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文檔簡介
1、同城購網(wǎng)站推廣營銷方案規(guī)劃書引言伴隨著國際互聯(lián)網(wǎng)絡的普及, 以及人民科技文化素質(zhì)的提高, 上網(wǎng)沖浪已經(jīng)成為大多數(shù) 人生活之中必不可少的一部分了。不可否認,網(wǎng)絡是一把雙刃劍,但在市場國際化的今天, 電子商務已經(jīng)成為一種投資的必然渠道, 網(wǎng)絡對于商業(yè)而言, 已經(jīng)日益重要起來了。 不同教 育背景、不同消費層次的人群, 對網(wǎng)絡的利用是多樣的, 占主導地位的還是瀏覽新聞, 現(xiàn)在 很多的人因為工作忙, 通過網(wǎng)絡觀察外面世界所發(fā)生的事情成為上班一族的首選方式, 其次 是信息交流,包括資料搜索、就業(yè)咨詢、好友交流、 BBS 等,如果說網(wǎng)絡的這些用途只是 便利了普通百姓的生活, 那電子商務、 網(wǎng)上購物、 網(wǎng)上開
2、店就是網(wǎng)絡商業(yè)化應用的典型實例。 據(jù)有關資料顯示,大約有 91%的網(wǎng)民聽過電子商務,有 8% 的人用過網(wǎng)上購物和網(wǎng)上教育, 有 6% 的人使用過網(wǎng)上拍賣,有 5% 的人在網(wǎng)上進行買賣股票,同時有相當一大部分的人, 積極的參與網(wǎng)上的各種活動, 現(xiàn)在越來越多的人, 希望利用業(yè)余的時間, 進行網(wǎng)上購物和網(wǎng) 上創(chuàng)業(yè)等活動。 從網(wǎng)絡的個性化服務到網(wǎng)絡的商業(yè)化的普及應用, 我們有條件預測, 中國未 來幾年的網(wǎng)上購物市場發(fā)展前景很大。中國起步較早并頗具規(guī)模的專業(yè)購物網(wǎng)站是當當網(wǎng)和卓越網(wǎng), 20 世紀末,這兩家網(wǎng)站 開始在網(wǎng)絡上大規(guī)模經(jīng)營圖書和音像制品。近年來, 又將經(jīng)營范圍一再擴大, 現(xiàn)在卓越經(jīng)營的商品已經(jīng)
3、擴大到 20大類, 70多萬種。看到先輩購物網(wǎng)站的勝利,不少投資者也紛紛將風 險投資投入到這個具有巨大商機潛力的網(wǎng)上購物系統(tǒng)的開發(fā)和推廣工作之中。但在先前的購物網(wǎng)站的網(wǎng)站購物系統(tǒng)中, 幾乎沒有人考慮將網(wǎng)絡購物本地化, 即使用同 一個網(wǎng)頁卻可以在距離最近的城市進行交易。 E 時代的網(wǎng)絡行銷,離不開科技支持,提供財 富成功解決方案和實現(xiàn)技術系統(tǒng)支援將引發(fā)行銷革命。 建設全球電子商務的著名品牌, 在網(wǎng) 絡購物的巨大市場潛力和便民的初衷的驅(qū)動之下, 同城購強勢出擊, 率先推出 “網(wǎng)絡購物本 地化”模式, 商品優(yōu)先同城展示, 面向全國交易, 大大提高了商品流通速度和資金周轉效率, 從而為商家和顧客提供了
4、一個更為寬松與和諧的交易環(huán)境。同城購自主開發(fā)流暢便捷、 安全可靠的購物系統(tǒng), 運用自己獨特的技術實力和商務經(jīng)驗, 與金融機構整合了一套完美的在線結算系統(tǒng), 免費服務于忠誠會員,實行公開、公正、 透明 的促銷策略。 秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實現(xiàn)任何交易的宗旨, 同城購不僅為賣家提 供了一個網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、 實現(xiàn)自我價值的舞臺,品種繁多、價廉物美的商品資源,也給廣大買家 帶來了全新的同城購物體驗。做中國最有影響的電子商務平臺, 打造網(wǎng)上開店在線訂單配送物流最實用的電 子商務模式。 讓同城網(wǎng)上交易走進千家萬戶, 同城購已經(jīng)成為越來越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商 會友的最佳選擇 !如同一塊尚待開發(fā)的金礦, 電
