職業(yè)道德試題以及答案

1、職業(yè)道德試題以及答案第一部分職業(yè)道德（150題，共50道題）一、 職業(yè)道德理論知識部分（18題）答題指導：該部分均為選擇題， 每題均有四個備選項， 其中單項選擇題只有一個選項正確，多項選擇題有兩個或兩個以上選項正確。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選均不得分。（一）單項選擇題（請在下述每題的 4個選項中，選擇1個選項，并在答題卡上將相應的字 母涂黑）1、 下列說法中，違背辦事公道原則的選項是（A ）。（A）某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務（B）某賓館服務員根據(jù)顧客需求提供不同的服務（C）某車站服務員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口（D）某

2、工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種2、（ C ）是公民道德建設的核心。（A ）集體主義（B）愛國主義（C）為人民服務（D）誠實守信3、 公民道德建設實施綱要提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用，人們必 須增強（C ）。（A ）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（B）個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（C）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（D）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（請結合下面的案例，回答第45題）一天下午，某電器修理部一名男服務員正在聚精會神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時，一個小

3、青年抱著一臺彩電進來，請求修理。他叫了一聲服務員，服務員沒有聽見。小青年就用手 拍了一下服務員的肩膀，服務員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說：“有話好好說，不要動手動腳，你放規(guī)矩點。”小青年聽了這話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什 么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務員說：“你再敢碰我一下，我就對你不客氣?！毙∏嗄暌膊桓适救?，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。4、 電器修理部服務員在上班時間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項要求？（D ） （A ）表情從容（B）舉止得體（C）態(tài)度恭敬（D ）忠于職守5、 小青年出口傷人，服務員打了他。對服務員的這種做法，

4、你的看法是（D ）。（A）此乃人之常情（B）維護自我尊嚴的需要（C）無所謂對錯（D）不應這樣做6、下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是( C )。(A) 職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同(B) 職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動性(C) 職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性(D) 講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力(請結合下面的案例，回答第78題)1970年美國進行導彈發(fā)射試驗時，由于操作員對某一個螺母少擰了半圈，導致發(fā)射失敗。 1980年“阿里安”火箭第二次試飛時，由于操作員不慎將一商標碰落，堵塞了燃燒室噴嘴， 導致發(fā)射失敗。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人員不慎將一塊小小的擦試布遺 留在發(fā)動機的小循

5、環(huán)系統(tǒng)中。7、結合以上案例，你認為上述事故主要是由( D )造成的。(A) 螺母質(zhì)量不過關(B) 環(huán)境不衛(wèi)生(C) 管理制度不健全(D) 從業(yè)人員沒有嚴格遵守操作規(guī)則8、關于上述事故，你的感受是( B )。(A) 這是偶然事故(B) 做任何事情都需要精益求精(C) 職業(yè)道德不重要，關鍵的是提高職業(yè)技能(D )上述事故皆由粗心造成，與職業(yè)道德素質(zhì)高低無關9、關于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( D )。(A) 職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位(B) 提倡自由選擇職業(yè)會導致無政府主義(C) 職業(yè)選擇有利于個人自由的無限擴展(D) 職業(yè)選擇有利于促進人的全面發(fā)展10、從2003年起，我國把“公民道

6、德宣傳日定為每年的( B )。(A ) 3月15日(B) 9月20日(C) 9月10日(D) 6月5日(二)多項選擇(請在下述每題的 4個選項中，選擇兩個或多個選項作為答案，并在答題卡 上將相應的字母涂黑)11、法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在( ABCD )。(A) 產(chǎn)生時間不同(B) 依靠力量不同(C) 階級屬性不同(D) 作用范圍不同12、 辦事公道對企業(yè)活動的意義是(ABD )。(A )企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件(B) 抵制不正之風的客觀要求(C) 企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容(D) 企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基本保證13、文明生產(chǎn)的具體要求包括( ABC )。(A )語言文雅、行為端正、精神振奮、技術熟練（B）相

