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文檔簡介
1、20XX年白酒銷售個人工作總結(jié)進入酒業(yè)公司以來,從培訓(xùn)到市場上崗,做好每一項具 體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的 本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一 下總結(jié):工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是 對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查,針對具體的 情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實 力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經(jīng)銷商,大型商超,名 言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力 的商家,以及對當?shù)匾恍C關(guān)工作人員,其中市場共得資料 150150份,發(fā)出資料138138份有意向的客戶4 4家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家
2、比較適 合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共 得資料100100份,發(fā)出資料9090份有意向客戶2 2家目前正在聯(lián) 系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接 下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點, 與大家共同交流和探討。一、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些 都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣 說一一“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會 有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你 面前,你以一種
3、什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什 么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是 我們最應(yīng)該做的。二、明確目標首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都 有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的 一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會 有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己 的個人目標。其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。 只有可分解的、能實現(xiàn)的目標, 才是可行的目標。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是 一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué) 習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!痹诠ぷ?/p>
4、中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、 充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有 這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我 們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于 自己的地方??偨Y(jié)二:白酒銷售個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,20 xx20 xx年已將過去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式 員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之 中。自xxxx年4 4月份開始在辦事處實習(xí),7 7月份在總廠培訓(xùn), 至8 8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè) 務(wù)職責和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工 作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗
5、和教訓(xùn),秉承實事求 是的原則,回顧這段時間的工作歷程:一、懷揣感恩的心來工作首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總 廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任 業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對在 呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整 個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿的工作熱情 和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷 程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng) 導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生 活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進 行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工
6、作想法,以使我 的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想 法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí) 行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原 由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路 和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房, 聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也 經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和 生活給予很大的幫助。二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)1 1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感 和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要 端正,要認真負
7、責。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩 負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自 己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能 夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按 時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就 變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己 的業(yè)務(wù)技能。2 2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年4 4月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔任部門 基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好 的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中 自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè) 務(wù)流程,明確工作的程
8、序、方向,在具體的工作中形成了一 個清晰的工作思路。在 8 8月份正式來辦事處工作后,我本著 “超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積 極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通 過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接 觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸, 在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中 的文化和學(xué)問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng) 理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一 定要在這方面加強鍛煉!3 3、認真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它 工作為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的
9、 工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同 事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論 是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬 虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要 達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方 面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前 做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并 達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中 學(xué)習(xí)各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使 工作水平有了較長足的進步。三、自身能力的欠缺,日后仍需努力1 1、自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小
10、事情、小狀況,都把 當時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時 間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重, 有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來 總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的 工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工 作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤 單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候 就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢, 不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以 應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉, 平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些
11、,將目標定 得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才 能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工 作中給自己帶來更大的工作興趣。2 2、工作能力的欠缺把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商 和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市 場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒 有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準 確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能 導(dǎo)致工作失誤。在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細 致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市
12、場,琢磨 導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周 密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變 的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路, 思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。四、20 xx20 xx年駐武川工作計劃總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20 xx20 xx年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面 的工作:1 1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力 完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出 庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴格
13、 遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。2 2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有 實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒 水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。3 3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄 弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適 當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。4 4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充 分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強同客戶的 交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè) 務(wù)關(guān)系,來羸得更好的客戶。5 5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技 能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自 己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度 的主人翁責任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。6 6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信 息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占 有額。綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在 著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做 的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今
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