一建項(xiàng)目管理考試復(fù)習(xí)筆記及復(fù)習(xí)題

1、1000建設(shè)工程項(xiàng)目系統(tǒng)的 目標(biāo) 決定系統(tǒng)的 組織 ，組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決定性因素1010建設(shè)工程管理1011建設(shè)工程管理全壽命周期決策階段 dm 開(kāi)發(fā)管理確定項(xiàng)目的定義確定： 組織；地點(diǎn)；任務(wù)和原則；資金；投資、進(jìn)度、質(zhì)量 三目標(biāo)實(shí)施階段 項(xiàng)目管理使用階段 設(shè)施管理參與方投資方 & 開(kāi)發(fā)方設(shè)計(jì)施工供貨項(xiàng)目使用期的管理方（比項(xiàng)目管理多出該項(xiàng)）1012任務(wù)為工程的建設(shè)增值：安全、質(zhì)量、投資（成本）控制、進(jìn)度控制使用（運(yùn)行）增值：使用安全、環(huán)保、節(jié)能、功能、運(yùn)營(yíng)成本、維護(hù)1020項(xiàng)目管理實(shí)施階段：設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、施工、動(dòng)用前準(zhǔn)備、保修期任務(wù)：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)（目標(biāo)控制）定義：對(duì)項(xiàng)目的 計(jì)劃、組織、指

2、揮、協(xié)調(diào)、控制內(nèi)涵：自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成，通過(guò)項(xiàng)目策劃和控制，實(shí)現(xiàn) 費(fèi)用（成本）、進(jìn)度、質(zhì)量 目標(biāo)類(lèi)型： 五方業(yè)主方：投資方、開(kāi)發(fā)方、監(jiān)理（工程管理咨詢(xún)）設(shè)計(jì)方施工方供貨方總承包： db 設(shè)計(jì)+施工 epc 設(shè)計(jì)+施工+采購(gòu)業(yè)主方 的項(xiàng)目管理是核心1021業(yè)主方目標(biāo)投資目標(biāo)進(jìn)度目標(biāo)：項(xiàng)目動(dòng)用（交付）的時(shí)間目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：職工、設(shè)計(jì)、材料、任務(wù)、環(huán)境 質(zhì)量 滿(mǎn)足 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主方的要求任務(wù)安全管理最重要的任務(wù)投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)方目標(biāo)：成本（設(shè)計(jì)）、進(jìn)度、質(zhì)量、投資目標(biāo)任務(wù)：安全、成本與造價(jià)、進(jìn)度、質(zhì)量、合同、信息、組織與協(xié)調(diào)供貨方1022總承包方項(xiàng)目

3、部 + 企業(yè)職能部門(mén)主要內(nèi)容： 任命項(xiàng)目經(jīng)理、組建項(xiàng)目部、項(xiàng)目策劃并編制項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行管理范圍管理 等 范圍計(jì)劃編制、范圍定義、范圍驗(yàn)證、范圍變更控制目標(biāo)：投資+成本、進(jìn)度、質(zhì)量1023施工方目標(biāo)：安全（比業(yè)主方多）、成本、進(jìn)度、質(zhì)量指定分包方時(shí)，簽約前須由 總承包or總承包管理方 的認(rèn)可，其應(yīng)對(duì)（分包合同）工期、質(zhì)量 目標(biāo)負(fù)責(zé)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的背景趨勢(shì)4代項(xiàng)目管理項(xiàng)目集管理項(xiàng)目組合管理組合中的項(xiàng)目or項(xiàng)目集 不一定有關(guān)多個(gè)項(xiàng)目集中 識(shí)別、排序、管理、控制 變更管理全壽命管理統(tǒng)一的 目標(biāo)、組織、管理思想、管理語(yǔ)言、管理規(guī)則、信息處理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理決策階段項(xiàng)目管理施工階段設(shè)施

4、管理使用階段1030建設(shè)工程項(xiàng)目管理1、 系統(tǒng)建工項(xiàng)目特點(diǎn)：一次性；時(shí)間長(zhǎng)；共同完成，利益不同2、 系統(tǒng)的目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)組織人：管理人員、生產(chǎn)人員方法與工具：建設(shè)單位、參與單位目標(biāo)決定組織，組織是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的決定性因素措施：組織（最重要）、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)3、 組織論和組織工具組織論組織工具項(xiàng)目結(jié)構(gòu) 工作對(duì)象 任務(wù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖（任務(wù)、逐層分解） 編碼職能組織結(jié)構(gòu)指令關(guān)系線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)圖（部門(mén)）矩陣 靜態(tài)組織分工分工工作任務(wù)分工 工作任務(wù)分工表管理職能分工 管理職能分工表崗位職能描述書(shū)工作流程組織 邏輯關(guān)系管理工作流程圖（工作） 動(dòng)態(tài)信息處理物質(zhì)合同結(jié)構(gòu)合同結(jié)構(gòu)圖1031項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析1、 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖樹(shù)狀圖

5、對(duì)結(jié)構(gòu)逐層分解，反映項(xiàng)目的所有工作任務(wù)分解與部署 相結(jié)合、與合同結(jié)構(gòu) 相結(jié)合沒(méi)有統(tǒng)一的模式，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)分解原則考慮 總體部署考慮 項(xiàng)目組成利于 發(fā)包、任務(wù)實(shí)施利于 目標(biāo)控制結(jié)合 組織結(jié)構(gòu)、合同結(jié)構(gòu)2、 項(xiàng)目的編碼編碼是信息處理的基礎(chǔ)工作，服務(wù)于控制工作依據(jù) 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 和 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼 是其他編碼的基礎(chǔ)1032組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用1、 基本的組織結(jié)構(gòu)模式用組織結(jié)構(gòu)圖描述反映 組織系統(tǒng)中 各組成部門(mén)間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）1、 職能 組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)，多個(gè)矛盾發(fā)指令源2、 線(xiàn)性唯一指令源，指令路徑過(guò)長(zhǎng)3、 矩陣縱向（部門(mén)）+ 橫向（項(xiàng)目）兩個(gè)指令源（實(shí)線(xiàn)為主or最高指揮協(xié)調(diào)決策）

6、二、組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖反映組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各組織元素之間的組織關(guān)系，可以編碼項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖反映 工作對(duì)象之間的關(guān)系1033工作任務(wù)分工工作任務(wù)分工表是組織設(shè)計(jì)文件的一部分在項(xiàng)目管理任務(wù) 分解 的基礎(chǔ)上，明確各工作任務(wù)，編制 工作任務(wù)分工表特點(diǎn)：每個(gè)任務(wù)至少一個(gè)主板工作部門(mén)運(yùn)行和物業(yè)開(kāi)發(fā)參與整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程1034管理職能分工在項(xiàng)目管理中的作用管理：提出問(wèn)題籌劃提出多個(gè)方案、比較方案決策選擇方案執(zhí)行落實(shí)決策檢查是否執(zhí)行、執(zhí)行效果不同職能可由不同部門(mén)承擔(dān)，各方都編制各自的職能分工表管理職能分工表 反映各 崗位 對(duì) 任務(wù) 的職能分工崗位職能描述書(shū) 輔助 分工表 描述部門(mén)任務(wù)1035工作流程組織

