如何成為一名合格的系統(tǒng)分析師(1)

1、如何成為一名合格的系統(tǒng)分析師2014年年6月月張大偉張大偉深圳市維恩貝特科技股份有限公司深圳市維恩貝特科技股份有限公司v 什么是系統(tǒng)分析師什么是系統(tǒng)分析師v 系統(tǒng)分析師的技能要求系統(tǒng)分析師的技能要求v 系系統(tǒng)分析師的任務統(tǒng)分析師的任務v 如如何成為一名合格的系統(tǒng)分析師何成為一名合格的系統(tǒng)分析師v Q & AQ & A 什么是系統(tǒng)分析師v 系統(tǒng)分析員又稱系統(tǒng)分析師，是指具有從事計算機應用系統(tǒng)的分析和系統(tǒng)分析員又稱系統(tǒng)分析師，是指具有從事計算機應用系統(tǒng)的分析和設(shè)計工作能力及業(yè)務水平，能指導系統(tǒng)設(shè)計師和高級程序員的工作的設(shè)計工作能力及業(yè)務水平，能指導系統(tǒng)設(shè)計師和高級程序員的工作的一族。在軟件開發(fā)流程

2、中主要從事需求分析、信息系統(tǒng)項目架構(gòu)設(shè)計一族。在軟件開發(fā)流程中主要從事需求分析、信息系統(tǒng)項目架構(gòu)設(shè)計（包括概要設(shè)計和詳細設(shè)計）、開發(fā)（包括概要設(shè)計和詳細設(shè)計）、開發(fā)階階 段段的主要模塊的規(guī)劃、設(shè)計和測試的主要模塊的規(guī)劃、設(shè)計和測試，同，同 時時也涉及可行性分析的工作。也涉及可行性分析的工作。什么是系統(tǒng)分析師 - 2v 英文英文system analystsystem analyst，簡稱，簡稱SASA。 系統(tǒng)分析師系統(tǒng)分析師(SA)(SA)是負責設(shè)計與開發(fā)應用軟件系統(tǒng)是負責設(shè)計與開發(fā)應用軟件系統(tǒng)使其正確的反應出有效的信息，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運公司的運作者使其正確的反應出有效的信息，協(xié)助企業(yè)

3、經(jīng)營者管理、營運公司的運作者。v 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析師是抽象模型的建立者，他們需要專業(yè)的師是抽象模型的建立者，他們需要專業(yè)的conceptionmodelconceptionmodel（概念模型）（概念模型）知識和基礎(chǔ)編程技巧。富有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析師往往是優(yōu)秀技術(shù)專家和項目管理者知識和基礎(chǔ)編程技巧。富有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析師往往是優(yōu)秀技術(shù)專家和項目管理者的結(jié)合體，他們精通系統(tǒng)論和控制論，擅長將雜亂無章的復雜性問題整理調(diào)順，的結(jié)合體，他們精通系統(tǒng)論和控制論，擅長將雜亂無章的復雜性問題整理調(diào)順，并將其模塊化，從而使項目的實施走向成功并將其模塊化，從而使項目的實施走向成功。v 杰出杰出的系統(tǒng)分析師會利用編程技

4、巧來輔助的系統(tǒng)分析師會利用編程技巧來輔助建建 立立conception module(conception module(概念模型概念模型) )。系統(tǒng)分析師在企業(yè)中的位置軟件開發(fā)型企業(yè)人員所占比例軟件工程師：系統(tǒng)分析師：項目經(jīng)理：專家軟件工程師：系統(tǒng)分析師：項目經(jīng)理：專家 = 10:5:1:1= 10:5:1:1 v 什么是系統(tǒng)分析師什么是系統(tǒng)分析師v 系統(tǒng)分析師的技能要求系統(tǒng)分析師的技能要求v 系系統(tǒng)分析師的任務統(tǒng)分析師的任務v 如如何成為一名合格的系統(tǒng)分析師何成為一名合格的系統(tǒng)分析師v Q & AQ & A必備技能1這里想簡要探討一下系統(tǒng)分析師的必備素質(zhì)和這里想簡要探討一下系統(tǒng)分析師的必備

