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1、計(jì) 算 機(jī) 故 障 排 除 與 實(shí) 用 技 巧 虞飛 太原鐵路局黨校 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 電腦故障是指造成電腦系統(tǒng)正常工 作能力失常的硬件物理?yè)p壞和軟件系 統(tǒng)的錯(cuò)誤,因此總的可以分為硬件故 障和軟件故障。 一、計(jì) 算 機(jī) 故 障 概 述 硬件故障是指電腦硬件系統(tǒng)使用 不當(dāng)或硬件物理?yè)p壞所造成的故障 例如,電腦開(kāi)機(jī)無(wú)法啟動(dòng),無(wú)顯示 輸出,聲卡無(wú)法出聲等在這些硬 件故障之中又分為“真故障”和 “假故障”。 1、硬 件 故 障 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 計(jì)算機(jī)硬件故障的分類(lèi): ()“真故障”是指各種板卡,外設(shè)等出現(xiàn)電氣故障或 者機(jī)械故障等物理故障,這些故障可能導(dǎo)致所在板卡或外 設(shè)的功能喪失,甚至出現(xiàn)電
2、腦系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)造成這些故 障的原因多數(shù)與外界環(huán)境,使用操作等有關(guān)。 ()“假故障”是指電腦系統(tǒng)中的各部件和外設(shè)完好, 但由于在硬件安裝與設(shè)置,外界因素影響(如電壓不穩(wěn), 超頻處理等)下,造成電腦系統(tǒng)不能正常工作。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 軟件故障主要是指軟件引起的系 統(tǒng)故障。 2、軟 件 故 障 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 二.計(jì)算機(jī)硬件故障的診斷方法 切聞 問(wèn) 望 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 望望 1 1、系統(tǒng)錯(cuò)誤提示是處理、系統(tǒng)錯(cuò)誤提示是處理 電腦故障的可靠依據(jù),根據(jù)電腦故障的可靠依據(jù),根據(jù) 提示信息,我們可以快速準(zhǔn)提示信息,我們可以快速準(zhǔn) 確的確定故障位置和發(fā)生原確的確定故障位置和發(fā)生原 因。因。 計(jì)
3、算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 主板主板BIOSBIOS報(bào)錯(cuò)信息實(shí)例報(bào)錯(cuò)信息實(shí)例 、Keyboard error or no keyboard present 、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER 、CMOS battery failed 望 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 望望 2 2、計(jì)算機(jī)均采用標(biāo)準(zhǔn)接計(jì)算機(jī)均采用標(biāo)準(zhǔn)接 口,如果硬件安裝不到位,有口,如果硬件安裝不到位,有 可能造成難以預(yù)料的故障,嚴(yán)可能造成難以預(yù)料的故障,嚴(yán) 重時(shí)有可能導(dǎo)致硬件損壞。重時(shí)有可能導(dǎo)致硬件損壞。 、插卡到位原則、插卡到位原則 、插槽第一原則、插槽第一原則 、先少
4、后多的原則、先少后多的原則 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 聞聞 1 1、當(dāng)系統(tǒng)有重大問(wèn)題、當(dāng)系統(tǒng)有重大問(wèn)題 發(fā)生時(shí),計(jì)算機(jī)一般會(huì)發(fā)出發(fā)生時(shí),計(jì)算機(jī)一般會(huì)發(fā)出 警報(bào)。注意這些信息,可以警報(bào)。注意這些信息,可以 讓我們掌握系統(tǒng)狀態(tài),把握讓我們掌握系統(tǒng)狀態(tài),把握 故障處理方法。故障處理方法。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 聞聞 2 、( (聽(tīng)聽(tīng)) )機(jī)器本身有無(wú)報(bào)警機(jī)器本身有無(wú)報(bào)警 BIOSBIOS自檢響鈴與故障實(shí)例自檢響鈴與故障實(shí)例 、揚(yáng)聲器不斷的發(fā)出長(zhǎng)鳴音、揚(yáng)聲器不斷的發(fā)出長(zhǎng)鳴音 、揚(yáng)聲器連續(xù)的一長(zhǎng)兩短鳴音、揚(yáng)聲器連續(xù)的一長(zhǎng)兩短鳴音 、揚(yáng)聲器連續(xù)的兩聲短鳴音、揚(yáng)聲器連續(xù)的兩聲短鳴音 內(nèi)存沒(méi)有插穩(wěn)或已損壞內(nèi)存沒(méi)有
