2021工作總結(jié)美容師一個(gè)月精選范文1500字

1、2021工作總結(jié)美容師一個(gè)月精選范文1500字 人的成功是靠自己的改變,不是靠別人的改變。以下是小編和大家分享2021工作總結(jié)美容師一個(gè)月精選范文1500字相關(guān)參考資料,提供參考,歡送你的參閱。 工作總結(jié)美容師一個(gè)月一時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比較滿意的：首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師,我說(shuō)一下這一年來(lái)

2、掌握到工作經(jīng)歷：一、良好的服務(wù)于意識(shí)是最有力的銷售方法(1)、 微笑服務(wù)于：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。(2)、 親情服務(wù)于：美容師要時(shí)辰站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。(3)、 超值服務(wù)于：盡量提供應(yīng)顧客超值的服務(wù)于,讓其真正有物超所值的感覺(jué)。二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。(1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的領(lǐng)受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同 你的產(chǎn)品,領(lǐng)受你的服務(wù)于。(2)、要具有正確的審美觀,要懂得

3、如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、快樂(lè)地領(lǐng)受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)于。(3)、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是表達(dá)你良好精神面貌的一方面。三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的根底生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化裝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的開展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開展咨詢服務(wù)于,實(shí)事求是的答復(fù)顧客提出的各種問(wèn)題,持續(xù)提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)于。四、技藝修養(yǎng)。 美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)展構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因而,美容師不只要有較深的藝術(shù)修

4、養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)于中取得主動(dòng)權(quán)。五、美容師的個(gè)人儀表。 美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表具體表達(dá)在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。 (2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)于。同時(shí),也表達(dá)出了美容

5、師獨(dú)有的女性美。 (3)開朗的形象：此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場(chǎng)合的喧鬧,嘩眾取寵。六、美容師的待客禮儀 。 要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：(1)語(yǔ)言：作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警覺(jué)的心情,能靜下心來(lái)聽你的表達(dá);清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)那么能很好的表達(dá)美容師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)

6、于。(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的傾聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會(huì)給顧客無(wú)比好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。然而傾聽并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽,而是需要有更多的及時(shí)的反應(yīng)。以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)歷和體會(huì)。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問(wèn)題一 一列出。)20xx年的工作方案：我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：(1)根本常識(shí)：皮膚的構(gòu)造、女性的生理周期、人體器官等。(2)產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品構(gòu)造,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成

7、分,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。(3)美容技能：根本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、答復(fù)顧客疑問(wèn)、成交技巧等。(5)美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打 、派卡、收款。20xx年即將完畢,我們將迎來(lái)20xx年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。工作總結(jié)美容師一個(gè)月二作為服務(wù)于行業(yè),服務(wù)于質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回憶即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署

8、。辭別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!一、回首這一年1、我們正生活在服務(wù)于經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)于已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)于的客戶,又是為客戶提供服務(wù)于的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)于為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)于細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)時(shí)機(jī)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無(wú)微

9、不至地做的更多更好。缺乏之處：對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有教師：每次活動(dòng)期間我都能和教師或者教師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴教師在護(hù)理中顧客的突發(fā)情況。因而取得了不錯(cuò)的成績(jī)。缺乏之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)答復(fù)教師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。缺乏之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克制此問(wèn)題。4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專業(yè)知識(shí)：

10、每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題處理為止,時(shí)辰提示自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。缺乏之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去處理,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長(zhǎng)和店助及家人們的幫助關(guān)懷和支持下,并且秉著公司的文化理念沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。二、展望20xx在遵守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作

11、目標(biāo)：1、首先給自己定下年度目標(biāo)1認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好xxx教授為我們制造的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)于每一位顧客。了解顧客的需求。2認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。2、學(xué)習(xí)1參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。2學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化裝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢!3學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)領(lǐng)受和采納。來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感激公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感激美容院同事