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文檔簡介
1、XX 科技有限公司職位說明書手冊職位講明書手冊2005-12-20 (第二版 Version 2.0 )檢索指引1、市場營銷部職位講明書1.1 營銷總監(jiān)1.2 銷售部經(jīng)理1.3 大客戶經(jīng)理1.4 銷售經(jīng)理 /代表1.5 大客戶助理1.6 客戶助理1.7 市場部經(jīng)理1.8 客戶關(guān)系治理主管1.9 市場推廣主管1.10 平面設(shè)計師2、SCM 職位講明書2.1 SCM 總監(jiān)2.2 sourcing 經(jīng)理2.3 sourcing 專員2.4 采購經(jīng)理2.5 采購專員2.6 品質(zhì)經(jīng)理2.7 品質(zhì)工程師2.8 物流部經(jīng)理2.9 倉庫治理專員2.10 船務(wù)專員2.11 商務(wù)助理3、財務(wù)部職位講明書3.1 財
2、務(wù)總監(jiān)3.2 結(jié)算部經(jīng)理3.3 會計部經(jīng)理3.4 審計部經(jīng)理3.5 資金部經(jīng)理3.6 會計主管3.7 會計3.8 出納4、人事行政部職位講明書4.1 人事行政部經(jīng)理4.2 人事主管4.3 行政主管4.4 人事專員4.5 行政專員4.6 行政助理(前臺)4.7 保安4.8 司機關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、銷售目標完成率(15%)2、平均毛利率達成率(10%)3、規(guī)范并建立系統(tǒng)化營銷策 略(30%)4、戰(zhàn)略合作(5%)5、建班子、搭框架、在營銷體系內(nèi)搭建營銷服務(wù)模 式,有效聯(lián)動的運作體系(20%)6、制度和流程的建設(shè)、治理(15%)7、學(xué)習與提升的質(zhì)量能否與 戰(zhàn)略目標匹配(5%)差不多工作條件:1、市
3、場營銷中心職位講明書1.1營銷總監(jiān)職位講明書職位講明書職位名稱:營銷總監(jiān)所屬單位/部門:營銷中心職位編號:任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:28歲40歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):擁有全球視野和國際化背景,具備戰(zhàn)略治理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場營銷的系統(tǒng)知識,有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、操縱力和跨文化溝通能力;3、體會/技能:具有中型以上企業(yè)營銷副總或跨國公司有關(guān)任職經(jīng)歷,并有良好的經(jīng)營業(yè)績,善于整合多產(chǎn)品線機制下的市場資源;熟悉跨國公司或大中型企業(yè)項目治理、高層公關(guān)和市場運營模式;4、思維素養(yǎng):熟悉全球IT行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和全球市場格局及有關(guān)資源、具備深刻的市場洞悉力;5、行為/性格傾向:較強的人
4、際交往能力和團隊合作精神,極富激情;6、職業(yè)道德:良好的道德品質(zhì)及工作責任感;7、其 他:具備較強的市場規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和情報搜集分析能力,多年國際市場團隊、銷售團隊治理體會及培訓(xùn)體會。職責權(quán)限工作權(quán)限:1、公司戰(zhàn)略及企業(yè)架構(gòu)、運營模式建議權(quán);2、市場營銷戰(zhàn)略制定及實施、 督導(dǎo)、人員選聘、人員考 評權(quán);3、各運營部門資源整合、和 諧、績效評估權(quán)4、營銷總體預(yù)算制定權(quán);工作職責:1、 負責公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè) 務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的 治理工作;2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個產(chǎn)品線的市場營銷體系,開拓全球市 場并取得目標市場份額,實現(xiàn)品牌建設(shè)目標,制定 并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推
5、廣、品牌推廣打算的實施成效, 并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標和硬指 標)負責;3、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì),制定 系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成 一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實 施成效;5、申訴權(quán)。1、手提電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;5、引導(dǎo)和操縱市場銷售工作的方向和進度,宏觀操縱 營銷中心各項工作按公司既定目標進展;6、建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內(nèi)部與公司各 部門高效聯(lián)動作業(yè)。工作難點、重點:公司整體戰(zhàn)略市場體系的建立,運營模式的有效實施,營銷團隊的搭建報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:總裁
6、向下指導(dǎo):市場部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理可晉升的職位:副總培訓(xùn)方向/重點:公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃,高級團隊治理,宏觀經(jīng)濟理論講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)2、工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。1.2銷售部經(jīng)理職位講明書職位講明書職位名稱:銷售部經(jīng)理所屬單位/部門:銷售部職位編號:工作權(quán)限:1、產(chǎn)品定價權(quán)2、銷售策略權(quán)3、所屬部門人事權(quán)4、申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、銷售目標完成率(30%2、利潤目標完成率(10%3、團隊建設(shè)及搭建(15%4、客戶調(diào)研及檔案
