企業(yè)管理中的激勵措施Word版

1、傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！論企業(yè)管理中的激勵措施馬上到年底了，我們就要進入一年的總結(jié)，評比階段。這是一個單位，一個企業(yè)的慣例。總結(jié)和評比就是為了明年工作更上一層樓，就是為了激勵大家把工作做的更好。這項工作，就引出了一個話題，那就是激勵措施。今天我們就共同探討一下企業(yè)管理中的激勵措施這個問題，期望能對大家的認識有所啟發(fā)，對大家的工作有所幫助。一、什么是激勵措施，它的意義和發(fā)展如何？激勵措施：顧名思義，就是激發(fā)和鼓勵的辦法。是企業(yè)管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動。它的定義應該是，企業(yè)在組織生產(chǎn)活動中，根據(jù)職位評價和激發(fā)員工積極性的需要及績效考評的結(jié)果，設計的科學的薪酬管理

2、系統(tǒng)，提拔任用規(guī)范和獎罰性措施，借助信息溝通來激發(fā)、引導和規(guī)范員工的行為，以有效實現(xiàn)企業(yè)及員工目標的系統(tǒng)活動。它屬于企業(yè)管理和思想政治工作范疇。有效的激勵可以保證組織發(fā)展具有不斷的活力，促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。它有自己的特性，它以組織成員的需要為基點，以需求理論為指導。它的有效實施可以促進生產(chǎn)任務的完成，形成良好的競爭氛圍，提高組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。根據(jù)激勵的內(nèi)容，它可以分為精神激勵和物質(zhì)激勵，外在激勵和內(nèi)在激勵等不同類型。在計劃經(jīng)濟時代，我們大都注重精神激勵而忽視物資激勵，在市場經(jīng)濟的今天，又大都注重物質(zhì)激勵。但不論那種激勵，都以促進生產(chǎn)，滿足企業(yè)及個人需求為目標。激勵有自己的基本特征：一是通過

3、科學的激勵管理系統(tǒng)，提高員工的工作熱情和自覺性，滿足企業(yè)和員工的外在需要，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的目標；二是它的實現(xiàn)方法是獎勵和懲罰目標相結(jié)合，具有明確的引導作用；三是它是一項系統(tǒng)性很強的工作，貫穿于企業(yè)管理的全過程；四是信息溝通是它的一個重要標志，它隨著措施的落實和效果的顯現(xiàn)，不斷進行調(diào)整和改善；五是可以極大傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！地激發(fā)員工的潛能，使企業(yè)充滿活力，形成良好競爭的環(huán)境。它在實施過程中，要遵循一定原則：一是要有明確的目標；二是要物資激勵和精神激勵相結(jié)合；三是要明確，公開、公平、公正；四是要有可行性、合理性、適度性、時效性；五是要結(jié)合實際，分類實施。這些

4、原則在我們設計和落實激勵措施時，必須時刻注意，認真把握，不可強調(diào)一點，不計其余。激勵措施并不是我們今天才有的發(fā)明。它在人類歷史的發(fā)展長河中，曾發(fā)揮了巨大的作用。我們黨的歷史，新中國的歷史，無不顯現(xiàn)著它的巨大威力。戰(zhàn)爭年代，紅軍、八路軍、解放軍開展的殺敵立功活動，評選戰(zhàn)斗英雄活動，建國后開展的各種創(chuàng)先爭優(yōu)活動，評五好戰(zhàn)士，四好連隊等，無不是激勵措施的具體運用。這些措施的實施，培養(yǎng)了一支能征善戰(zhàn)的人民軍隊，開創(chuàng)了新中國的社會主義道路。國營企業(yè)在運用激勵措施中，多強調(diào)精神鼓勵。在政策開放后，強調(diào)了物資和精神相結(jié)合，促進了企業(yè)的發(fā)展。每個企業(yè)都有專門的勞動競賽委員會，每項工作都有競賽的標準和活動，對保

