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文檔簡(jiǎn)介
1、四月份個(gè)人工作總結(jié) 月份個(gè)人工作總結(jié) 首先說(shuō)句抱歉,由于一次生病回家錯(cuò)過(guò)了許多的活動(dòng),包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來(lái)值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒(méi)有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝。 四月份、參加的活動(dòng)真的不多,不過(guò)感受挺多的。一次宿管部要人幫忙貼海報(bào)吧。一般來(lái)說(shuō)只要三四個(gè)人一起去貼就行了,但是去了七八個(gè)人、感覺(jué)挺浪費(fèi)人力的,希望以后能注意下。文明監(jiān)督的時(shí)候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實(shí)非常非常亂、對(duì)我們的工作帶來(lái)了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過(guò)一次感覺(jué)很好。在辦公室值班感覺(jué)挺好的、辦公室的環(huán)境
2、很好。 26號(hào)星期二挺忙的,中午一點(diǎn)和趙胤甲就到了書(shū)館報(bào)告廳、因?yàn)楸静块T(mén)有關(guān)于安全消防知識(shí)的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開(kāi)著空調(diào)坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽(tīng)講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來(lái)得比較多,城建的來(lái)的就少了許多,作為城建的一員覺(jué)得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開(kāi)始后紀(jì)律非常的好,期間只有那么極個(gè)別的同學(xué)早退,這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩。活動(dòng)取得了圓滿的成功、最后肖處長(zhǎng)還表?yè)P(yáng)了我們保衛(wèi)部,感覺(jué)挺滿意的,活動(dòng)非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識(shí)。 講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6。30有活
3、動(dòng),我們來(lái)維持紀(jì)律。下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結(jié)果被強(qiáng)制的叫到了圖書(shū)館搬東西,說(shuō)句實(shí)話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想。晚上的活動(dòng)個(gè)人覺(jué)得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了。沒(méi)辦法那些人攔都攔不住,也許英語(yǔ)演講大賽對(duì)他們沒(méi)一點(diǎn)吸引力。我對(duì)那英語(yǔ)演講也是沒(méi)有興趣的。最后的效果與剛開(kāi)始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽(tīng)演講真的是一個(gè)強(qiáng)烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過(guò)還是留人不住。這是本次活動(dòng)唯一一個(gè)不令人滿意的地方吧。其他方面很完美。 一晃四月又過(guò)了,五月即將來(lái)臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動(dòng)都取得完美的成功。 保衛(wèi)部:曹登祥 20
4、21.04.27 1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。 2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷技巧
5、,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。 3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成: 一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到
6、人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理; 二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面; 三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)最后終于過(guò)了。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足: 一、見(jiàn)到客戶信心不滿; 二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西; 三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠; 四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
7、 五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。 4、打電話找客戶的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的,總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
8、 今天是我來(lái)泰康的 3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。 培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成: 一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理; 二、 通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面; 5、其他相關(guān)工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料(material)等 總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。 學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的班主任工作,真是忙碌極了。各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級(jí)衛(wèi)生、路隊(duì)、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作
9、,支部提出了本月黨小組生活會(huì)的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個(gè)人工作反思”下面總結(jié)本月班級(jí)開(kāi)展的幾項(xiàng)主要工作。 一、結(jié)合清明節(jié),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅(jiān)強(qiáng)不屈和大無(wú)畏精神。并對(duì)照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。 二、開(kāi)展了運(yùn)動(dòng)員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過(guò)層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動(dòng)員。通過(guò)選拔活動(dòng),增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動(dòng)的熱情更高了。 三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報(bào)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報(bào)積累材料。同時(shí),要求學(xué)生從自身做起,做
10、環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。 四、組織學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實(shí)。 班級(jí)工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊(duì)不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時(shí)徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長(zhǎng)期抓的工作。 學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報(bào)自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報(bào)的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時(shí)的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個(gè)靚麗的風(fēng)景線。 “范式”是美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟诳茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)中提出的一個(gè)詞匯,此著一問(wèn)世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。 我認(rèn)為學(xué)校
11、開(kāi)展“范式創(chuàng)建”活動(dòng),我覺(jué)得目的不在于樹(shù)立什么典型,而在于怎樣使一個(gè)班或一個(gè)級(jí)部,通過(guò)一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識(shí)的到這一點(diǎn),對(duì)于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來(lái)創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級(jí)各項(xiàng)都能取得令人滿意的成績(jī)。 月份個(gè)人工作總結(jié) 首先說(shuō)句抱歉,由于一次生病回家錯(cuò)過(guò)了許多的活動(dòng),包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來(lái)值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒(méi)有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝。 四月份、參加的活動(dòng)真的不多,不過(guò)感受挺多的。一次