7、治理(10%)5、銷售渠道建設(shè)(15%任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT類、營銷類專業(yè)本科畢業(yè);3、 體會/技能:三年以上電子、IT行業(yè)國際銷售工作體會,良好的市場洞悉力和銷售職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)秀的市場,客戶及渠道開拓能力,有一定的客戶關(guān)系優(yōu)先考慮;4、性格/行為傾向:具有良好的團隊建設(shè)和溝通和諧能力;5、其 他:熟悉區(qū)域市場,適應(yīng)經(jīng)常岀差。職責權(quán)限崗位職責:1、在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,負責制定年度、季度銷售 打算,并按照客戶及市場情形,制訂銷售策略;2、 組織進行大客戶調(diào)研,研究分析大客戶的進展戰(zhàn) 略和運營模式、運營理念,指導(dǎo)下屬實施系統(tǒng)化
8、的公關(guān)策略;3、協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項目組的方式運作,負差不多工作條件:6、客戶投訴率(5%責跨國跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及進展;1、臺式電腦1臺(可上7、制度和流程的建設(shè)、內(nèi)部日常4、指導(dǎo)并匯總 各類客戶信息及市場信息,定期向營銷總監(jiān)反饋,為營銷決策提供信息支持;網(wǎng))2、固定電話1臺5、負責銷售團隊的日常工作治理及指導(dǎo),關(guān)心建立、治理(10%)8、學(xué)習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)補充、進展、培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,提升工作效率;6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售打算及回款任務(wù),對銷售目標和區(qū)域損益表負責;7、治理并指導(dǎo)銷售團隊, 督導(dǎo)團隊客戶關(guān)系愛護協(xié)助處理大客戶投訴,跟
9、蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶中意度;同意營銷總監(jiān)指派的工作工作難點、重點:與經(jīng)銷商關(guān)系的建立與愛護、對所屬團隊客戶的愛護及銷售情形的掌控向上負責:營銷總監(jiān)向下指導(dǎo):業(yè)務(wù)代表可晉升的職位:營銷總監(jiān)培訓(xùn)方向/重點:治理,合作層次談判技巧,區(qū)域進岀口條例及法律報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。確認:1.3大客戶經(jīng)理職位講明書職位講明書職位名稱:大客戶經(jīng)理所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格差不多
10、條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:28歲35歲性不:不限專業(yè)素養(yǎng):電子、IT、營銷類本科以上學(xué)歷;體會/技能:有3年以上高層公關(guān)、海外銷售工作體會,有項目投標、項目治理體會;思維素養(yǎng):反應(yīng)睿智、穩(wěn)重,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通能力和交往能力;性格/行為傾向:有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權(quán)限工作權(quán)限:1、大客戶定價制訂權(quán)2、大客戶銷售策略制訂權(quán)3、組織項目會議4、申訴權(quán)差不多工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、大客戶目標業(yè)績達成率(20%2、大客戶利潤目標完成率(10%3、挖掘、開發(fā)大客戶指標完成率(10%4、 大客戶調(diào)研完成情形(20%)4、穩(wěn)固
11、、提升合作層面(10%5、客戶中意度(15%7、培訓(xùn)考核合格率(10%8、 有效的時刻治理(5 %)崗位職責:1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責制定大客戶的月度 與季度銷售打算,并按照客戶特性,提岀相應(yīng)的 促銷建議及方案;2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負 責的客戶資源銷售目標的達成情形負責;3、負責定期收集整理大客戶市場信息、把握其進展 動態(tài),研究分析大客戶的進展戰(zhàn)略和運營模式、 運營理念并形成報告。4、負責實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供治理層及時調(diào)整策略;5、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下, 以項目組的方式運作, 負責跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及進展;6、 在銷售經(jīng)理及
12、市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進行多產(chǎn) 品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實;7、客戶關(guān)系治理及愛護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶中意度;8實現(xiàn)大客戶銷售、愛護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系 及保持連續(xù)進展。9、同意銷售總監(jiān)指派的工作;工作重點、難點:客戶關(guān)系的愛護、跨國跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系的搭建和進展報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:銷售部經(jīng)理向下指導(dǎo):大客戶助理可晉升的職位:銷售部經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點:治理,合作層次談判技巧,心理學(xué),公關(guān)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依