7、互學習、取長補短、相互支持、共同提高（C）崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現(xiàn)場整潔（D）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效14、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（ ABCD ）。（A）樹立正確的人生觀（B）培養(yǎng)自己良好的行為習慣（C）學習先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己（D）堅決同社會上的不良現(xiàn)象作斗爭15、 下列說法中，符合光明磊落要求的有（ABD ）。（A）堅持批評與自我批評（B）克服私心雜念（C）辦實事，不圖虛名（D）不文過飾非16、一個誠實守信的人該做到（ ABD ）。（A ）顧及各方面的關系（B）正確對待利益問題（C）樹立進取精神和事業(yè)意識（D）培訓高尚的人格17、 當企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突，企業(yè)

8、應（AC ） （A ）維護公共利益（B）維護自身利益（C）既要考慮眼前利益，更要考慮長遠利益（D）發(fā)展是個連續(xù)的過程，不能犧牲眼前利益ABD )AC )。18、評價從業(yè)人員的職業(yè)責任感，應該從工作的哪幾個方面入手？（A ）能否與同事和睦相處（B）能否完成本職工作（C）能否得到領導的表揚（D）能否為客戶服務19、“悅來客店興旺，狗猛酒酸蕭條”的商業(yè)諺語說明（AD ）。（A ）商家不文明、不禮貌的行為，猶如猛狗一樣擋住了顧客（B）酒的質(zhì)量不好（C）養(yǎng)狗是不文明和不禮貌的行為（D）從事商業(yè)活動，必須講求職業(yè)道德20、面對目前越來越多的擇業(yè)機會，在以下說法中，你認為可取的是（A ）樹立干一行、愛一行、

9、專一行的觀念（B）多轉(zhuǎn)行，多學習知識，多受鍛煉（C）可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長（D）干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德21、符合團結互助精神的表述是（ ACD ）。（A ） “三人同心，其利斷金”（B）“三個和尚沒水喝”（C）“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”（D）“三人行，必有我?guī)熝伞?2、關于職業(yè)紀律的正確表述是（ ABC ）。（A ）每個從業(yè)人員開始工作前，就應明確職業(yè)紀律（B）從業(yè)人員只有在工作過程中才能明白職業(yè)紀律的重要性（C）從業(yè)人員違反職業(yè)紀律造成損失，要追究其責任（D）職業(yè)紀律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國家法律無關ACD ）的約束。ABD ）。23、無論你所從事的工作有多么特殊

10、，它總是離不開一定的（A）崗位責任（B ）家庭美德（C）規(guī)章制度（D ）職業(yè)道德24、下列說法中，有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點是（A ）舟必漏而后入水，土必濕而后生苔”（B）“運籌帷幄之中，決勝千里之外”（C）“智者千慮，必有一失”（D）“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”25、下列有關愛崗敬業(yè)的說法中，正確的是（ BD ）。（A ）愛崗敬業(yè)就是一輩子不換崗（B）孔子所說的“敬事而信”，包含著愛崗敬業(yè)的觀念（C）提倡愛崗敬業(yè)，在某種程度上會遏制人們的創(chuàng)造熱情（D）職業(yè)選擇自由與愛崗敬業(yè)不矛盾26、下列行為中，違背職業(yè)道德的是（ ACD ）。（A ）在單位的電腦上讀小說（B）拷貝和使用免費軟件

11、（C）用單位的電話聊天（D）私下打開同事的電子郵箱27、下列關于道德的說法中，正確的有（ AB ）。（A ）道德是處理人與人之間關系的特殊性規(guī)范（B）道德是人區(qū)別于動物的重要標志（C）道德是現(xiàn)代文明社會的產(chǎn)物（D）道德從來沒有階級性28、對待中國傳統(tǒng)文化，我們應堅持的正確態(tài)度是（ AB ）。（A ）具體問題具體分析（B）取其精華，去其糟粕（C）脫離傳統(tǒng)，徹底創(chuàng)新（D）全部繼承，發(fā)揚光大29、處理員工與領導之間關系的正確做法是（ ACD ）。（A ）嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，不給領導惹麻煩（B）一切按領導要求行事（C）信任領導，維護領導權威（D）如果領導對自己批評確實有錯，應立即澄清30、下列做

