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文檔簡介
1、實用餐廳促銷策劃方案 每一個節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,下面是幫大家整理的餐廳促銷策劃方案,希望大家喜歡。餐廳促銷策劃1導(dǎo)語:五一到,放假了:花兒俏,鳥兒吵,太陽照,輕風飄;霧非霧,花非花,忘煩惱,多逍遙。找找樂,開口笑,問候到,祝安好!接下來整理了餐廳五一促銷活動方案,*希望大家喜歡!活動時間:5月1日5月13日(店)活動內(nèi)容:1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。5月1日5月7日黃金周期間,凡持當日游覽花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。2、觸摸“五一”幸運摸獎活動5月1日 5月7日黃金周期間,在店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽
2、出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。3、“飯店蔬香樟茶鴨特價賣”5月1日5月13日活動期間,店每日限20只飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。另外,為回報消費者,5月1日 5月13日活動期間,店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。4、訂“益智齋”餐廳送花園游5月1日5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客
3、可免費游覽花園。讓賓客充分體會到“里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務(wù)的目標。六、對市場環(huán)境分析:五一的
4、餐飲節(jié)日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!七、做好客源分析五一餐飲促銷的客源是誰這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場狀況,才能進行有效的。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?餐廳促銷策劃2一、活動主題:“慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來”二、活動時間:10月01日10月07日三、活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)四、主題活動內(nèi)容(消費者在10月01日10月07日期間,只要消費滿66元,即可
5、加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上五、介紹活動活動日期及商品活動。食品促銷內(nèi)容:1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費者選擇2。制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望3。觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌4。價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌5。贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費
6、者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應(yīng)。 餐飲淡季促銷方法1、圍繞主營產(chǎn)品進行延伸開發(fā),推出一系列適合當季消費的產(chǎn)品,比如,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;2、開發(fā)適合當季消費的品種,制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果
7、汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環(huán)境氣氛促銷熱情服務(wù)促銷服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口
8、味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。 服務(wù)技巧促銷服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議,促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:形象解剖法:服務(wù)員在客人點菜時,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。解釋技術(shù)法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。加碼技術(shù)法:對一些價格上有爭議的菜點,服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當?shù)膬?yōu)惠。加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào),讓消費者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望。除法技術(shù)法:于一些價格較高的
9、菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望。提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質(zhì)量、價格合理,值得購買。代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。有很多餐飲企業(yè),
10、對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青其次是服務(wù),服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之在客人就餐時,服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前
11、,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中,服務(wù)員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。餐廳促銷策劃3每一個節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把20xx年中秋節(jié)、國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享下!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!促銷活動方案一中秋同歡喜,好禮送不停一、活動目的中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。二、活動主題:“中秋同歡喜,