13、據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。1.4銷售經(jīng)理/代表職位講明書確認:職位講明書職位名稱:銷售經(jīng)理/代表所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:23歲30歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT類、營銷類專業(yè)大專畢業(yè)以上;3、體會/技能:兩年以上電子、IT行業(yè)國際銷售工作體會,良好的市場洞悉力和銷售職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)秀的市場,客戶及渠道開拓能力;4、 行為/性格傾向:良好的服從及執(zhí)行能力,具有好的團隊建設(shè)和溝通和諧能力;5、其 他:有一定的客戶關(guān)系優(yōu)先考慮。工作權(quán)限:1、產(chǎn)品定價權(quán)(范疇內(nèi))2、所跟進客戶銷售策略制 訂及建議
14、權(quán)3、申訴權(quán)職責權(quán)限關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、銷售目標完成率(30%2、利潤目標完成率(10%3、新客戶開拓指標達成率(10%4、客戶信息及市場資訊收集情形(20%5、訂單執(zhí)行準確性(10%6、客戶投訴率(5%7、培訓(xùn)考核率(10%8、 有效的時刻治理(5 %)崗位職責:1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責制定各自的月度與季度銷售打算,并按照客戶特性,提岀相應(yīng)的促銷建議及方案;2、負責完成銷售部經(jīng)理 下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情形負責;3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘有關(guān)市場資訊形成報告。差不多工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺4、分析客戶特質(zhì),在銷售部
15、經(jīng)理的指導(dǎo)下,制訂及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負責。5、負責跟進并開拓客戶需求,愛護客戶良好關(guān)系并保持連續(xù)進展;6、客戶關(guān)系治理及愛護,關(guān)心 客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,提升客戶中意度;7、同意銷售部經(jīng)理指派的工作。工作難點、重點:銷售機會的處理和有效把握、保持所轄區(qū)市場的穩(wěn)固進展報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:銷售部經(jīng)理向下指導(dǎo):業(yè)務(wù)助理可晉升的職位:大客戶經(jīng)理、銷售部經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點:面談技巧,區(qū)域進岀口條例及法律講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)
16、容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。確認:1.5 大客戶助理職位講明書職位講明書職位名稱:銷售助理所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格1、 差不多條件: 學(xué)歷:大專及以上年齡:24歲30歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT、營銷類大專以上學(xué)歷;3、體會/技能:有1 2年以上公關(guān)、海外銷售工作體會,有項目投標、項目治理體會;4、思維素養(yǎng):反應(yīng)睿智,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通及執(zhí)行能力;5、性格/行為傾向:有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權(quán)限崗位職責:1、處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求,熟悉每 一個客戶的訂單流程,確保操作無誤并做好客戶 資料備檔工作;2、負
17、責協(xié)助大客戶經(jīng)理,及時準確進行公司內(nèi)部跨 部門信息傳達及反饋,務(wù)必及時給予客戶回復(fù);3、在與客戶溝通時,確保與大客戶經(jīng)理所實施的客 戶策略一致,確保對外信息披露口徑一致。并將 了解到的客戶信息準確及時傳遞給 大客戶經(jīng)理及 其它有關(guān)人員4、協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進行客戶市場資料的收集及 整理5、客戶關(guān)系治理及愛護;6、同意大客戶經(jīng)理指派的工作。工作權(quán)限:1、協(xié)助組織項目會議2、大客戶調(diào)研3、大客戶日常訂單跟蹤4、申訴權(quán)差不多工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、大客戶業(yè)績目標完成率(20%2、大客戶利潤目標完成率(10%3、大客戶調(diào)研及檔案建立完整性)(20%4
18、、訂單更進時效性(10%5、 訂單操作準確性(10%)6、客戶中意度(10%7、培訓(xùn)考核合格率(10%8、 有效的時刻治理(10%)工作重點、難點:大客戶訂單處理及時、準確,部門信息互通有效性,客戶關(guān)系的治理及愛護報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:大客戶經(jīng)理向下指導(dǎo):可晉升的職位:客戶經(jīng)理,大客戶經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點:治理,合作層次談判技巧,心理學(xué),公關(guān)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。1.6 銷售助理職位講明
19、書職位講明書任職資格1、 差不多條件: 學(xué)歷:大專及以上年齡:24歲30歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT、營銷類大專以上學(xué)歷;3、體會/技能:有1 2年以上公關(guān)、海外銷售工作體會,有項目投標、項目治理體會;4、思維素養(yǎng):反應(yīng)睿智,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通及執(zhí)行能力;5、性格/行為傾向:有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權(quán)限崗位職責:7、負責協(xié)作銷售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場信 息,做好客戶資料備檔工作8、負責客戶代表訂單執(zhí)行情形的跟蹤,熟悉訂單流 程,確保按銷售代表要求及時準確完成訂單;9、負責對業(yè)務(wù)部整體銷售情形,利潤達成情形進行 準確統(tǒng)計,并向市場部及銷售經(jīng)理提交有關(guān)報告1