5、子商務的市場競爭也很激烈的, 若公司想在這塊市場上分 地一塊屬于自己的礦產(chǎn)地盤, 從而攫取屬于自己的第一桶金, 那就必須做到知自知彼, 方能 百戰(zhàn)勝利百勝, 所以我們從以下幾個方面分析, 找到符合同城購網(wǎng)站購物系統(tǒng)發(fā)展的最佳道 路。第一 市場分析、營銷環(huán)境(一)網(wǎng)購的國際國內(nèi)發(fā)展情況改革開放以來, 中國經(jīng)濟取得了突飛猛進的發(fā)展, 人民的生活水平和消費能力, 以及一 些傳統(tǒng)的消費觀念正逐步改變, 網(wǎng)上購物猶如雨后之春筍, 逐漸活躍起來。 網(wǎng)上購物作為一 種新型的購物消費方式, 正在逐步深入人心, 越來越多的人開始關心、 關注和樂意接受這種 新型消費模式。 在網(wǎng)上購物的消費人群中, 首當其沖的還是
6、年輕的一代人, 因為年輕人很容 易接受新事物, 文化素質(zhì)高,對網(wǎng)絡知識了解的比較多, 并且他們愿意、敢于大膽的嘗試網(wǎng) 上購物帶給他們的是一種全新的體驗和感覺。就國際環(huán)境來而言, 發(fā)達國家的網(wǎng)上購物是非常普遍的, 特別是韓國人日漸習慣網(wǎng)上購 物,其網(wǎng)上購物金額突破 6 萬億韓元, 又如互聯(lián)網(wǎng)改變歐洲人的生活習慣, 網(wǎng)上購物成為主 流。面對國際環(huán)境帶給網(wǎng)上購物新的生命力, 國內(nèi)的網(wǎng)上購物也正逐漸發(fā)展起來, 而中國第 一次進行真正意義上的網(wǎng)上購物是 1995 年。隨著網(wǎng)絡的普及,有著十幾億人的消費大國, 一些風險投資者紛紛將資金投入到中國這塊網(wǎng)上購物市場,比如當當網(wǎng),易趣網(wǎng), 8848 等, 但在中
7、國的網(wǎng)上購物正處于起步階段,且情況正好與國外相反,在購物網(wǎng)站中,其中近 1/3 有傳統(tǒng)零售業(yè)務, 2/3 則為純粹的網(wǎng)上商店,而在歐洲,在線商店里有 2/3 有傳統(tǒng)的零售業(yè) 務,這顯示了中國的傳統(tǒng)零售業(yè)對于利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務還不甚積極, 目前從事電子商務的 以新興企業(yè)居多。面對這么大的市場,我們怎么能落后與別人呢?(二)消費者分析1、國內(nèi)網(wǎng)民群體分析中國是世界上信息通信業(yè)發(fā)展最快的國家之一, 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的的第十八 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計顯示: 中國網(wǎng)民是總人數(shù)達到 12300W 人, 其中上網(wǎng)的學生數(shù) 量達到 3000W, 1500W 人經(jīng)常使用教育網(wǎng)。 2500W 人經(jīng)常使
