信息化管理系統(tǒng)規(guī)章制度總匯編

1、信息化管理制度匯編（試行）江蘇省蘇中建設集團股份有限公司目錄一、計算機信息系統(tǒng)管理制度第一章總則 .1第二章機房管理制度.1第三章運行維護管理制度.2第四章設備管理制度 .3第五章采購管理制度.4第六章軟件與資料管理制度.6第七章公司信息化建設發(fā)布制度.6第八章公司信息化建設審核制度.8第九章系統(tǒng)安全管理管理制度 .9第十章信息系統(tǒng)數據管理制度 .11第十一章 軟件開發(fā)項目管理制度.12第十二章信息化培訓管理制度 .13二、 計算機網絡管理措施第一章機房突發(fā)事件處理措施.17第二章用戶端系統(tǒng)、設備維護措施.19第三章計算機網絡信息安全管理措施 .21三、 應用系統(tǒng)運營管理制度第一章信息化建設監(jiān)

2、督制度.23第二章協(xié)同工作平臺實施管理辦法.24第三章項目管理系統(tǒng)運行管理制度.28第四章人力資源管理系統(tǒng).35第五章檔案管理系統(tǒng)管理制度.37附件1、 電子郵件申請表 .432、 部門、分公司信息員聯(lián)系方式一覽表 .433、 系統(tǒng)、設備維護單 .444、 機房主機設備運行記錄表 .455、 機房環(huán)境記錄表 .456、 設備維修保養(yǎng)記錄表 .46計算機信息系統(tǒng)管理制度第一章 總 則為加強對計算機信息系統(tǒng)的運行管理，提高工作質量和管理有效 性，實現(xiàn)計算機信息維護、操作規(guī)范化，確保計算機信息安全、可靠運 作，結合公司實際情況，特制定如下規(guī)定：第二章 機房管理制度機房是指安裝有計算機主機、 服務器、

3、網絡設備或重要計算機外部 設備的場所。機房是各類信息控制及傳輸的重要樞紐。第一條 主機房由信息中心負責管理， 建立系統(tǒng)日常運行日志。 工作時 間以外，須建立專人 24 小時手機值班制度。如發(fā)生突發(fā)事件， 嚴格按突發(fā)事件處理規(guī)范措施（見機房突發(fā)事件處理措施） 。第二條 保持計算機機房整潔。嚴禁將食品和雜物帶入機房區(qū)內。第三條 機房工作人員應嚴格按照有關操作規(guī)程使用設備，嚴禁私自拆卸、搬移設備或私自出借機房物品。嚴禁擅自在設備中安裝無 關軟件。第四條 為保障機房安全，嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、強磁物品及 與工作無關的物品進入機房。第五條 不得將與工作無關的人員帶入機房。凡因工作需要進入機房的所有

4、非信息中心工作人員，須由信息中心相關業(yè)務人員陪同。第六條 信息中心全體員工應嚴格遵守保密制度，未經批準不得向外來 人員提供任何數據信息。數據資料和軟件必須由專人負責保 管，未經允許、不得私自拷貝、下載和外借。不得擅自將自己 擁有的身份識別卡及各類口令告訴他人。第七條 值日人員下班離開機房時，必須檢查照明、顯示器等電源是否 關閉，所有的門窗是否關好。并做好防盜報警器的“設防”工 作。第三章運行維護管理制度日常維護管理工作主要包括對整個網絡、 系統(tǒng)、數據庫等進行日常 的管理和維護。第八條 信息中心配備網絡、系統(tǒng)和數據庫管理員，對網絡設備、系統(tǒng) 和數據庫等進行管理與維護，必須按規(guī)定查看網絡、系統(tǒng)、數

5、 據庫和有關設備運行狀況，并做好相關記錄。第九條 建立網絡防病毒系統(tǒng)，定期對網絡版防病毒軟件進行檢查， 并 及時對其升級。第十條及時對各種操作系統(tǒng)和應用軟件系統(tǒng)進行最新補丁程序更新。第十一條 定期對服務器尤其是關鍵的服務器進行檢查， 發(fā)現(xiàn)其中的安 全漏洞，及時進行修補。第十二條 對于改動的運行調整情況，在每周召開的晨會上通報信息中 心全體人員及時掌握情況。第四章 設備管理制度設備管理工作的主要內容是對設備進行維修、保管、報廢、借用、調撥、報損、報失等統(tǒng)一管理。第十三條 計算機及外部設備的添置更新與資產管理， 按固定資產管理辦法中的有關規(guī)定執(zhí)行。第十四條 各部門負責保管及合理使用計算機跟外部設備

6、。 使用部門根據本部門的實際情況及工作需求， 明確設備使用范圍及責任人，設備的操作及使用必須職責明確。第十五條 各相關網絡、 系統(tǒng)管理員應定期對主機和網絡等硬件設備進行維護，如發(fā)現(xiàn)設備存在故障問題， 應及時處理， 以確保系統(tǒng)運行的安全、可靠。第十六條 設備如因使用年限已久， 需做報廢處理， 則相關人員應及時向部門領導反映， 經部門領導批準， 方可辦理設備報廢處理申請，交信息中心核實確認， 并將申請轉送財務部辦理報廢。第十七條 信息中心負責對各網段上工作的計算機進行統(tǒng)一管理， 各類系統(tǒng)和應用軟件、 IP 地址以及其他網絡設定由信息中心負責安裝、設置和維護。第五章 采購管理制度為了規(guī)范管理公司的采

7、購工作、 細化采購審批程序，從而保證采購 物品的價格與質量，特制定本制度。第十八條 采購的范圍， 公司采購工作主要包括： 電腦、電腦周邊配件、 電腦耗材、服務器、服務器周邊材料、網絡配件等。第十九條 采購歸口管理，為了更好地完成公司信息化物品的采購工 作，并合理的控制采購成本， 對采購的物品進行了分類， 采 購工作采取分類歸口管理， 其中固定資產、 易耗品等的采購 工作由信息中心負責。第二十條 固定資產、易耗品，由需求部門根據工作需要，有使用需求 時，由部門提交申請單，交綜合部部審核，經總經理審批。 以上產品購買均需財務部進行審核。第二十一條 采購前，要根據所需求產品規(guī)格、型號、性能進行詢價。