20、0、同意銷售經(jīng)理指派的工作。工作權(quán)限:1、組織采購會議2、申訴權(quán)差不多工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、客戶業(yè)績目標完成率(10%2、客戶利潤目標完成率(10%3、銷售各檔案系統(tǒng)建立完整性(30%4、訂單更進時效性(15%5、 訂單操作準確性(15%)6、培訓(xùn)考核合格率(10%7、 有效的時刻治理(10%)工作重點、難點:客戶訂單總體跟進、銷售文檔的系統(tǒng)建立報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:銷售經(jīng)理、銷售代表向下指導(dǎo):可晉升的職位:銷售代表、銷售經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點:治理,合作層次談判技巧,心理學(xué),公關(guān)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上
21、級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。1.7市場部經(jīng)理職位講明書職位講明書職位名稱:客戶關(guān)系治理主管所屬單位/部門:市場部職位編號:任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:28歲40歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):擁有全球視野和國際化背景,具備戰(zhàn)略治理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場營銷的系統(tǒng)知識,有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、操縱力和跨文化溝通能力;3、 體會/技能:6年以上企業(yè)市場治理工作體會,3年以上市場部經(jīng)理工作體會 ,熟悉大中型企業(yè)項目治理、高層公關(guān)和市場運營;4、思維
22、素養(yǎng):有較強的市場感知能力、敏捷地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;5、行為/性格傾向:高度的工作熱情,杰岀的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力;6、職業(yè)道德:良好的道德品質(zhì)及工作責任感;7、其 他:具備較強的市場規(guī)劃、客戶關(guān)系治理及資源整合分析能力。工作權(quán)限:1、公司戰(zhàn)略及企業(yè)架構(gòu)、運 營模式建議權(quán);2、市場營銷戰(zhàn)略制定及實施、 督導(dǎo)、人員選聘、人員考 評權(quán);3、市場預(yù)算制定權(quán);4、申訴權(quán)。職責權(quán)限關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:& 銷售目標完成率(15%)9、市場調(diào)研及資源整合利用 成效(15%)10、市場推廣工作實施成效(20%)11、客戶關(guān)系管控成效(20%)12、市場分析報告(10%)13、團隊建設(shè)及搭建(
23、10%)14、制度和流程的建設(shè)、內(nèi)部日常治理(5%)15、學(xué)習與提升的質(zhì)量能否與 戰(zhàn)略目標匹配(5%)工作職責:1、在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,制定總體市場進展戰(zhàn)略以及市場進展目標;2、制定和實施年度市場推廣打算,與銷售部經(jīng)理協(xié)同作業(yè),完成公司制訂的業(yè)務(wù)打算;3、負責制定客戶關(guān)懷策略,指導(dǎo)并監(jiān)督客戶關(guān)系治理 各項工作的實施成效。4、規(guī)劃、建立與愛護公司品牌策略, 設(shè)計與實施具體市場方案,并對品牌推廣總體成效負責;差不多工作條件:1、手提電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺5、參與各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略的制定;6、負責渠道推廣、產(chǎn)品推廣及客戶拓展情形的統(tǒng)計信 息進行分析,及時準確的反饋推
24、廣成效及有關(guān)部門 資源利用狀況。7、治理監(jiān)督公司市場費用使用狀況以及本部門日常治理工作。工作難點、重點:公司整體戰(zhàn)略市場體系的建立,運營模式的有效實施,營銷團隊的搭建報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:營銷總監(jiān)向下指導(dǎo):可晉升的職位:營銷總監(jiān)、副總培訓(xùn)方向/重點:公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃,高級團隊治理,宏觀經(jīng)濟理論講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)3、工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。1.8客戶關(guān)系治理主管職位講明書職位講明書任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本
25、科及以上年齡:24歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):市場營銷、經(jīng)濟類專業(yè),英語口語流利,具備國際市場營銷的系統(tǒng)知識,有良好的溝通界面和親和力,有較強的客戶關(guān)系治理、客戶投訴處理能力和跨文化溝通能力;熟悉中意度調(diào)查手法3、體會/技能:2年以上有關(guān)工作體會,具有中型以上企業(yè)海外客戶關(guān)系治理和數(shù)據(jù)庫治理體會4、行為/性格傾向:良好的道德品質(zhì)及工作責任感、較強的人際交往能力和團隊合作精神。職責權(quán)限崗位職責:1、在市場經(jīng)理指導(dǎo)下,負責客戶關(guān)懷策略 的具體工作的實施,對事實上施總體成 效負責;2、負責市場調(diào)研工作,要緊指市場動態(tài)、 技術(shù)進展動態(tài)、國家與地點政策變化及 趨勢等;向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供策略建議或決 策支