8、用網(wǎng)上招聘,經(jīng)常使用博克和 上網(wǎng)購物的人數(shù)分別達到 2800W 和 3000W 。按照信息產(chǎn)業(yè)部“十一五”規(guī)劃,到 2010 年, 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望達到 2 億,年均增長 8%,普及率為 15%。上述數(shù)據(jù)顯示,中國上網(wǎng) 的人群主要集中在年輕的一代人,具有很大的網(wǎng)購市場潛力。在眾多的中國網(wǎng)民中, 大多數(shù)網(wǎng)民是在家里、 辦公室和網(wǎng)吧等三種途徑, 其中通過寬帶 和撥號上網(wǎng)的方式最多。 但從這三種主要上網(wǎng)方式來看, 由于環(huán)境和條件的影響, 網(wǎng)吧和辦 公司在網(wǎng)上購物過程中所充當?shù)墓δ軆H僅是供用戶瀏覽網(wǎng)頁,而不能有更進一步的商業(yè)行 為。所以,只有在家里或?qū)I(yè)的網(wǎng)購辦公室上網(wǎng)的人,對網(wǎng)上購物更關心和更積
9、極的參與, 對于在家上網(wǎng)的網(wǎng)民來說, 時間和精力不受任何的限制, 所以我們重點對他們進行引導, 因 為他們已經(jīng)具備了網(wǎng)上購物和開店的前提條件了, 對他們進行廣告宣傳和引導, 以及網(wǎng)站內(nèi) 容的吸引,做到三方面同時進攻,全范圍的調(diào)動他們的注意力,讓他們進入網(wǎng)站并開店。2、網(wǎng)民的特點1)網(wǎng)上消費者將更趨年輕化據(jù) CNNIC 統(tǒng)計, 未來五年在家中上網(wǎng)的人的平均年齡均低于26.7 歲, 年輕人的比例更大,中老年人的上網(wǎng)比例將在較長一段時間內(nèi)得不到提升。 Internet 現(xiàn)有用戶主要集中在 21-35 歲年齡段,其次是 35 歲以上的用戶,并且主要高等教育過的年輕男性構成,可以肯 定地說,未來十多年甚
10、至是幾十年, Internet 網(wǎng)及網(wǎng)上購物仍是年輕人的天地。2)網(wǎng)上消費者學歷逐步趨低據(jù) CNNIC 統(tǒng)計,大專以上文化程度的網(wǎng)民占 86% ,從而反映出高素質(zhì)者對 Internet 這 一新鮮事物反應相對較快。但隨著人們對 Internet 網(wǎng)絡認識進一步加深,以及手機上網(wǎng),有 線上線,機頂盒技術的日趨完善, “傻瓜化”上網(wǎng)時代即將到來,學歷已不再成為一個影響 網(wǎng)購的因素。3)家庭收入的高低不構成影響上網(wǎng)的主要因素。網(wǎng)絡技術的日漸成熟, 將進一步降低上網(wǎng)消費的費用, 只要顧客主動參與, 上網(wǎng)已經(jīng)不 再受家庭收入的影響。3、網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的觀點:1)雖然電子商務在國內(nèi)處于剛剛開始的階段,但已
11、經(jīng)被很多網(wǎng)民所接受。2)年輕網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的接受比較迅速,并且愿意嘗試。3)用戶對目前電子商務網(wǎng)站內(nèi)容還有較大意見:內(nèi)容不詳細、 不符合購物者閱讀習慣。另外,網(wǎng)上內(nèi)容的真實性需要提高,這種不真實內(nèi)容的破壞性是很大的。4)用戶比較愿意接受送貨上門的服務。5)用戶接受網(wǎng)上支付的方式,但支付手段不多,在目前的情況下最好的替代方式是貨 到付款。4、影響消費者網(wǎng)上購物的因素1)網(wǎng)站誠信度是否高。網(wǎng)上購物誠信體系在中國市場上還很不完善,這也是影響中國 網(wǎng)上購物行業(yè)發(fā)展的的關鍵、直接的因素。2)購物程序是否簡單也常常是網(wǎng)購消費者考慮的一個重要因素。如果會員注冊麻煩的 話,他們一般不愿意注冊的,所以對于網(wǎng)上購