7、管理工作流程組織：投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款、設(shè)計(jì)變更 等流程信息處理工作流程組織：進(jìn)度報(bào)告的 數(shù)據(jù)處理 流程物質(zhì)流程組織：設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工的工作流程1、 工作流程組織的任務(wù)定義工作的流程2、 工作流程圖反映各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，描述工作流程組織1036合同結(jié)構(gòu)合同結(jié)構(gòu)圖 1、業(yè)主方和參與方2、參與方之間雙向箭桿 合同關(guān)系，單項(xiàng)箭桿 管理指令關(guān)系1040項(xiàng)目策劃目的：為項(xiàng)目建設(shè)的 決策 和 實(shí)施 增值增值：1）環(huán)保3） 功能、質(zhì)量4） 成本5） 效益6） 建設(shè)周期7） 組織和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的 策劃過(guò)程 是 知識(shí) + 信息 的組織和集成，實(shí)質(zhì) 是 知識(shí)管理的過(guò)程是 開(kāi)放性 的工作過(guò)程1041

8、決策階段策劃任務(wù)：定義（確定） 任務(wù)內(nèi)容：1、環(huán)境和條件1） 確定 項(xiàng)目建設(shè)的 目的、宗旨、指導(dǎo)思想2） 定義 項(xiàng)目的 規(guī)模、組成、功能、標(biāo)準(zhǔn)3） 項(xiàng)目總投資 規(guī)劃和論證4） 建設(shè)周期規(guī)劃和論證2、 組織策劃決策期的 組織、任務(wù)、管理職能、工作流程實(shí)施期組織 總體方案編碼體系分析3、 管理策劃實(shí)施期管理 總體方案4、 合同策劃實(shí)施期合同結(jié)構(gòu) 總體方案5、 經(jīng)濟(jì)策劃6、 技術(shù)策劃 涉及到 實(shí)施期 的有：組織、管理、合同策劃1042實(shí)施階段策劃任務(wù)：確定 如何組織開(kāi)發(fā)和建設(shè)內(nèi)容：1、實(shí)施 環(huán)境和條件 的 調(diào)查和分析2、 目標(biāo)的分析和再論證分解目標(biāo)、編制規(guī)劃3、 的組織策劃4、 管理策劃5、 合同策

9、劃6、 經(jīng)濟(jì)策劃7、 技術(shù)策劃8、 風(fēng)險(xiǎn)策劃1051項(xiàng)目管理委托國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理方式自行全部委托咨詢(xún)公司共同管理，咨詢(xún)公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主方人員1052設(shè)計(jì)任務(wù)委托 國(guó)際上，建筑師事務(wù)所主導(dǎo) 選擇設(shè)計(jì)方案、單位我國(guó)，設(shè)計(jì)招標(biāo)；國(guó)際，設(shè)計(jì)競(jìng)賽 委托模式委托一個(gè)or聯(lián)合體 總負(fù)責(zé)平行委托1053項(xiàng)目總承包1、 總承包不得肢解 受業(yè)主方委托，按合同約定 總承包對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、造價(jià)等向業(yè)主負(fù)責(zé)；分包方對(duì)總承包負(fù)責(zé) 總承包方式設(shè)計(jì)-施工 d-b設(shè)計(jì)采購(gòu)施工 epc 基本出發(fā)點(diǎn)：借鑒工業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)組織集成化克服設(shè)計(jì)、施工分離導(dǎo)致的投資增加、不協(xié)調(diào) 目的：為項(xiàng)目建設(shè)增值 多采用變更總價(jià)合同2、 國(guó)際項(xiàng)目

10、總承包的組織 模式1、 一個(gè)組織有設(shè)計(jì)+施工能力，獨(dú)立承包2、 聯(lián)合體 / 合作體3、 施工承接，委托設(shè)計(jì)4、 設(shè)計(jì)承接，委托施工3、 招標(biāo) 確定合同價(jià) 工作程序招標(biāo)多用功能描述，而非構(gòu)造描述（依據(jù)設(shè)計(jì)文件）1、 業(yè)主方（自行or委托）編制 建設(shè)綱要or設(shè)計(jì)綱要，是 承包方 編制 項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書(shū) 的依據(jù)內(nèi)容項(xiàng)目定義設(shè)計(jì)原則和要求實(shí)施的技術(shù)大綱和要求材料和設(shè)施的技術(shù)要求2、 項(xiàng)目總包編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書(shū) 和 報(bào)價(jià)文件3、 設(shè)計(jì)評(píng)審4、 合同洽談，確定合同價(jià)4、 總承包 程序1、 啟動(dòng)階段：定 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部2、 初始階段：計(jì)劃、開(kāi)工會(huì)議、協(xié)調(diào)程序、設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目控制基準(zhǔn)3、 設(shè)計(jì)階段：初步設(shè)

11、計(jì)、設(shè)計(jì)審查、施工圖設(shè)計(jì)or詳細(xì)設(shè)計(jì)文件4、 采購(gòu)階段：采買(mǎi)、催交、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、交接5、 施工階段：開(kāi)工前準(zhǔn)備、施工、竣工試驗(yàn)、管理權(quán)移交、竣工決算6、 試運(yùn)行：指導(dǎo)、服務(wù)7、 合同收尾：合同目標(biāo)考核書(shū)、決算手續(xù)、清理債權(quán)債務(wù)、取得履約證書(shū)8、 項(xiàng)目管理收尾：資料歸檔、項(xiàng)目總結(jié)、人員考核、解散事業(yè)部1054委托模式總承包、總承包管理、平行委托總承包總承包管理投資控制1、 報(bào)價(jià)有依據(jù)：施工圖設(shè)計(jì)2、 明確合同價(jià)，業(yè)主早控有利3、 設(shè)計(jì)變更可能引發(fā)索賠1、部分施工圖完成后招標(biāo)，分包合同依據(jù)施工圖2、招標(biāo)只確定管理費(fèi)，業(yè)主總投資有風(fēng)險(xiǎn)3、業(yè)主與分包簽約，業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)大進(jìn)度控制施工圖設(shè)計(jì)全部結(jié)束后才招標(biāo)建

12、設(shè)周期長(zhǎng)建設(shè)周期短質(zhì)量控制依賴(lài)總包1、 總包控制分包質(zhì)量2、 分包工程符合“他人控制”，有利3、 分包之間的關(guān)系由總管負(fù)責(zé)合同管理一次招標(biāo)，工作量小費(fèi)率招標(biāo)，不利合同管理和投資控制業(yè)主工作量大工程款可由總管支付（利于管理）or業(yè)主支付組織與協(xié)調(diào)工作量小，業(yè)主有利總管負(fù)責(zé)，是采用總管的基本出發(fā)點(diǎn)比較：1、 程序不同：總包長(zhǎng)，總管短2、 合同關(guān)系：總包分包，總管兩者皆可3、 分包單位總包業(yè)主方認(rèn)可總管分包合同與業(yè)主簽訂，分包方的選擇和合同須經(jīng)總管認(rèn)可4、 分包付款總包支付；總管支付or總管認(rèn)可后業(yè)主支付5、 分包管理相同6、 合同價(jià)格總管管理費(fèi)，優(yōu)點(diǎn)1）總價(jià)不是一次確定，合同總額有依據(jù)2） 分包招