26、持;3、負責客戶查詢的分配及記錄, 對客戶數(shù) 據(jù)進行收集、歸類和愛護,確保數(shù)據(jù)準 確性和可跟蹤性;4、做好客戶查詢記錄,提供全面數(shù)據(jù)信息,供市場部進行市場分析。5、 負責客戶投訴處理和信息反饋,作好客 戶的意見收集和客服各項檔案的治理;6、客戶中意度調(diào)查咨詢卷設(shè)計和調(diào)查的 推進;7、組織業(yè)務(wù)端各項培訓(xùn),定期就市場調(diào)研 情形向業(yè)務(wù)團隊進行匯報及培訓(xùn)。8 治理知識庫的建設(shè)愛護;工作權(quán)限:*客戶數(shù)據(jù)庫愛護權(quán)*客戶關(guān)系愛護策略制定權(quán)*客戶中意度調(diào)查權(quán)*售后服務(wù)及客戶投訴處理權(quán)*客戶郵件分發(fā)治理權(quán)*申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、市場動態(tài)及區(qū)域政策調(diào)研情形(15%)2、數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)及完整性(20%)3、客
27、戶關(guān)懷策略的實施成效(10%)4、客戶關(guān)系愛護與優(yōu)化指標(15%)5、客戶投訴處理成功率(20%6、客戶中意度調(diào)查(10%)7、 有效的時刻治理(5%)8 學(xué)習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)差不多工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺3、移動電話1部工作難點、重點:系統(tǒng)治理數(shù)據(jù)庫信息,客戶關(guān)系愛護與優(yōu)化報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道可晉升的職位:市場部經(jīng)理向上負責:市場部經(jīng)理向下指導(dǎo):報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道1.9市場推廣主管職位講明書職位講明書職位名稱:市場推廣主管所屬單位/部門:市場部職位編號:任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):
28、國際營銷、國際商務(wù)或治理本科以上學(xué)歷,良好的英文聽講讀寫能力。3、 體會/技能:3年以上有關(guān)工作體會,熟悉市場和商務(wù)運作流程,熟悉市場推廣、CI/VI設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)等工作4、思維素養(yǎng):思維靈敏,具備較好的創(chuàng)新能力和市場分析、市場推測能力,市場反應(yīng)敏捷。職責權(quán)限崗位職責:工作權(quán)限:關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、在市場部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責公司對外1、公司整體市場策略建議9、公司推廣渠道設(shè)計的科學(xué)性宣傳推廣,包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推權(quán);(20%)廣,甄選和決定媒體和網(wǎng)上營銷的投放2、市場推廣各項工作的管10、渠道建設(shè)的完成狀況(10%打算,并對網(wǎng)上營銷和媒體推廣總體成控權(quán);11、市場推廣反饋成效:月均45
29、0效負責;3、申訴權(quán)。條查詢(35%)2、負責治理及愛護公司網(wǎng)站、各媒體網(wǎng)12、網(wǎng)站更新效率(15%)站,提升推廣網(wǎng)站的點擊率,以此提升13、展會實施成效(15%)客戶查詢率;差不多工作條件:14、學(xué)習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略3、負責治理并愛護公司內(nèi)部Offer,確保1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))目標匹配(5%)offer內(nèi)容的完整及準確性。在市場部經(jīng)理的指導(dǎo)下,進行網(wǎng)絡(luò)營銷。2、固定電話1臺4、負責收集并評估各展會狀況,提岀展會整體策劃與具體實施方案。5、負責統(tǒng)籌展會各項工作按打算完成,確保各部門協(xié)同作業(yè)順利完成各項工作,對展會總體實施進度負責。6、在市場部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責聯(lián)系和甄選各項設(shè)計外包
30、項目,對項目實施情形負責;7、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品講明書、及各種CIS設(shè)計;工作難點、重點: 渠道推廣、產(chǎn)品宣傳推廣、激發(fā)潛在銷售機會向上負責:市場總監(jiān)向下指導(dǎo):可晉升的職位:市場總監(jiān)、副總培訓(xùn)方向/重點:全球品牌營銷知識培訓(xùn)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。確認:1.10平面設(shè)計師職位講明書職位講明書職位名稱:平面設(shè)計師所屬單位/部門:市場部職位編號:(10%)任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:設(shè)計或有
31、關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):具有市場推廣及品牌推廣的概念,有美工及平面設(shè)計本科以上學(xué)歷3、 體會/技能:3年以上有關(guān)工作體會;熟悉操作有關(guān)設(shè)計軟件Photoshop,Colordraw, Illustrator ,Acrobat等;熟悉電腦操作系統(tǒng)(包括 PC和MAC ;了解平面設(shè)計有關(guān)知識(印刷、宣傳資料和包裝總體設(shè)計)。4、思維素養(yǎng):思維靈敏,有創(chuàng)意性,能主動尋求所需素材主動推動工作進程,具有良好的團隊合作精神。職責權(quán)限崗位職責:1、在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責公司對外宣 傳推廣,包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣 具體方案的實施,對設(shè)計成效負責。2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選