12、物的網(wǎng)站,會員注冊一定要簡單,方便。3)服務和售后服務是否到位。4)網(wǎng)頁設計是否合理,網(wǎng)站內(nèi)容是否新穎,是否突出自己的特色。這些也直接影響到 網(wǎng)購消費者的消費行為。5)在線商品量是否多,商品選擇余地是否大,品種是否全。6)交易是否安全。對于交易沒有保障和安全的網(wǎng)站,是不可能有發(fā)展的,所以網(wǎng)站必 須做到交易的安全以及完善交易制度等。7)價格是否合理和便宜。價格永遠是競爭的法寶,沒有價格優(yōu)勢的話,網(wǎng)站是很難生 存下去的,所以商品在數(shù)量上要多外,價格上必須要便宜和合理。(三)網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀1)各類購物網(wǎng)站異軍突起,種類繁多,形成一種新的購物消費方式;2)目前,大多的電子商務網(wǎng)站都還不是完全意義的電子
13、商務,因為還沒有完全實現(xiàn)在 線交易,大多消費者仍堅持在線定購,離線支付。3)供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低;4)售后服務、質(zhì)量擔保、交易安全等問題還需要進一步加強和完善。(四)對手分析 目前國內(nèi)比較大的網(wǎng)上購物網(wǎng)有易趣,當當網(wǎng),淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)和 8848 等,從這些網(wǎng) 站的經(jīng)驗和現(xiàn)狀來看, 各大購物網(wǎng)已經(jīng)開始探索出屬于自己的核心產(chǎn)品、 核心服務理念。 這 些都是可以供我們借鑒和學習的:1、直接參與交易的經(jīng)營模式 當當網(wǎng)就屬于這種模式, 其自身與廠家聯(lián)系, 自己經(jīng)營廠家的產(chǎn)品。 這樣做的好處就是 誠信度比較高, 容易建立自己的品牌, 同時他們經(jīng)營的產(chǎn)品是書籍和光盤, 而這些產(chǎn)品
14、又比 較容易被網(wǎng)民所接受, 因為他們價格比較便宜并且實惠, 唯一的缺點就是陪送不很及時, 像 當當這樣的模式很容易在中國網(wǎng)上購物的初期階段取得成功, 因為中國的網(wǎng)上購物市場不是 很成熟,而當當卻從小商品和比較容易買的商品入手,打開自己的市場和樹立自己的品牌, 從而進行品牌和經(jīng)營的延伸,取得了很好的效果。2、不直接參與交易的經(jīng)營模式此種模式就是易趣、 淘寶購物網(wǎng)所采用的, 他們專門提供交易平臺和服務, 不直接參與 交易。 這樣做的好處就是投入人力不多, 不必考慮陪送, 比較省事;缺點就是誠信度比較難 控制。此外,他們還有一些共同的優(yōu)點就是:名氣大,品牌已經(jīng)基本樹立,會員多,影響力 也大,服務仔細
15、和全面,誠信比較好,口碑也不錯,成交率比較高,被網(wǎng)民認可度和接受程 度也高,網(wǎng)友的參與性和積極性比較高,注冊和開點方便,購買也方便,信息多,品種全,第三營銷策略價格低,選擇余地大,開店方便,成本上,易于管理,頁面簡潔,一目了然,容易了解,并 且網(wǎng)站的指導性也做的比較好和仔細。但國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)中存在的普遍問題是:誠信問題、 弄虛作假、 售后服務等, 這些都是比 較難控制的。 同時, 這些網(wǎng)上購物網(wǎng)還缺少一些引導消費者如何消費的小竅門,這些都能夠制約消費者的消費行為。3、市場競爭狀況鑒于中國未來電子商務的發(fā)展前景, 一些風險投資者紛紛將資金投入到中國的網(wǎng)上購物 市場。 一個擁有十幾億人口的大國, 必
16、將是世界網(wǎng)上購物市場的主站地。于是,各種購物網(wǎng) 站如雨后春筍般建立和推廣開來。1999 年 8 月易趣網(wǎng)成立, 1999 年 5 月 18 日 8848 網(wǎng)成立,以及 1997 年成立, 1999 年 投入運行的當當網(wǎng),而后又涌現(xiàn)了許多比較大型的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,比如2000 年 1 月成立的卓越網(wǎng), 2001年11月成立的 6688網(wǎng)。和 2002年 7月成立的 MY8848 網(wǎng),以及 2003年 5 月 10 日成立的淘寶網(wǎng),以上這些網(wǎng)站是在國內(nèi)比較有影響力和特色的網(wǎng)上購物網(wǎng),這些網(wǎng) 站成立時間有長有短, 大多是隨著中國網(wǎng)上購物市場的起步而發(fā)展, 成了第一批吃螃蟹的人。經(jīng)過幾年的經(jīng)營和發(fā)展,中