8、第二十二條 公司長期大宗購買的， 要求在資信好的供應商中建立良好 合作關系，并議定長期最優(yōu)惠的價格，并保障產品質量。第二十三條 在采購工作中， 要求采購人員在詢價時， 原則上每一種產 品有三家或三家以上供應商的價格進行比價， 綜合部根據 價格、質量、售后服務和交貨期等情況進行綜合考察確定 供貨商。第二十四條 供應商資格信譽審核。1、按照國際通用的要求：經營的合法性；公司的性質、注冊資金、公司規(guī)模；經營狀況；經營的主要產品；產品認證；主要產品銷售業(yè)績；質量保障體系；售后服務體系； 公司信譽等情況的調查。2、根據供應商資格調查， 統(tǒng)計整理出資信好的供應商的詳細信息， 包括：單位名稱、地址、聯(lián)系電話

9、、 聯(lián)系人、主營產品等內容。 在進行采購時，要首先查詢這些供應商的供貨價格情況。第二十五條 采購總金額在 20000 元以上時，必須與供應商簽訂書面的 定單或協(xié)議， 采購總金額在 50000元以上時，必須與供應 商簽訂正式供貨合同。第二十六條 簽訂合同的具體規(guī)定 ,按照公司合同管理制度執(zhí)行。第二十七條 固定資產，由信息中心人員負責核對數量、型號、規(guī)格， 辦理入庫工作登記交財務部。第二十八條 采購設備驗收出現(xiàn)質量、數量、規(guī)格型號問題，由采購人 員或經辦人負責立即與供應商聯(lián)系， 進行調整處理， 如出 現(xiàn)問題不能及時解決的根據合同約定違約規(guī)定執(zhí)行。第二十九條 采購完成后， 做好采購資料的整理工作，

10、將部門采購申請 單、尋價的資料、供應商的相關信息、采購發(fā)票復印件、 合同復印件等整理歸檔。第三十條 故障產品返廠流程管理，本流程用于兩種情況： 1、產品 測試后發(fā)現(xiàn)不符合公司的要求返回更換；2、因為出現(xiàn)質量故障而返供應商。第三十一條 信息中心依據 故障產品返修單 負責及時提供故障產品 的供應商或維修站，進行保修處理。第三十二條 信息中心負責跟蹤執(zhí)行情況。第三十三條 信息中心負責接收、檢驗返回產品，核實返回產品型號、 數量是否符合要求。第六章軟件與資料管理制度軟件與資料管理是指對日常管理中所產生的文檔、 購買的軟件和技 術資料、以及各類項目開發(fā)中產生的與項目相關的所有文檔進行有效統(tǒng) 一的管理。第

11、三十四條 軟件（盤）由專人負責保管；軟件更新后，舊版本的銷毀 應受嚴格控制。第三十五條各部門自行安裝的專業(yè)軟件和上級配發(fā)的專業(yè)軟件應及時與信息中心聯(lián)系進行備份，并登記備案；對需要長期保 存的重要數據資料，應及時進行光盤備份，以防止數據丟 失造成損失。第七章公司信息化建設信息發(fā)布制度隨著公司信息化實施應用的深化，公司網站和企業(yè)協(xié)同工作平臺已 經成為我公司對外宣傳、對內溝通的主要渠道。為了更好地發(fā)揮網站及 平臺功能，做到“信息準確、更新及時、內外有別、安全可靠”，特制 定信息發(fā)布制度如下：第三十六條 公司信息發(fā)布實行責任制， 各欄目責任到各部門， 各部門 責任到人。信息發(fā)布的責任人為公司各部門負責

12、人。第三十七條 公司網站主要宣傳企業(yè)形象、 樹立企業(yè)品牌。 包括企業(yè)簡 介、資信實力、精品工程、科技成果、公司榮譽、企業(yè)動 態(tài)等欄目板塊。 其中，公司新聞欄目原則上每個周更新不 少于 2 次，行業(yè)動態(tài)欄目原則上每月更新不少于 2 次，其 他欄目根據實際情況進行更新。第三十八條 公司協(xié)同工作平臺中， 通知公告欄目主要用于發(fā)布公司內 部各項通知公告，統(tǒng)一由各部門負責人審核后交綜合管理 部進行發(fā)布。第三十九條 公司協(xié)同工作平臺中， 簡報信息欄目主要用于發(fā)布公司內 部快訊、信息，統(tǒng)一由綜合管理部、黨群部進行發(fā)布第四十條 公司協(xié)同工作平臺中， 規(guī)章制度欄目主要用于發(fā)布公司內 部規(guī)章制度，由需要發(fā)布的部門

13、整理后報上一級領導審 核，審核通過后由綜合管理部進行發(fā)布。第四十一條 公司協(xié)同工作平臺中， 交流園地欄目用于發(fā)布企業(yè)文化信 息和員工彼此間交流管理、技術、健康休閑娛樂信息。第四十二條 公司協(xié)同工作平臺中， 資料下載欄目主要提供各種試用軟 件，操作系統(tǒng)補丁的下載， 由綜合管理部進行軟件查毒之 后發(fā)布第四十三條 各單位各部門發(fā)布的數據要及時、準確、真實。所發(fā)布數據的時間、內容、格式要嚴格按照公司及本部門的具體規(guī)定及時更新。附：信息發(fā)布流程圖第八章公司信息化建設審核制度公司信息化建設逐漸成熟，對外發(fā)布的信息越來越多，公司成立公司信息化建設審核小組，對在網絡上發(fā)布的信息進行審核。組長：杜其廣副組長：錢

14、紅成員：陳堅朱曉強閭曙光徐朗丁國穩(wěn)吳信建丁順茂萬年年 儲秋霞梅華第四十四條 在公司協(xié)同工作平臺及公司網站上發(fā)布的信息必須遵循國家有關法律規(guī)章制度。第四十五條 在公司協(xié)同辦公平臺及公司網站上發(fā)布的信息不得有損公司形象。第四十六條 在公司協(xié)同辦公平臺及公司網站上發(fā)布的信息不得泄漏公司機密。第四十七條 在公司協(xié)同辦公平臺及公司網站上發(fā)布的言論不得有損公司團結。第四十八條 在公司協(xié)同辦公平臺及公司網站上發(fā)布的資料， 必須是領 導需要的并對其它部門有參考利用價值的精選數據。第四十九條 公司網站上發(fā)布的所有信息均必須通過公司信息化建設審核小組成員的審核，經組長或副組長同意后方可發(fā)布。第五十條公司協(xié)同工作平

15、臺上發(fā)布的所有信息，必須經審核同意后方可發(fā)布。第五十一條 審核小組成員定期檢查內網外網上的所有信息， 及時檢查 信息的安全性，保密性和有無不良信息發(fā)布，及時處置違 規(guī)發(fā)布的信息，并作出記錄。第九章系統(tǒng)安全管理制度計算機系統(tǒng)的安全是指計算機及外部設備（包括網絡設備）的安全，機器運行環(huán)境安全，計算機系統(tǒng)內使用的信息資源安全等，計算機 安全管理是計算機系統(tǒng)安全運行的保證。第五十二條第五十三條第五十四條第五十五條第五十六條第五十七條第五十八條第五十九條第六十條信息中心全體員工必須遵守 中華人民共和國計算機信息 系統(tǒng)安全保護條例、計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護 管理辦法 和有關計算機網絡安全保密的法律法

