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文檔簡介

1、20 xx年汽車修理廠工作計劃Formulate objectives and tasks and daily work items man ageme nt, so as toenhance the initiative and make the work orderly.姓名: _單 位: _時間: _編號:FS-DY-2080220 xx年汽車修理廠工作計劃說明:本計劃資料適用于擬定目標與任務(wù)和日常工作事項管理,從而協(xié)調(diào)行動,增強主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。文檔可直接下載或修改,使用時請 詳細閱讀內(nèi)容。根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在XXXX年,汽修廠計劃做好

2、以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方 面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標,為了實現(xiàn)這個目標, 打算從以下幾個方面做起:一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。1 1、補充修改工資管理規(guī)定。2 2、 制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。3 3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度 (每月一至二次,各班組組織, 廠長負責)。4 4、 加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠 長負責)。5 5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責)。6 6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。二、 逐步推行質(zhì)量管理體系,制定有質(zhì)量手冊,條件具 備的崗位一定

3、嚴格執(zhí)行。1 1、 為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、 正確性,以嚴肅的態(tài)度 對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。2 2、監(jiān)督檢查工作制度化, 班組之間互相檢查, 領(lǐng)車員查 調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。3 3、做好設(shè)備的日常檢查維護, 確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期 保養(yǎng)、維修。4 4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。5 5、 領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進行操作, 做到不開人情車。6 6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程 (由張運強、張靜負責)三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟指標,做好以下工作。1 1、全面提升工廠服務(wù)形象, 提高技術(shù)水平,強化服務(wù)意 識,讓用戶

4、信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車戶。2 2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。3 3、加強與南檢測線的聯(lián)系, 及時掌握車輛動態(tài),降低人 為干擾,以保障上線率增長。4 4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。5 5、 嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額, 杜絕職工與審車 販子有聯(lián)系。6 6、降低開支,精打細算,絕不浪費。四、 對超市的管理。1 1、堅持對廠監(jiān)督檢查, 輪崗值班制:單月廠長負責,雙 月副廠長負責,查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰出問題處理誰。2 2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。3 3、完善顧客投拆渠道, 設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。五、 XXXX年幾項具體工作。1 1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦 產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。2

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