17、國網(wǎng)上購物市場已經(jīng)成為三足鼎立的局面,一個是運營 5 年,積累豐富經(jīng)驗的易趣網(wǎng),一個是專注于做全球最大的購物搜索的 8848 網(wǎng),另外一個就 是新生代的淘寶網(wǎng), 他依托成功的電子商務網(wǎng)站: 阿里巴巴為基礎, 借助其優(yōu)勢和資源和資 金等,迅速的切入網(wǎng)上購物市場,并且占領了三分之一的市場。處于中國網(wǎng)上購物市場的初期和競爭割據(jù)還未成型, 我們必須抓住時機和機遇。 搶占中 國網(wǎng)上購物市場, 引領中國網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢和潮流。 使我們捷足先登, 成為未來中國網(wǎng) 上購物市場的主力軍。 綜觀中國網(wǎng)上購物市場的發(fā)展狀況, 其競爭十分激烈, 各個網(wǎng)站各有 優(yōu)勢和特色,且操作模式各有其側重點和特色。(五)同城購獨
18、特優(yōu)勢與市場潛力1、具備了其它購物網(wǎng)站的功能與優(yōu)勢;2、優(yōu)先同城展示,面向全國交易;3、支持網(wǎng)上開店業(yè)務,并同時提供直接交易的模式第二 市場定位和市場細分:上述文字分析了我國網(wǎng)上購物消費的現(xiàn)狀和亟待解決的問題。 這也是我們規(guī)劃和推廣同 城購的現(xiàn)實基礎, 根據(jù)公司的情況, 我們對同城購的市場進行了科學的定位, 市場主體主要 集中在年輕的一代人。1、年輕的女性,年齡為 18 到 40 歲。年輕人比較容易接受新事物,年輕人比較喜歡嘗 試新事物, 且近年來,網(wǎng)購的年輕女性比例也越來越大。 這些女性又是天生的購物狂, 且消 費觀念比較先進,而且收入較高,所以我們瞄準的就是年輕女性為重點,并且以服裝、 電
19、子 產(chǎn)品、化妝品為核心產(chǎn)品。2、年輕的男性,年齡也主要集中在 18 到 40 歲。與上述女性相比,這些男性更具有消 費能力和更高的消費水平。 鑒于男性的愛好, 我們就將產(chǎn)品定位在電子產(chǎn)品, 以及一些日常 中高水平的生活用品上。公司網(wǎng)站定位: 做中國最有影響的電子商務平臺, 打造網(wǎng)上開店在線訂單配送物流 最實用的電子商務模式。 讓同城網(wǎng)上交易走進千家萬戶, 同城購已經(jīng)成為越來越多網(wǎng)民網(wǎng)上 創(chuàng)業(yè)和以商會友的最佳選擇 !根據(jù)公司的實際情況,從技術,經(jīng)驗,知名度,信息量等多個方面還不成熟,而網(wǎng)上購物市場卻競爭激烈, 要想在中國的電子商務市場站住腳的話, 必須要有耐心,以及堅持。最 重要的就是用好的方法
20、把自己融合到市場中去, 使自己適應市場發(fā)展, 使市場接受我們, 走 出符合自己有特色的操作模式, 所以我們必須指定適合自己發(fā)展需要的營銷推廣戰(zhàn)略, 使公 司網(wǎng)站有計劃,有步驟,有目標的一步一步向前跨越。由于網(wǎng)站自身的特點和市場實際情況, 以及顧客的心理習慣綜合因素, 我們決定采取將 同城購網(wǎng)上購物系統(tǒng)分作四個階段來推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。 即試運營階段、 穩(wěn)定發(fā)展階段、 乘勝 追擊發(fā)展階段、全力競爭發(fā)展階段,做到循序漸進,一步一個腳印的向前走。一、試運營階段在這期間, 網(wǎng)站處于市場介入期,所以最好就是快速的進入, 取得大的影響力,提高自 己的知名度, 而這時期是市場開發(fā)期, 是廣度推廣和大面積的推廣,