16、規(guī)。 不得 利用網絡危害國家安全、 泄露國家秘密，不得侵犯國家的、 社會的、集體的利益和公民的合法權益， 不得從事違法犯 罪活動。信息中心負責公司范圍內的計算機安全。任何部門和個人不得擅自將外來的 U盤、光盤等介質在已 聯(lián)網的計算機上運行。 如確實需要， 須將外來介質經防病 毒軟件檢查后，方可使用。任何部門和個人不得擅自使用他人 IP 地址和私自以撥號 等方式上互聯(lián)網。配合公安機關追查有害信息、 有害電子郵件的來源， 協(xié)助 做好取證工作。嚴禁安裝、使用盜版軟件或黑客軟件。 對上網的數據涉及是否可公開內容的， 必須經有關部門審 批同意后方可上網。不得通過不正當的手段超越權限查看、 使用、復制公司

17、保 密信息， 也不能擅自降低保密級別， 把保密信息作為非保 密信息傳播。因工作需要， 索取業(yè)務相關的應用數據， 須報相關職能部 門批準，由信息中心人員陪同采集數據。第十章 信息系統(tǒng)數據管理制度第六十一條 根據企業(yè)管理層要求、 各信息采集點工程項目的實際分布 情況以及工程項目本身的實時要求， 確定各工程項目向總 部匯總數據的最低頻率。第六十二條 根據信息采集點的總數量以及各采集點需要傳輸信息量 的大小，合理分配各信息采集點向總部匯總數據的傳輸時 長及時段。第六十三條 各信息采集點至少必須保證以最低頻率向總部匯總數據， 并且在規(guī)定時段內完成。第六十四條 重大或緊急項目， 應根據管理層特定要求， 項

18、目部應實時 向總部匯總數據。第六十五條 對信息系統(tǒng)中重要數據一定要進行加密處理。 對數據的各 項操作權限取決于用戶角色的定義。 用戶對數據進行操作 前，系統(tǒng)對用戶的身份進行認證，并保存操作記錄。第六十六條 用戶應當定期更改個人數據加密方式。第六十七條 不得隨意泄露用戶資料，以造成機密數據的外泄。第六十八條 存有重要數據的設備發(fā)生故障，需要外單位人員維修時， 系統(tǒng)管理員必須在場監(jiān)督。第六十九條 系統(tǒng)管理員應做好網絡安全工作， 盡可能避免局域網內部 和 Internet 上的木馬、病毒對數據產生負面影響。第七十條 系統(tǒng)管理員應及時做好數據備份， 確保在特殊情況下， 仍第七十一條第七十二條第七十三條

19、第七十四條第七十五條第七十六條第七十七條第七十八條可基本保證數據的完整性。 總部信息中心存儲的所有數據，必須用多種手段進行備 份，以保證需要時可以用合適的方式進行快速數據恢復。 實行實時雙機熱備，基本確保數據庫服務器不間斷。 每天定時進行本地磁盤備份。 業(yè)務數據（報表、原始憑證等）需要完整、真實、準確地 備份到只讀存儲介質上 （只讀光盤或者磁盤） ，集中備份， 且至少能保證 10 年的保存期。若有條件，還可定期進行 異地備份。介質備份數據需要由專人保管。第十一章 軟件開發(fā)項目管理制度 信息中心和軟件公司負責項目可行性的起草工作。 組織人 員編制項目立項書、 規(guī)劃書、可行性報告、 業(yè)務概要設計、

20、 詳細設計。信息中心負責 人員 陪同研發(fā)人員到各部門收集每個部門 的功能需求。 然后從全局考慮各模塊間的了聯(lián)系， 做出靜 態(tài)圖，由各部門確定功能是否達到要求。 如滿足需求則由 研發(fā)開發(fā)。并由專人負責項目開發(fā)過程中的管理。 實施過程1、負責編制項目立項書、規(guī)劃書、可行性報告。2、協(xié)助軟件公司， 組織研發(fā)人員進行項目的論證， 項目通過評審、 立項后，起草開發(fā)或系統(tǒng)集成協(xié)議。3、由專人對開發(fā)過程進行全程管理，由相關部門監(jiān)督項目實施進 度。4、編制概要設計、詳細設計。根據需求分析制作靜態(tài)圖，跟各部 門確定需求是否滿足要求。5、實施開發(fā)工作。6、項目驗收后，配合軟件公司實施人員，完成對相關人員的培訓 工

21、作。7、項目完成后，進一步開展好應用過程中的服務。8、自行開發(fā)項目，如有特殊要求，按有關規(guī)定執(zhí)行。第十二章 信息化培訓管理制度為適應集團公司管理對信息化的需求，提高全體員工計算機的操作 能力和信息化系統(tǒng)應用水平，改善工作方法，提高工作效率，指導公司 各部門、各分公司深入細致、有序高效地開展信息化培訓，特制定本制 度。第七十九條 培訓工作基本原則：1、全員性：培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作 能力，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從管理層到 員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。2、針對性：培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。3、計劃性：培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃，并

22、按計劃嚴 格執(zhí)行。4、全程性：培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。5、跟蹤性：培訓結束后要對培訓內容進行考核，考核要定期、及 時檢驗、評估培訓效果。第八十條 培訓組織體系1、信息中心是集團公司信息化培訓工作的歸口管理部門，為保證 實現(xiàn)公司整體信息化培訓任務以及督促各單位內部培訓工作 落到實處，在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系 和企業(yè)內部培訓隊伍，保證公司以及各部門的培訓工作都有專 人負責，在信息化培訓的業(yè)務上由信息中心統(tǒng)一指導與管理， 從而保證各項信息化培訓工作的貫徹落實到位。2、各部室、分公司以及工程公司設立專職或兼職信息員，兼職信 息員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務上

23、接受信息中心的指 導，負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織 實施及訓后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓任務。3、部門經理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位信息化培 訓工作，列入日常工作項目長抓不懈。如果信息員工作出現(xiàn)疏 漏，部門主管要負有連帶責任。4、各部門、各分公司工程公司培訓要隨時收集與培訓工作相關的 基礎信息，積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議， 作為信息員年度考核依據之一。第八十一條 培訓作業(yè)流程1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程，使培訓工作程序化、制度化，保證 公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析，包括知