5、素質(zhì)和技能技能: :（1 1）具備較強的理論研究能力和實踐能力，能夠在現(xiàn)有的理論基礎(chǔ)上對其）具備較強的理論研究能力和實踐能力，能夠在現(xiàn)有的理論基礎(chǔ)上對其進行有針對性的拓展，并充分利用理論基礎(chǔ)來指導實踐工作。進行有針對性的拓展，并充分利用理論基礎(chǔ)來指導實踐工作。（2 2）精通主流的計算機軟硬件開發(fā)方法和開發(fā)語言，精通開發(fā)語言之間的）精通主流的計算機軟硬件開發(fā)方法和開發(fā)語言，精通開發(fā)語言之間的共通格式，能夠熟練地利用主流的開發(fā)語言進行實際的開發(fā)工作。共通格式，能夠熟練地利用主流的開發(fā)語言進行實際的開發(fā)工作。（3 3）具備較高的實踐能力，能夠承擔難度較大、對計算機專業(yè)知識要求較）具備較高的實踐能力，

6、能夠承擔難度較大、對計算機專業(yè)知識要求較高的系統(tǒng)分析與設(shè)計工作。高的系統(tǒng)分析與設(shè)計工作。（4 4）具有良好的指導和溝通能力，能夠擔任項目組織的指導者和技術(shù)骨干，）具有良好的指導和溝通能力，能夠擔任項目組織的指導者和技術(shù)骨干，能夠充分指導項目開發(fā)組進行實際的開發(fā)工作。能夠充分指導項目開發(fā)組進行實際的開發(fā)工作。（5 5）理解和明確系統(tǒng)建議、建設(shè)單位的經(jīng)營管理目標及戰(zhàn)略發(fā)展方向。）理解和明確系統(tǒng)建議、建設(shè)單位的經(jīng)營管理目標及戰(zhàn)略發(fā)展方向。必備技能2（6 6）要能與組織管理高層一起涉及確定信息系統(tǒng)建設(shè)的長期目標，并進行）要能與組織管理高層一起涉及確定信息系統(tǒng)建設(shè)的長期目標，并進行必要的分解。必要的分解

7、。（7 7）要在詳細調(diào)查的基礎(chǔ)上，正確判斷組織內(nèi)部現(xiàn)狀和外部條件，進行可）要在詳細調(diào)查的基礎(chǔ)上，正確判斷組織內(nèi)部現(xiàn)狀和外部條件，進行可行性分析。行性分析。（8 8）能夠根據(jù)現(xiàn)實條件確定組織信息系統(tǒng)開發(fā)策略。）能夠根據(jù)現(xiàn)實條件確定組織信息系統(tǒng)開發(fā)策略。（9 9）具備選擇適宜方法和工具并培訓開發(fā)人員的能力。）具備選擇適宜方法和工具并培訓開發(fā)人員的能力。（1010）善于溝通，妥善協(xié)調(diào)決策者、開發(fā)人員與業(yè)務人員的觀點，達成共識。）善于溝通，妥善協(xié)調(diào)決策者、開發(fā)人員與業(yè)務人員的觀點，達成共識。（1111）時刻跟蹤世界上最新信息技術(shù)的發(fā)展，并能建立適合業(yè)務需求的技術(shù)）時刻跟蹤世界上最新信息技術(shù)的發(fā)展，并能

8、建立適合業(yè)務需求的技術(shù)模型。模型。（1212）具備較強的行政管理能力，能夠恰當調(diào)度人、財、物等要素，完成開）具備較強的行政管理能力，能夠恰當調(diào)度人、財、物等要素，完成開發(fā)目標。發(fā)目標。具有具有軟件軟件工程技術(shù)不能夠直接編寫工程技術(shù)不能夠直接編寫軟件代碼軟件代碼，但是，如果具有軟件工程的思，但是，如果具有軟件工程的思維維模式模式，可以使軟件，可以使軟件工程技術(shù)人員工程技術(shù)人員不僅站在不僅站在應用軟件應用軟件系統(tǒng)整體的高度上去思系統(tǒng)整體的高度上去思考問題，更重要的是能夠在專業(yè)技術(shù)積累的基礎(chǔ)上，使普通的代碼編寫人員考問題，更重要的是能夠在專業(yè)技術(shù)積累的基礎(chǔ)上，使普通的代碼編寫人員逐步成長為系統(tǒng)分析師

9、和逐步成長為系統(tǒng)分析師和軟件項目經(jīng)理軟件項目經(jīng)理等技術(shù)管理人員等技術(shù)管理人員。系統(tǒng)分析師的技能要求1初級初級系統(tǒng)分析師系統(tǒng)分析師1 1、 能夠根據(jù)概要設(shè)計完成功能模塊的詳細設(shè)計能夠根據(jù)概要設(shè)計完成功能模塊的詳細設(shè)計2 2、 精通精通一種主流語言及對應的開發(fā)工具；精通數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一種主流語言及對應的開發(fā)工具；精通數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。3 3、 具有具有較好的業(yè)務理解能力和技術(shù)調(diào)查能力。較好的業(yè)務理解能力和技術(shù)調(diào)查能力。4 4、 編程經(jīng)驗豐富，善于使用編程經(jīng)驗豐富，善于使用技巧，技巧，并具有代碼審查能力并具有代碼審查能力。5 5、 能夠完成對指定現(xiàn)場的支持工作能夠完成對指定現(xiàn)場的支持工作6 6、 能夠?qū)δ軌驅(qū)ΜF(xiàn)場

