南開(kāi)18春學(xué)期17091803場(chǎng)營(yíng)銷在線作業(yè)答案

1、【奧鵬】 南開(kāi)大學(xué) 18 春學(xué)期( 1709、 1803)市場(chǎng)營(yíng)銷在線作業(yè)試卷總分 :100 得分 :100第 1 題 ,( )負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從制造場(chǎng)所運(yùn)輸?shù)阶罱K目的地,一般通過(guò)火車、汽車、輪船、飛機(jī)等交通來(lái)完成。A、中間商B、批發(fā)公司C、物流公司D 、供應(yīng)商正確答案 :B第 2 題,處于市場(chǎng) ( )地位的企業(yè) ,其目的在于利用自身特長(zhǎng)尋找市場(chǎng)中的空隙并努力去滿足 它。A、引導(dǎo)者B、補(bǔ)缺者C、追隨者D、挑戰(zhàn)者正確答案 :B第 3 題 ,() 是對(duì)企業(yè)高度滿意的顧客, 這種高度滿意來(lái)自企業(yè)員工提供給顧客的超過(guò)他們的期望的服務(wù)。A、購(gòu)買顧客B、忠誠(chéng)顧客C、中間顧客D、新老顧客 正確答案 :B第 4 題

2、 ,細(xì)分市場(chǎng)是指具有相同或相似()特點(diǎn)的顧客群。A、文化B 、欲望C、愛(ài)好D 、需求正確答案 :D第 5 題,我們知道 ,市場(chǎng) ( )企業(yè)實(shí)力明顯高于對(duì)方企業(yè)時(shí),可以采用正面或全面進(jìn)攻的策略。A、追隨者B 、領(lǐng)導(dǎo)者C、挑戰(zhàn)者D、補(bǔ)缺者正確答案 :C第 6題,否定需求指全部或多數(shù) ( )對(duì)某些產(chǎn)品 (或服務(wù) ),不但不產(chǎn)生需求 ,反而對(duì)其持回避或 拒絕的態(tài)度。A、老顧客B、新客戶C、消費(fèi)者D 、觀望者 正確答案 :C第 7 題 ,市場(chǎng)定位與 ( )有密切關(guān)系。A、成本高低B、產(chǎn)品質(zhì)量C、產(chǎn)品差異化D、服務(wù)水平正確答案 :C第 8 題 ,() 和如何滿足需求是事物矛盾的兩個(gè)方面, 任何一個(gè)企址都面

3、臨著如何了解和解決這一矛盾的問(wèn)題。A、市場(chǎng)需求B、消費(fèi)需求C、購(gòu)買需求D、組織需求正確答案 :A第 9 題 ,企業(yè)在 ( )中所承擔(dān)的營(yíng)銷任務(wù)不同,所以各有自己的營(yíng)銷目標(biāo)。A、營(yíng)銷活動(dòng)B、計(jì)劃目標(biāo)C、市場(chǎng)目標(biāo)D、戰(zhàn)略目標(biāo)正確答案 :A第 10 題,產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰退出市場(chǎng)的()過(guò)程。A、相對(duì)B、全部C、一定階段D、相應(yīng)正確答案 :B第 11 題 ,分銷渠道的決策與管理在 ( )中占有重要位置。A、市場(chǎng)營(yíng)銷組合B、市場(chǎng)組合C、促銷戰(zhàn)略D、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)正確答案 :A第 12 題 ,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)真正的 (), 就必須建立起以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)營(yíng)模式。A、企業(yè)滿意B、國(guó)家滿意

4、C、公眾滿意D、顧客滿意正確答案 :D第 13 題 ,() 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的準(zhǔn)則是:“市場(chǎng)需要什么 ,就生產(chǎn)和推銷什么”或“能賣什么就生產(chǎn)什么” 。A、生產(chǎn)觀念B、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、推銷觀念D、現(xiàn)代營(yíng)銷觀念 正確答案 :B第 14 題 ,產(chǎn)品系列 ( )策略是指向某一專業(yè)市場(chǎng) (某類消費(fèi)者 )提供所需的各種產(chǎn)品的策略。A、專業(yè)型B、特定性C、單一型D 、專一型正確答案 :A第 15 題 ,營(yíng)銷智能功能是指企業(yè)用發(fā)展的眼光看待( )。A 、公眾關(guān)系B 、公共關(guān)系C、社會(huì)關(guān)系D、客戶關(guān)系正確答案 :D第 16 題,( )是指某種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一切取得所有權(quán)或 幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)

