團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的人力資源影響機(jī)制研究

1、團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的人力資源影響機(jī)制研究第1章 引言1.1 研究背景與意義1.1.1 研究背景中國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了改革開(kāi)放三十年的快速增長(zhǎng)期后，近幾年來(lái)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的攻堅(jiān)階段，展現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)的新時(shí)代特征。十九大報(bào)告中指出：加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。深化科技體制改革，建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新的支持，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。;由此可以看出，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段，組織只有不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、謀求創(chuàng)新發(fā)展，才能在將來(lái)有立足之地?；ヂ?lián)網(wǎng)+;背景下的組織形式愈加扁平化，團(tuán)隊(duì)成為工作中的常見(jiàn)形式，人才

2、對(duì)于組織來(lái)說(shuō)更是重中之重，擁有優(yōu)秀的人才資源即意味著擁有未來(lái)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始從單純的領(lǐng)導(dǎo)角色向激勵(lì)優(yōu)秀人才角色方面轉(zhuǎn)變，團(tuán)隊(duì)成員的地位日益攀升。團(tuán)隊(duì)成員特質(zhì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響不斷擴(kuò)大。組織培養(yǎng)適合自身戰(zhàn)略發(fā)展的高水平、高素質(zhì)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)已成必由之路。理論和實(shí)踐的多次結(jié)合也表明，組織創(chuàng)新是組織生生不息的動(dòng)力之源。團(tuán)隊(duì)形式依靠其獨(dú)特的總體大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加的優(yōu)勢(shì)而備受理論界與實(shí)務(wù)界的青睞。思想的匯聚與碰撞會(huì)產(chǎn)生更多新奇膽大的觀點(diǎn)和看法，為具體事件的處理另辟蹊徑。創(chuàng)新已不再是某一類(lèi)特殊群體的代名詞。大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新;，創(chuàng)業(yè)熱潮的高漲，已讓組織意識(shí)到創(chuàng)新認(rèn)知的重要性。而這些工作都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。

3、而作為團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì)之一的傳統(tǒng)性，學(xué)術(shù)界將其置于自變量的位置進(jìn)行探究少之又少，已與現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)成員的地位極其不符。可見(jiàn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員傳統(tǒng)性特質(zhì)、團(tuán)隊(duì)成員傳統(tǒng)性特質(zhì)怎么樣影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效等研究已尤顯迫切。探究在我國(guó)傳統(tǒng)文化影響下，團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)于團(tuán)隊(duì)層次的作用機(jī)制具有重要意義。.1.2 研究?jī)?nèi)容與方法1.2.1 研究?jī)?nèi)容本文以特質(zhì)激發(fā)理論為主，角色理論為輔，從團(tuán)隊(duì)成員視角探究了團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制。團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效、團(tuán)隊(duì)建言行為有顯著負(fù)向影響；團(tuán)隊(duì)建言行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向作用；團(tuán)隊(duì)建言行為在團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效起到部分中介作用；團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性與團(tuán)隊(duì)建言行為間

4、的關(guān)系起到負(fù)向弱化作用。1.2.2 研究方法（1）文獻(xiàn)研究法。本文是在結(jié)合當(dāng)下社會(huì)需求與自身研究興趣的基礎(chǔ)上，通過(guò)查閱 92 篇國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料，梳理前人研究并提煉其在傳統(tǒng)性、建言行為、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效方面的不充分之處，形成了本文變量的概念和測(cè)量量表、理論模型和五個(gè)研究假設(shè)。（2）統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。根據(jù)前文梳理的量表及研究需求整理、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。根據(jù)研究者的社會(huì)資源確定被試對(duì)象后，通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)向周邊已工作的親朋好友按照其工作團(tuán)隊(duì)編號(hào)發(fā)放問(wèn)卷。并對(duì)收集回來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行樣本特征（個(gè)體層次與團(tuán)隊(duì)層次）分析。（3）統(tǒng)計(jì)分析方法。在前文理論與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)四個(gè)變量進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)等相關(guān)

5、統(tǒng)計(jì)分析，并通過(guò)多層回歸分析分別檢驗(yàn)前文提出的五個(gè)假設(shè)，得出驗(yàn)證結(jié)果。.第2章 文獻(xiàn)綜述本章在閱讀大量有關(guān)傳統(tǒng)性、建言行為、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效以及創(chuàng)新氛圍的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)后，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法對(duì)其概念、維度和測(cè)量及相關(guān)研究進(jìn)行歸納整理。并在此基礎(chǔ)上對(duì)團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性、團(tuán)隊(duì)建言行為、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍做出概念界定。2.1 團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性傳統(tǒng)性這一概念最早是臺(tái)灣學(xué)者楊國(guó)樞在 1991 年針對(duì)中國(guó)特色社會(huì)文化背景下提出的，認(rèn)為傳統(tǒng)性是指?jìng)€(gè)體在中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響下，所形成的認(rèn)知態(tài)度與行為模式，包括五個(gè)維度：遵從權(quán)威，孝親敬祖、安分守成、宿命自保和男性?xún)?yōu)越（楊國(guó)樞，1991）。其中，遵從權(quán)威被認(rèn)為是傳統(tǒng)性的核心部分。我