24、識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等，掌握參訓對 象的整體概況。通過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代 表性人物面談，了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可 能解決方法。3、培訓需求調查。 在參訓對象分析基礎上， 展開對參訓對象客觀、 準確、細致、全面的培訓需求調查，明確培訓要解決的問題與 培訓目的。4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果， 由培訓部門結合受訓部門實際情況，制訂詳細具體、切實可行 的培訓計劃，要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內 容。要確定本次培訓負責人、主持人、培訓人員、 （現(xiàn)場音響 師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡） ，做到分工明確、保障有力，保

25、 證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性， 做到形式莊重、 氣氛活躍、 效果達到。5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過，負責部門要嚴格實 施計劃，不得隨意更改計劃內容，不得半途而廢。信息中心和 各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估，及時發(fā) 現(xiàn)問題、解決問題。6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前 15 分鐘到達培 訓地點，檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調試、教材 道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前 10 分鐘到達培訓地 點簽到，講師提前 10 分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證 培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或 參訓人員上級領導到會致辭典禮， 向學員明

26、確培訓目的、 意義、 紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作，人員 分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責任缺項，降低培訓工作要求。7、培訓效果評估。（1）訓中評估：對于時間較長的培訓和外訓項 目，在培訓中場休息、第一天結束后，培訓負責人要隨時與關 鍵學員交談，了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導 的進一步要求，并與講師及時溝通局部調整，確保達到最好的 培訓效果。（2）培訓人員評估：公司級別的培訓結束后，由參 訓人員對培訓人員的講課效果進行評價。8、培訓考核。培訓結束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。有 關部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓人員如果對考核 過程存在疑義，可隨時到信息中心

27、反映情況，信息中心負責調 查落實，并要在一周內將調查結果通知提議人員。9、培訓檔案。一次完整的培訓，必須要有培訓計劃、簽到表、培 訓記錄、請假條、出差條等原始記錄。計算機網絡管理措施為了更好更安全的對信息系統(tǒng)的管理和維護，特制訂本措施第一章 機房突發(fā)事件處理措施第一條 基本對應措施： 相關負責人在離開機房后收到遠程報警信號首先應與大樓警衛(wèi)取得聯(lián)系，了解初步情況；且應盡快趕到 現(xiàn)場，進行事故處理。第二條 具體事件處理措施：1、消防事故報警。處理原則：盡量減低損失，注意善后工作。消 防事故報警有級別區(qū)分，第一級報警系統(tǒng)釋放門禁，通知警衛(wèi) 及遠程通報機房值班人員，第二級報警系統(tǒng)啟動消防設施，并 送火

28、警信號至消防 。如果屬于誤報或者輕微火警事故，多數情況下已經由大樓警衛(wèi)解決，不會升級到第二級報警，這種情況下機房值班人員到達機房后應妥善處理現(xiàn)場，控制因火警而自動開啟的所有出口，檢查并關閉機房所有設備的電源，清點設備，了解損失情 況。如果屬于重大火警事故，升級到第二級警報，則由消防處 理，值班人員到場后應配合消防工作，維持現(xiàn)場秩序，保護機 房安全。2、停電事故報警。處理原則：確保設備及數據安全為前提，兼顧 應用和網絡系統(tǒng)的不間斷運行。機房值班人員到達現(xiàn)場后，先 進入機房，察看UPST作狀況，如UPS已經正常切換至電池供 電，則與大樓警衛(wèi)取得聯(lián)系，了解停電原因，結合 UPS電池維 持能力，決定是

29、否關閉服務器及機房其他電器設備。 如短時期內無法修復，則要注意離開機房必須用鑰匙鎖 門，因為停電且UPS不工作的情況下，機房所有電磁控制的門 都處于打開狀態(tài)，只能用機械鎖來關閉。3、 防盜事故報警。處理原則：與大樓警衛(wèi)協(xié)調，第一時間確認報 警信號原因，排除誤報，同時避免不法人員逃脫。防盜系統(tǒng)報 警由門禁系統(tǒng)發(fā)出，設置門禁后，如有人員進入機房， 30秒內 沒有輸入密碼撤銷門禁，系統(tǒng)發(fā)送報警信號至大樓警衛(wèi)處，并 遠程通知機房值班人員。一般情況下，大樓警衛(wèi)第一時間到達 現(xiàn)場，確認警報是否屬于誤報，如果不是誤報，則在確保自身 安全的前提下，采取相應措施。機房值班人員到達現(xiàn)場后，應協(xié)助大樓警衛(wèi)處理，并清

30、點 機房設備估計損失。4、 漏水事故報警。處理原則：在做好自身保護措施的前提下盡量 避免機房設備財產的損失。機房的漏水監(jiān)控由機房監(jiān)控系統(tǒng)提 供，當機房空調系統(tǒng)或者水管出現(xiàn)漏水情況，立即通知機房值 班人員。進入機房后首先查看漏水狀況，并在盡可能短的時間 內關閉服務器并切斷電源；比較嚴重的情況下應立即通知公司領導。查找水源，可能的漏水區(qū)域主要是窗臺，消防噴淋，空調加濕部分這幾處。然后進行排水工作，最后清點設備，估算 損失，以便事后處理。第二章 用戶端系統(tǒng)、設備維護措施第三條 目的：保證各部門計算機及網絡設備的正常工作。第四條 職責：維護各部門計算機設備及網絡系統(tǒng)，對用戶的報修及 時響應。第五條 適

31、用范圍：各部門計算機軟件故障、一般硬件更換、網絡調 整等情況。第六條 方法和要求：1、接到報修后向用戶詢問具體情況。2、接到報修后在 2 小時內作出響應，如暫時無法到達現(xiàn)場則必須 事先跟相應部門說明情況。3、根據報修情況，攜帶相應的設備配置清單以方便維護。4、根據用戶提供的描述，再結合現(xiàn)場的實際情況，分析現(xiàn)象，找 出原因，最后解決問題，并填寫“維護記錄” 。如果現(xiàn)場仍有 暫時無法解決的問題，將未解決的問題，預計采用的解決方法 和大致的解決時間填入“備注” ，再預約時間進行下一次維護。5、維護完畢后，填寫“離開時間” 、“維護人”、“日期”和“設備 配置有無變化”，并請用戶簽名確認。附:6、 最

