社會實踐考核表內(nèi)容.docx

1、河北廣播電視大學(xué)學(xué)生社會實踐考核表實踐單位（基地）實踐活動時間實踐課題唐山市交通局2011年 3月關(guān)于唐山市交通局企業(yè)職工培訓(xùn)的調(diào)查報告1-31 日指導(dǎo)教師情況姓名工作單位學(xué)歷專業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)柯玫芳豐南電大本科行政管理講師關(guān)于唐山市交通局企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報告一、調(diào)查的原因及目的培訓(xùn)作為企業(yè)提升競爭力，完善管理，實現(xiàn)價值的方法，是很多優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展壯大過程中必須的工具之一，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實施，有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職

2、能 , 企業(yè)要生存和發(fā)展 , 必須重視職工培訓(xùn) . 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要 , 職工培訓(xùn)越來越重要 ; 由于我國教育從小就比較注重知識技能的培訓(xùn)而忽略了心態(tài)信念的培養(yǎng)，所以導(dǎo)致企業(yè)在培訓(xùn)的觀念里，相對注重知識與技能的培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)員工的目的比較注重能馬上產(chǎn)生效益的方面，基本上忽略員工在心態(tài)與信念方面的培訓(xùn)。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。人才是構(gòu)成企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，現(xiàn)代企業(yè)都在講人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性，然而作為一個社會人，在社會交往的過程中，必然會面對各種各樣的問題而不是單一的工作問題，應(yīng)該保有怎樣的人生觀、價值觀？應(yīng)該如何緩解工作壓力等？都是作

3、為一個社會人必須去面對以及經(jīng)歷的。企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢 , 重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績 , 更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。幫助員工去解決這些問題，是體現(xiàn)企業(yè)人本（以人為本）管理的重要途徑，也是企業(yè)和諧的必經(jīng)之路。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)化、

4、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在唐曹高速有限公司進(jìn)行了資料調(diào)查。二、調(diào)查時間、地點、方法1調(diào)查時間： 2011 年 3 月2 、調(diào)查地點：唐曹高速有限公司3 、調(diào)查方法：查閱資料三、調(diào)查內(nèi)容及分析（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢, 重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績, 更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)

5、識偏差領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)職能的認(rèn)識存在偏差。由于許多企業(yè)不經(jīng)需要調(diào)查盲目開展培訓(xùn)，培訓(xùn)職能并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而在企業(yè)界形成了“培訓(xùn)無用論”、“培訓(xùn)浪費論”等錯誤認(rèn)識。這些企業(yè)管理者承認(rèn)培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì)，但是他們認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動的經(jīng)濟效益不足以彌補其成本費用，甚至很多時候是為別人做嫁衣，因此這些管理者不期望通過培訓(xùn)解決企業(yè)中的問題，拒絕投資企業(yè)培訓(xùn)活動。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。3、員工參與不積極 。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)

6、習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。4、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化困難 。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價，受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中獲得的知識和技能無法在實際工作轉(zhuǎn)化成習(xí)慣性的行為。因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。（二） 人才管理與技能1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新

7、、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80左右的職工認(rèn)為， 中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機。（三） 團隊精神狀況和素質(zhì)1 、 除少數(shù)職工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中。 2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合

8、。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。3 、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。四、今后的對策與建議。根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：1 、強化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2 、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3 、調(diào)整人員配置、促進(jìn)

9、職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。4 、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機會?？傊S富的人才資源是經(jīng)濟發(fā)展、國家昌盛之根，培訓(xùn)是造就人才資源之泉。員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，在當(dāng)今企業(yè)要適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場環(huán)境，就必須不斷開發(fā)培訓(xùn)人力