12、宿管部要人幫忙貼海報(bào)吧。一般來(lái)說(shuō)只要三四個(gè)人一起去貼就行了,但是去了七八個(gè)人、感覺(jué)挺浪費(fèi)人力的,希望以后能注意下。文明監(jiān)督的時(shí)候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實(shí)非常非常亂、對(duì)我們的工作帶來(lái)了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過(guò)一次感覺(jué)很好。在辦公室值班感覺(jué)挺好的、辦公室的環(huán)境很好。 26號(hào)星期二挺忙的,中午一點(diǎn)和趙胤甲就到了書(shū)館報(bào)告廳、因?yàn)楸静块T(mén)有關(guān)于安全消防知識(shí)的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開(kāi)著空調(diào)坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽(tīng)講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來(lái)得比較多,城建的來(lái)的就少了許多,作為城建的一員覺(jué)得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改
13、善下。講座開(kāi)始后紀(jì)律非常的好,期間只有那么極個(gè)別的同學(xué)早退,這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩。活動(dòng)取得了圓滿的成功、最后肖處長(zhǎng)還表?yè)P(yáng)了我們保衛(wèi)部,感覺(jué)挺滿意的,活動(dòng)非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識(shí)。 講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6。30有活動(dòng),我們來(lái)維持紀(jì)律。下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結(jié)果被強(qiáng)制的叫到了圖書(shū)館搬東西,說(shuō)句實(shí)話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想。晚上的活動(dòng)個(gè)人覺(jué)得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了。沒(méi)辦法那些人攔都攔不住,也許英語(yǔ)演講大賽對(duì)他們沒(méi)一點(diǎn)吸引力。我對(duì)那英語(yǔ)演講也是沒(méi)有興趣的。最后的效果與
14、剛開(kāi)始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽(tīng)演講真的是一個(gè)強(qiáng)烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過(guò)還是留人不住。這是本次活動(dòng)唯一一個(gè)不令人滿意的地方吧。其他方面很完美。 一晃四月又過(guò)了,五月即將來(lái)臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動(dòng)都取得完美的成功。 保衛(wèi)部:曹登祥 2021.04.27 月份個(gè)人工作總結(jié) 一轉(zhuǎn)眼即將步入5月了,我從海南文昌逸龍灣項(xiàng)目調(diào)到崇賢陸家橋二標(biāo)段這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)近一個(gè)月了,雖然這個(gè)月天氣多雨,但絲毫沒(méi)有降低我們陸家橋二標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理部的工作熱情。在此,我從個(gè)人的工作角度出發(fā),總結(jié)一下過(guò)去一個(gè)月的工作情況。 開(kāi)始我先簡(jiǎn)要說(shuō)明下該項(xiàng)目目前的基本情況及我的個(gè)人分工:總
15、監(jiān)1人,專監(jiān)2人,監(jiān)理員3人,總共6人,項(xiàng)目實(shí)行的是總監(jiān)負(fù)責(zé)制;總監(jiān)主要負(fù)責(zé)安全和外部協(xié)調(diào);我作為該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和土建專監(jiān),主要負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、進(jìn)度和日常的內(nèi)部行政管理;本月在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下以及項(xiàng)目部同事積極配合下,基本上按計(jì)劃完成崇賢陸家橋二標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,結(jié)合業(yè)主制定的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總包與各分包單位在人員、工作面、材料設(shè)備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要側(cè)重從以下二個(gè)方面闡述: 一、內(nèi)部管理方面: 首先是積極調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的工作積極性,從行業(yè)的前景和個(gè)人自身利益方面給他們進(jìn)行分析,讓他們明確方向,樹(shù)立信心;畢竟對(duì)于他們來(lái)說(shuō),從學(xué)校畢業(yè)工作到現(xiàn)在就兩三年,社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)都不足;
16、其次從工作角度給他們明確分工,落實(shí)責(zé)任制,要求他們對(duì)自己所分管的樓層進(jìn)度和質(zhì)量上進(jìn)行嚴(yán)格把控,有問(wèn)題及時(shí)反饋;最后我從個(gè)人的角度出發(fā),希望他們能積極上進(jìn),用心學(xué)習(xí),沉淀自己。 二、質(zhì)量方面: 我借鑒以前項(xiàng)目的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格要求施工單位按照監(jiān)理規(guī)范程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn),主要是涉及材料、隱蔽工程、每道工序做完的驗(yàn)收;對(duì)驗(yàn)收不合格的,不得進(jìn)場(chǎng),不得進(jìn)入下一道工序;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡檢及驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)監(jiān)理工程師通知單,并督促整改;對(duì)于之前處理不掉的遺留質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)反饋給總監(jiān),并同代建和業(yè)主進(jìn)行溝通,必要時(shí)采取經(jīng)濟(jì)上的制裁措施。從這個(gè)月的情況來(lái)看,工程質(zhì)量及施工工藝方面跟之前比均有所提高。 最后,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目
17、部各位同事的努力,這個(gè)月我們陸家橋監(jiān)理項(xiàng)目部在工作方面較之前已經(jīng)有了改進(jìn),也得到了代建和業(yè)主的認(rèn)可。作為這個(gè)項(xiàng)目的一份子,我感到很欣慰,相信未來(lái)我們會(huì)做得更好。 崇賢陸家橋二標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理部:王忠2021年4月25日 1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的
18、知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。 2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我
19、公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。 3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成: 一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理; 二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面; 三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)最后終于過(guò)了。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一
20、個(gè)質(zhì)的飛躍。整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足: 一、見(jiàn)到客戶信心不滿; 二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西; 三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠; 四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn); 五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。 4、打電話找客戶的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)
21、可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻](méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的,總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。 今天是我來(lái)泰康的 3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。 培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成: 一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理; 二、 通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面; 5、其他相關(guān)工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料(material)等 總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。 學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的班主任工作,真是忙碌極了。各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級(jí)衛(wèi)生、路隊(duì)、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會(huì)的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個(gè)人工作反思”下面總結(jié)本月班級(jí)開(kāi)展的幾項(xiàng)主要工作。 一、結(jié)合清明節(jié),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,
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