5、證生產(chǎn)任務的完成，提高員工的積極性大有卑益。在民營企業(yè)和股份制企業(yè)中，激勵措施正在廣泛應用，他們一改過去的物資激勵為主，正在強調(diào)精神激勵的作用。這是人們在物資需求達到一定水平以后的自然需要，是物資精神互為依存的自然辯證法。隨著社會的不斷發(fā)展，激勵措施會不斷翻新，不斷變化，這是社會發(fā)展的需要，是企業(yè)發(fā)展的需要，也是員工生活的需要。二、激勵的方法有哪些？傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！激勵的方法依據(jù)歷史條件的變化而變化，依據(jù)實際情況的不同而不同。但大體上可以有以下幾種：1、目標與口號激勵法。企業(yè)的目標，可以理解為企業(yè)的生產(chǎn)任務，企業(yè)的遠景目標，企業(yè)的具體指標，激勵目標就是要達

6、到的結(jié)果。激勵口號就是為達到結(jié)果而提出的標語口號，提出的數(shù)據(jù)、考核評定的標準。它的基本要點一是目標顯明，使人容易理解，從而提高引導效應；二是目標口號有可行性、合理性、時效性，通過努力可以達到。標準低則無需激勵，標準高則難達效果；三是要有一定激情，要能提高大家的情緒，要造成一定的氛圍。2、精神與物質(zhì)并重法。我們每提出一個激勵方法，就是要講明精神意義，也就是政治意義。要讓員工明白，我們的工作是為了大家的共同利益，是為了國家的建設，而不是為了某個人，某個集團。同時要告訴員工，個人和集體的關(guān)系，要使員工明白，企業(yè)榮辱與個人相連，企業(yè)興衰關(guān)乎每個員工利益。同時，明確物資獎勵標準，設定不同層次，給予不同獎

7、勵。這個方法實際包括了兩個內(nèi)容，即正激勵和負激勵。正激勵即獎勵，負激勵即處罰。對達不到要求的，必須處罰。其要點一是只獎勵成績突出者，二是對達不到要求的給予處罰，可以重獎重罰。三是要傾斜苦臟險難的崗位，傾斜大家不愿干的崗位。這就是導向性。3、情緒激勵法。情緒包括關(guān)心、關(guān)懷，尊重等精神層面的作法。作為一個企業(yè)的管理人員，不光是要求員工完成任務，干好工作，而是要關(guān)心員工的情緒變化。因為員工的情緒直接關(guān)系到生產(chǎn)活動的進行。從管理學的角度講，首先要通過在集體內(nèi)部建立起親密、融洽、和諧的氣氛來激發(fā)員工的士氣。如果一個組織中的情緒是友好、友愛、諒解、愉快的，那么，那他的氣氛就是積極的。如果情緒是滿懷敵意的、

8、爭吵、憋氣的，那他的氣氛就傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！是消極的，就不利于工作目標的實現(xiàn)。其二，要通過對員工的關(guān)懷，愛護來激發(fā)員工的工作積極性。具體來說一是要關(guān)心員工的身體健康，把員工的疾苦記在心上，盡量改進工作條件，降低勞動強度，到工作現(xiàn)場走走，對員工道一聲辛苦，送一份溫暖。二是要關(guān)心員工生活，既要關(guān)心吃喝拉撒，又要關(guān)心文化娛樂，在可能的條件下，不斷改善。三是要關(guān)心員工的家庭，通過這種關(guān)懷反過來激勵員工，盡量解決員工的后顧之憂。其三，尊重員工的人格，尊重員工的意見，尊重員工的勞動，使員工感到組織的信任。人是企業(yè)中最重要的因素，對于人的尊重，是理所當然的。當職工感到自己

9、被尊重時，他才會和你站在一起，他才會努力工作。當員工的意見被積極認真的傾聽時，他才會為企業(yè)著想，為工作著想。當員工的勞動被肯定時，他才會更加努力的工作，積極的完成工作任務。雖然當前的形勢是勞動力充足，但不斷的更新培養(yǎng)新工，那也是要付出一定成本的。雖然員工在紀律、規(guī)章的約束下，完成任務是沒有問題的，但被動的完成與主動的完成是大不一樣的。員工不是機器，作業(yè)企業(yè)的管理者，要重視員工的七情六欲，要善于運用情緒激勵法。4、行為與危機激勵法。行為即行動、作法。企業(yè)管理者的行為是引導員工的標桿。因為管理者處于特殊地位，其一言一行自然成為大家關(guān)注的焦點，具有很大的導向作用。管理者的生活態(tài)度，生活習慣影響著員工