32、后將本次設備維護報告和索取的設備配置清單交由專人歸檔 處理。7、 在維護過程中，需做到響應及時，態(tài)度誠懇，服務熱情，認真 聽取用戶意見。系統(tǒng)、設備維護流程圖仍有未解 決的問題第三章 計算機網絡信息安全管理措施第七條 目的：為了維護計算機信息系統(tǒng)的安全，促進計算機的應用 和發(fā)展，保障信息化建設的順利進行，制定本細則。第八條 適用范圍：本細則為數據庫管理、網絡管理和系統(tǒng)管理提供 了安全管理的指導規(guī)范。第九條 方法和要求：1、賬戶管理：賬戶設立與管理，必須遵循以下原則：以最少授 權為原則，嚴格劃分不同用戶的訪問權限，避免越權訪問或交 叉授權；以“不肯定即為否定”原則設計訪問權限的管理方 案；數據庫管

33、理人員和網絡管理人員、系統(tǒng)管理人員相互制 約；考慮針對內部用戶和外部用戶的不同的安全策略；考 慮權限管理配置的靈活性和可擴展性。2、口令管理：所有賬戶必須都設有口令；口令應當至少有 6 個字符長，使用大小寫字母，數字混編，且建議口令中要有一些非字母（如標點符號等）；設定口令的存活期為一個月， 禁止自始自終一成不變的用戶口令；不準使用用戶名（賬號） 作為口令；不準使用用戶名（賬號）的變換形式作為口令； 不準使用自己或者親友的生日作為口令；不準使用常用的 英文單詞作為口令。3、病毒防治： 建立病毒服務器， 及時查殺服務器、 客戶端病毒；定期對網絡版病毒防治軟件進行升級；限制共享目錄及讀 寫權限的使

34、用；限制網上軟件的下載和禁止盜版軟件；對 外來的軟盤必須先查毒后使用；將服務器上某些可執(zhí)行文件 的寫屬性設為禁止。4、網絡管理：合理劃分網段，減少無用的廣播包括對網絡攻擊 的風險；使用網絡日志，對網絡進行適當監(jiān)控；通過定義 虛擬子網隔斷非法訪問；通過IP地址與網卡MACfe址捆綁 的方法防止 IP 盜用。5、系統(tǒng)管理：在各種操作系統(tǒng)使用最新的補丁；定期對服務 器尤其是關鍵的服務器修補安全漏洞；禁止從軟盤、光驅引 導（隨機盤除外）； 設置開機口令； 設置屏幕保護口令； 在 XPWindows 2000或以上版本的操作系統(tǒng)中只使用 NTFS 格式；盡量少將應用程序設置成自動登錄；刪除不用的賬 號。

35、6、數據庫管理：在各種數據庫使用最新的補丁；定期對數據 庫修補安全漏洞；刪除不用的賬號。7、網絡設備管理：在路由器和交換機上定義訪問屬性，只允許 經過認證的；正常數據訪問請求通過，非法的訪問請求被拒 絕并記錄日志。應用系統(tǒng)運行管理制度第一章公司信息化建設監(jiān)察制度為配合公司信息化建設的推行，監(jiān)督并促進全體員工對信息平臺的 使用，特成立監(jiān)察小組。組長：杜其廣副組長：錢紅成員：閭曙光 張世芳梅華章月萍朱齊玉吳進 第一條 監(jiān)察小組成員必須每日上線，負責監(jiān)控信息平臺使用情況， 并做好相關監(jiān)控記錄。第二條 監(jiān)察小組負責審核各部門工作流程的執(zhí)行情況，并向公司領 導匯報。第三條 監(jiān)察小組負責審核各部門電子資料

36、的建立情況，并向公司領 導匯報。第四條 監(jiān)察小組負責抽查各項目部應上傳資料情況，向各分公司傳遞相關信息。第五條 監(jiān)察小組負責審核各部門、各分公司上傳信息并進行考核。第二章 公司協(xié)同工作平臺實施管理辦法為提高企業(yè)辦公效率、提升企業(yè)管理水平，解決長期以來由于施工 項目分散造成的信息溝通不暢問題，逐步實現(xiàn)公司無紙化辦公的目標， 公司決定實施由北京夢龍科技公司開發(fā)的公司協(xié)同工作平臺。 為保證這 一系統(tǒng)的順利實施，特制定本管理辦法。第六條 平臺組成1、授權管理：負責公司協(xié)同工作平臺的基礎數據維護和權限控制， 對平臺上所有“插入”的軟件進行統(tǒng)一的授權和管理。授權系 統(tǒng)的主要功能是維護企業(yè)組織結構，構成企業(yè)

37、人事管理信息基 礎；根據軟件的不同使用權限，對使用者進行授權；對軟件中 每個有權限要求的功能都可單獨設置；分派和管理角色成員， 形成組織 管理與穿透式管理的有機結合；指定管理員權限等 級，嚴格限制相關人員維護授權系統(tǒng)的權限。2、即時通：作為公司協(xié)同工作平臺的一個重要組成部分，即時通 是連接用戶間的紐帶，是協(xié)同工作的橋梁，對企業(yè)網絡化工作 將起到極為積極的作用。用戶從這里進入他們相互協(xié)作的網絡 世界。用戶的帳號來自于協(xié)同工作平臺中的授權管理軟件內置 的人事管理單元。員工之間通過即時通可以進行信息發(fā)送、文 件傳遞、消息廣播、語音通訊、網絡會議等工作。3、信息發(fā)布：作為公司協(xié)同工作平臺的一個有機組成

38、部分，信息 發(fā)布系統(tǒng)能夠解決企業(yè)信息發(fā)布和內部交流方面的各種事務、 問題，在凝聚企業(yè)員工共識，增強員工企業(yè)認同感以及參與企 業(yè)管理的意識、提高工作效率等方面都將發(fā)揮積極的作用。信 息發(fā)布系統(tǒng)采用 Internet/Intranet 技術，架建起企業(yè)內部網 上的信息發(fā)布平臺，利用標準的互連網瀏覽器為用戶提供各種 信息服務。 信息發(fā)布系統(tǒng)分為文件傳閱、 通知公告、 簡報信息、 計劃與安排、資料下載、時政聚焦、政策法規(guī)、公司制度、交 流園地等幾大版塊。各類信息的發(fā)布按照公司相關的規(guī)定由相 應的部門進行管理，各信息產生部門將信息發(fā)布到相應欄目 后，經過對應管理部門的處理就會在信息發(fā)布欄目中發(fā)布出 來。