13、標(biāo)，業(yè)主方節(jié)約投資3） 分包合同價(jià)對(duì)業(yè)主透明總管控制分包質(zhì)量、進(jìn)度、審核，以及控制費(fèi)用支付，協(xié)調(diào)分包關(guān)系1055物資采購(gòu)物資：材料、構(gòu)配件、設(shè)備采購(gòu)模式：1、業(yè)主方 2、業(yè)主與承包商約定 3、承包商 負(fù)責(zé)采購(gòu)我國(guó)，發(fā)包單位不得指定生產(chǎn)商、供貨商程序：1、明確要求2、 編制計(jì)劃3、 市場(chǎng)調(diào)查4、 確定供方5、 簽訂合同6、 運(yùn)輸7、 處置不合格品8、 資料歸檔1060項(xiàng)目管理規(guī)劃項(xiàng)目管理規(guī)劃：指導(dǎo)管理工作的綱領(lǐng)性文件屬于業(yè)主方（可委托總包）整個(gè)實(shí)施階段隨變化動(dòng)態(tài)調(diào)整從總體上分析1061內(nèi)容價(jià)值工程通過(guò)協(xié)作，分析功能與費(fèi)用，以提高價(jià)值的一種 管理思想和管理技術(shù) 價(jià)值=功能/費(fèi)用 v=f/c價(jià)值不高

14、的原因：進(jìn)度要求緊迫設(shè)計(jì)習(xí)慣思維溝通欠缺標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范過(guò)時(shí)不了解新技術(shù)思想保守1062編制方法規(guī)劃大綱：由組織的管理層or 組織委托的項(xiàng)目管理單位編制實(shí)施規(guī)劃：由 項(xiàng)目經(jīng)理 組織編制一、編制依據(jù)規(guī)劃大綱：可行性報(bào)告、規(guī)定規(guī)范、招標(biāo)合同、市場(chǎng)信息實(shí)施規(guī)劃：規(guī)劃大綱、項(xiàng)目條件和環(huán)境、工程合同、同類(lèi)工程資料2、 程序1070施工組織設(shè)計(jì)是對(duì)施工科學(xué)管理的重要手段，具有 戰(zhàn)略部署 和 戰(zhàn)術(shù)安排 的雙重作用從施工全局出發(fā)，充分反映客觀(guān)事實(shí)，符合國(guó)家或合同要求，統(tǒng)籌安排，合理布置施工現(xiàn)場(chǎng)，確保 文明施工、安全施工1071內(nèi)容1、 基本內(nèi)容1、 工程概況2、 施工部署及施工方案1） 部署 施工任務(wù)，安排供需，確

15、定施工方案2） 對(duì) 施工方案 定性、定量分析，選擇最佳方案3、 施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間上的安排4、 施工平面圖空間上安排5、 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量組織施工的水平2、 分類(lèi) （按編制對(duì)象）1、 總設(shè)計(jì)群體工程 & 特大項(xiàng)目25層、100m高、單體3萬(wàn)平米、單體30米跨度、10萬(wàn)平米小區(qū)、單項(xiàng)1億2、 單位工程施工組織設(shè)計(jì)總設(shè)計(jì)的具體化，直接指導(dǎo)單位工程的施工管理和經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)3、 施工方案分部（分項(xiàng)）、專(zhuān)項(xiàng)工程內(nèi)容：總設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)施工方案1、 概況2、 施工部署3、 總進(jìn)度計(jì)劃4、 施工準(zhǔn)備、資源配置5、 主要施工方法6、 總平面圖1、 概況2、 施工部署3、 進(jìn)度計(jì)劃4、 施工準(zhǔn)備、資源配置5、 主

16、要施工方案6、 現(xiàn)場(chǎng)平面圖1、 概況2、 施工安排3、 進(jìn)度計(jì)劃4、 施工準(zhǔn)備、資源配置5、 施工方法、工藝要求1072編制方法1、 編制原則2、 編制依據(jù)1、 法律法規(guī)2、 標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)3、 批準(zhǔn)文件、建設(shè)單位要求4、 合同、招投標(biāo)文件5、 設(shè)計(jì)文件6、 環(huán)境7、 資源條件8、 施工企業(yè)能力3、 編制和審批1、 編制：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，可分階段2、 審批：總設(shè)計(jì) 總包技術(shù)負(fù)責(zé)人單位工程施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人or其授權(quán)的技術(shù)人員施工方案項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人重點(diǎn)、難點(diǎn)、專(zhuān)項(xiàng)工程施工單位技術(shù)部門(mén)組織專(zhuān)家評(píng)審，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案，附安全驗(yàn)算結(jié)果，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理簽字一定規(guī)模的，1）基坑支護(hù)

17、、降水2） 土方開(kāi)挖3） 模板工程4） 起重吊裝5） 腳手架工程6） 拆除爆破必須組織專(zhuān)家論證、審查深基坑、地下暗挖、高達(dá)模板工程3、 專(zhuān)業(yè)承包，專(zhuān)業(yè)承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，有總包時(shí)，總包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn) 備案4、 分部分項(xiàng)、專(zhuān)項(xiàng)工程，主體分包時(shí)，施工方案按施工組織設(shè)計(jì)編制審批4、 動(dòng)態(tài)管理1、 修改or補(bǔ)充1） 設(shè)計(jì)重大修改 + 一般修改2） 法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)有變動(dòng)3） 施工方法 重大調(diào)整4） 資源配置 重大調(diào)整5） 施工環(huán)境 重大改變2、 修改or補(bǔ)充后，應(yīng) 重新審批3、 施工前逐級(jí)交底，實(shí)施中檢查、分析、適時(shí)調(diào)整1080項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制1081動(dòng)態(tài)控制項(xiàng)目管理最基本的方法論1、 工作

18、程序、糾偏措施 如有必要準(zhǔn)備動(dòng)態(tài)控制 目標(biāo)調(diào)整（返回1） 目標(biāo)分解收集實(shí)際值確定計(jì)劃值比較 計(jì)劃值、實(shí)際值糾偏組織措施：人、部門(mén)、分工、流程管理（合同）措施經(jīng)濟(jì)措施：資金、資源、激勵(lì)技術(shù)措施 3、 動(dòng)態(tài)控制：核心 定期比較、糾偏主動(dòng)控制：重視事前主動(dòng)控制1082在 進(jìn)度控制 中的應(yīng)用步驟1、 進(jìn)度目標(biāo)逐層分解總進(jìn)度規(guī)劃總進(jìn)度計(jì)劃子系統(tǒng)、子項(xiàng)目 進(jìn)度計(jì)劃2、 實(shí)施中對(duì)進(jìn)度目標(biāo) 動(dòng)態(tài)跟蹤和控制一般項(xiàng)目 控制周期 為1個(gè)月，重要項(xiàng)目 一旬、一周以 里程碑事件 的進(jìn)度目標(biāo)值 作為進(jìn)度的 計(jì)劃值定量的數(shù)據(jù)比較 進(jìn)度跟蹤和控制報(bào)告3、 糾偏4、 如有必要 調(diào)整目標(biāo)1083在 投資控制 中的應(yīng)用1、 逐層分

19、解2、 定期比較工程概算決算合同價(jià)工程款支付工程預(yù)算招投標(biāo)價(jià)估算概算預(yù)算合同價(jià) 支付決算3、 糾偏、調(diào)整1090項(xiàng)目經(jīng)理1091項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)大中型工程，項(xiàng)目經(jīng)理必須取得 建造師資格證書(shū)，由企業(yè)委派建造師 專(zhuān)業(yè)人士，項(xiàng)目經(jīng)理 工作崗位受法人委托，全面負(fù)責(zé)施工過(guò)程（質(zhì)量、安全、工期），施工企業(yè)在工程上的代表人施工合同中 項(xiàng)目經(jīng)理 的條款：1、項(xiàng)目經(jīng)理是施工企業(yè)正式聘用的員工，提交：勞動(dòng)合同、繳納社保證明2、緊急情況下，為 施工安全和人員安全 ，無(wú)法與發(fā)包人、總監(jiān)工程師聯(lián)系時(shí)，可先采取措施，48小時(shí) 內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告3、 承包人更換項(xiàng)目經(jīng)理。提前14天書(shū)面通知，載明繼任職業(yè)資格、管理經(jīng)驗(yàn)，并征得

