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文檔簡(jiǎn)介
1、2020年汽車銷售工作總結(jié)范文撰寫人:部 H: 2020年汽車銷售工作總結(jié)范文在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過的 這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!XX年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一 年。20年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專 業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各 大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),毅然選 擇了辭職。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢 業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興 趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積
2、極性,每天都是被動(dòng)的工作。 我明口繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我 要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖?歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接 近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象 罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大 眾,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆 充滿激情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一 個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以 說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20年Oxx月
3、xx日到現(xiàn)在,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己 是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的 工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是第2頁(yè)共2頁(yè) 精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī) 的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作 中,我從來(lái)沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。 現(xiàn)在的工作,無(wú)論忙與累,無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì) 到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云; 我沒有搖擺不定,變來(lái)變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了 自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!說(shuō)
4、了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在 前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下而學(xué) 習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷 售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門而,企業(yè)的窗 口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身 的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè) 知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng) 的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,己成為一 名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。在車市火爆的xx年,上海大眾以72. 9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷
5、量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一,真的很為自 己的品牌和公司而驕傲!從09年Oxx月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車, 基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在xx年xx月完成了單月銷售20 臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基木上沒有出 現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我成功的原因,其實(shí) 就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛第2頁(yè)共2頁(yè) 我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感 疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心 態(tài),去而對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的 防
6、御。當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。1,在自己 簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶 手續(xù)之后要求退車。2,在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的 行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修???的來(lái)說(shuō)這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。 為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此 期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今 后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整 個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。xx年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方而。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。 其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在14年中, 此方而做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的 時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)??傊?,在新的一 年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的 銷售顧問,漸漸向管理方而靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問我兩年 后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說(shuō)
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