10、的行為。你能與員工同甘共苦，各級管理者就會效仿，員工就會效仿；管理者如果貪得無厭，員工自然私心滿天。管理者如果身先士卒，帶頭苦干，員工就不敢偷奸?；?；管理者如果按規(guī)章辦事，員工就會按章操作，遵規(guī)守法。管理者如果善于做思想政治工作，善于傾聽員工意見，那你的團隊一定團結(jié)和諧，戰(zhàn)斗力強。危機激勵是在行為激勵的基礎上實行的。只有大家擰成了一股繩，團結(jié)一心，齊心協(xié)力為企業(yè)著想，在危機面前才能實施。其傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！要點是，首先要把危機實情告訴全體員工，使大家感到有生死存亡之感。其二是告訴大家不努力即滅亡的結(jié)果，必須團結(jié)奮斗，沒有第二條路可走。其三是調(diào)動大家的情緒，積

11、聚平時沒有的力量，其四是指出方向，努力工作，以求戰(zhàn)勝困難，渡過危機。三、怎樣落實，落實的技巧有哪些？激勵方法的提出，重在落實，而在落實過程中也要講求策略。所謂策略，就是技巧，就是具體的實施步驟，就是實施的每一個細節(jié)。1、先教后用的技巧。這個技巧實際不是什么技巧，因為它是我們的日常做法，但由于我們沒有重視，故要特別提出來。先教就是在措施實施前，先對人員進行啟發(fā)，教育，使大家明白要求和規(guī)則，使員工不感到突然和茫然，尤其對處罰不感到冤枉。我們的每一個文件的起草都有指導思想、目的、意義，宣傳階段，這就是教育階段。先教的內(nèi)容有三，其一是定制度，作宣傳。這是思想準備的內(nèi)容。其二是明確要求和標準，提出獎罰措

12、施。重點是要明確、具體；不能含混不清，難于落實。其三是引導作用，使大家能看到企業(yè)的發(fā)展方向，理解激勵措施的目的和意義。2、信賞必罰、公平的技巧。在激勵的過程中，一項制度、規(guī)章、辦法能否持續(xù)地執(zhí)行下去，在很大程度上取決于它是否一開始就認真實施了，即是否體現(xiàn)了它的權(quán)威作用。要體現(xiàn)其權(quán)威性，一是要獎必信，即獎勵一定要按制度執(zhí)行，二是罰必果，該罰時不能心慈手軟。這就是信賞必罰。公平的原則就是對事不對人。制度面前人人平等。他要求我們做到，一，不唯親，不避疏；二，不唯上，不避下；三，不唯已，不避錯。只要我們做到了這幾點，我們的措施才會得到落實，員工的干勁才會被激勵起來。否則，只會是勞而無功，是一場好看的形

13、式而已。3、適時、適度的技巧。適時就是掌握準確的時機。他的要點一是強調(diào)及時性。根據(jù)活動的安排，在該獎勵時，及時獎勵，該處罰時及時給予處罰。這樣就能收到良好的示范作用。否則，錯過時機，效果就會大打折扣。二是激勵措施要做到結(jié)合實際，要做到不違時，也不失時。不能在實際情況不許傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！可時，提出不適時的標準；在實際情況沒弄清時，作出盲目的處理。適度性就是要有一定的“度”，它有要求的“度”，也有時間的“度”。要求的“度”就是標準既不太高也不太低，太高了使人感到無法達到，就會對激勵目標失去熱情，太低了，就會使人感到太容易，失去激勵作用。時間的“度”就是措施的實

14、施要有一定的時間要求，不能無限延長，要有階段性。太長，容易使人看不到結(jié)果，產(chǎn)生麻痹思想；太短，容易產(chǎn)生急躁情緒，激勵的目標同樣無法實現(xiàn)。4、承認差異性，注重現(xiàn)實表現(xiàn)的技巧。所謂差異性就是一個組織內(nèi)的情況不可能完全一樣。俗話說“人以上百，行行色色”，由于每個員工的性格、文化層次、家庭情況、身體狀況、價值觀、志趣抱負等方面不可能完全相同，這就決定了他們需求狀況存在著差異，認識問題存在著差異。作為一個企業(yè)的管理人員，就要了解和掌握員工的不同情況，了解他們的不同需求，決定采用不同的激勵方法去激勵他們。只有掌握了每一個員工的不同需求，才能采取有效的方法，才能一把鑰匙開一把鎖。對年齡偏大的員工，要多了解家