5、插穩(wěn)或已損壞 顯示卡沒(méi)有插穩(wěn)或已損壞顯示卡沒(méi)有插穩(wěn)或已損壞 CPU故障故障 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 聞聞 3 3、 ( (聽(tīng)聽(tīng)) )硬件運(yùn)行聲音硬件運(yùn)行聲音 計(jì)算機(jī)的某些部件(比如風(fēng)計(jì)算機(jī)的某些部件(比如風(fēng) 扇、硬盤(pán))在運(yùn)行時(shí)會(huì)發(fā)出較大扇、硬盤(pán))在運(yùn)行時(shí)會(huì)發(fā)出較大 的聲音,這種聲音在硬件故障出的聲音,這種聲音在硬件故障出 現(xiàn)時(shí)會(huì)與平時(shí)不同,可以成為我現(xiàn)時(shí)會(huì)與平時(shí)不同,可以成為我 們判斷的依據(jù)。們判斷的依據(jù)。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 問(wèn)問(wèn) 1、故障前有何操作、故障前有何操作 故障發(fā)生時(shí),要問(wèn)在故障故障發(fā)生時(shí),要問(wèn)在故障 發(fā)生前進(jìn)行過(guò)哪些操作操作,發(fā)生前進(jìn)行過(guò)哪些操作操作, 有助與我們判斷故障發(fā)生的有
6、助與我們判斷故障發(fā)生的 原因。原因。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 問(wèn)問(wèn) 2 2、書(shū)籍工具、書(shū)籍工具 一般的故障類(lèi)書(shū)籍都整理一般的故障類(lèi)書(shū)籍都整理 了很多故障資料,通過(guò)查詢(xún)相了很多故障資料,通過(guò)查詢(xún)相 關(guān)實(shí)例關(guān)實(shí)例、借、借 助相關(guān)工具,助相關(guān)工具,可可 以幫助確定故障所在并提供故以幫助確定故障所在并提供故 障處理方法。障處理方法。 例:顯卡測(cè)試工具例:顯卡測(cè)試工具 聲卡測(cè)試工具聲卡測(cè)試工具 鍵盤(pán)測(cè)試工具鍵盤(pán)測(cè)試工具 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 切切 1 1、故障所在、故障所在 經(jīng)過(guò)望聞問(wèn)三個(gè)步驟后,經(jīng)過(guò)望聞問(wèn)三個(gè)步驟后, 基本可以判斷出故障所在?;究梢耘袛喑龉收纤?。 正確判斷故障正確
7、判斷故障 所在是排除故所在是排除故 障的關(guān)鍵。如果判斷錯(cuò)誤,障的關(guān)鍵。如果判斷錯(cuò)誤, 有可能使處理過(guò)程更為復(fù)雜。有可能使處理過(guò)程更為復(fù)雜。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 切切 2、如何處理、如何處理 正確的處理方法可以達(dá)正確的處理方法可以達(dá) 到事半功倍的效果,其中以到事半功倍的效果,其中以 替換法最為有效,一般在處替換法最為有效,一般在處 理故障時(shí)多種方法共同使理故障時(shí)多種方法共同使 用,綜合處理。用,綜合處理。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 常見(jiàn)CPU類(lèi)故障處理實(shí)例 3.1 常見(jiàn)主板類(lèi)故障處理實(shí)例 3.2 常見(jiàn)內(nèi)存類(lèi)故障處理實(shí)例 3.3 常見(jiàn)硬盤(pán)類(lèi)故障處理實(shí)例 3.4 三.計(jì)算機(jī)硬件故障處理實(shí)例 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)
8、故障排除篇 【分析處理】 1、清除CPU散熱風(fēng)扇和散熱片上的灰塵,過(guò)多的灰 塵不但影響散熱效果,還會(huì)導(dǎo)致風(fēng)扇轉(zhuǎn)速降低。 2、在CPU表面和散熱片之間涂一些硅脂,提高熱 量傳遞的效率。 3、使用一些CPU降溫軟件,此類(lèi)軟件能夠在CPU 空閑時(shí)自動(dòng)發(fā)出休眠指令,讓CPU暫時(shí)停止工作,以 達(dá)到降溫的目的。 3.1 3.1 常見(jiàn)常見(jiàn)CPUCPU類(lèi)故障處理實(shí)例(一)類(lèi)故障處理實(shí)例(一) 【故障現(xiàn)象】 電腦的CPU溫度總是偏高,雖然沒(méi)有達(dá)到報(bào)警的程度,但 感覺(jué)對(duì)系統(tǒng)和硬件本身總是會(huì)有影響。如何有效降低CPU 的工作溫度? 1 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【故障現(xiàn)象】 為了CPU更好地散熱,在芯片表面和散熱片之間