39、4、文檔管理：文檔管理是構架在協(xié)同工作平臺上的基于流程控制 的文檔管理系統(tǒng)，為企業(yè)文檔流轉和文檔管理提供有效的管 理。公司文檔管理系統(tǒng)由三大功能模塊組成：公文處理、文檔 瀏覽和借閱管理。本系統(tǒng)正式實施后，所有文件全部使用協(xié)同 工作平臺進行處理，紙質文件僅作為文件歸檔使用。5、工作管理：工作管理主要功能為對部門和個人進行工作總結、 日程安排、工作安排和任務備忘處理。與即時通訊系統(tǒng)、信息 發(fā)布系統(tǒng)等系統(tǒng)模塊有機的協(xié)調，實現(xiàn)工作任務的實時分派、 匯報和提醒。第七條 部門責任、系統(tǒng)信息員及其職責1、公司各部門責任與分管模塊：綜合管理部：基礎設施建設、辦 公自動化系統(tǒng)管理 （即時通、信息發(fā)布、 工作管理

40、、文檔管理、 系統(tǒng)授權、流程編制） 、檔案管理；人力資源部：人力資源管 理（人員的添加調整、項目崗位維護） ；市場部：項目創(chuàng)建、 招投標、進度管理、竣工管理、合同管理；質量安全部：質量 管理、安全管理、設備管理；審計部：成本管理；財務部： 物資管理、電子商務、財務處理。2、公司部門負責人是公文處理的責任人，負責公司公文處理系統(tǒng) 所有相關工作。3、授權管理是各分公司、各工程公司信息員的權利，由信息員授 權相關人員行使各自職責。4、各部門、分公司、工程公司要選擇一名業(yè)務素質好、 踏實肯干、 能熟練操作計算機的人員擔任公司協(xié)同工作平臺的信息員，其 職責如下：負責本單位（部門）使用該系統(tǒng)的指導工作；

41、設置本單位（部門）文件庫及查閱權限； 負責本單位 （部門）“廣播消息”和“通知公告”的發(fā)布；負責本單位（部門） 所管理的信息發(fā)布模塊的維護和管理；制作公文處理中的維 護模板、文件流程、簽名、印章等；對使用中發(fā)現(xiàn)的問題及 時向技術信息中心反映。第八條 運行條件1、各部門、分公司和工程公司必須具備上網條件。各部門負責人 負責搭建網絡辦公環(huán)境。及時登錄協(xié)同工作平臺處理系統(tǒng)自動 提示需要處理的工作事項。2、各分公司和工程公司可以通過拔號、ADSL無線三種方式進行 接入，理論上一個單位只要有一臺計算機接入互聯(lián)網，其余機 器均可通過局域網接入，無須分別上網，以節(jié)省開支。3、安裝 OFFICE 2000以上

42、版本辦公軟件。4、計算機中除安裝必要的工具軟件外，不要裝載游戲，并避免瀏 覽不安全網頁。第九條 使用要求1、工作人員在工作時間必須登錄公司協(xié)同工作平臺，隨時處理自 己的辦公事項。2、臨時性、時效性強的通知，可通過“廣播消息”進行發(fā)布。3、非正式行文的通知公告，可通過“通知公告”進行發(fā)布。4、日常的工作總結、日程安排、請示匯報等要通過公司協(xié)同工作 平臺來進行。5、公司內部的所有文件，原則上要通過公司協(xié)同工作平臺進行傳 遞，除特殊情況外不再使用郵寄的方式； 需要轉發(fā)的外來文件， 可掃描處理后通過網絡傳遞。6、網上文件一經發(fā)送即可認為送達，若是緊急事項，在發(fā)送文件 后，可再用即時通或手機短信發(fā)一個催

43、辦通知。所有操作公司 服務器均有時間記載，由于沒及時辦理造成的工作失誤將由當 事人承擔責任。7、公司各部門、分公司、工程公司人員必須將自己的手機號等一 些個人資料輸入系統(tǒng)，當處于離線狀態(tài)時可通過手機短信傳達 信息，以保證公司信息傳遞的及時與暢通。第十條 其他規(guī)定1、公司協(xié)同工作平臺上的所有信息屬于公司內部的保密信息，嚴禁對外擅自披露。公司員工要妥善管理好自己的賬號，避免被盜。不允許冒用他人賬號登錄協(xié)同工作平臺，更不允許將賬號 交由公司外人員使用。2、對于不能按照本管理辦法使用公司協(xié)同工作平臺的部門或單位，公司將給予處罰，并追究部門或單位負責人責任。第三章 項目管理系統(tǒng)管理制度為了加強公司項目管

44、理信息系統(tǒng)的管理，促進信息化工作的發(fā)展， 根據建設部信息化工作管理辦法、公司信息化建設規(guī)劃，結合 項目信息化管理工作的特點，特制定本制度。通過本制度，保證公司各部門、分公司、工程公司以及項目部的項目管理信息系統(tǒng)操作規(guī)范化，確保項目信息系統(tǒng)安全、可靠運行。公司各部門、分公司、工程公司以及項目部應嚴格按照本制度執(zhí)行 第十一條 崗位責任制1、公司信息化領導小組：領導公司項目信息系統(tǒng)工作，主持本單位公司信息系統(tǒng)工作，協(xié)調單位內各部門之間關系，并按照本制度，結合本單位實際，做好人員的分工和職責權限的落實。2、信息中心：負責與各業(yè)務主管部門、分公司（工程公司）聯(lián)絡工作，并做好集團公司人員和分公司信息員的授

45、權工作。3、公司各部門：由部門負責人負責組織、領導本部門項目信息系 統(tǒng)主管業(yè)務模塊工作，做好本部門人員的分工和職責權限的落 實。4、分公司、工程公司：負責人負責組織、領導管轄范圍項目信 息系統(tǒng)主管業(yè)務模塊工作，做好人員的分工和職責權限的落 實；實施信息化系統(tǒng)的分公司（工程公司），應設置信息化 崗位；公司、工程公司信息員負責對各項目部人員進行授權5、項目部責任制：項目經理負責組織、領導管轄范圍項目信息 系統(tǒng)主管業(yè)務模塊工作，做好人員的分工和職責權限的落實； 目部應設置兼職信息員一名，負責與分公司（工程公司）的信 息化聯(lián)絡工作。第十二條 項目管理系統(tǒng)授權制度1、總公司業(yè)務部門授權制度：根據總公司部

46、門職責和各崗位人 員職責統(tǒng)一分配項目管理系統(tǒng)權限，由信息中心統(tǒng)一授權； 增加人員授權：由相關部門申請授權范圍，經相關領導審核后 由信息中心授權。2、分公司（工程公司）授權制度：分公司（工程公司）授權范 圍為管轄范圍內的項目管理系統(tǒng)權限；根據分公司（工程公 司）各部門職責和各崗位人員職責統(tǒng)一分配項目管理系統(tǒng)權 限，由分公司信息員統(tǒng)一授權；增加人員授權由相關部門申 請授權范圍，經相關領導審核后由分公司信息員授權。3、項目部授權制度：根據項目部各部門職責和各崗位人員職責統(tǒng)一分配項目管理系統(tǒng)權限，由項目部統(tǒng)一向分公司申請，經相關領導審核后由分公司信息員統(tǒng)一授權；增加人員授權： 由相關部門申請授權范圍，

