,檢查學(xué)生的考勤情況。星期三的早上,我也一早站在了教室門口,15班的學(xué)生很值得表?yè)P(yáng),一個(gè)多月來很少有學(xué)生遲到。早讀和晚讀的時(shí)候,我會(huì)站在講臺(tái)上,對(duì)照著我工作簿
20、上的座位表,一個(gè)一個(gè)地認(rèn)識(shí)他們。學(xué)生以為我是在記名,個(gè)個(gè)低著頭大聲地齊讀課文。過了一個(gè)星期,班上的同學(xué)我基本都認(rèn)識(shí)了,只是有個(gè)別性格很內(nèi)向的學(xué)生,很少和你交流,頭又老是埋得低低的,所以人和名還是沒辦法對(duì)上號(hào)。有一天,有個(gè)女生請(qǐng)病假,課間我到教室把請(qǐng)假條拿給她,卻拿錯(cuò)給了她同桌。不久她便寫了周記給我,問我是不是還不認(rèn)識(shí)她。那時(shí)我很尷尬,同時(shí)也深深地感受到學(xué)生需要的關(guān)愛,他們希望老師認(rèn)識(shí)他,關(guān)注他,喜歡他,特別是那些性格內(nèi)向的學(xué)生,對(duì)這些問題更是敏感。所以,作為班主任,我們一定要記住每個(gè)同學(xué)的名,關(guān)心每一位同學(xué)。2、周記是師生交流的好方式說到周記,其實(shí)去實(shí)習(xí)前原班主任并沒有布置學(xué)生寫。是我想多點(diǎn)了
21、解學(xué)生才布置的。學(xué)生在周記里跟我訴說他們的煩惱,比如家庭的,學(xué)校的,個(gè)人的;也跟我分享他們的快樂,我都一一給了評(píng)語和回復(fù),我們的周記有點(diǎn)像書信。我覺得,周記既能夠給學(xué)生提供一個(gè)傾訴的場(chǎng)所,給他們解壓,又能夠讓我及時(shí)地了解他們的心理和思想動(dòng)態(tài)。通過周記,師生之間可以互相了解彼此并增進(jìn)彼此的感情。3、班主任要以身作則作為一名班主任,一定要能夠以身作則。比如說遲到早退問題,如果作為班主任,你自己都老是遲到早退,那你如何要求你的學(xué)生要準(zhǔn)時(shí)到校,不能隨便請(qǐng)假呢?還有,對(duì)于衛(wèi)生問題,其實(shí)班主任有時(shí)親力親為示范一下會(huì)比你老是站在一旁指揮好很多。15班負(fù)責(zé)的公地衛(wèi)生是高三教學(xué)樓前面的花圃,每周一和周四都要拔草
22、和掃樹葉。一開始一些男生可能覺得一個(gè)大男生蹲下去拔草很丟臉,說了他們好幾次還是站著不肯動(dòng)手。于是我自己動(dòng)手拔起草來,和那些女生一起,邊聊天邊拔草,干得很起勁。慢慢地,發(fā)現(xiàn)那幾個(gè)男生也圍到我身邊一起拔草,或許他們看到班主任都動(dòng)手了,自己站在一旁看著更丟臉吧。其實(shí),勞動(dòng)是光榮和快樂的,那幾個(gè)學(xué)生應(yīng)該體會(huì)到了吧。華南師范大學(xué)的校訓(xùn),“學(xué)高為師,德高為范”意味是那么深長(zhǎng),班主任要做好自身的工作,要有高尚的道德,這樣才能給學(xué)生起到模范帶頭作用。教育學(xué)生時(shí),不要老是跟他說,你要怎么做或者別人怎么做。好的班主任是學(xué)生的榜樣,示范給學(xué)生看,或者多跟他講講遇到這種情況你是怎么做的,讓他自己去思考,去反省。比如我
23、在我們班開主題班會(huì)“暢談人生理想”時(shí),“理想是帆”,“理想是指航燈”這些耳熟能詳?shù)脑捨也]有多說,我給他們談的是我小時(shí)候的理想,談我堅(jiān)持自己理想的動(dòng)力來自哪里。其實(shí),學(xué)生對(duì)老師是充滿好奇心的,所以老師談自己的故事時(shí),他們會(huì)豎著耳朵很認(rèn)真地聽。用自己的故事、經(jīng)歷,去感染學(xué)生,我覺得是一種很好的教育方法,要比我們一味地灌輸理論好得多。那節(jié)班會(huì)課,當(dāng)我講到我的父母如何辛苦地供我們?nèi)齻€(gè)小孩讀大學(xué)時(shí),講到我的愿望是畢業(yè)后能讓我的父母在家喝茶看電視時(shí),很多學(xué)生濕了眼眶,或許他們是想到他們的父母了吧。所以,作為班主任,不要讓學(xué)生覺得你高高在上,多跟他們講講你的故事,用你的故事感染他們吧!4、能力很重要要成為