9、涂了 很多硅膠,可是CPU的溫度沒(méi)有降低,反而升高了一點(diǎn)。 【分析處理】 硅膠的作用是提升熱量的傳導(dǎo)效果,正確的方法是 在CPU芯片表面薄薄地涂上一層,基本能覆蓋芯片即 可。如果涂抹得過(guò)多,反而不利于熱量傳導(dǎo)。而且, 硅膠很容易吸附灰塵,硅膠和灰塵的混合物會(huì)大大影 響散熱效果。 2 2 3.1 3.1 常見(jiàn)常見(jiàn)CPUCPU類(lèi)故障處理實(shí)例(二)類(lèi)故障處理實(shí)例(二) 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【故障現(xiàn)象】 組裝一臺(tái)新電腦,CPU是P4 2G并配有P4專(zhuān)用電源。組 裝好后不能啟動(dòng),電源和CPU的散熱風(fēng)扇都正常轉(zhuǎn)動(dòng), 但系統(tǒng)無(wú)任何響應(yīng)。 【分析處理】 P4 CPU比前幾代產(chǎn)品性能提高不少,但功耗也增長(zhǎng) 很
10、多,通過(guò)主板向其供電遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需要,要直接 從電源取電。P4專(zhuān)用電源提供了一根專(zhuān)門(mén)用于向CPU 供電的電纜,組裝時(shí)需要將其插到CPU附近的主板插 頭上,僅連接電源和主板的電源線(xiàn)是不夠的。 3 3.1 3.1 常見(jiàn)常見(jiàn)CPUCPU類(lèi)故障處理實(shí)例(三)類(lèi)故障處理實(shí)例(三) 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【分析處理】 首先檢查電源,更換后故障依舊,懷疑主板故障。 仔細(xì)檢查主板,發(fā)現(xiàn)整體輕微彎曲,推斷為安裝不合 理導(dǎo)致主板線(xiàn)路接觸不良。卸下主板,重新安裝,各 螺絲均勻固定。開(kāi)機(jī)后正常啟動(dòng)。 3.2 3.2 常見(jiàn)主板類(lèi)故障處理實(shí)例(一)常見(jiàn)主板類(lèi)故障處理實(shí)例(一) 【故障現(xiàn)象】 系統(tǒng)工作正常,因故卸下 主板,
11、重新安裝后開(kāi)機(jī)無(wú) 任何響應(yīng),電源指示燈不 亮。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【故障現(xiàn)象】 一臺(tái)使用時(shí)間較長(zhǎng)的 電腦,出現(xiàn)系統(tǒng)時(shí)間變慢現(xiàn) 象,多次校準(zhǔn),但過(guò)不久便 會(huì)慢很多。 【分析處理】 出現(xiàn)時(shí)鐘變慢的情況,大多數(shù)是主板電池電量不 足造成的。如果更換電池后問(wèn)題沒(méi)有解決,就要檢查 主板的時(shí)鐘電路了。控制電腦系統(tǒng)時(shí)鐘的電路一般在 電池附近,用無(wú)水酒精謹(jǐn)慎清潔電路,若故障仍存在, 需要聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行修理。 3.2 3.2 常見(jiàn)主板類(lèi)故障處理實(shí)例(二)常見(jiàn)主板類(lèi)故障處理實(shí)例(二) 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【故障現(xiàn)象】 在Windows操作系統(tǒng)中使 用USB移動(dòng)硬盤(pán),系統(tǒng)識(shí)別 不到移動(dòng)硬盤(pán),并且聽(tīng)到