20、書(shū)面同意。4、 發(fā)包人要求更換項(xiàng)目經(jīng)理。承包人14天內(nèi)提出書(shū)面改進(jìn)報(bào)告。仍要求更換，收到第二次更換通知的28天內(nèi)更換。5、 項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)下屬，應(yīng)提前7天將姓名、授權(quán)范圍通知監(jiān)理、并征得發(fā)包人書(shū)面同意。1092項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)考慮 項(xiàng)目的利益 + 企業(yè)的整體利益職責(zé)：1、執(zhí)行法律法規(guī)政策2、 財(cái)務(wù)制度3、 合同條款4、 技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管理權(quán)力：在授權(quán)范圍內(nèi)，參與管理任務(wù)：行政管理項(xiàng)目管理：三管三控一協(xié)調(diào)1093項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任1、 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)項(xiàng)目實(shí)施前，法人與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂依據(jù)：合同、管理制度、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱（非實(shí)施規(guī)劃）、經(jīng)營(yíng)方針內(nèi)容：2、 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1、 責(zé)任書(shū)規(guī)定2、 主持編制 項(xiàng)目管理

21、實(shí)施規(guī)劃5、 授權(quán)范圍內(nèi) 的 利益分配6、 參與 工程竣工驗(yàn)收3、 項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限1、 參與 招投標(biāo)、簽合同2、 參與 組件項(xiàng)目經(jīng)理部3、 主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作4、 決定授權(quán)范圍內(nèi)的資金投入、使用5、 制定內(nèi)部計(jì)酬6、 參與 分包選擇7、 參與 供應(yīng)商選擇8、 授權(quán)范圍內(nèi) 協(xié)調(diào)關(guān)系9、 其他授權(quán)承擔(dān)：施工安全和質(zhì)量的責(zé)任，全面管理責(zé)任 承擔(dān)：法律責(zé)任（政府）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任（企業(yè)）1094項(xiàng)目各參與方溝通方法1、 溝通要素主體主導(dǎo)客體對(duì)象介體內(nèi)容、方法環(huán)境社會(huì)整體環(huán)境、區(qū)域環(huán)境渠道2、 溝通過(guò)程的分析3、 溝通能力包括：表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力、設(shè)計(jì)能力溝通兩要素：思維、表達(dá)4、 溝通障礙來(lái)源：發(fā)送

22、者、接受者、溝通通道形式：1、組織的溝通障礙2、 個(gè)人的溝通障礙個(gè)性、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、記憶、態(tài)度、不信任、畏懼感和心理品質(zhì)1095人力資源管理1、 資源管理：人力資源、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、資金項(xiàng)目資源管理：項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置、控制、處置人力資源管理工作步驟： 規(guī)劃、招聘、解聘、甄選 （4步確定員工）定向、培訓(xùn)、考評(píng)、提高目的：調(diào)動(dòng)積極性2、 項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃：需求、配置、培訓(xùn) 計(jì)劃控制：選擇、合同、培訓(xùn)考核：以有關(guān)管理目標(biāo)or約定為依據(jù)3、 用工和工資支付管理1、 用工種類(lèi)： 自有職工、勞務(wù)分包企業(yè)用工、短期用工2、 用工管理1） 辦理用工手續(xù)，不得使用零散工2） 用工日起，訂立勞動(dòng)合同3）

23、總包和專(zhuān)業(yè)承包應(yīng) 監(jiān)督 分包的勞動(dòng)合同4） 人員變更，在變更后7天內(nèi)，在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中變更3、 工資支付： 每月支付，每季度結(jié)清，拖延不超30日，解除合同一次付清1100風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理1101類(lèi)型1、 風(fēng)險(xiǎn)：損失的不確定性，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素風(fēng)險(xiǎn)量：損失程度、發(fā)生概率風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：a 5級(jí)，b（損失大）、c 3級(jí)，d 1級(jí)2、 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型1、 組織風(fēng)險(xiǎn)：人、部門(mén)、分工、流程2、 經(jīng)濟(jì)、管理風(fēng)險(xiǎn)1） 經(jīng)濟(jì)情況2） 資金供應(yīng)3） 合同4） 防火設(shè)施5-7）事故防范、人身安全、信息安全 控制計(jì)劃3、 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)4、 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1102風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程1、 風(fēng)險(xiǎn)管理包括 策劃、組織、領(lǐng)

24、導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制2、 風(fēng)險(xiǎn)管理流程1、 識(shí)別收集信息、確定風(fēng)險(xiǎn)因素、編制識(shí)別報(bào)告2、 評(píng)估1） 分析概率2） 分析損失量3） 確定風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)3、 響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移（投保） 及組合風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃4、 控制收集和分析，預(yù)測(cè)、監(jiān)控并預(yù)警1110監(jiān)理1111工作性質(zhì)我國(guó)的監(jiān)理屬于國(guó)際上 業(yè)主方項(xiàng)目管理，稱(chēng)為 工程咨詢(xún)（工程顧問(wèn)）服務(wù)工程監(jiān)理的特點(diǎn)：服務(wù)性科學(xué)性獨(dú)立性組織上和經(jīng)濟(jì)上不依附于監(jiān)理工作的對(duì)象公平性以事實(shí)為依據(jù)，維護(hù)業(yè)主、不損害承包商1112工作任務(wù)1、 質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定1、依照 法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、合同.對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任2、未經(jīng) 監(jiān)理 簽字，材料、構(gòu)配件

25、、設(shè)備不得安裝使用，不得進(jìn)入下一道工序未經(jīng) 總監(jiān) 簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不竣工驗(yàn)收3、 形式：旁站、巡視、平行檢驗(yàn)2、 生產(chǎn)管理?xiàng)l例1、 審查 施工組織設(shè)計(jì)中的 安全技術(shù)措施、專(zhuān)項(xiàng)施工方案 是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)2、 發(fā)現(xiàn)事故隱患，要求整改嚴(yán)重的，總監(jiān)要求停工，并報(bào)告建設(shè)單位拒不整改、停工，報(bào)告 主管部門(mén)3、 對(duì)安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任3、 主要任務(wù)參與、協(xié)助1、 設(shè)計(jì)階段2、 施工招標(biāo)階段3、 采購(gòu)4、 施工準(zhǔn)備階段1） 審查 施工單位 的 施工組織設(shè)計(jì) 中的 質(zhì)量安全技術(shù)措施、專(zhuān)項(xiàng)施工方案 是否符合 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)5） 審核 分包單位 資質(zhì)8）審查開(kāi)工條件，簽發(fā) 開(kāi)工令5、 施工階段1） 質(zhì)量控