10、出現(xiàn)的問題做出現(xiàn)場出現(xiàn)的問題做出正確判斷并排除正確判斷并排除7 7、 能夠?qū)π鲁绦騿T進行指導能夠?qū)π鲁绦騿T進行指導8 8、 完成完成年度工作量年度工作量指標指標，具有具有較強的溝通能力和責任心較強的溝通能力和責任心。系統(tǒng)分析師的技能要求2中級系統(tǒng)分析師中級系統(tǒng)分析師1 1、 能夠針對項目要求做出需求分析能夠針對項目要求做出需求分析2 2、 可根據(jù)需求完成系統(tǒng)、功能設(shè)計（概要、詳細）可根據(jù)需求完成系統(tǒng)、功能設(shè)計（概要、詳細）3 3、 具有較強的客戶溝通具有較強的客戶溝通能力能力，可以，可以快速快速、準確地完成編碼工作、準確地完成編碼工作4 4、 具有具有項目領(lǐng)導項目領(lǐng)導能力能力，掌握掌握質(zhì)量管理

11、體系和項目管理知識。質(zhì)量管理體系和項目管理知識。5 5、 通過通過自身或聯(lián)系自身或聯(lián)系他人可以解決遇到的他人可以解決遇到的所有問題所有問題6 6、 具有技術(shù)創(chuàng)新能力具有技術(shù)創(chuàng)新能力7 7、 具有較高的開發(fā)質(zhì)量控制能力具有較高的開發(fā)質(zhì)量控制能力系統(tǒng)分析師的技能要求3高級系統(tǒng)分析師高級系統(tǒng)分析師1 1、 能夠指導他人完成需求分析以及系統(tǒng)能夠指導他人完成需求分析以及系統(tǒng)、功能設(shè)計（概要、詳細）、功能設(shè)計（概要、詳細）2 2、 具有具有較強的客戶溝通能力較強的客戶溝通能力。3 3、 完成完成年度培訓工作。年度培訓工作。4 4、 可以幫助他人快速可以幫助他人快速、準確、準確地地解決工作解決工作中出現(xiàn)的問

12、題中出現(xiàn)的問題5 5、 具有較強的技術(shù)籌劃能力、技術(shù)指導能力和處理疑難問題的能力具有較強的技術(shù)籌劃能力、技術(shù)指導能力和處理疑難問題的能力。6 6、 深入了解某一領(lǐng)域的行業(yè)知識深入了解某一領(lǐng)域的行業(yè)知識。7 7、 具有大型項目領(lǐng)導能力具有大型項目領(lǐng)導能力。8 8、 熟練熟練掌握質(zhì)量管理體系和項目管理知識，并能夠推進軟件開發(fā)過程改進。掌握質(zhì)量管理體系和項目管理知識，并能夠推進軟件開發(fā)過程改進。 v 什么是系統(tǒng)分析師什么是系統(tǒng)分析師v 系統(tǒng)分析師的技能要求系統(tǒng)分析師的技能要求v 系統(tǒng)分析師的任務系統(tǒng)分析師的任務v 如如何成為一名合格的系統(tǒng)分析師何成為一名合格的系統(tǒng)分析師v Q & AQ & A工作環(huán)

13、境v 系統(tǒng)分析師的工作內(nèi)容，依階段劃分大致可分為下述幾個階段：系統(tǒng)分析師的工作內(nèi)容，依階段劃分大致可分為下述幾個階段： 系統(tǒng)分析：分析現(xiàn)行系統(tǒng);確定系統(tǒng)的功能需求;確定系統(tǒng)的資源、了解系統(tǒng)架構(gòu)，有需要的情況下可能會參與編寫需求說明書。 初步設(shè)計：根據(jù)需求說明書擬定功能的輸入、輸出、接口及作業(yè)處理流程，編寫概要設(shè)計文檔。 細步設(shè)計：設(shè)計實體數(shù)據(jù)庫，設(shè)計程序處理邏輯，設(shè)計表格及輸出、入格式，擬訂程序規(guī)格及組步流程，確定公共用例、組件等共享程序，編寫詳細設(shè)計文檔。 系統(tǒng)測試：根據(jù)分析階段所訂定的各種功能加以測試，錯誤資料收集與分析。 資料轉(zhuǎn)換：整理及匯編文件指派工作人員及進行訓練進行資料轉(zhuǎn)換。 系統(tǒng)