32、和決定各項設(shè)計外包任務(wù),并給岀相應(yīng)建議;工作權(quán)限:*公司形象推廣建議權(quán)*設(shè)計、裝潢、包裝業(yè)務(wù)的規(guī)劃實 施權(quán)。*申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:15、部門內(nèi)設(shè)計質(zhì)量評訂(40%16、其它部門設(shè)計要求完成成效(30%)17、與公司內(nèi)外聯(lián)動部門配合狀況18、 有效的時刻治理(15%)19、學(xué)習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)差不多工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺3、 配合和諧與外部廣告機構(gòu)的關(guān)系;跟蹤 外包業(yè)務(wù)完成情形。4、負責擬訂各項展會裝潢設(shè)計及布置方案,對展會裝潢成效負責5、 在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責 公司宣傳冊,宣傳單頁,海報,包裝, 圖片處理,客戶資料及 各種
33、CIS設(shè)計。6、對公司其他部門提供平面設(shè)計的支持。7、做好各項設(shè)計資料的備檔工作工作難點、重點:設(shè)計創(chuàng)意能力的提升,協(xié)同作業(yè)的能力報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:銷售總監(jiān),市場分析及品牌建設(shè)經(jīng)理,市場推廣經(jīng) 理向下指導(dǎo):可晉升的職位:培訓(xùn)方向/重點:提升創(chuàng)意水平講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。確認:2、SCM職位講明書2.1 SCM總監(jiān)職位講明書SCM總監(jiān)職位講明書職位名稱:SCM總監(jiān)所屬單位/部門:SCM部職位編號:SCM01任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:
34、本科以上年齡:28歲45歲性不:不限2、 觀念/理念:杰岀的經(jīng)營、治理理念,超強的全局性與前瞻性.3、專業(yè)技能:3. 1強大的治理、監(jiān)控、組織能力3. 2熟知信息開發(fā)與治理3. 3對供應(yīng)鏈的開發(fā)、整合與采購系統(tǒng)運作有專門深厚的理性認識3. 4熟悉供應(yīng)商開發(fā)、評估、整合以及成本、品質(zhì)、交期操縱3. 5較強的和諧、溝通能力與引導(dǎo)、培訓(xùn)能力3. 6富感染力與親和力,熟悉跨國公司運作模式4、 工作背景:有大、中型同性質(zhì)企業(yè),同職位1年以上工作體會5、 行為/性格:成熟、穩(wěn)重、主動進取,偏外向6、職業(yè)道德:良好的品德,具高度的工作責任感;7、其 他:較強的學(xué)習 自我提升能力。職責權(quán)限昭八、1按照公司的整
35、體規(guī)劃與進展需要設(shè)置調(diào)整本部 門組織架構(gòu)2按照需要界定部門崗位職責并對本部門工作進 行分配3對本部門的工作進行規(guī)劃與打算,使之與公司 整體規(guī)劃與進展方向及步伐相一致4按照公司與部門的規(guī)劃和進展需要,制定部門 戰(zhàn)略,進行戰(zhàn)略布局5組織建立 完善本部門運作系統(tǒng),對部門運作 進行監(jiān)督治理與領(lǐng)導(dǎo)6負責對部門整體工作進度的治理與操縱以及 工作績效的考核和人員的任免與工作指導(dǎo)和 培訓(xùn)教育。7 充分調(diào)動部門人員的工作主動性,集思廣益 全策全力開展工作,建設(shè)精英團隊。8從高層面上查找把握部門提升切入點并激活 推行9和諧公司各種橫向與縱向的關(guān)系確保本部門 與有關(guān)部門工作的順暢進行10同意總經(jīng)理的工作指令并及時直
36、截了當向總經(jīng)理匯報工作權(quán)限:1 獨立的人事任免權(quán)2人職員作成果鑒定權(quán)差不多工作條件:1 電腦一臺關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1 銷售額10%2 凈利潤60%3 團隊人員合格率15%4 客戶投訴率15%工作難點、重點:理念的持續(xù)提升職位通道報告與指導(dǎo)關(guān)系向上負責:總經(jīng)理向下指導(dǎo):SCM各部門經(jīng)理可晉升的職位:公司付總培訓(xùn)方向/重點:講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。2.2 SOURCING經(jīng)理職位講明書職位名稱:SOU
37、RCINGS理所屬單位/部門:SCM職位編號:sourcingOI任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:治理類、工科類專業(yè)本科以上年齡:28歲40歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備供應(yīng)商開發(fā)治理的系統(tǒng)知識,有較強的治理能力、團隊建設(shè)能力;3、體會/技能:3. 1強大的治理、監(jiān)控、組織能力3. 2熟信息開發(fā)與治理,對市場信息與產(chǎn)品有敏捷的洞悉力,思路清晰3. 3對供應(yīng)商的開發(fā)、整合、評估與供應(yīng)鏈系統(tǒng)運作有較深厚的理性認識3. 4熟悉供應(yīng)商開發(fā)、評估、整合與商務(wù)合作條款以及有關(guān)貿(mào)易條款3. 5較強的和諧、溝通能力與引導(dǎo)、培訓(xùn)能力3. 6富感染力與親和力,熟悉跨國公司運作模式。3. 7 有大、中型企業(yè)5年以
38、上工作體會,同職位 1年以上工作體會。4、思維素養(yǎng):杰岀的經(jīng)營、治理理念 ,高度的全局性與前瞻性;5、行為/性格:成熟 穩(wěn)重 主動進取, 偏外向。6、職業(yè)道德:良好的品德,具高度的工作責任感;7、其 他:較強的學(xué)習、自我提升能力。職責權(quán)限1 制定所負責業(yè)務(wù)塊的短期規(guī)劃2 制定所負責業(yè)務(wù)塊的工作打算3 對所負責業(yè)務(wù)塊進行團隊建設(shè)4 協(xié)助完善部門運作系統(tǒng)與治理系統(tǒng)5 配合部門戰(zhàn)略的策劃、制定、與推行6 同意部門KPI指標7 對同意的KPI指標在所負責業(yè)務(wù)塊里 進行分配8 對所負責業(yè)務(wù)塊的工作進行監(jiān)督、治 理與和諧9 對所負責的業(yè)務(wù)塊工作進行績效考 核,完成工作指標10持續(xù)刺激、推動所負責業(yè)務(wù)塊的提
39、升 與成長11對所負責人員持續(xù)進行培訓(xùn),建設(shè)精 英團隊工作權(quán)限:1 獨立的人事任免權(quán)2人職員作成果鑒定權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1查詢達成率 5%2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù) 60%3合格供應(yīng)商開發(fā)數(shù)20%4人員成長率:15%備注:新產(chǎn)品泛指:1 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭 力2高端、方向性的產(chǎn)品差不多工作條件:1 電腦2 電話3 網(wǎng)絡(luò)工作難點、重點:報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:SCM總監(jiān)向下指導(dǎo):SOURCING可晉升的職位:SCM總監(jiān)培訓(xùn)方向/重點:講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員