26、制a) 核驗(yàn) 質(zhì)量評(píng)定表2） 進(jìn)度控制（3） 按月、季、年 向業(yè)主報(bào)告工程執(zhí)行情況、進(jìn)度、問(wèn)題3） 投資控制（1） 審核 工程款支付申請(qǐng)，簽發(fā)活出具 工程款支付證書(shū)，報(bào)業(yè)主審批（2） 建立 計(jì)量支付簽證臺(tái)賬，定期核對(duì)（3） 審查 變更申請(qǐng)，協(xié)調(diào)處理 施工費(fèi)用索賠、合同爭(zhēng)議（4） 審查 竣工結(jié)算申請(qǐng)4） 安全生產(chǎn)管理（3）審查 安全規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理人員6、 竣工驗(yàn)收階段2） 編寫(xiě) 工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告3） 組織 工程預(yù)驗(yàn)收，參加 竣工驗(yàn)收（業(yè)主組織）并簽署 竣工驗(yàn)收意見(jiàn)7、 合同管理方面1113工作方法認(rèn)為施工不合要求，要求 施工單位 改正發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)不合要求，報(bào)告 建設(shè)單位 要求 設(shè)計(jì)

27、單位 改正1、 工作程序組成項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則監(jiān)理組織竣工預(yù)驗(yàn)收，出具評(píng)估報(bào)告參與竣工驗(yàn)收，簽署建設(shè)監(jiān)理意見(jiàn)提交監(jiān)理工作報(bào)告、監(jiān)理檔案文件2、 工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理文件編制時(shí)間主持批準(zhǔn)人用途項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理合同訂立后or收到設(shè)計(jì)文件工地會(huì)議前報(bào)業(yè)主總監(jiān)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)工程實(shí)施細(xì)則實(shí)施前開(kāi)工前專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)操作3、 工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則區(qū)別監(jiān)理規(guī)劃實(shí)施細(xì)則編制依據(jù)法律法規(guī)、項(xiàng)目審批文件標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同監(jiān)理規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)、文件、技術(shù)資料施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容工程特點(diǎn)工作流程控制要點(diǎn)及目標(biāo)值方法措施1010目標(biāo)決定組織，組織是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的決定性因素建設(shè)工程全壽命周期

28、：決策、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)決策期：開(kāi)發(fā)管理；實(shí)施期：項(xiàng)目管理；使用階段：設(shè)施管理（物業(yè)資產(chǎn)管理、物業(yè)運(yùn)行管理）決策期，管理的主要任務(wù)：確定項(xiàng)目的定義決策期，管理的項(xiàng)目：確定 項(xiàng)目實(shí)施的組織；確定建設(shè)任務(wù)和原則；落實(shí)資金；確定投資、進(jìn)度、質(zhì)量 3目標(biāo)工程管理的 建設(shè)增值：建設(shè)安全、提高質(zhì)量、利于投資控制、利于進(jìn)度控制工程管理的 使用增值：使用安全、環(huán)保、節(jié)能、功能、運(yùn)營(yíng)成本、維護(hù)工程項(xiàng)目管理，時(shí)間：實(shí)施階段（項(xiàng)目前準(zhǔn)備保修期）工程項(xiàng)目管理，核心任務(wù)：目標(biāo)控制（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)）建設(shè)工程管理，時(shí)間：全壽命周期建設(shè)工程管理，核心任務(wù)：為建設(shè)和使用增值1020建設(shè)項(xiàng)目總包：1、db（設(shè)計(jì)+施工）；2、epc（設(shè)計(jì)+施

29、工+采購(gòu)）項(xiàng)目管理的定義：對(duì)項(xiàng)目的 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵：自項(xiàng)目開(kāi)始至完成，通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的 費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量 3目標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目管理的核心主體：業(yè)主方業(yè)主方，項(xiàng)目管理目標(biāo)：投資、進(jìn)度、質(zhì)量業(yè)主方，項(xiàng)目管理任務(wù)：安全（最重要）三管三控一協(xié)調(diào)（安全、合同、信息 管理；投資、進(jìn)度、質(zhì)量 控制；組織和協(xié)調(diào)）設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理，時(shí)間：設(shè)計(jì)準(zhǔn)備保修期設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理，目標(biāo)：（自身）成本、進(jìn)度、質(zhì)量、投資目標(biāo)項(xiàng)目總包，管理的內(nèi)容：設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行任命項(xiàng)目經(jīng)理、組建項(xiàng)目部、項(xiàng)目策劃 并 編制項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目總包，管理的目標(biāo)：項(xiàng)目總投資、總包的成本工程建設(shè)的安全管理目標(biāo)總

30、包的進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)供貨方，管理的時(shí)期：施工階段、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行施工方的項(xiàng)目管理，包括：施工總包、施工總包管理、分包的管理分包，由總包、總管 認(rèn)可，對(duì)分包合同 工期、質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理項(xiàng)目集管理項(xiàng)目組合變更管理全壽命管理，同意的 目標(biāo)、組織、管理思想、管理語(yǔ)言、管理規(guī)則、信息處理系統(tǒng)1030控制項(xiàng)目目標(biāo)的措施：組織（最重要）、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)影響系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素：組織、人、方法和工具組織論，研究：組織結(jié)構(gòu)、組織分工、工作流程組織（動(dòng)態(tài)）組織工具：工作流程圖、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表項(xiàng)目結(jié)構(gòu)：分解與部署相結(jié)合，與合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，描述：工作任

31、務(wù)間的關(guān)系編碼編碼，依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，信息處理的基礎(chǔ)工作項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解，參考原則：總體部署、項(xiàng)目的組成、利于發(fā)包和實(shí)施、利于目標(biāo)控制、結(jié)合合同結(jié)構(gòu)、結(jié)合組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)模式：反映部門(mén)間的指令關(guān)系，單向箭桿職能組織結(jié)構(gòu)：傳統(tǒng)，指令源矛盾線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)：常用，唯一指令源，不能越級(jí)下指令矩陣組織結(jié)構(gòu)：橫向項(xiàng)目部管理職能分工表，輔以：管理職能描述書(shū)管理任務(wù)分工表，編制之前的工作：對(duì)各階段的管理任務(wù)進(jìn)行分解工作流程組織，包括：管理工作、信息處理、物質(zhì) 流程組織管理工作流程：投資、進(jìn)度、合同、付款、設(shè)計(jì)變更物質(zhì)工作流程：設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工1040工程管理策劃：整合多方面專(zhuān)家知識(shí)，為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值，知識(shí)管

32、理的過(guò)程，開(kāi)放性項(xiàng)目目標(biāo)的分析論證：投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)的分析論證編 投資、進(jìn)度 總規(guī)劃項(xiàng)目功能分解，建筑面積分配，確定質(zhì)量目標(biāo)決策階段管理策劃：實(shí)施期總體方案、運(yùn)營(yíng)期設(shè)施總體方案、運(yùn)營(yíng)期經(jīng)營(yíng)總體方案建設(shè)工程項(xiàng)目 決策階段 策劃的任務(wù)：確定項(xiàng)目的任務(wù)和意義；（管理的任務(wù)：確定項(xiàng)目的定義）建設(shè)工程項(xiàng)目 實(shí)施階段 策劃的任務(wù)：如何組織項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)建設(shè)工程項(xiàng)目 決策階段 策劃的內(nèi)容：？不全環(huán)境條件策劃分析、項(xiàng)目定義和目標(biāo)論證、組織策劃、管理策劃、合同策劃、經(jīng)濟(jì)策劃、技術(shù)策劃建設(shè)工程項(xiàng)目 實(shí)施階段 策劃的內(nèi)容：？不全業(yè)主方項(xiàng)目管理策劃工作、任務(wù)分工和職能管理分工、項(xiàng)目管理工作流程、建立編碼體系1050