15、庭狀況、子女就業(yè)、住房等方面的問題，對中年員工多了解收入狀況，對青年員工多關(guān)心情趣愛好，個人追求。不同的人采取不同的激勵方法，就會收到事半功倍的效果。在實施激勵措施時，注重現(xiàn)實表現(xiàn)，用發(fā)展的眼光看人，要看到員工的發(fā)展前景，鼓勵他們，引導他們。同時，強調(diào)就事論事，就事講理。執(zhí)行制度，當罰則罰，當獎則獎，以鼓勵為主，提高員工的上進心和自信心。5、利用關(guān)聯(lián)作用的技巧。每一個人都有繁多的社會關(guān)系，都具有多重的社會身傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！份。在家為父母，為兒女，在社會有同學，有朋友，這就是一張有形、無形的關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個人的行為無不受到這個網(wǎng)絡的制約和影響。我們在實施激勵措施時

16、，正確的利用關(guān)聯(lián)作用，其效果可能比直接向激勵對象施加影響更大。具體方法有正面激勵和反面激勵兩種方法。正面激勵就是對作出貢獻和成績的員工的直系親屬給予獎勵和鼓勵，使他們支持和促進員工不斷的努力工作。反面激勵就是利用員工依賴的親人、朋友對員工施以影響，促使其努力工作，追求上進。總之，調(diào)動各種積極因素，利用關(guān)聯(lián)網(wǎng)中的一切力量，促使激勵措施的有效落實，追求實際工作的最大效果。四、我們目前實施的激勵措施作為一個大型集團公司“黃河礦業(yè)集團公司”，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，實施了一系列激勵措施。這些措施依據(jù)管理權(quán)限和適應范圍，可以分為不同層次，不同類型，不同方法。我們現(xiàn)在就分別歸納如下：按層次劃分。集團公司的

17、最高層次是公司組織開展的各種活動。首先在薪酬管理上，制定了一定的控制標準，雖然因行業(yè)不同，地域不同，崗位不同有差別，但員工的收入完全在公司的控制之下。同時，實施了公司與各單位的經(jīng)濟承包責任制，結(jié)果就是工資標準的依據(jù)。其二，推行企業(yè)文化建設，提出三年規(guī)劃遠景，全公司共同推進，力求提高企業(yè)層次，形成企業(yè)精神。對基層，以班組建設為基礎，以“雙述”活動為“載體”，以“三工轉(zhuǎn)換”為抓手，力求培養(yǎng)新時代的合格員工，為企業(yè)長遠發(fā)展打下堅實基礎。其三，堅持每年兩次的總結(jié)評比，每季度的業(yè)績考評，樹立優(yōu)秀管理干部和優(yōu)秀員工，造成比學趕超的競爭意識。其四，建立李保平慈善基金，關(guān)心員工的生活福利，解決員工的住房困難。

18、嚴格執(zhí)行“勞動法”，保障員工休假、養(yǎng)老等問題，在社會上形成良好形象。傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！第二個層次是子公司的活動。拿黑貓焦化公司來說，公司的薪酬管理結(jié)合生產(chǎn)實際，強調(diào)生產(chǎn)效益，在經(jīng)濟形勢不利的情況下，強調(diào)員工收入不降低，獎金按考核計發(fā)，極大地調(diào)動了員工積極性。其次在公司組織爭創(chuàng)六型班組活動，強調(diào)企業(yè)基礎建設，推進程序化規(guī)范化管理。其三，強調(diào)員工培訓，開展技術(shù)比武，推進思想政治教育，規(guī)范生活秩序，力求培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。其四，每年組織績效考評，總結(jié)評比，為員工的提拔任用提供平臺。開展干部交流，交叉任用，為干部的成長進步提供鍛煉機會。第三層次，是各分廠車間的活動

19、。各分廠均按自己的實際，組織不同的活動。拿新豐公司來說，全部按照上級的按排，在開展有關(guān)活動外，在各班組推行績效考評，細化獎金分配辦法；在各車間推行成本管理，落實節(jié)獎超罰制度；在員工之間開展“三個規(guī)范”教育，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)良好的生產(chǎn)生活習慣。按類型。激勵的類型可分為物資激勵和精神激勵，外在激勵和內(nèi)在激勵四類。我們目前的激勵主要是物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，以物資激勵為主，內(nèi)在激勵和外在激勵相結(jié)合，以外在激勵為主，正面激勵和負面激勵相結(jié)合，以正面激勵為主。強調(diào)引導、導向、培養(yǎng)、提高，以循序漸進為主要方法，以鼓勵鞭策為主要措施。我們實行的每月工藝指標考核，就是物質(zhì)激勵措施，也是正面激勵。我們每年的