6、國(guó)學(xué)者謝家琳（2008）認(rèn)為傳統(tǒng)性是個(gè)體的價(jià)值觀，將其定義為對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)的規(guī)范和觀念的接受、尊重和承諾的程度，員工傳統(tǒng)性越高越遵守傳統(tǒng)價(jià)值觀念。在管理研究中，F(xiàn)arh(1997)等作為真正引入傳統(tǒng)性概念的第一人，著重強(qiáng)調(diào)遵從權(quán)威維度，重視員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從程度和對(duì)組織的歸屬程度。員工在高傳統(tǒng)性的內(nèi)心認(rèn)知下，會(huì)謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出下屬應(yīng)有的遵從。其安分守己的工作態(tài)度，對(duì)于與自己工作內(nèi)容不相關(guān)的事項(xiàng)參與較少。員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的反應(yīng)受其傳統(tǒng)性特質(zhì)的影響。類(lèi)似地，員工對(duì)組織的相應(yīng)制度、決策、氛圍、結(jié)構(gòu)等等均會(huì)受其傳統(tǒng)性影響，并且這種影響對(duì)員工的行為會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期并深刻的意義。由此可見(jiàn)，員工傳統(tǒng)性對(duì)于

7、組織研究和發(fā)展的重要意義。本文在綜合分析以上學(xué)者對(duì)傳統(tǒng)性的概念界定后，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性是團(tuán)隊(duì)成員整體對(duì)于遵從權(quán)威、孝親敬祖、安分守成、宿命自保和男性?xún)?yōu)越五個(gè)維度的文化價(jià)值觀念的認(rèn)可程度，認(rèn)可程度越高，其團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性越高。.2.2 團(tuán)隊(duì)建言行為2.2.1 建言行為的內(nèi)涵由國(guó)外Voice behavior;翻譯成的進(jìn)諫行為，在國(guó)內(nèi)也稱(chēng)建言行為。國(guó)內(nèi)外關(guān)于其內(nèi)涵的研究已經(jīng)相對(duì)成熟。本文針對(duì)不同學(xué)者對(duì)建言行為提出的不同內(nèi)涵進(jìn)行了研究歸類(lèi)。有學(xué)者認(rèn)為建言行為是一種對(duì)于組織環(huán)境、員工關(guān)系等與工作相關(guān)的因素的感知反應(yīng)。建言行為最早的研究者是 Hirschman（1970），認(rèn)為建言行為是員工表達(dá)對(duì)組織不滿(mǎn)的行為

8、之一（另一種行為是離職）。還有學(xué)者從人際溝通交流的角度進(jìn)行分析，認(rèn)為建言行為的本質(zhì)是一種溝通行為，是一種針對(duì)組織問(wèn)題，建設(shè)性地提出自己觀點(diǎn)或看法的行為，如Lepine & Dyne（1998）、段錦云等（2005）、王二博等（2007）的觀點(diǎn)。Dreu &Vianen （2001）更關(guān)注建言行為的創(chuàng)新性，認(rèn)為該行為是為了完成任務(wù)而發(fā)表觀點(diǎn)和意見(jiàn)、搜索新方法和新策略的行為，這種行為會(huì)幫助目標(biāo)更好的完成；同時(shí)，Van et al（2003）也將建言行為視為一種 創(chuàng)新導(dǎo)向的公民行為;進(jìn)行了研究。更多的是從建言行為的內(nèi)容探究，如 Rusbult et al（1988）認(rèn)為建言行為是一種

9、尋找機(jī)會(huì)或者舉報(bào)等行為； Dreu & Vianen（2001）認(rèn)為是一種尋找新的可替代方法和策略的程度；凌斌，朱月龍（2010）認(rèn)為是為了組織提升經(jīng)營(yíng)狀況而提出的觀點(diǎn)、看法、建議。總的來(lái)看，關(guān)于建言行為的內(nèi)涵，可以達(dá)成以下共識(shí)：行為主體是員工；行為目的是為了提升組織績(jī)效；該行為具有對(duì)于組織發(fā)展具有積極性和創(chuàng)新性、對(duì)于員工發(fā)展具有風(fēng)險(xiǎn)性等特征；是員工主動(dòng)地與組織進(jìn)行溝通的一種角色外行為。團(tuán)隊(duì)建言行為則是具有上述特征的團(tuán)隊(duì)層次匯聚的建言行為。.第 3章 理論與假設(shè). 193.1 理論基礎(chǔ) . 193.2 理論模型 . 203.3 研究假設(shè) . 203.4 本章小結(jié) . 24第 4章 實(shí)證

