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文檔簡介
1、it is important to formulate the right strategy, but more important is the execution of the strategy.勤學(xué)樂施積極進(jìn)?。撁伎蓜h)旅店管理專業(yè)自薦書 不知道怎么樣開這個(gè)頭,想來想去決定用一個(gè)輕松一點(diǎn)的比喻來引起我的話題。每個(gè)人會發(fā)現(xiàn)自己的戀人多少都會跟自己的初戀有相似的地方,這是自己無意識的選擇還是上天的安排。過渡到我的工作,想起當(dāng)年高中畢業(yè),所有同學(xué)都已沉浸在悠閑的暑假中時(shí),我卻穿上傳菜員的衣服成為一名大型酒樓的傳菜員,現(xiàn)在想想,我也沒有弄清當(dāng)初哪來的勇氣撞進(jìn)那里的人事部要的一個(gè)職位,并不是因
2、為錢。不管怎么樣,當(dāng)別人告訴我普通員工只能通過員工通道走進(jìn)大堂的時(shí)候,我就對自己說以后一定要從正門走進(jìn)大堂。雖然只是一名傳菜員,但是閑暇的時(shí)候,我總是在觀察這個(gè)酒樓里面的每個(gè)人都在做什么,然后把他們的工作都連接起來,一個(gè)酒樓的簡單運(yùn)作方式就已經(jīng)在我腦海里有個(gè)大概了。這個(gè)習(xí)慣我一直用到以后的工作中,發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠?qū)W到了好多,而且讓自己的工作不無聊,時(shí)刻充滿新鮮感與熱情。短暫的暑期工作并沒有讓我記下什么。當(dāng)時(shí)的自己也沒有想過會從事酒店這個(gè)行業(yè)。當(dāng)然,當(dāng)身穿西裝站立在香格里拉酒店大堂的時(shí)候,想起幾年前的那短暫的工作經(jīng)歷時(shí),才發(fā)現(xiàn)人生其實(shí)是這么的有意思。到20_,我的酒店生涯就有三年了。如果說酒店
3、管理分流派的話,我就是典型的香格里拉式的管理思想。在香格里拉,我認(rèn)識了很多人。每個(gè)人都對我有幫助,他們的知識,經(jīng)驗(yàn),處事的方式都給我留下了很深刻的印象。但是影響我最深刻的有四個(gè)人。一個(gè)是我恩師,louise peng。 一個(gè)在洲際集團(tuán)里面擁有7年成本控制經(jīng)驗(yàn)的人。她教給了我很多東西,除了香格里拉的成本控制方法,她還向我展示了洲際集團(tuán)的成本控制方面的工作,并與香格里拉進(jìn)行了綜合對比。(再加之后來的上級是從錦江國際集團(tuán)出來的,也給了一份錦江國際成本控制相關(guān)的材料,以及我進(jìn)入香港中旅后集團(tuán)提供的成本控制方案。所以我是綜合了四家集團(tuán)的成本控制理念。)louise peng 并不是采用傳統(tǒng)的填鴨式方式教
4、導(dǎo)我,而是把工作一點(diǎn)點(diǎn)的交給我,給我指明一個(gè)大方向,然后任意讓我發(fā)揮,做完之后再告訴我,我的方法哪些是正確的,是做的好的,哪些是不合乎成本控制理念的,哪些是需要改進(jìn)的。就用這樣的方法,我成長的很快。因?yàn)椴皇且晃兜娜W(xué)習(xí)什么,而是自主的去思考工作,把實(shí)踐與知識相結(jié)合的教授模式。這點(diǎn)也為我以后做一家開業(yè)五星級酒店的成本控制體系的建立提供了很好的前提。第二個(gè)是我的成本控制經(jīng)理ivy su。她給了我許多學(xué)習(xí)機(jī)會。包括由財(cái)務(wù)總監(jiān)親自為我們培訓(xùn)的香格里拉成本控制方法和參加20_在深圳香格里拉舉行的香格里拉集團(tuán)cost control work shop 的實(shí)錄光盤培訓(xùn)。全財(cái)務(wù)部文員里面只有我一個(gè)人參加。不
5、只是財(cái)務(wù)方面,包括倉庫、收貨的培訓(xùn)與實(shí)踐。廚房成本控制的培訓(xùn),食品安全衛(wèi)生的培訓(xùn),危險(xiǎn)品的保存與處理方式的培訓(xùn)等等。這些機(jī)會都是她提供給我的,在香格里拉集團(tuán)的兩年內(nèi),可以說我的工作并不枯燥,而且學(xué)習(xí)與接觸的是十分全面的。第三個(gè)是maggie huang。我現(xiàn)在的直屬上級。是她帶我進(jìn)入香港中旅集團(tuán)。她是香格里拉的財(cái)務(wù)經(jīng)理,后來進(jìn)入錦江國際擔(dān)任總會計(jì)師職務(wù)。再進(jìn)入中旅擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理,她給我提供了一個(gè)良好的平臺來發(fā)揮自己的成本控制跟酒店知識, 也提供給我了錦江國際的成本控制全套資料,因此我也擁有錦江國際相關(guān)的成本控制信息。另外也開始接觸酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算制度,我開始涉及總帳方面的事務(wù)。香格里拉,錦江國際以
6、及中旅的預(yù)算我都試著做過。也了解到酒店財(cái)務(wù)是如何參與經(jīng)營跟如何在經(jīng)營中發(fā)揮作用的。其實(shí)錦江國際的預(yù)算表格是由香格里拉集團(tuán)的梁先生設(shè)計(jì)的。所以錦江國際的財(cái)務(wù)預(yù)算比香格里拉的更經(jīng)典,更適合中國大陸酒店。而中旅的預(yù)算相對來說簡單很多。但是實(shí)用性很強(qiáng),至少我是這樣認(rèn)為。最后一個(gè)影響我的人,酒店業(yè)內(nèi)應(yīng)該是很有名了的,george yang。楊海顏先生理他原先是武漢香格里拉的總經(jīng)理,現(xiàn)在任北京嘉里中心的總經(jīng)理。我跟他接觸得不多。但是在香格里拉里面,我感受到他對一個(gè)酒店的管理模式。就像我開頭說的一樣。我不只是做自己的事情就夠了,我還觀察其他職位的人是如何做事的。所以楊海顏先生的管理理念我或多或少的學(xué)習(xí)到了一些。我很慶幸自己能跟楊海顏先生有過交往。我很佩服他做事的風(fēng)格。他對我酒店生涯的淺意識產(chǎn)生了重要的影響。以上是我對自己這三年來的一個(gè)總結(jié),當(dāng)然還有其他的因素在內(nèi)。諸如我個(gè)人的不懈努力。以及各個(gè)層次的不同部門的人對我傳授的工作心得,以上的一切簡短的來說就是知識+機(jī)會+機(jī)遇+理念+努力+心得=我。因此我自薦自己。我將會提供自己的一切知識與酒店管理理念。當(dāng)然,前提條件是值得我為之付出。這個(gè)前提條件不是錢。而是一個(gè)企業(yè),一家酒店是否有
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