12、好禮送不?!比⒒顒訉ο螅横槍Ω咧械筒煌娜巳哼M行不同的中秋促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。四、活動時間:9月12日9月21日五、活動形式:打折;贈送;抽獎六、活動具體內(nèi)容1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。七、活動廣告宣傳1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。3、并進行傳單發(fā)放。八、其它相關(guān)策略人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時要做好相
13、關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準備促銷活動方案二周年慶典美食節(jié)活動時間:年9月6日年9月10日目的:不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。要求:要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。活動形式:1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等2、打折消費:3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。促銷活動方案三中秋佳節(jié)對酒當歌賞月念人生之多少良辰美景莫過于此飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門前場地布置:搭建一個臨時舞臺背景布幔一個進口音響一套舞臺地板
14、上小燈籠16盞其他背景燈光?;顒觿?chuàng)意:1、現(xiàn)場猜謎活動:在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費優(yōu)惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內(nèi)涵。專設(shè)一個謎底臺。2、演藝活動策劃:(1)有獎?wù)鞔饐栴}:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1-2名。(3)穿插一些讓觀眾參加的中秋贊歌:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復(fù),唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費券)。(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。(5)飯店、酒店、餐飲特制月
15、餅大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。廣告宣傳策略一箭雙雕即通過一次廣告宣傳周年慶典和中秋促銷活動在信息達到大眾的時候減少廣告費用簡易描述:二、媒體的選擇:以閩西日報、dm單為主,海報等其他為輔。三、廣告宣傳口號:天天飯店、酒店、餐飲,年年中秋夜。天天:數(shù)詞,代指9月6日11日正好從飯店、酒店、餐飲周年慶典到中秋夜。符合邏輯性。四、宣傳內(nèi)容:1、周年慶典的活動內(nèi)容2、美食節(jié)優(yōu)惠信息3、中秋晚會與其他信息五、注意:1、時間性:9月5日一期閩西日報。dm單除了活動期間發(fā)放外,還可以在5日前發(fā)放。2、宣傳內(nèi)容的新穎性和完整性。費用預(yù)算媒介費用10000元戶外布置元現(xiàn)場布置3
16、000元其他宣傳5000元總計:0元整促銷活動方案四中秋專刊一、活動主題花好月圓購物賺翻天二、活動時間20xx年9月15日9月23日三、活動目的借助中秋團圓的概念,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,以增加銷售收入和利潤額為目的。為企業(yè)第三季度的銷售打下堅實的基礎(chǔ)。四、主題活動內(nèi)容消費者于9月15日9月23日期間,到某公司任意一家門店購物均可參加“購物賺翻天”活動?;ㄒ淮五X,享受兩次購物樂趣,讓您體驗快速賺錢的超級快感!9月15日9月23日期間,凡在某公司購買帶有“現(xiàn)金回饋標志”的商品,結(jié)帳時會在收銀條該產(chǎn)品的產(chǎn)品名前顯示相應(yīng)的現(xiàn)金回饋金額。于購物當日到指定地點,兌換現(xiàn)金回饋券。9月9日9月18日期間
17、,憑現(xiàn)金回饋券購物時可抵用相應(yīng)消費金額。(團購不參加此活動)活動要求:1、選擇參加此活動的商品。要求:盡量保證大分類齊全,每個品類中有一到兩個商品。2、對參與活動的商品,其費用與供應(yīng)商協(xié)商,能由供應(yīng)商完全承擔的由供應(yīng)商承擔;如若有問題,供應(yīng)商和公司各承擔一部分。3、賣場內(nèi)對參與活動的商品貨架、地堆處要有明確的標識。4、現(xiàn)金回饋券上需寫明購買日期、收銀條號碼、回饋金額(大寫和小寫)以及本卡的使用注意事項。注意事項:1、本券不找零、不兌換現(xiàn)金。2、本券使用期9月15日9月22日,過期作廢。3、如若本券遺失不予以補發(fā)。4、香煙、團購不參加此活動。5、本券蓋章有效。6、本次活動的最終解釋權(quán)歸某公司所有
18、。7、現(xiàn)金回饋券由地區(qū)企劃部統(tǒng)一制作,各地區(qū)財務(wù)部監(jiān)制,加蓋公司財務(wù)章及店長章,必須有店內(nèi)編碼。8、門店客服安排好購物券的派發(fā)及使用(建議指定款臺使用),并作好記錄。五、輔助活動:1、“捷足先登超值送”。9月15日9月23日期間,在本超市購物滿28元即可到門店指定地點領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完為止。(每天限量500份)活動目的:提升早間銷售和早間客群的客單。2、“商品任你拼”。由采購對月餅類、酒類、沖調(diào)禮盒類、保健品類選擇出若干種商品,消費者可從中任意選擇三種(每類只能選一個商品)商品,不論您選擇的商品如何,價格均為258(此為模擬價格,根據(jù)采購談判最終確定)。餐廳促銷策劃4關(guān)于策劃推廣
19、的套話我就不多說了,我知道貴店是做了7年,生意一直不錯,只是近一兩年略有下滑。特別是到冬季,生意有點不好。針對這種狀況,我覺得現(xiàn)在最主要的工作是先找原因。如果,不能找準癥結(jié)所在,所謂的策劃推廣促銷方案都只能是空中樓閣!毛主席說:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)?!边@句話同時適合于貴店和我們這些“出謀劃策”的人。從貴店的簡介來看,貴店能經(jīng)營7年,是得到了市場認可、食客肯定的。那么,根據(jù)我多年做餐飲策劃推廣的經(jīng)驗,首先考慮的是貴店是否在這一兩年間,對后廚管理有所松懈甚至是疏于管理?導(dǎo)致菜品(特別是主打)質(zhì)量下降、味道不穩(wěn)定,使得食客對于貴店逐漸失去興趣,回頭客越來越少,這種不好的口碑相傳的影響力,是典型的
20、“千里之堤潰于蟻穴”。不知不覺中就出現(xiàn)了貴店現(xiàn)在這種經(jīng)營狀況!另外,要注意貴店周邊用餐環(huán)境的變化,是否以前因貴店的火爆而帶動的餐飲熱點已經(jīng)轉(zhuǎn)移?任何事物都會有一個盛衰的周期,7年時間里,一個生命都從誕生到上小學二年級了,看看現(xiàn)在貴店周邊是否出現(xiàn)了新的餐飲熱點?如果有,重點要考察是否有與貴店相類似的餐廳,再考慮怎樣應(yīng)對。當然,可能還存在其他很多的因素導(dǎo)致了貴店現(xiàn)在這種經(jīng)營狀況,如果我的文案被采用,我還可以到貴店實地看看(這段時間剛好有空,費用另算哦)!隨便說點所謂的具體促銷手段吧!先打親情牌,畢竟貴店在7年時間里已積聚了大量人氣,只不過現(xiàn)在人氣在消散。找些點子再聚人氣,可以找別人也可找我來操作!