12、移 動(dòng)硬盤(pán)有異常不連貫工作聲 音。 【分析處理】 首先檢查USB移動(dòng)硬盤(pán)的驅(qū)動(dòng)是否正確安裝。如果驅(qū) 動(dòng)程序沒(méi)有問(wèn)題,則應(yīng)該是USB接口供電不足導(dǎo)致問(wèn)題發(fā) 生。大部分主板的USB接口提供的電流都能滿(mǎn)足USB移動(dòng) 硬盤(pán)的需要,但少數(shù)主板由于設(shè)計(jì)、制造和負(fù)載方面的問(wèn) 題導(dǎo)致USB接口供電不足。USB移動(dòng)硬盤(pán)一般都提供一根 輔助電源線(xiàn),可以使用此輔助電源線(xiàn)為其供電。 3.23.2常見(jiàn)主板類(lèi)故障處理實(shí)例(三)常見(jiàn)主板類(lèi)故障處理實(shí)例(三) 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【故障現(xiàn)象】 電腦啟動(dòng)正常,在操作系統(tǒng) 中運(yùn)行程序時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)“非 法操作”的提示,或者提示 系統(tǒng)內(nèi)部出錯(cuò)。 【分析處理】 根據(jù)故障現(xiàn)象分析,可能是
13、硬件不兼容或者有故 障。通過(guò)替換法,檢查出內(nèi)存有問(wèn)題,更換高品質(zhì)內(nèi) 存后故障排除。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 3.3 3.3 常見(jiàn)內(nèi)存類(lèi)故障處理實(shí)例(一)常見(jiàn)內(nèi)存類(lèi)故障處理實(shí)例(一) 【故障現(xiàn)象】 一臺(tái)電腦長(zhǎng)期閑置 后開(kāi)機(jī),系統(tǒng)鳴笛報(bào) 警,無(wú)法啟動(dòng)。 【分析處理】 根據(jù)報(bào)警聲音分析,是內(nèi)存故障。關(guān)閉電源、拔 下插頭后打開(kāi)機(jī)箱,取下內(nèi)存后檢查,發(fā)現(xiàn)內(nèi)存的金 手指上存在很多銹跡,推斷是金屬氧化導(dǎo)致接觸不良。 使用橡皮仔細(xì)清理金手指,并將內(nèi)存插槽上的灰塵小 心清除,將內(nèi)存插回,開(kāi)機(jī),故障解決。 3.3 3.3 常見(jiàn)內(nèi)存類(lèi)故障處理實(shí)例(二)常見(jiàn)內(nèi)存類(lèi)故障處理實(shí)例(二) 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【故障現(xiàn)象】
14、添加一條內(nèi)存后, 開(kāi)機(jī)報(bào)警,系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。 【分析處理】 根據(jù)報(bào)警聲音判斷是內(nèi)存故障,打開(kāi)機(jī)箱檢查, 發(fā)現(xiàn)內(nèi)存條未完全插入插槽,有一邊的鎖扣沒(méi)有扣到 位置。均勻用力將內(nèi)存正確插入插槽,接好電源后開(kāi) 機(jī),自檢正常。 3.3 3.3 常見(jiàn)內(nèi)存類(lèi)故障處理實(shí)例(三)常見(jiàn)內(nèi)存類(lèi)故障處理實(shí)例(三) 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【分析處理】 系統(tǒng)不能正確識(shí)別硬盤(pán),通常是硬盤(pán)本身、主板、電 源、BIOS設(shè)置這幾個(gè)方面的問(wèn)題。通過(guò)替換法反復(fù)檢 查后,一一排除了各部分的問(wèn)題。仔細(xì)查看時(shí)發(fā)現(xiàn), 硬盤(pán)數(shù)據(jù)線(xiàn)的很多地方扭曲、捆扎得十分混亂,懷疑 是數(shù)據(jù)線(xiàn)內(nèi)部有斷路或者接觸不良。更換數(shù)據(jù)線(xiàn)后, 故障排除。 3.4 3.4 常見(jiàn)
15、硬盤(pán)類(lèi)故障處理實(shí)例(一)常見(jiàn)硬盤(pán)類(lèi)故障處理實(shí)例(一) 【故障現(xiàn)象】 系統(tǒng)經(jīng)常不能識(shí)別出硬盤(pán)。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 【故障現(xiàn)象】 硬盤(pán)實(shí)際容量為160GB, 可在Windows操作系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn) 硬盤(pán)只有40GB。 【分析處理】 重啟電腦,進(jìn)入BIOS設(shè)置程序,通過(guò)自動(dòng)檢查功能查 看硬盤(pán)屬性,發(fā)現(xiàn)能夠正確識(shí)別硬盤(pán)的容量。通過(guò)軟 盤(pán)啟動(dòng)到DOS環(huán)境,運(yùn)行Fdisk程序,發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)分區(qū)只 使用了一部分空間,其他空間根本沒(méi)有分區(qū),在剩余 空間上繼續(xù)分區(qū),重啟進(jìn)入Windows環(huán)境,格式化后 正常使用。 3.4 3.4 常見(jiàn)硬盤(pán)類(lèi)故障處理實(shí)例(二)常見(jiàn)硬盤(pán)類(lèi)故障處理實(shí)例(二) 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障排除篇 平時(shí)就養(yǎng)