21、 目的就是縮短介入的時 間,以及擴大影響,還有就是吸引更多的會員,并且留駐會員,讓會員積極的參與網(wǎng)站。這個階段所需要做的工作事項主要是網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外的宣傳工作,具體有以下兩個方 面:一方面讓網(wǎng)站快速走進消費者; 另外一方面, 則是讓更多的顧客免費試用網(wǎng)站。通過網(wǎng) 站與消費者、網(wǎng)站與市場的磨合,使網(wǎng)站與市場達到完美結合。當然,也是必然的,在這個 磨合期中, 我們必定會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身的許多不足和缺點, 讓我們更能清楚地規(guī)劃網(wǎng)站的市場 定位,以及市場細分,市場發(fā)展,找到一條符合自身發(fā)展的道路和模式。通過試運營階段,讓網(wǎng)站找準定位,找到顧客的真正需要,找到符合自身發(fā)展的道路。 這個階段所需要開展的工作擬
22、定如下:1、同城購網(wǎng)站成立發(fā)布會。借助網(wǎng)站成立為契機,強勢出擊,給王構網(wǎng)購的同行們一 個深刻的印象: 我們網(wǎng)站是大家不可輕視的一員。 譬如, 公司可以向同行網(wǎng)站發(fā)邀函, 并與 一些大網(wǎng)站或者當?shù)孛襟w進行宣傳,發(fā)布關于同城購網(wǎng)站成立的消息。2、擴大影響力,通過各種渠道推廣網(wǎng)站,提高同城購的搜索指數(shù)。通過與幾大專業(yè)搜 索引擎公司合作,如百度、谷歌、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數(shù),讓更多的人能高在 第一時間知道和了解同城購網(wǎng)上購物系統(tǒng)。此外,通過一些專業(yè)的手機短信群發(fā)軟件、 QQ 消息群發(fā)工具、 電子郵件等渠道發(fā)布有關同城購的最新動態(tài), 也不失為一種推廣的良好策略。3、與其它網(wǎng)站進行友情連接,提高
23、網(wǎng)站的點擊率和知名度。但是氣虛注意,鏈接必須 是在首頁,同時連接的對象最好就是人流量較大的娛樂性和消費新聞性的網(wǎng)站。4、撰寫新聞造勢。公司利用公司內(nèi)的文學人才,甚至外聘一些文學愛好者,寫一些有 關同城購的文章,向新聞報紙投稿,從側面為公司網(wǎng)站做宣傳,達到新聞造勢的宣傳效應。5、有獎問卷調(diào)查,側面宣傳公司的各項業(yè)務。為了讓更多的人了解網(wǎng)站的話,我們可 以從側面做一些廣告宣傳, 比如公司可以在一些大網(wǎng)站首頁來做一個有獎問卷調(diào)查, 甚至招 募臨時工在城市的街道上進行問卷調(diào)查。 一方面, 這樣能夠了解顧客的心理消費情況, 發(fā)現(xiàn) 市場與顧客需要,利于網(wǎng)站后期調(diào)整;另一方面, 這樣也從側面宣傳了同城購網(wǎng)站
24、。具體操 作要仔細規(guī)劃,比如獎品的數(shù)量、檔次、問卷設計、問題設計等。6、有獎征集意見活動。通過有獎征集意見的活動,讓更多的網(wǎng)民了解和熟悉網(wǎng)站,并 且可以得到許多有實際價值的意見,讓我們得以改進。如果別人真心想給我們提意見的話, 真心想展示自己的才華,真心想得到獎品的話,他們必須提出有創(chuàng)意,有實際價值的意見, 所以他們不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站,這樣也達到我們進行宣傳和推廣的目的。7、優(yōu)秀店主競選活動。為了使網(wǎng)站和會員一起管理好網(wǎng)站,充分調(diào)動會員積極性,在 網(wǎng)站成立一段時間后, 公司可以考慮搞一個隆重的店主競選活動, 讓更多的會員積極入會和 積極參與。8、多渠道的廣告策略。為了能在短期內(nèi)提高知名度
