我企業(yè)文化建設(shè)的主要做法及思考

1、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 提升企業(yè)軟實(shí)力加強(qiáng)我市企業(yè)文化建設(shè)的思考“文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的源泉，越來越 成為綜合國力競爭的重要因素。 ”在剛剛結(jié)束的黨十七大，胡 錦濤同志站在新世紀(jì)新階段中國社會(huì)發(fā)展的歷史高度，將文 化建設(shè)的作用提升到了新的高度。 “文化軟實(shí)力”這一新名詞 一時(shí)備受關(guān)注，并且在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越大的作用，特 別是體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)上，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)和 社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善， 企業(yè)文化作為一種“軟實(shí) 力”已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴財(cái)富， 成 為影響企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素。為切實(shí)有效加強(qiáng)我市企業(yè) 文化建設(shè)，由市委宣傳部專門組成調(diào)研組對全市企業(yè)

2、文化建 設(shè)的現(xiàn)狀開展了調(diào)查研究，通過問卷、走訪、座談等方式了 解了我市企業(yè)文化建設(shè)的做法、成效及存在的問題，并對下 一步對策措施作了思考。一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性 一流的企業(yè)必然擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。先進(jìn)的企業(yè)文 化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心競爭 力的重要組成部分，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要內(nèi)容。加強(qiáng) 企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)十七大精神，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu) 建和諧社會(huì)的客觀要求，也是提高我市企業(yè)管理水平，增強(qiáng) 企業(yè)核心競爭力，把企業(yè)做大做強(qiáng)的重要措施，更是弘揚(yáng)越 鄉(xiāng)文化， 增強(qiáng)我市文化實(shí)力， 全面建設(shè)小康社會(huì)的迫切需要。（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和

3、 諧社會(huì)的需要。文化的進(jìn)步反映著社會(huì)的文明的進(jìn)步，文化的發(fā)展推動(dòng) 著人的全面發(fā)展，社會(huì)的和諧必然伴隨著社會(huì)主義文化大發(fā) 展大繁榮。黨的十七大提出了科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧，全面建 設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，作為社會(huì)主義文 化的重要組成部分的企業(yè)文化，理所當(dāng)然地要承擔(dān)起提供精 神動(dòng)力和智力支持的重任。特別是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展正迎來大變 革、大繁榮的機(jī)遇期，作為人員日益壯大的基層經(jīng)濟(jì)組織， 企業(yè)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定的中堅(jiān)力量，既與整個(gè)國民經(jīng) 濟(jì)緊緊相連，也和人民生活息息相關(guān)。加強(qiáng)企業(yè)文化不僅有 利于樹立企業(yè)良好的形象，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，而且有利 于化解企業(yè)內(nèi)部矛盾，建設(shè)和諧的員工和勞資關(guān)系，為

4、整個(gè) 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的和諧、科學(xué)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)綜合實(shí)力、順應(yīng) 激烈市場競爭的需要。隨著世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的 日新月異，文化與經(jīng)濟(jì)相互交融程度不斷加深，與科學(xué)技術(shù) 的結(jié)合更加緊密，經(jīng)濟(jì)的文化含量日益提高，文化的經(jīng)濟(jì)功 能越來越強(qiáng)。在這樣的背景下，企業(yè)文化憑借對內(nèi)能增強(qiáng)企 業(yè)凝聚力、激勵(lì)力，對外能提升企業(yè)形象力、創(chuàng)造力的特殊 功能，無可爭辯的成為了企業(yè)競爭的重要核心力量。企業(yè)發(fā) 展由原來的產(chǎn)品競爭、人才競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕偁帯＿@就 要求企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)， 樹立只爭朝夕、 與時(shí)俱進(jìn)、 開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競爭觀念，這也是企業(yè)能長期發(fā)展的 立

5、足點(diǎn)所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一。當(dāng)今成名企業(yè) 的實(shí)踐一再表明，誰構(gòu)建了具有特色的企業(yè)文化，誰就贏得 了競爭的主動(dòng)權(quán)，就能具有獲得生存、發(fā)展和壯大的堅(jiān)實(shí)基 礎(chǔ)。（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)， 是實(shí)現(xiàn)我市“工業(yè)強(qiáng)市、 和諧 惠民”目標(biāo)的需要?！叭髌髽I(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。 隨著我市“工業(yè)強(qiáng)市、和諧惠民”號(hào)角的吹響，如何培養(yǎng)一批 順應(yīng)時(shí)代潮流、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化已經(jīng) 成為我市企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題。以文化的力量推進(jìn)企 業(yè)管理方式的變革，推動(dòng)我市企業(yè)向更高層次的發(fā)展，不僅 能最大限度地凝聚企業(yè)、發(fā)展企業(yè)、振興企業(yè)，而且對促進(jìn) 全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展有著十分重要的