16、成良好的使用習(xí)慣 1、開(kāi)機(jī)先開(kāi)外設(shè)(顯示器、打印機(jī)等)后開(kāi)主機(jī);關(guān)機(jī)正 好相反。 2、不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī),每次開(kāi)、關(guān)機(jī)的間隔應(yīng)大于30秒。 3、在增、刪硬件設(shè)備(如:換網(wǎng)卡)時(shí),應(yīng)確保斷掉市電 并操作者本人不帶靜電。(這一點(diǎn)不可偷懶) 4、在機(jī)器加電情況下,不要隨意搬動(dòng)主機(jī),以免發(fā)生以外。 5、在刪除Widows組件或某些文件時(shí),確保這一操作不會(huì)引 起系統(tǒng)崩潰。 6、盡量不要安裝一些諸如修改系統(tǒng)的軟件(如Windows優(yōu) 化大師等),除非你對(duì)操作系統(tǒng)已經(jīng)很熟悉了。 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 計(jì)算機(jī)的使用中在基于Windows的操作系 統(tǒng)上總有無(wú)盡的技巧可以供我們發(fā)掘,每次都有 驚喜。下面我們一起來(lái)看看幾
17、個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)于計(jì)算 機(jī)在使用過(guò)程中的小發(fā)現(xiàn)以及我們?cè)撊绾巫岆娔X 運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢。 一一. .誤刪磁盤(pán)上的東西如何恢復(fù)?誤刪磁盤(pán)上的東西如何恢復(fù)? 誤刪的磁盤(pán)上的 東西可以通過(guò) EasyRecovery 軟件恢復(fù),用此之 前,東西所在磁盤(pán) 盡量不要?jiǎng)印?計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 二二. .個(gè)性化系統(tǒng)托盤(pán)上時(shí)間問(wèn)候語(yǔ)個(gè)性化系統(tǒng)托盤(pán)上時(shí)間問(wèn)候語(yǔ) 選擇選擇“開(kāi)始開(kāi)始” “控制面板控制面板 ” “區(qū)域與區(qū)域與 語(yǔ)言選項(xiàng)語(yǔ)言選項(xiàng)”命命 令,單擊令,單擊“自自 定義定義”按鈕,按鈕, 打開(kāi)打開(kāi) “自定自定 義區(qū)域選項(xiàng)義區(qū)域選項(xiàng)” 對(duì)話(huà)框,選擇對(duì)話(huà)框,選擇 “時(shí)間時(shí)間”選項(xiàng)選項(xiàng) 卡,如圖所示卡,如圖所示
18、 。 步驟一:步驟一:步驟二:步驟二: 在在“時(shí)間格式時(shí)間格式”組合框中輸組合框中輸 入入H:mm:sstt(就是在后面就是在后面 多加上多加上tt),“AM符號(hào)符號(hào)”選選 項(xiàng)和項(xiàng)和“PM符號(hào)符號(hào)”選項(xiàng)內(nèi)原選項(xiàng)內(nèi)原 來(lái)是來(lái)是“上午上午”和和“下午下午”, 換成用戶(hù)要輸入的句子,比換成用戶(hù)要輸入的句子,比 如輸入愛(ài)人的名字或者一句如輸入愛(ài)人的名字或者一句 用戶(hù)喜歡的話(huà)。單擊用戶(hù)喜歡的話(huà)。單擊“確定確定 ”按鈕,時(shí)間的后面便出現(xiàn)按鈕,時(shí)間的后面便出現(xiàn) 了用戶(hù)輸入的詞句,如圖所了用戶(hù)輸入的詞句,如圖所 示。示。 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 三三. .快速重啟動(dòng)快速重啟動(dòng) 我們每次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),計(jì)算機(jī)都要檢