33、國(guó)際上，業(yè)主方項(xiàng)目管理方式：自行、委托咨詢(xún)公司、自行+咨詢(xún)公司國(guó)際上，設(shè)計(jì)任務(wù)委托：建筑師事務(wù)所選擇設(shè)計(jì)方案，國(guó)際上：設(shè)計(jì)競(jìng)賽；我國(guó)，設(shè)計(jì)招標(biāo)總包招標(biāo)，多用功能描述，非 構(gòu)造描述總包的工作程序：業(yè)主：建設(shè)綱要、設(shè)計(jì)綱要 承包方：項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書(shū)（報(bào)價(jià)投標(biāo)）設(shè)計(jì)評(píng)審確定合同價(jià)工程總承包：設(shè)計(jì)階段：初步設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)審查、施工圖設(shè)計(jì)/ 詳細(xì)設(shè)計(jì)文件施工階段：開(kāi)工前準(zhǔn)備、施工、竣工試驗(yàn)、管理權(quán)移交、竣工決算合同收尾：取得合同目標(biāo)考核證書(shū)、辦理決策、清理債權(quán)債務(wù)、缺陷期滿(mǎn)后取得履約證書(shū)項(xiàng)目管理收尾：歸檔、總結(jié)、人員考核、解散事業(yè)部總包特點(diǎn)：報(bào)價(jià)有依據(jù)、利于業(yè)主控制總投資、變更引發(fā)索賠、建設(shè)周期長(zhǎng)總管對(duì)比總包

34、的優(yōu)點(diǎn)：確定合同總額、節(jié)約投資、縮短建設(shè)周期、分包價(jià)對(duì)業(yè)主透明總管、總包的相同處：？ 對(duì)分包的管理責(zé)任，施工現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)采購(gòu)管理程序：明確要求編采購(gòu)計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)查確定供應(yīng)商簽合同運(yùn)輸處理不合格品歸檔國(guó)際上，采購(gòu)模式：業(yè)主采購(gòu)、承包方采購(gòu)、與承包商約定供應(yīng)商1060項(xiàng)目管理規(guī)劃，分析描述：項(xiàng)目管理要做的工作、如何管理、項(xiàng)目的總投資、總進(jìn)度項(xiàng)目管理規(guī)劃，指導(dǎo)管理工作的綱領(lǐng)文件屬業(yè)主方管理，業(yè)主方可以委托總包，所有參與方都要編制涉及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階段隨情況變化而動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)值工程，功能 費(fèi)用 比項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱，編制依據(jù)：可行性報(bào)告、規(guī)定規(guī)范、招標(biāo)合同、市場(chǎng)信息項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，編制依據(jù)：條件和環(huán)境分析

35、、合同、管理規(guī)劃大綱、同類(lèi)工程資料1070施工組織設(shè)計(jì)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持編制施工組織設(shè)計(jì)，內(nèi)容：工程概況、施工部署及施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工平面圖、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，衡量：組織施工水平施工組織設(shè)計(jì)，施工順序 列入 施工部署 和 施工方案中施工組織設(shè)計(jì)，以項(xiàng)目為對(duì)象，指導(dǎo)施工的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理施工組織設(shè)計(jì)，按編制的對(duì)象分：總設(shè)計(jì)、單位工程設(shè)計(jì)、施工方案總設(shè)計(jì)，內(nèi)容：群體工程、特大項(xiàng)目大型房屋建筑工程：25層，高度100米，單體3萬(wàn)平米，跨度30米，建筑面積10萬(wàn)平米小區(qū)，單項(xiàng)1億元單位工程組織設(shè)計(jì)，直接指導(dǎo)單位工程的施工管理和經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)總設(shè)計(jì)，審批：總包技術(shù)負(fù)責(zé)人；施工方案審批

36、：項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人單位工程組織設(shè)計(jì)，審批：施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人 及其 授權(quán)技術(shù)人員專(zhuān)項(xiàng)施工方案，重點(diǎn)、難點(diǎn)、專(zhuān)項(xiàng)工程，專(zhuān)家評(píng)審，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)簽字一定規(guī)模的：基坑、土方、模板、起重、腳手架、拆除爆破必須組織專(zhuān)家論證審查的：深基坑、地下暗挖、高大模板工程施工組織設(shè)計(jì)，應(yīng)及時(shí)修改補(bǔ)充：設(shè)計(jì)圖一般（重大）修改施工方法、施工環(huán)境、資源配置 重大改變1080糾偏的管理措施：組織措施：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、任務(wù)分工、職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理人員（人、部門(mén)、分工、流程）管理措施（含 合同）：調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理，強(qiáng)化合同管理經(jīng)濟(jì)措施：資金、資源、激勵(lì)技術(shù)措施：調(diào)

37、整 設(shè)計(jì)、方法、機(jī)具投資的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，包括：合同價(jià)概算、預(yù)算，支付概算、預(yù)算、合同價(jià)，決算概算、預(yù)算、合同價(jià)1090項(xiàng)目經(jīng)理的更換，承包人更換：提前14天發(fā)包人要求，承包人14天提出改進(jìn)報(bào)告，仍要更換，28天更換項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，編制依據(jù)：合同、組織管理制度、項(xiàng)目管理大綱、組織經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)管理授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配參與竣工驗(yàn)收；協(xié)助檢查、鑒定、評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)接受審計(jì)，處理項(xiàng)目部解體的善后項(xiàng)目經(jīng)理，管理權(quán)力：組織管理班子，指揮項(xiàng)目活動(dòng)，選擇施工隊(duì)伍，合理經(jīng)濟(jì)分配調(diào)配管理項(xiàng)目“人材機(jī)資金”生產(chǎn)要素，代表處理項(xiàng)目有關(guān)外部關(guān)系，受托簽署

38、合同溝通五要素：主體、客體、介體、環(huán)境、渠道溝通能力：表達(dá)、爭(zhēng)辯、傾聽(tīng)、設(shè)計(jì)溝通障礙：發(fā)送者，接受者、通道資源管理：人、材、機(jī)、資金、技術(shù)項(xiàng)目資源管理：計(jì)劃、配置、控制、處置 項(xiàng)目資源人力資源管理，目的：提高積極性人力資源管理，計(jì)劃，包括：需求計(jì)劃、配置計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃人力資源管理，控制，控制：選擇、合同、培訓(xùn)1100風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)計(jì)算：a 5級(jí)，b、c 3級(jí)，d 1級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，包括：策劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制風(fēng)險(xiǎn)管理流程，包括：識(shí)別、評(píng)估、響應(yīng)、控制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，包括：收集相關(guān)信息，確定風(fēng)險(xiǎn)因素，編制識(shí)別報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括：分析概率、損失量、確定風(fēng)險(xiǎn)量和等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)，包括：規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移1

39、110監(jiān)理特點(diǎn)：服務(wù)性、科學(xué)性、獨(dú)立性、公平性（不偏袒）未經(jīng)總監(jiān)簽字，不撥付工程款，不竣工驗(yàn)收施工準(zhǔn)備階段，監(jiān)理工作：審查施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案；審核分包資質(zhì)；簽發(fā)開(kāi)工令施工階段，監(jiān)理工作：質(zhì)量控制：核驗(yàn)質(zhì)量評(píng)定表投資控制：審核工程款支付，建立臺(tái)賬，審查變更、索賠，審查竣工結(jié)算申請(qǐng)安全管理竣工驗(yàn)收階段，監(jiān)理工作：編寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，組織預(yù)驗(yàn)收，參加驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)設(shè)計(jì)不合要求，監(jiān)理報(bào)業(yè)主方要求設(shè)計(jì)方案改正；施工不合要求，要求施工方改正工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，編制程序：收到設(shè)計(jì)文件后開(kāi)始，總監(jiān)主持編制，由監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，第一次工地會(huì)議前送報(bào)業(yè)主方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，編制依據(jù)：法律、標(biāo)準(zhǔn)、