6、意義。二、我市企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀 近年來，隨著我市市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)和企業(yè) 管理實(shí)踐的不斷發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)越來越受到我市政府領(lǐng) 導(dǎo)和廣大企業(yè)主的重視，一方面有關(guān)部門加強(qiáng)了對企業(yè)文化 建設(shè)的引導(dǎo)，為企業(yè)發(fā)展搭好平臺(tái)、搞好服務(wù)，另一方面， 企業(yè)更加注重把自身單位的文化底蘊(yùn)和與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化 企業(yè)變革精神相結(jié)合，在市場經(jīng)營的搏擊中逐步推進(jìn)管理模 式的轉(zhuǎn)變，日益形成了自身的特色。（一）對企業(yè)文化力量越來越認(rèn)同 近年來，隨著我市企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的不斷壯大提升，文 化力這一概念正在越來越多的為人所接受，文化經(jīng)濟(jì)、文化 生產(chǎn)力等新詞匯也逐漸被人們所理解，企業(yè)文化對于我市政 府領(lǐng)導(dǎo)和廣大企業(yè)主來說已不

7、再是陌生抽象的概念。相反， 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義和作用已越來越被所認(rèn)同。 政府多次舉辦有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng)，營造了良好氛圍， 許多企業(yè)主也十分重視企業(yè)文化的戰(zhàn)略研究和實(shí)施，學(xué)習(xí)現(xiàn) 代管理知識(shí)的積極性很高。在市委專家講座中心舉辦的企業(yè) 管理形勢政策講座中，廣大企業(yè)主表現(xiàn)積極主動(dòng)自覺參與， 參與率達(dá)到 70%以上。注重挖掘企業(yè)內(nèi)涵、總結(jié)企業(yè)經(jīng)營理 念、用文化的力量推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展已成為越來越多受到重 視，全市加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)已經(jīng)逐步形成。（二）企業(yè)文化建設(shè)形式越來越豐富 現(xiàn)代企業(yè)文化主要包括三項(xiàng)基本內(nèi)容即：物質(zhì)文化、制 度文化、精神文化。調(diào)查顯示，我市的大多數(shù)企業(yè)對于加強(qiáng) 企業(yè)文

8、化的三項(xiàng)內(nèi)容都有一些具體的舉措，特別是在豐富員 工精神文明生活、保障員工權(quán)益、完善管理制度等方面都創(chuàng) 出了特色，取得了實(shí)效。如天樂、麥地郎等企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平 臺(tái)、主動(dòng)談心等方式聽取員工的意見、建議，贏得了員工的 信賴；宏達(dá)制衣、雙鳥機(jī)械等企業(yè)通過定期舉辦文體活動(dòng)， 豐富了員工的精神生活，提高了集體的凝聚力；三鼎工具、 移動(dòng)公司等企業(yè)通過開辦培訓(xùn)學(xué)院，加強(qiáng)了對員工的再教 育、再提高，提升了公司的整體素質(zhì)；好運(yùn)來、迪貝等企業(yè) 抓住上市契機(jī)， 全面規(guī)范企業(yè)的制度體系， 推出了“陽光管理”、 “人性化管理”等新理念，把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，制度的剛性和管理的人性化相結(jié)合，實(shí)現(xiàn) 了制

9、度和文化理念的對接。通過開展形勢多樣的文化建設(shè)， 也有效增強(qiáng)了員工的歸屬感和自豪感。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：我市 被調(diào)查的 25 家企業(yè) 75%的員工認(rèn)為自己對企業(yè)很有感情， 92%的員工認(rèn)為個(gè)人才能被充分發(fā)揮和基本發(fā)揮，96%的員工每年培訓(xùn)在一次以上，大部分員工都感覺在企業(yè)上班增長 了知識(shí)，對未來充滿了希望。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用 得到日益體現(xiàn)。（三）企業(yè)文化建設(shè)的特色越來越鮮明 隨著我市企業(yè)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，不少企業(yè)將繼承傳統(tǒng)優(yōu) 秀文化和弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際相結(jié) 合，已經(jīng)形成了各自鮮明的核心價(jià)值觀，并正在成為推動(dòng)企 業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)了企業(yè)管理的升級(jí)。調(diào)查顯示，全市 86%的