19、測(cè)系統(tǒng)和 硬件,這需要花費(fèi)一定的時(shí)間。為了能夠快速重新啟動(dòng), 我們可以按照以下的步驟進(jìn)行操作:?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始”按鈕, 選“關(guān)閉系統(tǒng)”,在彈出的“關(guān)閉Widows對(duì)話(huà)框中 ”, 選擇“重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)”,然后按住Shift鍵的同時(shí)單擊“ 是”按鈕,這樣就能跳過(guò)對(duì)系統(tǒng)和硬件的檢測(cè),從而達(dá)到 快速重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的目的。 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 四四. .計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)與USBUSB設(shè)備的使用常識(shí)設(shè)備的使用常識(shí) 4.1、開(kāi)關(guān)機(jī)的順序 4.2、不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī) 4.3、不要帶電插拔看似不起眼的外部設(shè)備。 4.4、插拔USB設(shè)備時(shí),最好先釋放靜電。 4.5 、USB接口電壓不足。 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 五、讓你的電腦裸奔
20、也不會(huì)中毒五、讓你的電腦裸奔也不會(huì)中毒 5.1、重裝系統(tǒng)后立即打補(bǔ)丁 5.2、不要插入來(lái)歷不明的U盤(pán)(MP3/相機(jī)卡/移動(dòng)硬盤(pán)) 5.3、不要受文件名欺騙主動(dòng)執(zhí)行病毒文件 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 六六. .電腦病毒常識(shí)和預(yù)防電腦病毒常識(shí)和預(yù)防 6.1、電腦中病毒的癥狀 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 6.1.1. 病毒具有以下幾個(gè)特點(diǎn): (4) 隱蔽性 (3) 潛伏性 (1) 寄生性 (2) 傳染性 6.1.2.計(jì)算機(jī)病毒的表現(xiàn)形式 計(jì)算機(jī)受到病毒感染后,會(huì)表現(xiàn)出不同的癥狀,下面把一些 經(jīng)常碰到的現(xiàn)象列舉出來(lái),供大家參考。 (1) 機(jī)器不能正常啟動(dòng) (2) 運(yùn)行速度降低 (3) 內(nèi)存空間迅速減小 (4) 文件內(nèi)容
21、和長(zhǎng)度有所改變 (5) 經(jīng)常出現(xiàn)“死機(jī)”現(xiàn)象 (6) 外部設(shè)備工作異常 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 6.3、電腦病毒的防治 (1) 安裝殺毒軟件 (2)不要隨意打開(kāi)不明網(wǎng)站 (3)到知名網(wǎng)站下載軟件 (4)安裝軟件時(shí)要“細(xì)看慢點(diǎn)” 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 6.2、電腦病毒的傳播途徑 電腦病毒的傳播主要是通過(guò)拷貝文件、傳送文件、運(yùn) 行程序等方式進(jìn)行,主要的傳播途徑有以下幾種: U盤(pán) 網(wǎng)絡(luò) 6.4、一些常見(jiàn)流行病毒 autorun.inf“自動(dòng)播放”病毒 U盤(pán)病毒 流氓軟件(Win32.Dgent)病毒 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 七、電腦藍(lán)屏后需要注意的八件事七、電腦藍(lán)屏后需要注意的八件事 7.1.重啟 7.2.新硬 7.3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù) 7.4.檢查病毒 7.5.檢查BIOS和硬件兼容性 7.6.檢查系統(tǒng)日志 7.7.最后一次正確配置 7.8.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 八八. .如何有效避免電腦死機(jī)如何有效避免電腦死機(jī) 1.打掃灰塵 2.保留硬盤(pán)空間 3.定期維護(hù)系統(tǒng) 4.隨時(shí)進(jìn)行殺毒 計(jì)算機(jī)實(shí)用技巧篇 九、由操作原因引起的死機(jī)九、由操作原因引起的死機(jī) 有時(shí)操作失誤也能引起死機(jī),所以我們還應(yīng)該注意下 面的幾點(diǎn): 在應(yīng)用軟件沒(méi)有正常結(jié)束時(shí),不要關(guān)機(jī),否則可能造 成系統(tǒng)文件的損壞,使下次運(yùn)行時(shí)死機(jī)或者啟動(dòng)時(shí)死機(jī)。 在安裝
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