21、如何提升人氣,建議如下:一、干鍋在冬季的銷售確實老火,因為冬天天氣寒冷,干鍋一端出來很快就冷了。很多菜品都是冷了就不好吃,況且冬天確實冷,客人也很想吃點暖和的東西,這樣,全身都很暖和,所以湯鍋類產(chǎn)品在冬季很暢銷。所以,建議貴店在冬季增加湯鍋類產(chǎn)品,比如羊肉湯鍋、臘排骨湯鍋、狗肉湯鍋。貴店經(jīng)營多年,相必這些湯鍋是難不倒你們的,就用現(xiàn)有的人手,增加菜品,也不用增加其他的人力來做,同時也節(jié)約成本。這樣,可以免除干鍋在冬季的尷尬,同時,干鍋也同時銷售,這樣可以滿足不同客人的需求。二、產(chǎn)品增加好后,就要開始策劃促銷活動。促銷活動是讓顧客知道你有哪些新的菜品,同時要達到吸引他們來消費的目的。1、促銷活動的
22、.主題:特大實惠+美胃2、促銷活動內(nèi)容:前來消費的客人,第一桌到場的客人,菜品享受1折的優(yōu)惠,第二桌來消費的客人,菜品享受2折的優(yōu)惠;第三桌消費的客人菜品享受3折的優(yōu)惠。以此類推,到滿后就不打折了?;顒又辽俪掷m(xù)一個星期。3、促銷活動的推廣方式:(1)、在店門前掛一條幅,把促銷活動的內(nèi)容張掛出去;(2)、在本地電視臺美食類節(jié)目,把促銷活動的內(nèi)容打出去。至少持續(xù)1個星期。(3)、上公交車的移動電視節(jié)目。(4)、把促銷活動印刷成dm單,夾報,數(shù)量10萬份,一次就可以了。三、這樣的促銷活動無疑會給你帶來巨大的人氣與影響力。餐廳促銷策劃5餐飲促銷活動策劃方案連鎖餐飲店周年慶活動除了是慶祝以外,更多的是為
23、了吸引新客戶,維護老客戶客戶關(guān)系。怎樣才能讓周年店慶做得有特色,吸引眼球,提升品牌效應(yīng)?同時,連鎖餐飲企業(yè)周年慶活動策劃如 連鎖餐飲店周年慶活動除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶,維護老客戶客戶關(guān)系。怎樣才能讓周年店慶做得有特色,吸引眼球,提升品牌效應(yīng)?同時,連鎖餐飲企業(yè)周年慶活動策劃如何對企業(yè)進行有針對性的推廣呢?那么連鎖餐飲店周年慶的時候到底該如何做好餐廳營銷策劃方案呢?又怎樣針對方案去實施?都需要具體的操作流程和注意事項。以下就是某連鎖餐飲店的周年慶營銷策劃方案,為餐飲老板們提供可以參考的具體實例。背景自年月日,餐飲店崛起于餐飲市場以來,年的風風雨雨,年的時光見證著餐飲店自艱難起步到
24、現(xiàn)在省內(nèi)外擁有多家連鎖加盟店,多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團公司。如今,公司即將迎來自己周年的店慶,面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場,作為新派菜的代表如何來籌劃周年店慶呢?一、前言中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當此時,魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“全魚宴”成為響當當?shù)恼信?。二、市?企業(yè)分析的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、餐飲店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在均有分布,爭奪著有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。一個餐飲店要獲得
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