40、、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。2.3 sourc ing專員職位名稱:SOURCING所屬單位/部門:SOURCINGB職位編號:sourcing02任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:理工類專業(yè)大專以上年齡:25歲35歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識及sourcing行業(yè)知識3、體會/技能:3.1對SOURCIN工作有相對理性的認識,熟 SOURCIN作業(yè)流程3.2熟知供應(yīng)商的開發(fā)、評估、整合與治理3.3熟知SOURCIN作業(yè)手法,思路清晰3.4強大的談判、議價、溝通、和諧能力3.5極強的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力
41、3.6專門強大的執(zhí)行能力3.7熟知產(chǎn)品,對市場、行業(yè)有深入認識3.8在同等規(guī)模企業(yè),1年以上同類產(chǎn)品采購工作體會4、思維素養(yǎng):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎(chǔ)經(jīng)營、治理理念;5、行為/性格:主動 主動 銳意進取,具一定攻擊性;6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責任感;7、其 他:精力旺盛、團結(jié)、進取。專門強的求知欲與學(xué)習能力職責權(quán)限工作職責:1供應(yīng)商開發(fā)1 . 1按照業(yè)務(wù)查詢開發(fā)1 2 按照定單開發(fā)1 . 3按照上級指令開發(fā)1. 4 按照打算自主開發(fā)2 產(chǎn)品開發(fā)2. 1有競爭力產(chǎn)品的開發(fā)2. 2新產(chǎn)品方向性產(chǎn)品的開發(fā)3 處理業(yè)務(wù)查詢4 供應(yīng)鏈信息的搜集、分析與驗證、整工作權(quán)限
42、:1 要求培訓(xùn)權(quán)2 要求指導(dǎo)權(quán)3 作業(yè)權(quán)差不多工作條件:1 電腦2 電話關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1查詢達成率 10%2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù) 60%3合格供應(yīng)商開發(fā)數(shù)30%備注:新產(chǎn)品泛指:1 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭 力2高端、方向性的產(chǎn)品3 網(wǎng)絡(luò)理5產(chǎn)品的培訓(xùn)工作難點、重點:報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:SOURCIN經(jīng)理向下指導(dǎo):可晉升的職位:SOURCING培訓(xùn)方向/重點:講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2 、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,
43、職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。Sourcing 專員職位名稱:項目SOURCING所屬單位/部門:業(yè)務(wù)部職位編號:sourcing03任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:理工類專業(yè)大專以上年齡:25歲35歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識及sourcing行業(yè)知識3、體會/技能:3. 1對SOURCIN工作有相對理性的認識,熟 SOURCIN作業(yè)流程,熟悉供應(yīng)鏈的整體運營架構(gòu)3. 2熟知供應(yīng)商的開發(fā)、評估、整合與治理3. 3熟知SOURCIN作業(yè)手法,思路清晰3. 4強大的談判、議價、溝通、和諧能力3. 5極強的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力3. 6專門強大的執(zhí)行能力,快速反映3. 7熟知
44、產(chǎn)品,對市場、行業(yè)有深入認識3. 8有有關(guān)行業(yè),有關(guān)職位的從業(yè)經(jīng)歷一年以上。4、思維素養(yǎng):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎(chǔ)經(jīng)營、治理理念;5、行為/性格:主動 主動 銳意進??;有良好的配合意愿6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責任感;7、其 他:極強的溝通和諧能力、團結(jié)、進取。專門強的求知欲與學(xué)習能力職責權(quán)限工作職責:工作權(quán)限:關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1供應(yīng)商開發(fā)4要求培訓(xùn)權(quán)1查詢達成率50%1. 1按照業(yè)務(wù)小組的查詢、訂單開發(fā)5 要求指導(dǎo)權(quán)2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù) 30%1. 2按照上級指令開發(fā)6 作業(yè)權(quán)3合格供應(yīng)商開發(fā)數(shù)20%1. 3按照項目打算自主開發(fā)備注:新產(chǎn)品泛指:2產(chǎn)品開發(fā)2