14、維護：更正系統(tǒng)內(nèi)潛伏的錯誤:因適應環(huán)境的改變而做適度的調(diào)整。 一個機構(gòu)的分析師因工作性質(zhì)的關(guān)系，一方面需要與作業(yè)單位有關(guān)人員討論系統(tǒng)需求，另一方面亦要隨時了解程序設(shè)計人員工作進度，以掌握系統(tǒng)開發(fā)進度因而時常往來于不同的單位間，但是大多數(shù)的時間均為獨自作業(yè):不希望有太多的外在干擾因此，通常都會有固定而較幽靜的辦公處所。系統(tǒng)分析師在國內(nèi)軟件公司里的位置。（1 1） 沒有正式的系統(tǒng)分析師沒有正式的系統(tǒng)分析師這里又會有多種情況：這里又會有多種情況：客戶會提供比較詳細的需求書?？蛻舫洚斄讼到y(tǒng)分析師的角色；客戶會提供比較詳細的需求書?？蛻舫洚斄讼到y(tǒng)分析師的角色；項目經(jīng)理或商務人員在項目前期，通過討論已經(jīng)摸

15、清了客戶的大體想法和一項目經(jīng)理或商務人員在項目前期，通過討論已經(jīng)摸清了客戶的大體想法和一些主要部分的要求。他們可以直接告訴些主要部分的要求。他們可以直接告訴軟件工程師軟件工程師要做什么。這時，項目經(jīng)要做什么。這時，項目經(jīng)理或商務人員充當了系統(tǒng)分析師的角色；理或商務人員充當了系統(tǒng)分析師的角色；軟件工程師軟件工程師獨當一面，獨立負責某一系統(tǒng)或者某些模塊的獨當一面，獨立負責某一系統(tǒng)或者某些模塊的需求分析需求分析設(shè)計和開設(shè)計和開發(fā)。發(fā)。軟件工程師軟件工程師有機會與客戶有些接觸。這時，有機會與客戶有些接觸。這時，軟件工程師軟件工程師充當了充當了系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析員員的角色；的角色；在外包項目中，系統(tǒng)分析結(jié)

16、果是發(fā)包方提供的。這時，外方充當了系統(tǒng)分析在外包項目中，系統(tǒng)分析結(jié)果是發(fā)包方提供的。這時，外方充當了系統(tǒng)分析師的角色。師的角色。系統(tǒng)分析師在國內(nèi)軟件公司里的位置。（2 2） 有正式的系統(tǒng)分析師有正式的系統(tǒng)分析師這里有兩種情況：分析師同時做需求分析和系統(tǒng)這里有兩種情況：分析師同時做需求分析和系統(tǒng)總體設(shè)計總體設(shè)計（架構(gòu)設(shè)計架構(gòu)設(shè)計，概要概要設(shè)計設(shè)計），這樣的分析師往往是設(shè)計開發(fā)高手升遷上來的；另一種只做需求分），這樣的分析師往往是設(shè)計開發(fā)高手升遷上來的；另一種只做需求分析，并且確保系統(tǒng)的實現(xiàn)符合客戶的需求，這樣的分析師往往熟悉客戶業(yè)務，析，并且確保系統(tǒng)的實現(xiàn)符合客戶的需求，這樣的分析師往往熟悉客戶

17、業(yè)務，有一定的研究，或者具有一定的行業(yè)背景。有一定的研究，或者具有一定的行業(yè)背景。系統(tǒng)分析師需要不斷和客戶進行交流溝通，以確保需求的正確性，并對需求系統(tǒng)分析師需要不斷和客戶進行交流溝通，以確保需求的正確性，并對需求變更進行及時的反應；另外，和開發(fā)人員進行溝通，使開發(fā)人員對需求有準變更進行及時的反應；另外，和開發(fā)人員進行溝通，使開發(fā)人員對需求有準確的理解；和測試人員合作，例如編寫確的理解；和測試人員合作，例如編寫測試用例測試用例，進行需求驗證，用戶測試，進行需求驗證，用戶測試方案等；和商務人員合作，在報價書編寫方面提供必要的支持，甚至，還和方案等；和商務人員合作，在報價書編寫方面提供必要的支持，甚至，還和幫助文檔作者合作，等等。幫助文檔作者合作，等等。 v 什么是系統(tǒng)分析師什么是系統(tǒng)分析師v 系統(tǒng)分析師的技能要求系統(tǒng)分析師的技能要求v 系統(tǒng)分析師的任務系統(tǒng)分析師的任務v 如如何成為一名合格的