員工紀(jì)律管理制度

1、名稱山東格瑞德集團(tuán)有限公司 員工紀(jì)律管理制度文件編號GD-00-01-人 08修改狀態(tài)0主管單位人力資源部頁碼第1頁共6頁、目的為規(guī)范員工行為，提高工作效率，創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定、積極向上的工作氛禺，特制訂此 制度。二、適用范圍本制度適用于集團(tuán)全體員工三、職責(zé)1、人力資源部：負(fù)責(zé)制定員工紀(jì)律管理制度、政策，并對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；2、分公司人事管理部門：負(fù)責(zé)組織本公司貫徹執(zhí)行員工紀(jì)律管理制度，并對本公司執(zhí)行 情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，按規(guī)定進(jìn)行懲處、整頓；3、各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)員工紀(jì)律管理制度的宣貫，并對本部門及員工的工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān) 督檢查，按規(guī)定進(jìn)行懲處、整頓。四、管理內(nèi)容1、基本準(zhǔn)則1）遵守國家法

2、律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司名譽(yù)、利益和形象。2）遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，服從大局，嚴(yán)守公司秘密。3）熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)??；鉆研業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新；愛護(hù)公共財(cái)物，勤儉節(jié) 約。4）尊重他人，坦誠溝通，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)客戶熱誠周到。2、儀表禮儀1）著裝：大方、得體、方便工作。上班時(shí)間上身著工裝，下身著深色職業(yè)褲、裙，腳著 深色皮鞋；2）個(gè)人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣，做到干凈、整潔、衛(wèi)生。3）發(fā)型：端莊、清爽、易于打理。4）化妝：自然、淡雅、清新、脫俗；忌上班時(shí)濃妝艷抹。名稱山東格瑞德集團(tuán)有限公司 員工紀(jì)律管理制度文件編號GD-00-01-人 08修改狀態(tài)0主管單位人力資源部頁碼第2頁

3、共6頁5）口腔：保持清潔衛(wèi)生，口氣清新。6）胡子：勤修剪，保持面部整潔；注意鼻毛的修剪。7）鞋襪：保持鞋子無灰塵，定期擦鞋。忌皮鞋配白色襪子、職業(yè)裝配運(yùn)動(dòng)鞋等亂搭現(xiàn)象。8）飾物：大方、得體、少而精；上班時(shí)間忌佩戴過于個(gè)性化的飾物。3、談吐禮儀1）同事見面互道問候，打招呼。2）在辦公區(qū)講話要輕，一般以交談雙方互相能聽到為宜，不要影響他人，尤其是別人聽 電話時(shí)或與人談話的時(shí)候；更不可在走廊中高聲呼叫同事或上級，而應(yīng)走過去輕聲講。3）與同事交談更多使用禮貌用語：“請、謝謝、您好、對不起、再見”。4）在辦公室，與同事開玩笑應(yīng)適度，不要惡語傷人、無休止?fàn)幷?，更不要污言穢語、低 級趣味，尤其是對異性同事。

4、4、電子禮儀1）郵件禮儀：員工已開通郵件賬戶的在上班時(shí)間均應(yīng)保持郵件系統(tǒng)開啟，隨時(shí)接受郵件; 只向需要了解郵件內(nèi)容的人發(fā)送郵件；郵件現(xiàn)已被國家認(rèn)可作為法律證據(jù)，所以發(fā)郵件時(shí)要 慎重。2）傳真：應(yīng)當(dāng)包括您的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)；3）手機(jī)：當(dāng)您在面試、開會、培訓(xùn)等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)將手機(jī)關(guān)到振動(dòng)或關(guān)機(jī)，緊急電話應(yīng)離 開會場接聽，以免影響他人。5、電話禮儀1）辦公電話鈴響三聲之內(nèi)必須接起。2）通話時(shí)聲音清晰明朗；接電話后，不應(yīng)再與別人交談，否則非常失禮。3）上班時(shí)盡量避免打私人電話，如確有急事，也應(yīng)簡短。4）撥打電話時(shí)應(yīng)盡快進(jìn)入主題，談話應(yīng)簡短清楚。5）結(jié)束時(shí)禮貌道別，放話筒時(shí)要輕放。名稱山東格瑞德集團(tuán)有限