40、合同監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，包括：流程、方法和措施、控制要點(diǎn)及目標(biāo)值監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，總監(jiān)審批需編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的項(xiàng)目：中型及以上、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)2000成本控制1、 投標(biāo)保證金返還，全過(guò)程2、 成本責(zé)任成本目標(biāo)：公司要求計(jì)劃成本目標(biāo)：責(zé)任成本目標(biāo)的具體化，連接公司層和項(xiàng)目部3、 成本管理公司層：生產(chǎn)成本+經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，效益中心項(xiàng)經(jīng)部：生產(chǎn)成本，現(xiàn)場(chǎng)控制中心2010成本管理2011成本管理的任務(wù)直接成本間接成本施工成本管理保證工期和質(zhì)量任務(wù)環(huán)節(jié)：預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析、考核1、 預(yù)測(cè)比照近期項(xiàng)目，預(yù)測(cè)對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的影響2、 計(jì)劃編制：降低成本的措施和規(guī)劃的書(shū)面方案（貨幣形式）是建立成本管理責(zé)任制，開(kāi)展成本控

41、制、核算 的基礎(chǔ)項(xiàng)目降低成本的指導(dǎo)文件設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)目標(biāo)成本的一種形式（1） 編制原則1、 從實(shí)際情況出發(fā)：避免 2、 結(jié)合其他計(jì)劃3、 采用 先進(jìn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額4、 適度彈性（2） 應(yīng)滿(mǎn)足的要求 1、 合同中的質(zhì)量、工期要求 2、 組織的要求 3、 以項(xiàng)目實(shí)施方案為基礎(chǔ)4、 定額、市場(chǎng)價(jià)格5、 類(lèi)似項(xiàng)目的啟示（3） 具體內(nèi)容1、 編制說(shuō)明2、 指標(biāo)指標(biāo)的分析預(yù)測(cè)方法：對(duì)比法、因素分析法三類(lèi)（1）數(shù)量指標(biāo)1） 按子項(xiàng)匯總的 計(jì)劃總成本指標(biāo)2） 按分部匯總的 單位（子項(xiàng)目）工程 計(jì)劃成本指標(biāo)3） 按人材機(jī)等生產(chǎn)要素 劃分的 計(jì)劃成本指標(biāo)（2） 質(zhì)量指標(biāo)如：總成本降低率 降低額/總成本（3） 效

42、益指標(biāo)降低額3、 按 工程量清單 列出的 單位工程計(jì)劃成本匯總表4、 按 成本性質(zhì)劃分的 單位工程成本匯總表（計(jì)劃表）成本計(jì)劃 應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施方案 確定和不斷優(yōu)化 的 前提 下編制（先定 實(shí)施方案）在項(xiàng)目開(kāi)工前完成成本計(jì)劃的編制是施工成本預(yù)控的重要手段3、 控制1、 投標(biāo)保證金返還 全過(guò)程2、 可分為：事先控制、事中控制（過(guò)程控制）、事后控制3、 動(dòng)態(tài)控制原理目標(biāo)：合同文件、成本計(jì)劃動(dòng)態(tài)資料：進(jìn)度報(bào)告、工程變更、索賠資料成本控制報(bào)告 可單獨(dú)編制，也可 結(jié)合提出綜合報(bào)告成本控制要求：1、 控制 采購(gòu)價(jià)格2、 控制 生產(chǎn)要素 利用率、消耗定額3、 控制 影響效率、消耗量，風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)控4、 管理責(zé)任

43、制 + 激勵(lì)機(jī)制5、 健全的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度 4、 核算兩個(gè)基本環(huán)節(jié)：1、對(duì)費(fèi)用 歸集和分配，計(jì)算 實(shí)際發(fā)生額2、 計(jì)算 總成本 、單位成本核算提供的信息，是其他5環(huán)節(jié)的依據(jù)一般以 單位工程 為對(duì)象基本內(nèi)容 1、人、材、機(jī)、措施費(fèi)、分包、企管 等費(fèi)用核算2、 編制 項(xiàng)目月度施工成本報(bào)告項(xiàng)目管理的運(yùn)行機(jī)制：施工成本核算制項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制三同步：形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、實(shí)際成本歸集 取值范圍（工程量）一致竣工工程 成本核算現(xiàn)場(chǎng)成本項(xiàng)經(jīng)部考核 項(xiàng)目管理績(jī)效完全成本 財(cái)務(wù)部考核 企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益5、 分析以 核算 為基礎(chǔ)，貫穿 全過(guò)程目的：尋求 降低成本的途徑挖掘有利偏差，糾正不利偏差 利用核算資料，對(duì)比 成本

44、目標(biāo)、預(yù)算成本、實(shí)際成本成本偏差的控制：分析是關(guān)鍵，糾偏是核心成本偏差 ：局部偏差 、累計(jì)偏差分析方法：定性、定量 相結(jié)合6、 考核對(duì)比考核 成本的實(shí)際指標(biāo) 和 計(jì)劃、定額、預(yù)算考核 是衡量成本降低的實(shí)際成果，對(duì)指標(biāo)完成情況的 總結(jié)和評(píng)價(jià)指標(biāo)：降低額、降低率可分別考核 項(xiàng)目經(jīng)理部、公司層預(yù)測(cè) 是 決策 的前提計(jì)劃 是 決策 所確定目標(biāo)的具體化控制 是 實(shí)施 的 控制和監(jiān)督核算 是 計(jì)劃 是否實(shí)現(xiàn)的 檢驗(yàn)，為其他項(xiàng)目的 預(yù)測(cè)、決策 提供基礎(chǔ)資料考核 是 成本目標(biāo)責(zé)任制 的 保證考核 是 決策目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)的 手段2012成本管理的措施1、 基礎(chǔ)工作建立成本管理責(zé)任體系最重要、最根本 此外：1、統(tǒng)一成

45、本計(jì)劃的內(nèi)容和格式：編碼、名稱(chēng)、單位等2、 建立 施工定額，保持其 適應(yīng)性、有效性、先進(jìn)性3、 價(jià)格信息 收集網(wǎng)絡(luò)4、 已完項(xiàng)目 資料、報(bào)告的歸集、整理、報(bào)告、使用 管理制度5、 科學(xué)設(shè)計(jì) 核算賬冊(cè)、業(yè)務(wù)臺(tái)賬、報(bào)告報(bào)表2、 成本管理 措施（1） 組織措施編制 成本控制工作計(jì)劃、確定工作流程具體措施：1、優(yōu)化 生產(chǎn)要素 配置使用2、 定額管理、施工任務(wù)單管理3、 施工調(diào)度組織措施是其他措施的前提和保障，不需要增加額外費(fèi)用（2） 技術(shù)措施技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析關(guān)鍵：1、提出多個(gè)技術(shù)方案，2、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較，選擇最佳方案（3） 經(jīng)濟(jì)措施最易接受和采用資金、資源、激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)分析（4） 合同措施整個(gè)合同期合同結(jié)構(gòu)