5、移的商業(yè)組織和個(gè)人,及產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移經(jīng)過(guò)的通道。A、營(yíng)銷渠道B、銷售渠道C、分銷渠道D、運(yùn)營(yíng)渠道正確答案 :C第 17 題 ,( )是企業(yè)通過(guò)派出人員與顧客進(jìn)行人機(jī)接觸來(lái)推動(dòng)銷售的促銷方法。 A 、促銷組合B、市場(chǎng)推銷C、人員推銷D、團(tuán)隊(duì)推銷正確答案 :C第 18 題 ,促銷的目的在于激發(fā)顧客的 ( ),最終導(dǎo)致購(gòu)買行為的發(fā)生。 A 、購(gòu)買興趣B、購(gòu)買欲望C、購(gòu)買行為D 、購(gòu)買愿望 正確答案 :B第 19 題 ,()是指一切向最終消費(fèi)者直接提供貨物和勞務(wù)、使之用于個(gè)人生活消費(fèi)和非商業(yè)性用途的交易活動(dòng)。A 、批發(fā)B、零售C、采購(gòu)D、代購(gòu)正確答案 :B第 20 題 ,個(gè)人的 (),對(duì)

6、消費(fèi)者市場(chǎng)的總量和構(gòu)成有著很大的影響。A 、收入水平B、購(gòu)買興趣C、職業(yè)現(xiàn)狀D、經(jīng)濟(jì)能力 正確答案 :A第 21 題,產(chǎn)品 ( )也叫介紹期、引人期或誕生期 ,一般指新產(chǎn)品試制成功、投放到市場(chǎng)( )的階段。A 、減少投資策略B、維持或縮小策略C、導(dǎo)入期D 、試銷E、促銷正確答案 :C,D 第 22 題,分銷渠道的職能 :( ) 、 ( )、 ( )、訂貨與籌資、實(shí)體儲(chǔ)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、付款和轉(zhuǎn)移 所有權(quán)。A 、產(chǎn)品宣傳B、銷售推廣C、市場(chǎng)調(diào)研D、促進(jìn)銷售E、洽談生意正確答案 :C,D,E 第 23 題,企業(yè)在 ( )中所承擔(dān)的 ( )不同 ,所以各有自己的 ( )。 A 、營(yíng)銷戰(zhàn)略B、營(yíng)銷活動(dòng)C、

7、計(jì)劃目標(biāo)D、營(yíng)銷任務(wù)E、營(yíng)銷目標(biāo)正確答案 :B,D,E第 24 題 ,企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的影響因素有:( )、 ( )、 ( )、產(chǎn)品的特點(diǎn)和企業(yè)狀況。A 、成本控制情況B 、市場(chǎng)需求及變化C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況D 、物價(jià)情況E、政府干預(yù)正確答案 :B,C,E第 25 題 ,對(duì)新進(jìn)入者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的抗衡情況,應(yīng)該重點(diǎn)注意 ( )、 ( )、 ( )這三個(gè)方面。A 、技術(shù)差異B 、財(cái)務(wù)差異C、賣方密度D、產(chǎn)品差異E、進(jìn)入難度正確答案 :C,D,E 第 26 題 ,企業(yè)在總體上可以采用 ( ) 、 ( )、 ( )這三種戰(zhàn)略的任何一種或幾種。 A 、差異化戰(zhàn)略B 、低成本戰(zhàn)略C、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D、迂回戰(zhàn)略E、集中