5、公司 員工紀(jì)律管理制度文件編號GD-00-01-人 08修改狀態(tài)0主管單位人力資源部頁碼第3頁共6頁6、名片禮儀1）遞名片時(shí)應(yīng)鄭重其事，起身站立，用雙手，與胸前同高或略低，并正面朝向?qū)Ψ剑?邊遞交一邊清楚說出自己的姓名，切勿以左手遞交名片。2）在商業(yè)場合，注意發(fā)名片次序：應(yīng)由職位低者先遞，同等職位應(yīng)由訪者先遞；如果與 上司一起會見客人，則不應(yīng)搶在主管前遞送；與多人交換名片，應(yīng)講究先后次序，或由近及 遠(yuǎn)，或由尊而卑。3）接對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，仔細(xì)看過并讀過對方姓名后收起。若有疑問，則可當(dāng) 場向?qū)Ψ秸埥獭?、員工行為規(guī)范1）員工應(yīng)有正確規(guī)范的職業(yè)禮儀，文明禮貌的形象舉止，體現(xiàn)出大方得體的職

6、業(yè)風(fēng)范。2）具有環(huán)保意識，講究社會公德，自覺維護(hù)公共場所、公司辦公區(qū)的環(huán)境整潔和良好的 秩序，維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，如洽談室、會議室、廁所；在指定的區(qū)域內(nèi)吸煙，不在辦公區(qū)內(nèi) 就餐、吃零食；出席重要場合、外出訪客均應(yīng)體現(xiàn)個(gè)人良好的職業(yè)素養(yǎng)。3）同事之間相互尊重，熱情坦誠；工作中遇到問題不推卸責(zé)任，及時(shí)、有效地與同事、 與其他部門進(jìn)行溝通，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。4）工作時(shí)間不談與工作無關(guān)的話題，不做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁帶小孩進(jìn)入工作區(qū)域。5）工作前及工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)飲酒（公司批準(zhǔn)的工作應(yīng)酬除外）。6）公司為開放式辦公區(qū)，員工應(yīng)具有主人翁意識，在公司發(fā)現(xiàn)可疑人物或事件，應(yīng)及時(shí) 向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部

7、門匯報(bào)；發(fā)現(xiàn)不法行為應(yīng)主動(dòng)制止。7）嚴(yán)守公司考勤管理制度，按時(shí)出勤，按規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。8）員工不得在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、追逐嬉戲、聊天及進(jìn)行娛樂活動(dòng)。9）員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)工作場所內(nèi)各種辦公設(shè)備及公共設(shè)施，保持桌面和周圍環(huán)境的整潔，及 時(shí)清潔、整理工作臺上的物品，保持工作臺上物品擺放整齊。10）禁止在辦公家具上亂刻、亂畫、亂寫，未經(jīng)許可不得隨意摘下公告牌上之公告，嚴(yán)名稱山東格瑞德集團(tuán)有限公司 員工紀(jì)律管理制度文件編號GD-00-01-人 08修改狀態(tài)0主管單位人力資源部頁碼第4頁共6頁禁隨意在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)布信息、懸掛任何物品。11）個(gè)人物品及公司貴重物品應(yīng)妥善保管，人員離開工位時(shí)應(yīng)隨手鎖好文件柜、

8、抽屜柜、保險(xiǎn)柜和辦公室門；未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料。12）員工在出席會議時(shí)應(yīng)提前了解會議的議題及目的，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會場，會議中認(rèn)真傾聽 并記錄，保持安靜，不交頭接耳，竊竊私語或旁若無人的談亂；在會議討論時(shí)，不應(yīng)隨意打 斷別人的發(fā)言、頻繁外出或睡覺；在會議結(jié)束后將桌椅放回到規(guī)定的位置。8、職務(wù)行為準(zhǔn)則1）在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動(dòng)。2）除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)： 以公司名義進(jìn)行談判、簽約、競拍等； 以公司名義提供擔(dān)保、證明； 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息； 代表公司出席公眾活動(dòng)。9）遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員