46、、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析、索賠2020施工成本計(jì)劃不斷深化的過(guò)程2021類(lèi)型按作用分：一、競(jìng)爭(zhēng)性成本計(jì)劃投標(biāo)簽約階段，依據(jù)招標(biāo)文件。成本戰(zhàn)略，投標(biāo)基礎(chǔ)2、 指導(dǎo)性成本計(jì)劃選派項(xiàng)目經(jīng)理階段，依據(jù)合同價(jià)，按照 預(yù)算定額，確定責(zé)任總成本目標(biāo)3、 實(shí)施性成本計(jì)劃施工準(zhǔn)備階段，依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案，編制施工預(yù)算而形成以落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為出發(fā)點(diǎn)施工預(yù)算是編制實(shí)施性成本計(jì)劃的基礎(chǔ)施工企業(yè)內(nèi)部文件（1） 內(nèi)容以單位工程為對(duì)象，人材機(jī)的數(shù)費(fèi)計(jì)算1、 編制說(shuō)明2、 預(yù)算表格分層、分段、分部位匯總1） 工程量計(jì)價(jià)匯總表2） 施工預(yù)算工料分析表3） 人工匯總表編制 勞動(dòng)力計(jì)劃 的依據(jù)4） 材料消耗量匯總表編制 材料供應(yīng)計(jì)劃 的依

47、據(jù)5） 機(jī)械臺(tái)班使用量匯總表6） 施工預(yù)算表根據(jù)量，計(jì)算費(fèi)7） 兩算對(duì)比表施工預(yù)算/施工圖預(yù)算，開(kāi)工之前預(yù)測(cè)分析的依據(jù)（2） 編制要求、依據(jù)、方法1、 要求（1）深度要求1）滿(mǎn)足 施工任務(wù)單、限額領(lǐng)料單 的要求2） 反映 經(jīng)濟(jì)效果（2） 結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際2、 依據(jù)圖紙施工組織設(shè)計(jì)、施工方案施工圖預(yù)算書(shū)定額、價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)資料3、 方法（1）熟悉 施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)資料、定額（3）列出工程項(xiàng)目、計(jì)算工程量（4）套用 定額，計(jì)算 人材機(jī)費(fèi)，工料分析（5）費(fèi)、量 匯總（6）兩算對(duì)比（7）編制說(shuō)明，裝訂（3） 施工預(yù)算 和 施工圖預(yù)算 的對(duì)比 （兩算對(duì)比）不同點(diǎn)施工預(yù)算施工圖預(yù)算依據(jù)施工定額（更詳細(xì)

48、）預(yù)算定額（社會(huì)定額）適用范圍企業(yè)內(nèi)部管理適用于 發(fā)包人、承包人作用承包人 編計(jì)劃、備材料、發(fā)任務(wù)、核工效 的依據(jù)投標(biāo)報(bào)價(jià)的依據(jù)兩算對(duì)比的方法1、 實(shí)物對(duì)比法量2、 金額對(duì)比法費(fèi)兩算對(duì)比的內(nèi)容施工定額一般比預(yù)算定額低，施工圖預(yù)算可能與實(shí)際不一致1、 人工量和人工費(fèi)2、 材料消耗量和材料費(fèi)3、 周轉(zhuǎn)材料使用費(fèi)施工圖預(yù)算 腳手架按面積計(jì)算，模板按體積計(jì)算4、 機(jī)具費(fèi)施工圖預(yù)算以 計(jì)價(jià)定額 確定，與實(shí)際可能不一致2022施工成本計(jì)劃 作用：檢驗(yàn) 施工技術(shù)質(zhì)量管理、工期管理、物資和勞動(dòng)力消耗管理 是否落實(shí)依據(jù)報(bào)價(jià)文件定額、預(yù)算、施工方案施工成本預(yù)測(cè)資料市場(chǎng)價(jià)、合同2023編制施工成本計(jì)劃的方法按施工成

49、本組成 以成本預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)，關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本成本計(jì)劃總額控制在目標(biāo)成本范圍內(nèi)編制方式：按施工成本構(gòu)成按施工項(xiàng)目組成按將施工進(jìn)度施工成本，按成本構(gòu)成，分： 人、材、機(jī)、企管費(fèi)按成本否成要素分：人、材、機(jī)、企管、利潤(rùn)、規(guī)費(fèi)、稅金2024按項(xiàng)目組成單項(xiàng)單位分部分項(xiàng)總的預(yù)備費(fèi)，主要分項(xiàng)安排適當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見(jiàn)費(fèi)2025按施工進(jìn)度在項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖基礎(chǔ)上擴(kuò)充項(xiàng)目劃分的要求：進(jìn)度控制、成本支出計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)M道圖成本計(jì)劃表示方式：時(shí)標(biāo)成本計(jì)劃直方圖時(shí)間成本累計(jì)曲線(xiàn)包絡(luò)在最早開(kāi)始到最遲開(kāi)始的香蕉圖內(nèi)通過(guò)調(diào)整非關(guān)鍵線(xiàn)路上的工序開(kāi)始時(shí)間，控制成本最遲開(kāi)始：節(jié)約資金貸款利息，降低按時(shí)竣工保證2030施工成本控制20

50、31控制依據(jù)1、 工程承包合同2、 施工成本計(jì)劃：包括 成本控制目標(biāo)、措施和規(guī)范成本控制的指導(dǎo)文件3、 進(jìn)度報(bào)告：實(shí)際完成量、實(shí)際支付4、 工程變更5、 施工組織設(shè)計(jì)、分包合同2032步驟兩類(lèi)控制程序：1、管理行為控制程序全過(guò)程控制的基礎(chǔ)2、 指標(biāo)控制程序過(guò)程控制的重點(diǎn)1、 管理行為控制程序管理行為的約束和激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容：1、體系本身的評(píng)審組織、評(píng)審程序2、 體系運(yùn)行的評(píng)審組織、評(píng)審程序3、 目標(biāo)考核、定期檢查項(xiàng)目成本崗位責(zé)任考核表1） 項(xiàng)目經(jīng)理成本管理的組織、手冊(cè)，檢查2） 項(xiàng)目工程師技術(shù)、總進(jìn)度計(jì)劃、總設(shè)備工具使用計(jì)劃3） 主管材料員采購(gòu)、采購(gòu)報(bào)表、盤(pán)點(diǎn)、收發(fā)結(jié)存報(bào)表4） 成本會(huì)計(jì)成本計(jì)劃、核算表、材料核算5） 施工員用工、材料需求、工具設(shè)備計(jì)劃，開(kāi)限額領(lǐng)料單4、 制定對(duì)策、糾偏2、 指標(biāo)控制程序目的：保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)指標(biāo)控制的程序1、確定成本目標(biāo)，形成月度目標(biāo)2、 收集成本數(shù)據(jù)，檢測(cè)成本形成過(guò)程3、 分析偏差原因，制定對(duì)策4、 考核管理行為，保證成本指標(biāo)2033成本控制的方法1、 過(guò)程控制（1） 人工費(fèi)：量?jī)r(jià)分離，通過(guò)勞務(wù)合同控制1、 影響因素2、 控制方法：定額管理提高生產(chǎn)率提高管理水平，技術(shù)培訓(xùn)降低耗用彈性需求的勞務(wù)管理制度（2） 材料費(fèi)1、 用量控制1） 定額控制（1） 限額領(lǐng)料按分項(xiàng)、按部位、按單位工程（2） 依據(jù)工程量 依據(jù)施工圖計(jì)算預(yù)算