8、化戰(zhàn)略正確答案 :A,B,E第 27 題,( )是指消費(fèi)者每月所得的貨幣收入總額,包括 ( )和工資以外的 (A 、分紅B、總收入C、獎(jiǎng)金D 、工資E、其他正確答案 :B,D,E)收入。第 28 題 ,產(chǎn)品生命周期包括 :( )、 ( )、 ( )和 ( )四個(gè)階段。 A 、導(dǎo)入期B 、成長(zhǎng)期C、收益期D、成熟期E、衰退期 正確答案 :A,B,D,E第 29 題,在分析買方競(jìng)爭(zhēng)力量中,我們知道買方是企業(yè)產(chǎn)品 (服務(wù))的直接 (業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。A 、投資者B、選購(gòu)者C、中介者D、購(gòu)買者E、使用者 正確答案 :D,E) 和 ( ),關(guān)系到企第 30 題 ,消費(fèi)者的購(gòu)買行為是消費(fèi)者在( )的支

9、配下滿足自身的某種需要而A 、確認(rèn)購(gòu)買B、購(gòu)買動(dòng)機(jī)C、購(gòu)買商品D、具體活動(dòng)E 、具體方式 正確答案 :B,C,D( )的 ( )。第 31 題 ,每次進(jìn)貨的最佳數(shù)量 ,也稱最小訂購(gòu)批量。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :F第 32 題 ,衡量廣告對(duì)促銷的作用如何,必須對(duì)廣告的效果進(jìn)行測(cè)試。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 33 題,市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是指通過(guò)改進(jìn)老產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的方法來(lái)增加企業(yè)在已有市場(chǎng)上的 銷售量。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :F第 34 題 ,物流管理就是對(duì)營(yíng)銷渠道內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品實(shí)體轉(zhuǎn)移的有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和控制。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 35 題,衡量營(yíng)銷績(jī)效應(yīng)從兩個(gè)方面著手進(jìn)行,即所耗

10、的有機(jī)結(jié)合 ,用公式就是“效益 =所得 -所耗”。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 36 題 ,服務(wù)在某中意義上不能夠看成是一種產(chǎn)品,因?yàn)樗豢梢蚤_(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、 傳遞營(yíng)銷和消費(fèi)的對(duì)象。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :F第 37 題 ,從組織層次上市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃可劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :F第 38 題 ,所謂營(yíng)銷控制 ,就是企業(yè)營(yíng)銷管理部門以營(yíng)銷計(jì)劃預(yù)算為依據(jù) ,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行 監(jiān)控 ,同時(shí)通過(guò)績(jī)效評(píng)審與信息反饋 ,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和各種營(yíng)銷策略加以調(diào)整的過(guò)程。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 39 題 ,市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)伴隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和營(yíng)銷觀念的更新而演迸發(fā)展,形成現(xiàn)代

11、的營(yíng) 銷組織。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 40 題 ,從營(yíng)銷學(xué)的角度出發(fā) ,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 41 題 ,企業(yè)市場(chǎng)銷售的計(jì)劃與組織是貫徹企業(yè)營(yíng)銷觀念與方針、有效地執(zhí)行營(yíng)銷戰(zhàn)略、完 成企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證,是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要組成部分。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :F,將若干種公關(guān)媒介與方第 42 題 ,公共關(guān)系的活動(dòng)方式是指以一定的公關(guān)目標(biāo)和任務(wù)為核心 法有機(jī)地結(jié)合起來(lái) ,形成一套具有特定公關(guān)職能的工作方法系統(tǒng)。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 43 題 ,促銷組合是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要,對(duì)人員推銷、 商業(yè)廣告、 銷售促進(jìn)、 宣傳等各種促銷方式進(jìn)行的適當(dāng)組合。T、對(duì)F、錯(cuò) 正確答案 :F第 44 題 ,產(chǎn)品組合指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 45 題 ,新產(chǎn)品應(yīng)具有多種性能和多種用途,足以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :T第 46 題 ,顧客是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是對(duì)人才的爭(zhēng)奪。T、對(duì)F、錯(cuò)正確答案 :F第 47 題 ,“包裝是無(wú)聲的推銷員”,這是現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)對(duì)包裝策略的高度概括。T、