9、工的職責(zé)。員工應(yīng)該服從上司的指示。員工如認(rèn)為 上司的指示有違反法律、商業(yè)道德或危害公司利益，有權(quán)越級匯報(bào)。10）遇到工作職責(zé)交義或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為, 倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為 由推諉。11）嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圉或業(yè)務(wù)指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)單位做出書面 或口頭承諾。12）員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均將按 照嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度處理，與之解除勞動(dòng)合同。13）員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位和個(gè)人。14）員工對公司的辦公設(shè)

10、備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它資產(chǎn)，不得違反使用規(guī) 定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛?。名稱山東格瑞德集團(tuán)有限公司 員工紀(jì)律管理制度文件編號GD-00-01-人 08修改狀態(tài)0主管單位人力資源部頁碼第5頁共6頁15）公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均有知識產(chǎn)權(quán)，員工未經(jīng)授權(quán)，不得對外 傳播。16）員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。17）員工對任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文件柜、電腦，乃 至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)，公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。18）公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、 客戶

11、資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi) 容等均屬于企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí)，應(yīng) 由公司鑒定其性質(zhì)。19）員工薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、討論；掌握此信息的員工, 不得以任何方式泄露。20）員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。員工對外活動(dòng)中， 遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì)，一律上繳公司處理，不得據(jù)為己 有。對于對方饋贈的禮物時(shí)，只有當(dāng)價(jià)值較小（按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不會影響正確處理與對 方的業(yè)務(wù)關(guān)系，且拒絕對方會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受，

12、并應(yīng)在事 后及時(shí)匯報(bào)上司。21）在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)）： 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競爭對手； 所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭； 因兼職影響本職工作或有損公司形象；22）特殊關(guān)系的回避 公司不提倡員丄與自己的親屬、好友所在單位建立收購、采買等業(yè)務(wù)關(guān)系。 有正當(dāng)理山建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，要主動(dòng)向上司說明自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相應(yīng)的業(yè)務(wù) 活動(dòng)中回避。名稱山東格瑞德集團(tuán)有限公司 員工紀(jì)律管理制度文件編號GD-00-01-人 08修改狀態(tài)0主管單位人力資源部頁碼第6頁共6頁 員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來，不得利用職位影響力在業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián) 單位安排親

13、屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實(shí)無法避免，應(yīng)事先向公司申報(bào)。五、考核規(guī)定1、員工作為公司一員，應(yīng)端正態(tài)度，嚴(yán)格自律，遵守工作紀(jì)律。如違反工作紀(jì)律，一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)，給予當(dāng)事人通報(bào)批評，視情況負(fù)激勵(lì)10-1000元；累計(jì)超過3次的，除按規(guī)定通報(bào)批 評、負(fù)激勵(lì)外，還取消當(dāng)事人年度優(yōu)秀個(gè)人評選資格；對于消極對待、屢犯不改的，給予當(dāng) 事人辭退處分；違反法律的，移交司法處理。2、各部門負(fù)責(zé)人為本部門員工紀(jì)律管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對部門所屬員工工作紀(jì)律進(jìn)行 監(jiān)督檢查并按規(guī)定進(jìn)行處罰。對管理不到位的部門，上級管理部門或公司將對給予部門負(fù)責(zé) 人通報(bào)批評，視情況負(fù)激勵(lì)50-200元并責(zé)令限期整改。對部門負(fù)責(zé)人繼續(xù)不作為或管理不到 位的，除按規(guī)定通報(bào)批評、負(fù)激勵(lì)外，還取消該部門及負(fù)責(zé)人年度優(yōu)秀單位或干部評選資格; 情節(jié)嚴(yán)重者，給予部門負(fù)責(zé)人降職乃至辭退處分。3、各級管理部門認(rèn)真組織本單位貫徹執(zhí)行工作紀(jì)律管理制度，并結(jié)合公司特點(diǎn)以自檢、 互檢、集中檢查等形式推進(jìn)、保障制度正常執(zhí)行。4、執(zhí)行過程中，如出現(xiàn)違反工作紀(jì)律的行為出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，山各級監(jiān)督管理部門以處 罰通知書（見附件）形式進(jìn)行處罰，由當(dāng)事人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，山薪酬專員負(fù)責(zé)在工 資中扣除罰款，檔案管理專員計(jì)入員工個(gè)人檔案。六、附則1、本制度山人力資