24、一名出色的班主任,除了用心去做,去關(guān)心你的學(xué)生,還要求你有足夠的能力。比如批評(píng)學(xué)生時(shí)要懂得技巧和智慧。一個(gè)再好的班集體,也總是有那么一兩個(gè)調(diào)皮的學(xué)生,面對(duì)這樣的學(xué)生,我覺得老師應(yīng)當(dāng)采取軟硬兼施的方法,要注意技巧,講求智慧。記得有一次我監(jiān)考化學(xué),我們班最后一排有個(gè)學(xué)生完全當(dāng)我不存在,在下面搞小動(dòng)作和說話,影響其他學(xué)生考試。這時(shí)若不批評(píng)他,老師在學(xué)生面前將會(huì)失去威信,于是我走到那個(gè)學(xué)生面前,這時(shí)全班都回過頭盯著我,看我如何處理。我很嚴(yán)厲地吼了那個(gè)學(xué)生:“再說話,給我到辦公室去考試!”,那時(shí)的我好兇,嚇得他一動(dòng)不敢動(dòng)??墒?,監(jiān)考的時(shí)候我一直想著,當(dāng)著全班同學(xué)面前這樣的批評(píng)學(xué)生其實(shí)很傷學(xué)生的自尊,而且
25、他以后肯定會(huì)排斥我甚至和我作對(duì)。于是考完試我把那個(gè)學(xué)生叫到了辦公室,跟他說明白了我剛剛批評(píng)他的原因,然后很耐心和溫柔地詢問了他近來的生活和學(xué)習(xí)情況,鼓勵(lì)他遇到不懂的多來問老師問題。軟硬兼施,讓老師有了威信,又避免了學(xué)生和你對(duì)立。班級(jí)是一個(gè)小社會(huì),班主任處理班級(jí)事務(wù)要英明果斷;要懂得善用班干部,讓班干部在班級(jí)建設(shè)中發(fā)揮作用同時(shí),班主任的教學(xué)能力能力也很重要,因?yàn)榘嘀魅纬3M瑫r(shí)任你所帶班級(jí)的科任老師,如果你的課上得很差,那你在學(xué)生面前也很難有威信。二、教學(xué)心得說到教學(xué)能力,在和平中學(xué)實(shí)習(xí)的第二個(gè)重要任務(wù),就是要提高自己的的教學(xué)能力了。實(shí)習(xí)一個(gè)多月來,我們聽了很多課,也有很多次上課的機(jī)會(huì),下面就說說
26、我在化學(xué)教學(xué)方面的心得吧。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12在發(fā)給實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)習(xí)隊(duì)伍簡(jiǎn)介中,我就曾向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提到,我們實(shí)習(xí)隊(duì)會(huì)懷著“捧著一顆心來,不帶半根草去”這樣神圣的教育理想去期待我們?yōu)槠趦蓚€(gè)月的實(shí)習(xí),并且會(huì)以此為目標(biāo)來開展我們的教育實(shí)習(xí)。回首過去兩個(gè)月的實(shí)習(xí),身為隊(duì)長(zhǎng)的我可以很驕傲地告訴大家:“雖然我們實(shí)習(xí)隊(duì)是通過學(xué)校的實(shí)習(xí)混編計(jì)劃組建而成的,而且來自不同學(xué)院的八位成員都是女將,可是正所謂巾幗不讓須眉,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八女將在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,確確實(shí)實(shí)地用自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行我們的承諾,并且在這其中收獲了成長(zhǎng),收獲了快樂,收獲了感動(dòng)。”成功的獲得是需要付出和努力的。為了順利完成我們的教育實(shí)習(xí)工作,
27、我們實(shí)習(xí)隊(duì)的每位成員都在認(rèn)真付出,認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)各個(gè)階段的工作安排。前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)(3) | 返回目錄尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!我是11月進(jìn)入xx市順平縣移動(dòng)的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,順平移動(dòng),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一
28、個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實(shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)
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