20、先進評比，就是物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合；我們推進的“六型班組建設”、“雙述競賽”、“技術(shù)比武”、“三工轉(zhuǎn)換”等等都是物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的辦法。我們對違紀員工的處罰，就是外在激勵，也是負面激勵。我們進行的員工培訓，警示教育，規(guī)范教育等等，就是內(nèi)在激勵，正面激勵。管理人員的示范作用，表率行為就是內(nèi)在激勵。好的行為是正面激勵，壞的行為，那就是負面激勵。傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！五、在實施激勵措施時要注意的幾個問題就我們目前實施的激勵措施來看，效果是明顯的，為企業(yè)的發(fā)展起到了巨大作用。但嚴格來說，還有應該引起注意的問題，希望大家參考。一是要以鼓勵為主。激勵措施的運用，

21、其根本目的是為了調(diào)動員工的工作積極性。任何有損這個目的言行，都是不宜提倡的。人的本性是愿意聽到贊揚，聽到贊揚就會鼓起人的勇氣，提高人的信心。美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說：“人人都喜歡受人稱贊。人類本質(zhì)里最殷切的需求就是渴望被人肯定”。就是再丑陋的女人，也向往被人稱為美女，這是心理學的一條定律。高帽子雖然不好，但人人都愛戴，這段俗語也是這個道理。在平時的工作中，要發(fā)現(xiàn)員工的微小進步，尤其是那些平時表現(xiàn)不太理想的員工，在其有一點進步時，都要給予適度的表揚。表揚和肯定他的某一點，就是我們要求他發(fā)揚光大的地方，就是要引導他走的方向。試想，一味的批評、訓斥，他能改變自己？負面激勵的實施，是要在正面激勵的基礎上實

22、行，沒有肯定，只有批評，可能會激化矛盾，引起抵觸情緒，引起敵對情緒，對工作有百害而無一利。二是要有正確的思維方式。我們的管理人員，在思維方式 上往往存在問題。有兩種方式可供選擇，一種是水漲船高法。講的是某一單位的領(lǐng)導很有領(lǐng)導藝術(shù)，對自己的部下有一點優(yōu)點，都大力贊揚，對部下的一點進步，都大加推崇。對領(lǐng)導，對外人都極力贊揚他們，結(jié)果，他領(lǐng)導的人都受到稱贊，他們的工作都受到贊揚，有的被提拔，被重用。這個領(lǐng)導也大受尊敬。這就象河水一樣，大家提高了就是水漲了，領(lǐng)導之船自然就高，遠航就會乘風破浪。另一種是水落石出法。說的是單位的領(lǐng)導，不知道培養(yǎng)教育自己的部下，總是埋怨部下這也不行，那也不行，搞的大家無所適

23、從，工作沒有起色。自然，這個單位受到上級的批評，大家都灰溜溜的。這也和河水一樣，大家之水落了，露出了河底的石頭。領(lǐng)導就是石頭，傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！石頭露出了船還能遠航嗎？這兩種結(jié)果優(yōu)劣是明顯的。我相信大家的選擇也是明智的。還有兩種思想方法。一種是眾星捧月法。就是我們在實施激勵措施過程中，對評出的先進人物，要學習，推廣，帶動大批員工向他一樣工作，一樣學習，我們的班組就是先進班組，我們的工作就是一流工作。有了一個標桿，一切就會改變。像眾人捧月一樣，有月亮，就會有閃閃的紅星。不能你是先進，大家不以為然，有的可能還打擊、諷刺，要么就輪流坐莊，沒有競爭，失去激勵的效果。另一種是自負壓制法。這種管理人員總認為自己正確，聽不得不同意見。遇事總愛一個人說了算，工作隨意性很強，想怎么干就怎么干，不發(fā)揮大家的力量。只怕別人超過自己，有很強的嫉賢妒能心理。對自己手下的壓制、限制，有良好建議也不理不睬，有時還想著法排擠，貶低。對兄弟單位，不看優(yōu)