47、經相關領導審核后由分公司信息員 授權。4、 離職人員管理制度：對于公司、分公司（工程公司）、項目部 離職人員應即時通知總公司信息中心、分公司（工程公司）信 息員，即時解除其項目管理系統(tǒng)權限，并即時將該用戶移至離 職人員組。5、 變更崗位人員管理制度：對于公司、分公司（工程公司）、項 目部變更崗位人員應即時通知總公司信息中心、分公司（工程 公司）信息員，即時調整其項目管理系統(tǒng)權限。第十三條 項目管理系統(tǒng)操作制度1、信息中心操作管理制度：系統(tǒng)管理員享有操作權。未經系統(tǒng) 管理員授權，其它任何人不得對其進行任何操作。 特殊情況下， 下級管理員可以對其進行遠程重起服務器或重起中間件操作， 且向上級管理員

48、匯報操作原因、操作時間及執(zhí)行的命令；操 作人員 （ 包括專業(yè)維護人員 ）必須嚴格按照操作權限操作，不得 越權操作。每次操作應記錄相應的操作日記，日記包括操作時 間、執(zhí)行命令等；管理員離開系統(tǒng)時，應退出系統(tǒng)或進行系 統(tǒng)圭寸鎖；管理員應每月檢查二次工作日志，核實操作人員的 上機時間、操作內容等，并整理相應的日志文件；管理員每 周應檢查數據備份情況，每月10-13日應將其刻錄成光盤；管理員應每月更換一次超級用戶的口令，且每當系統(tǒng)管理員及專業(yè)維護人員有變動時作相應的口令更換；系統(tǒng)管理員變動前必須辦理交接手續(xù)，經接管人員或監(jiān)交人員與系統(tǒng)管理員雙 方簽字確認，作為檔案存檔。2、 總公司、分公司（工程公司）

49、、項目部應明確規(guī)定操作人員對 系統(tǒng)操作的內容和權限，并整理成文檔由系統(tǒng)管理員保管。3、 操作人員應即時修改初始密碼，并對密碼要嚴格管理，操作人 員必須設置自己唯一知道的口令，并定期更換口令，杜絕未經 授權人員操作軟件?？诹畹陌踩筛鞑僮魅藛T自己負責，操作 人員發(fā)現(xiàn)自己口令被修改或刪除應及時向主管領導報告，由系 統(tǒng)管理員查明原因后再做處理。4、 操作人員離開系統(tǒng)時應退出系統(tǒng)或進行系統(tǒng)封鎖，操作人員對 自己賬號下的所有操作負完全責任。5、 數據錄入錯誤無法刪除時，應即時通知系統(tǒng)管理員進行處理。6、 使用項目管理信息系統(tǒng)時，不能隨意修改、刪除他人所上傳數 據。7、 系統(tǒng)管理員應每個月檢查二次工作日志

50、，核實操作人員的上機 時間、操作內容等。8、 對系統(tǒng)軟硬件的操作必須按照正確的操作規(guī)程進行。電源的開 關、軟件的啟動與關閉都應遵循正確的順序。9、 操作人員必須嚴格按操作權限操作，不得越權或擅自上系統(tǒng)操 作。10、項目管理系統(tǒng)各級管理人員必須保證所錄入數據的真實性、 時效性。11、項目管理系統(tǒng)各模塊上傳資料應及時進行檢查，以確保數據 的完整、準確。第十四條 項目管理系統(tǒng)軟件、數據安全制度1、各級人員要嚴格保護項目管理系統(tǒng)的版權， 包括網絡、數據庫、 操作系統(tǒng)、軟件等。嚴禁將軟件以任何形式出售、轉讓或贈送 給該范圍以外的任何單位或個人。2、總公司、分公司（工程公司）、項目部要制定具體的系統(tǒng)防病

51、毒措施。所有來歷不明的媒體介質在使用前必須經過病毒檢 測，對所有在用計算機尤其是NT服務器必須定期進行病毒檢 測。要嚴防病毒通過網絡傳播，辦公用計算機不能裝入各種游 戲軟件。3、 要經常對系統(tǒng)中的數據進行備份，以便在計算機發(fā)生故障時可 將數據恢復到最近狀態(tài)。數據備份的目標是防止任何時間發(fā)生 的硬、軟件故障以及人為失誤造成的數據損毀，因此原則上要 求在發(fā)生業(yè)務的當天都進行備份。具體備份模式為：每天在 服務器上作一數據備份，在磁帶機上作一增量備份；每周作 一個異地備份，每月制作一份數據光盤；每年年末制作雙備 份, 存儲于不同的地點。4、 對備份的數據應加強管理，防止被非法拷貝或毀壞。第十五條 項目

52、管理系統(tǒng)維護制度1、項目管理系統(tǒng)功能改動時，應對其功能改動部分進行認真測試 研究，確定新增功能在本單位的用法，防止工作的盲目性。對 于系統(tǒng)修改部分應即時下發(fā)使用說明。2、信息系統(tǒng)升級，升級前應通知各基層單位、各用戶，并對功能 更動部分加以說明。3、項目管理系統(tǒng)的維護管理工作由系統(tǒng)管理員或由系統(tǒng)管理員授 權的專業(yè)維護人員負責進行。未經系統(tǒng)管理員授權的人員不得 進行系統(tǒng)維護操作。4、未經系統(tǒng)管理員許可，不得在公司信息系統(tǒng)服務器上安裝其它 硬、軟件，不得改變系統(tǒng)的運行環(huán)境。5、系統(tǒng)運行時，應獲得充分的維護保障。系統(tǒng)發(fā)生影響正常運行 的故障時，系統(tǒng)理員應及時給予處理。屬于系統(tǒng)優(yōu)化或不影響 正常業(yè)務流程

53、的問題，系統(tǒng)管理員應進行合理的預計，提前規(guī) 劃，制定實施方案， 向總公司信息部反映， 由信息部統(tǒng)一解決， 以確保系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。6、系統(tǒng)運行中出現(xiàn)故障或出現(xiàn)不明意義的提示時，操作人員應保 護現(xiàn)場，及時與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。由于操作人員擅自處理故障 而引起的后果由操作人員自己負責。7、系統(tǒng)管理員在不能直接排除故障并且沒有替代解決方案，應請 求上一級部門系統(tǒng)管理員或專業(yè)維護人員的技術支持，各單位 應制定基層單位提出維護請求及響應辦法，一般情況下，基層 單位在提出請求之前應經過反復測試，確認故障實質。提出請 求時應說明故障發(fā)生的條件、系統(tǒng)運行狀態(tài)以及故障的后果 等，以便上級維護人員迅速診斷問題。8、建立