25、和會員數(shù)量,公司可以從以下幾個方面著手: 1)網(wǎng)絡廣告。在一些消費性、綜合性、娛樂性的網(wǎng)站首頁刊登動畫同城購購物網(wǎng)站廣告; 2)簡短的電視廣告。這種廣告只需要簡短的十秒鐘左右,可參照征途的廣告的做法; 3)公交車車身廣告。在公交車車身顯眼的位置購買一塊廣告位,用比較招人視 線的色彩噴繪, 由于城市交通日益緊張, 公交車又是一種大眾化的交通工具, 這種廣告的效 果也是值得預期的; 4)公交車車載電視廣告。與當?shù)爻鞘泄卉嚨膹V告代理合作,制作視 頻廣告,配合靜態(tài)的車身廣告將達到更好的效果。9、網(wǎng)站購物優(yōu)惠活動。對于成立不久的網(wǎng)站來說,經(jīng)常開展一些惠民優(yōu)惠活動將會吸 引更多的消費者眼球,并且擴大網(wǎng)站
26、的影響力。如在元旦節(jié)、春節(jié)、五一節(jié)、青年節(jié)等促銷 活動,使網(wǎng)站和會員融合在一起,達到互相推廣和發(fā)展的目的。10、成立網(wǎng)絡 3.15 欄目。為了讓網(wǎng)站的會員們和網(wǎng)購者相信同城購,為了給會員打造 一個誠信交易的環(huán)境,為了保證會員的利益,網(wǎng)站有必要成立網(wǎng)絡 3.15 欄目,和本地消費 者協(xié)會一起合作,做好網(wǎng)絡 3.15 欄目建設,使網(wǎng)站會員對網(wǎng)站放心使用。11、發(fā)布討論帖、商品鑒賞貼。為了擴大影響,集思而廣益,我們可以在一些大論壇網(wǎng) 站發(fā)帖,發(fā)一些關于網(wǎng)站的討論帖和邀請?zhí)圃煨侣労陀绊?,擴大知名度。二、穩(wěn)定發(fā)展階段經(jīng)過試運營階段, 公司對自身的市場定位、 市場細分, 以及是常發(fā)展等有了比較清楚的
27、認識,對顧客的需要和需求特點有了一定的了解, 并基本找到了一條符合自身發(fā)展的道路和 模式。 在此基礎上, 我們接下來的工作就是進一步確定網(wǎng)站的發(fā)展方向與發(fā)展目標, 以及操 作模式等, 穩(wěn)定網(wǎng)站的運轉、 操作模式, 穩(wěn)定交易流程, 穩(wěn)定我們的定位, 網(wǎng)站結構, 收費, 認證等各個方面,使公司的網(wǎng)站步如正軌化的發(fā)展道路上。處于穩(wěn)定期的網(wǎng)站, 各項工作已經(jīng)逐步穩(wěn)定了, 網(wǎng)站需要開展的是進一步擴大王內(nèi)外的 宣傳工作,著手老會員的深度吸引和新會員的發(fā)展,使網(wǎng)站在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展。為了做好同城購網(wǎng)站內(nèi)、 網(wǎng)站外的宣傳, 進一步擴大網(wǎng)站的影響力, 我們擬定以下營銷 策略:1、免費注冊網(wǎng)站會員,系列優(yōu)
28、惠推廣活動。為了能使網(wǎng)站迅速的推廣出去,吸引更多 的會員加盟同城購, 公司開展實優(yōu)惠推廣活動,譬如讓會員免費開店, 免費贈送推薦位,會 員積分等,同時也可以開展其他優(yōu)惠活動等。2、成立城市購物俱樂部。因為網(wǎng)站的口號就是優(yōu)先同城展示,面向全國交易,為更好 地服務本地城市消費者, 我們成立城市購物俱樂部, 為本地網(wǎng)購者提供免費服務, 以及購物 代理等,同時,網(wǎng)站還給予該俱樂部一定的幫助指導和引導。3、成立商店聯(lián)盟。為了給上家能銷售更多的商品,為了體現(xiàn)網(wǎng)上購物的實惠,網(wǎng)站應 該利用手中的資源, 組織會員商家成立商店聯(lián)盟, 目的就是促進商家之間的聯(lián)系和合作交流, 讓更多的商品銷售的更多,更快,更便宜的