10、企業(yè)有自身的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和發(fā)展目標(biāo)，有 的還有一定的歷史、體系和內(nèi)涵，為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的 動(dòng)力。如天樂集團(tuán)在“五把柴刀起家” 、“五千精神”的艱苦創(chuàng)業(yè) 精神的基礎(chǔ)上提出了“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的企業(yè)精神，讓 “天藍(lán)色”識(shí)別標(biāo)志深入人心；巴貝集團(tuán)以打造“世界級(jí)的領(lǐng)帶 服飾制造基地”為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)、培育“人求務(wù)實(shí)、事爭完 美”的企業(yè)價(jià)值觀， 成為了領(lǐng)帶行業(yè)的領(lǐng)頭羊。 還有迪貝、 冠 東、宏達(dá)、好運(yùn)來等企業(yè)也都結(jié)合自身特色提出了各自的企 業(yè)文化，在企業(yè)發(fā)展中顯示出了蓬勃的活力。另外，隨著一 批有文化、有思想、會(huì)經(jīng)營的新生代企業(yè)家逐漸走向建設(shè)企 業(yè)的舞臺(tái)，他們對企業(yè)文化建設(shè)開始了從自發(fā)向

11、自覺、從表 層向深層、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的重要轉(zhuǎn)變，我市企業(yè)文化的發(fā)展 前景將越來越廣闊。（四）為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的平臺(tái)越來越廣闊 全市推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作中，企業(yè)的百花齊放也離不 開社會(huì)力量特別是我市黨委政府的推波助瀾。 隨著我市“工業(yè) 強(qiáng)市”的戰(zhàn)略目標(biāo)的確立， 全市上下形成了“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”、 “企業(yè)強(qiáng)則工業(yè)強(qiáng)，工業(yè)強(qiáng)則嵊州強(qiáng)”的良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍。 特別是今年我市開展“破解難題、優(yōu)化攻堅(jiān)”的活動(dòng)以來，各 級(jí)各部門服務(wù)企業(yè)的意識(shí)更加濃郁，市委市政府正在為企業(yè) 發(fā)展創(chuàng)造前所未有的良好環(huán)境，同樣也給企業(yè)文化建設(shè)帶來 了難得的機(jī)遇。 “浙商論壇.走進(jìn)嵊州”、“嵊商論壇”、“視野大講 堂”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型

12、組織”等活動(dòng)的推出，為企業(yè)家們轉(zhuǎn)變觀念、 提升素質(zhì)提供了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，直接推動(dòng)了企業(yè)的文化建 設(shè)；宣傳新聞媒體開設(shè)的“經(jīng)濟(jì)在線” 、“工業(yè)強(qiáng)市專題宣傳”等 一系列宣傳報(bào)道，不僅營造了全社會(huì)關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)和發(fā) 展的氛圍，也引領(lǐng)著企業(yè)文化建設(shè)的方向。當(dāng)前，我市企業(yè) 為主、政府引領(lǐng)、部門服務(wù)、民間參與的企業(yè)文化建設(shè)格局 已經(jīng)初步形成。我市企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了較大發(fā)展，但從總體上 看，還處于探索實(shí)踐階段，還存在不少的問題。 一是認(rèn)識(shí)有 待進(jìn)一步深化 。調(diào)查研究顯示， 企業(yè)管理層在問到“你認(rèn)為加 強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有何作用”這個(gè)問題時(shí)，回答“提高員工素質(zhì)” 的占 18.12%，“豐富文化生活”的占 2

13、4.4%，“提高福利待遇”的 占 10.2%，“提升企業(yè)核心競爭力”的占 22.1% ，“增強(qiáng)企業(yè)凝聚 力”的占 23.9%，其他的占 1.2%。這說明，目前我市許多企 業(yè)管理層對企業(yè)文化的作用還沒有全面深刻的認(rèn)識(shí)，很大部 分停留在豐富文化活動(dòng)、提高福利待遇等淺表性層面上。 二 是內(nèi)涵有待進(jìn)一步豐富。 主要表現(xiàn)在特色不強(qiáng)，缺乏自身文 化的創(chuàng)新和個(gè)性；功利色彩嚴(yán)重，僅僅停留在產(chǎn)品文化和制 度文化層面上，而忽視單位精神和核心價(jià)值的培育塑造；內(nèi) 容簡單， 就是一本理念手冊、 一套規(guī)章制度、 一些文體活動(dòng)， 停留于應(yīng)付創(chuàng)建的狀態(tài)；帶頭不夠，不少企業(yè)主對自身要求 不高，缺乏開拓創(chuàng)新、負(fù)重奮進(jìn)、百折不撓的

14、精神。 三是效 果有待進(jìn)一步提升。 我市企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了長足的進(jìn) 步，但文化力對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用卻并不十分明顯，企業(yè) 文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力、企業(yè)生產(chǎn)力的效果還不夠理想。三、提升企業(yè)“軟實(shí)力”的對策和思考 企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué) 理論和以人為本哲學(xué)理念的創(chuàng)新和飛躍，是十七大報(bào)告提出 的“保障人民基本文化權(quán)益”、“讓人民共享文化發(fā)展成果”的必 然要求，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源 泉。發(fā)展我市企業(yè)文化既是提升我市企業(yè)綜合實(shí)力的有效方 法，也是貫徹落實(shí)十七大精神的具體措施，既有緊迫性又有 可行性。要加強(qiáng)我市企業(yè)文化建設(shè)必須科學(xué)規(guī)劃，需要政府 的合理