45、有競爭力的產(chǎn)品:2.1滿足項目需求的產(chǎn)品開發(fā)2. 2有競爭力產(chǎn)品的開發(fā)單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、2. 3新產(chǎn)品方向性產(chǎn)品的開發(fā)差不多工作條件:功能更有競爭力3參與客戶的開發(fā)策略的設(shè)定和執(zhí)行3電腦2策略性、方向性的產(chǎn)品4電話4供應(yīng)鏈信息的搜集、分析與驗證、整理3網(wǎng)絡(luò)5項目有關(guān)產(chǎn)品及行業(yè)知識的培訓(xùn)工作難點、重點:報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)負責人向下指導(dǎo):可晉升的職位:SOURCIN主管、經(jīng)理;業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點:溝通和諧能力、談判能力、供應(yīng)商開發(fā)與治理能力講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指
46、導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。2.4采購經(jīng)理職位名稱:采購經(jīng)理所屬單位/部門:采購部職位編號:purchasingOI任職資格1、 差不多條件: 學(xué)歷:治理類、工科類專業(yè)本科及以上年齡:25歲40歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備采購治理的系統(tǒng)知識,有較強的治理和諧能力、團隊建設(shè)能力;觀念/理念:先進的治理理念,良好的全局性與前瞻性.3、體會/技能:3. 1強大的治理與團隊建設(shè)能力3. 2熟知采購系統(tǒng)運作與成本品質(zhì)交期操縱3. 3擅長供應(yīng)商的開發(fā) 評估整合與治理3. 4較強的談判溝通和諧與跨部門協(xié)同作業(yè)能力3. 5杰岀的
47、指導(dǎo)培訓(xùn)能力3. 6富感染力與親和力,極強的信息捕捉能力3. 7 有大、中型企業(yè)5年以上工作體會,同職位 1年以上工作體會。4 思維素養(yǎng):先進的治理理念,良好的全局性與前瞻性。5 .行為/性格:較穩(wěn)重 銳意進取6、 職業(yè)道德:極強的工作主動性與工作責任感,廉潔具良好職業(yè)道德7、其他:精力旺盛強大的學(xué)習自我提升能力職責權(quán)限工作職責:1同意部門經(jīng)理工作指令,通過如期保質(zhì)完成有關(guān)工作事項來確保部門整體打算規(guī)劃的達成2按照部門規(guī)劃制定所負責部門的工作打算與工 作目標,領(lǐng)導(dǎo) 治理 指引下屬人員開展工作進 行工作成果評鑒與績效考核3主動對所負責部門工作潛能進行挖掘,對下屬人 員進行工作指導(dǎo)與培訓(xùn)以確保所屬
48、人員能力充分最大化發(fā)揮4充分調(diào)動下屬人員的工作主動性,集思廣益全策全力開展工作,建設(shè)精英團隊5主動主動搜集各種有關(guān)信息與建議,并及時向有 關(guān)部門或上級反映6和諧各種相應(yīng)的橫向與縱向的關(guān)系確保所主導(dǎo) 工作的順暢高效進行7協(xié)助 參與部門的規(guī)劃和戰(zhàn)略布局工作難點、重點:報告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負責:采購經(jīng)理向下指導(dǎo):可晉升的職位:采購經(jīng)理、采購總監(jiān)工作權(quán)限:1 獨立的人事任免權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:人職員作成果鑒定權(quán)差不多工作條件:電腦電話網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1交期達成率:30%2品質(zhì)直通率:3人員成長率:4新產(chǎn)品開發(fā)數(shù):備注:新產(chǎn)品泛指:35%15%202 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品
49、質(zhì)、功能更有競爭力2高端、方向性的產(chǎn)品培訓(xùn)方向/重點:講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當上級、主管上級共同擬制,經(jīng)職員確認、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎勵職員、績效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。2.5采購專員職位名稱:采購員所屬單位/部門:采購部職位編號:purchasing02任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:大專以上年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識及米購專業(yè)知識。3、體會/技能:3. 1對采購工作有一定理性認識,熟知采購作業(yè)流程3. 2熟知供應(yīng)商的開發(fā) 評估整合3. 3熟知產(chǎn)品成
50、本品質(zhì)交期操縱3. 4強大的談判議價溝通和諧能力3. 5極強的信息捕捉能力3. 6熟知采購作業(yè)手法與產(chǎn)品,對工藝行業(yè)有較深入的認識3. 7在同等規(guī)模企業(yè),1年以上同類產(chǎn)品采購工作體會4、思維素養(yǎng):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎(chǔ)經(jīng)營治理理念.5、行為/性格:主動 主動銳意進取,具一定攻擊性6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責任感7、其 他:精力旺盛 團結(jié)進取。專門強的求知欲與學(xué)習能力職責權(quán)限工作職責:1訂單操作1 . 1產(chǎn)品交期操縱1 . 2產(chǎn)品成本操縱1 . 3產(chǎn)品品質(zhì)操縱1 . 4供應(yīng)商帳期操縱2產(chǎn)品開發(fā)2 . 1老產(chǎn)品的成本挖掘2 . 2老產(chǎn)品的品質(zhì)提升2 . 3老產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)、功能改良2. 4新產(chǎn)品的開發(fā)工作權(quán)限:7 要求培訓(xùn)權(quán)8 要求指導(dǎo)權(quán)3 自主作業(yè)權(quán)差不多工作條件:1 電腦2 電話3 網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1交期達成率: 30% 2品質(zhì)直通率: 35% 3查詢成交率: 15% 4新產(chǎn)品開發(fā)數(shù): 20備注:新產(chǎn)品泛指:3 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭力2高端、方向性的產(chǎn)品2. 5業(yè)務(wù)查詢處理3供應(yīng)商資源的開發(fā)利用4供應(yīng)鏈市場信息的搜索、分析與驗證、整 理5 OFFER LIST的愛護與更新6產(chǎn)品的培訓(xùn)工作難點、重點:報告與指導(dǎo)關(guān)系
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