10、分析. 254.1 調(diào)查設(shè)計(jì) . 254.2 問(wèn)卷信度效度分析 . 294.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析 . 324.4 本章小結(jié) . 40第 5章 研究結(jié)論與展望. 415.1 研究結(jié)論 . 415.2 管理建議 . 435.3 研究局限與展望 . 44第4章 實(shí)證分析在前一章提出理論模型和假設(shè)的基礎(chǔ)上，本章進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)、回收數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析等實(shí)證探究，以期驗(yàn)證假設(shè)是否成立。本章研究采用了 SPSS 21.0 與AMOS 21.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，采用常規(guī)實(shí)證方法對(duì)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。4.1 調(diào)查設(shè)計(jì)本文通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍與團(tuán)隊(duì)建言行為的定義與構(gòu)成，結(jié)合我國(guó)量表測(cè)量

11、的具體應(yīng)用實(shí)際，通過(guò)反復(fù)篩選，構(gòu)建了各變量的測(cè)量量表，形成調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷分卷首語(yǔ)、被測(cè)者的基本信息（性別、年齡、受教育程度、團(tuán)隊(duì)性別分配狀況、單位性質(zhì)、單位所屬行業(yè)以及工作年限）、量表測(cè)量題項(xiàng)三部分。第三部分均為李克特五點(diǎn)式量表，被測(cè)者根據(jù)相應(yīng)的題目要求進(jìn)行非常不符合;、符合;、不確定;、符合;或非常符合;的選擇，五個(gè)程度分別對(duì)應(yīng) 1至 5分。量表選擇如下所述，量表具體內(nèi)容詳見(jiàn)附錄。(1)團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性量表本文采用 Farh 在 1989 年簡(jiǎn)化的 5 題項(xiàng)量表，也是我國(guó)學(xué)術(shù)界測(cè)量傳統(tǒng)性廣泛應(yīng)用的量表。(2)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效量表團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量量表，本文主要參考國(guó)內(nèi)學(xué)者劉惠琴（2007)提出的量

12、表并進(jìn)行適當(dāng)修改，將完全不符合;不符合;比較不符合;比較符合;符合;完全符合;六點(diǎn)式改編為非常不符合;符合;、 不確定;、符合;、非常符合;五點(diǎn)式，最終得出本文含 16 個(gè)題項(xiàng)的測(cè)量量表。 /.結(jié)論本文以團(tuán)隊(duì)成員傳統(tǒng)性特質(zhì)會(huì)影響其建言行為，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效;的思路展開(kāi)研究。在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的特質(zhì)激發(fā)作用下，使原本傳統(tǒng)性高的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出更多的團(tuán)隊(duì)建言行為，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提高。本文的主要結(jié)論如下:（1）團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響表 4.9 顯示團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著負(fù)向影響（β=-0.850，Sig.=0.000）。本文將傳統(tǒng)性這一特質(zhì)經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)層次的均值計(jì)算，轉(zhuǎn)化為團(tuán)

13、隊(duì)層次傳統(tǒng)性。高新技術(shù)組織越來(lái)越傾向于運(yùn)用產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)獲得一個(gè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些團(tuán)隊(duì)是由能夠共享和分配下來(lái)的產(chǎn)品發(fā)展任務(wù)相一致的那些信息、見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)的成員組成。低傳統(tǒng)性的團(tuán)隊(duì)成員，尤其是那些知識(shí)型員工，會(huì)主動(dòng)尋找產(chǎn)品發(fā)展團(tuán)隊(duì)的工作去實(shí)現(xiàn)他們具有創(chuàng)造性的想法。作為付出的回報(bào)，這些團(tuán)隊(duì)成員能擴(kuò)展視野，提高他們的職業(yè)技能，并且通過(guò)整合他們的知識(shí)、發(fā)展新流程來(lái)自由地展現(xiàn)他們的創(chuàng)新行為。總之，團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性越低，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效越高。（2）團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)建言行為的影響回歸結(jié)果顯示，團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)性對(duì)團(tuán)隊(duì)建言行為的負(fù)向作用顯著（β=-0.681，Sig.=0.000）。傳統(tǒng)性作為對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀念的認(rèn)可程度，結(jié)合角色理論，個(gè)體需要在社會(huì)中找見(jiàn)自己的角色定位。比如團(tuán)隊(duì)成員的角色定位便是領(lǐng)導(dǎo)下屬，在高傳統(tǒng)性的內(nèi)心認(rèn)知下，會(huì)謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出下屬應(yīng)有的順從，安分守己的工作