15、引導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷、管 理制度相融合，實(shí)現(xiàn)文化于管理一體，隱性和顯性相容，剛 性約束和柔性導(dǎo)向優(yōu)勢互補(bǔ)。只有這樣，企業(yè)文化才能創(chuàng)出 特色，富有成效。（一）科學(xué)規(guī)劃，因勢利導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，離不開科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)。各級(jí)各部 門要加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的宏觀指導(dǎo)，研究制定我市企業(yè)文 化建設(shè)的相關(guān)配套政策，明確今后我市企業(yè)文化建設(shè)的目 標(biāo)、思路和具體措施，爭取經(jīng)過幾年努力，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)大型企 業(yè)全覆蓋，中小型企業(yè)基本覆蓋。有關(guān)企業(yè)要根據(jù)行業(yè)特征 和自身特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，制定符合企 業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性目標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)文 化建設(shè)規(guī)劃。在實(shí)施過程中必須與時(shí)

16、俱進(jìn)，常抓常新，隨著 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化，及時(shí)對企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容和項(xiàng) 目進(jìn)行充實(shí)和完善，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的鞏固和發(fā)展。（二）抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化素質(zhì)企業(yè)文化建設(shè)主角是企業(yè)，重點(diǎn)是企業(yè)的管理層。優(yōu)秀 的老板不一定形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，但優(yōu)秀的企業(yè)文化一定 需要一個(gè)優(yōu)秀老板。企業(yè)文化變革其實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理層理念 的變革，他們應(yīng)該而且必然是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者，第一 身體力行者和第一宣傳者。因此，抓企業(yè)文化建設(shè)首先要把 培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍作為戰(zhàn)略性舉措來抓， 通過多種途徑推進(jìn)企業(yè)家素質(zhì)工程建設(shè)，全面提高企業(yè)家的 整體文化素質(zhì)和“二次創(chuàng)業(yè)”能力，使他們樹立起對企業(yè)文化 建設(shè)的投入就是對企業(yè)生

17、產(chǎn)力發(fā)展的投入、也是對企業(yè)未來 投資的觀念，促進(jìn)我市企業(yè)家隊(duì)伍健康成長，達(dá)到以高素質(zhì) 的企業(yè)家隊(duì)伍保證高質(zhì)量的企業(yè)文化的目的。（三）以人為本，完善制度員工是企業(yè)的主體，也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和傳承者。 因此建設(shè)科學(xué)合理的企業(yè)文化必須堅(jiān)持以人為本，充分相信 和依靠員工，為員工提供展示個(gè)人才華、接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī) 會(huì)，增強(qiáng)員工的主人翁和社會(huì)責(zé)任感； 切實(shí)尊重和善待員工， 讓他們感到勞有所獲、勞有所值，從而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的歸屬 感和凝聚力。同時(shí)，也要加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善，防止因 過度強(qiáng)調(diào)人性化而導(dǎo)致管理的失控。要按照社會(huì)主義現(xiàn)代企 業(yè)和公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求，建立健全蘊(yùn)含自身文化理念 的企業(yè)管理制度，在

18、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，大到戰(zhàn)略規(guī) 劃、投資決策、管理模式，小到員工招聘、考核、獎(jiǎng)懲以及 員工日常行為規(guī)范的制定，都做到有章可循，有制可依，從 而真正確保企業(yè)內(nèi)部的和諧有序。（四）分類推進(jìn)，選樹典型 發(fā)展企業(yè)文化要因地制宜，根據(jù)各類企業(yè)文化建設(shè)的特 點(diǎn)規(guī)律，充分考慮不同行業(yè)、不同性質(zhì)、不同規(guī)模企業(yè)在文 化建設(shè)差異性、 不平衡性， 實(shí)施分類推進(jìn)。 對于有一定基礎(chǔ)、 成效比較突出的企業(yè)，要在鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步提升其文化高度。對企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)，但成效 還不夠明顯的企業(yè)，要進(jìn)一步提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對文化建設(shè) 的重視程度，加深全體員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感、歸屬感， 強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透力。對尚未啟動(dòng)的企業(yè)，要通過宣傳灌 輸，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和廣大員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性 和緊迫性，幫助他們盡快啟動(dòng)起來。同時(shí)，在企業(yè)文化建設(shè) 中要充分發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)我市不同類 型、不同所有制、不同規(guī)模的企業(yè)典型，形成一批具有示范 作用的典型群體進(jìn)行表彰和宣傳，使其他企業(yè)學(xué)有榜樣，趕 有目標(biāo)