54、系統(tǒng)管理維護記錄本實行系統(tǒng)維護記錄制度。對故障的發(fā) 生時間、表現(xiàn)、解決辦法及結果等進行詳細的記錄，并由維護 人員或系統(tǒng)管理員簽字。系統(tǒng)管理維護記錄本的登記要條理清 楚、時間準確，字跡工整。第十六條 項目管理系統(tǒng)考評辦法1、項目管理系統(tǒng)作為集團公司各部門年度工作目標及考核內容之 一，在年度工作目標責任及考核中體現(xiàn)相應的權重。2、集團下屬各分公司必須滿足集團公司規(guī)定的信息化系統(tǒng)建設硬 件、網絡帶寬及管理的要求，并作為設立分公司的基本條件之 一。信息系統(tǒng)的推廣、應用作為分公司重要的考核內容。3、各項目部應根據集團公司的統(tǒng)一安排，配置項目管理所必須的 信息系統(tǒng)硬件，并有專人負責。信息系統(tǒng)的應用作為項目

55、責任 制重要的考核內容在責任書中明確。4、集團公司各部門、各分公司（工程公司） 、項目部第一責任人 及相關責任人信息化建設方面的工作業(yè)績，在年度或項目考核 中與經濟效益掛鉤。第四章 人力資源軟件制度為全面、準確掌握整個集團的人員信息，對人員進行動態(tài)管理，制 定本辦法。本辦法中的人力資源軟件指在協(xié)同工作平臺下載的客戶端系統(tǒng)， 即CS系統(tǒng)。第十七條 指導思想原則：本著真實、及時的原則，錄入數據。本著 保密原則，切實保護本公司員工的隱私，不得向公司以外 人員透露任何本公司人員信息。根據公司薪酬的保密制 度，公司所有人員工資不得交流、不得外泄。1、適用范圍：本辦法適用于集團總部、各分公司、工程公司信息

56、 員、以及其他能夠登錄人力資源軟件的人員。2、管理制度：管理工具中的用戶管理、信息結構、指標維護、 代碼管理、系統(tǒng)日志歸總部人力資源部信息員管理，其他人不 得修改；基礎信息中的機構管理歸總部人力資源部信息員管 理，員工管理、 查詢管理、 統(tǒng)計分析由所有信息員管理、 使用； 日常業(yè)務中培訓管理、合同管理、招聘管理、績效管理歸所 有信息員管理、使用。薪資管理歸集團總部總賬會計和各工程 公司、分公司財務人員使用；報表工具中花名冊與登記表由 總部人力資源部信息員管理，其他信息員可以使用，如果需要 新增表格需聯(lián)系總部人力資源部信息員方可添加；新員工入 職后一周內需在軟件中新增其個人信息，登錄帳號設置原則

57、如 下：首先是姓的全拼加名字的拼音首字母，如“劉光遠” ，帳 號應設置為“ liugy ”，如果顯示有相同帳號則用姓名的全拼即 “l(fā)iuguangyuan ” ，如果還是顯示有相同帳號則用姓名的全 拼加數字即“ liuguangyuan1 ”，還有相同帳號則 “l(fā)iuguangyuan2 ”、“l(fā)iuguangyuan3 ”依次類推。帳號設置須 嚴格按照本原則，不得任意設置；人員信息的錄入要及時、 數據要真實、有效。動態(tài)數據包括主集中的手機號碼、子集中 的學歷、簡歷、教育培訓、職稱、合同、職（執(zhí)）業(yè)資格、取 得榮譽需及時更新；培訓計劃、招聘計劃須根據人力資源部 要求及時上報，名稱設置統(tǒng)一為“

58、XXX）年度XX （單位）培訓 計劃”、“ XXXX年度XX （名稱）招聘計劃”，由總部人力資源部 信息員設置、管理；總部績效考核名稱統(tǒng)一設置為“ XXXX年 度XX （崗位）績效考核”，由總部人力資源部信息員設置、管 理。分公司績效考核名稱設置統(tǒng)一為“ XXXX年度XX分公司XX （崗位）績效考核”由分公司信息員設置、管理，項目部人員 的考核名稱統(tǒng)一為“XXXX年度 XX分公司XX項目部（使用項目 部簡稱）績效考核” 由分公司信息員設置、管理；所有帳 號首次登陸后必須修改原始密碼，以確保帳號的安全性；原 則上一人只能有一個登陸帳號，如因項目授權問題需要使用 2 個帳號，則必須向人力資源部信息

59、員報告、備案；（11）在軟件使 用過程發(fā)現(xiàn)問題要及時與人力資源部信息員溝通、處理；（12）所 有信息錄入需及時、準確，否則在信息化考核中扣分。第五章 檔案管理系統(tǒng)管理制度為做好公司信息化檔案系統(tǒng)的管理工作，加強各類檔案資料管理， 使之規(guī)范化、制度化，以提高企業(yè)信息化管理水平和工作效率，特制本 制度。本制度根據建設部信息化工作管理辦法、公司信息化建設規(guī) 劃編制。公司各部門、分公司、工程公司以及項目部應嚴格按照本制度執(zhí)行。 第十八條 崗位責任制1、綜合管理部：領導公司檔案管理系統(tǒng)工作，協(xié)調單位內各部門 之間關系，并按照本制度，結合本單位實際，做好人員的分工 和職責權限的落實。2、信息中心：負責與各

60、業(yè)務主管部門、分公司（工程公司）聯(lián)絡 工作，并做好檔案管理系統(tǒng)的維護工作。3、檔案室：主管業(yè)務模塊工作，做好公司、分公司 （工程公司） 、 項目部人員權限分配工作，負責檔案的歸檔、借閱審批工作。4、分公司、工程公司： 做好管轄范圍內的文檔、 工程檔案的審查、 歸檔工作；5、項目部責任制： 做好項目部文檔、 工程檔案的收集、 整理工作， 并即時、準確上傳至檔案管理系統(tǒng)。第十九條 檔案管理系統(tǒng)授權制度1、總公司業(yè)務部門授權制度：據總公司部門職責和各崗位人員職責統(tǒng)一分配檔案管理系統(tǒng)權限，由信息中心統(tǒng)一授權；加人員授權：由相關部門申請授權范圍，經相關領導審核后由公 司檔案室授權。2、公司（工程公司）授