12、法中，違背商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德要求的是（ACD ）。（A ）某顧客挑剔，與之理論（B）顧客遺失物品，代為保管，等待來?。–）服務員服務得好，可以按國際慣例接受一點國外顧客的小禮品（D）沒有顧客時，抓緊時間看書讀報31、關于愛崗與敬業(yè)關系的論述，你認為正確的是（AC ）。（A）愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的（B）敬業(yè)不一定愛崗（C）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（D）愛崗不一定敬業(yè)32、 要使誠實守信成為企業(yè)的無形資本，要堅持（AC ）。（A）客戶至上，質(zhì)量第一（B）重視企業(yè)形象設計、廣告策劃和宣傳（C）嚴守承諾（D）促進產(chǎn)品銷售，擴大市場占有率33、 誠實勞動的重要性主要體現(xiàn)在（AB ）。（A）它直接關系到勞

13、動者人生追求和人生價值的實現(xiàn)（B）它直接影響企業(yè)的興衰成?。–）它影響到企業(yè)的市場競爭力（D）它與個人利益的實現(xiàn)沒有內(nèi)在必然聯(lián)系34、如果顧客投訴上門，正確的態(tài)度應該是（ BCD ）。（A ）有損于企業(yè)信譽，不予接待（B）傾聽投訴，向投訴者表示衷心感謝（C）顧客投訴合理，賠禮道歉，否則不予理睬（D）布置一個專門的顧客投訴接待室35、 符合堅持真理要求的是（AC ）o（A ）堅持實事求是的原則（B）尊敬師長就是堅持真理（C）敢于挑戰(zhàn)權威（D）多數(shù)人認為正確的就是真理二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分答題指導：該部分均為單項選擇題，每題均有四個備選項，請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并

14、在答題卡上將所選擇答案的相應字母黑。36、如果領導出差，同事們沒到下班時間便離開辦公室。此時，你會（C ）o（A ） 與大家一起走（B）自己留下直到下班時間再走（C）勸大家別早走（D）領導出差回來后，告訴他這件事37、 小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間偶爾干點私活，你會怎么做？（B ）(A)就當沒看見(B)提醒他注意(C)直接向領導反映(D)覺得這是正常現(xiàn)象38、如果領導給你一項從來沒有做過的工作，你會（D ）o（A ）擔心的接受（B）興奮地接受（C）焦慮的接受（D）平靜地接受39、你認為當今社會人與人之間的關系是（B ）的。（A）不和諧（B）比較和諧（C）不太和諧（D）極不和諧40、

15、你認為你的同事（A ）。（A）多是友善的（B）是否是友善的，說不清楚（C）少數(shù)人是友善的（D）沒有人是友善的41、如果你是商場收銀員，發(fā)現(xiàn)某顧客在購物時錢沒帶夠,（A）“購物時你應該先計劃。”你會怎樣對顧客說？（B）（C）（D）“不行，就退掉一些”“您看，哪些東西不急著用？”“東西先放在這兒，你回去取錢吧！”42、因為一件小事，同事小王與你爭吵起來，后來發(fā)現(xiàn)是小王誤會了你。事后，你一般會（B ）。（A）等小王來向自己解釋（B）找個機會和小王交流（C）請要好的朋友向小王說明情況（D）既然是誤會，無須主放在心上43、通常情況下，當你與同事一起做某項工作時，你會（B ）。（A ）說服同事按自己的想法

16、做（B）商量著做（C）多聽同事意見，自己配合著做（D）誰年紀大就聽誰的44、 如果領導吩咐你與某同事共同做某項工作，同事事先答應了，但當工作開始時，同事卻打電話說臨時有個約會，他不能來了。對此，你會怎樣說？（D ）。（A ） “如果你不來，我也不干了”（B）“如果你不來，你得請我吃頓飯”（C）“你來吧，干完了我請你吃飯”（D）“如果你不來，我們一塊兒跟領導說”45、當工作中遇到困難時，你一般會（ B ）。（A ） 一個人慢慢做（B）向經(jīng)驗豐富的同事請教（C）只跟親近的人訴說（D）爭取領導的幫助46、馬路上，兩輛自行車相撞，雙方激烈爭吵，面對此情景，你會（D ）。（A）旁觀（B）走開（C）嘗試著去調(diào)解（D）找交警來解決47、 如果你所在的單位經(jīng)營狀況不景氣，你最有可能的反應是（C ）。（A）內(nèi)心焦慮，但又無奈（B）做好手頭的工作，同時找份兼職（C）干好本職工作，等待新的轉(zhuǎn)機（D）不管建議能否被采納，都提出來48、單位來了一位缺乏工作經(jīng)驗的新同事，如果你的工作經(jīng)驗比較