29、讓消費者買到,并且買到質(zhì)量更優(yōu),更多的奇特 的產(chǎn)品等。4、 “君子愛財,經(jīng)商有道”店主成功經(jīng)驗交流會。為了調(diào)動新老會員的積極性, 幫助新會員進行指導等, 網(wǎng)站組織老會員或者成功的會員與新會員進行交流和介紹成功的經(jīng) 驗,指導新會員如何取得成功,讓他們少走彎路。5、“本地產(chǎn)品跨城賣”系列活動。為了讓各地的特色產(chǎn)品,以及各地的特產(chǎn)得到更大, 更好的推廣, 讓網(wǎng)購者能夠購買到自己想要的異域特產(chǎn), 通過網(wǎng)站, 組織會員進行跨城特產(chǎn) 品專賣交易活動。6、提高誠信經(jīng)營,優(yōu)化網(wǎng)站承諾服務。為了打造誠信交易環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務,讓會員 解決交易失敗的后顧之憂的話, 網(wǎng)站可以對會員作出某些承諾, 讓會員放心的交易,
30、讓網(wǎng)站 在會員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無欺騙交易等。7、織采購會。網(wǎng)站可以根據(jù)會員和企業(yè)的需要,以及會員和企業(yè)的申請,可以進行委以及幫助賣家進行可以給企業(yè)免費贈擴大我們的宣傳和托采購等, 組織會員或者企業(yè)進行采購, 幫助會員快速的銷售商品, 增加網(wǎng)站的影響和知名 度等。8、實行優(yōu)惠卡積分活動。 為了吸引新會員以及老會員的注意, 回報會員對網(wǎng)站的支持, 網(wǎng)站啟動優(yōu)惠卡積分活動,越是老會員, 越是積極參與網(wǎng)站的話, 回報越多,網(wǎng)上交易也越 成功等。9、招商、代理廣告。為了幫助會員進行商品宣傳,網(wǎng)站可以適時進行對外的招商、招 代理的廣告,吸引更多的企業(yè)和商店進行網(wǎng)上交易活動。10、非定期
31、開展義賣活動。 為了擴大網(wǎng)站的影響力和提高知名度以及提高形象等, 網(wǎng)站 可以與中國紅十字協(xié)會的各級機構合作,組織商家進行義賣活動,提高網(wǎng)站知名度。12、結合當?shù)厣虝才牛?舉辦商品展銷會。為了提高網(wǎng)站知名度, 以及產(chǎn)品的多樣性與 影響力,網(wǎng)站可以與某些展銷會合作,進行網(wǎng)上網(wǎng)下產(chǎn)品的展銷, 讓其他城市的會員, 也可 以買到展銷會的產(chǎn)品,同時也可進行網(wǎng)上網(wǎng)下的宣傳,達到雙贏的目的。13、網(wǎng)上購物咨詢。 為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況, 網(wǎng)站可以幫助會員進行網(wǎng) 上購物咨詢,避免消費者盲目購物而產(chǎn)生對網(wǎng)站不愉快的心情。14、與拍賣公司合作。 網(wǎng)站可以和某些拍賣公司合作, 進行網(wǎng)上網(wǎng)下相結合的拍賣合作, 使別個地方的人通過網(wǎng)站, 可以購買到自己喜歡的產(chǎn)品, 同時與拍賣公司合作, 可以提高網(wǎng) 站的誠信交易形象,可以擴大宣傳。15、與企業(yè)合作。為了提高信譽,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量等,為了讓會員得到最實惠的產(chǎn) 品價格的話,網(wǎng)站可以和企業(yè)合作,使網(wǎng)站成為企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上唯一代理銷售商等。16、免費贈送禮品。 為了回報會員給網(wǎng)站的支持, 以及吸引更多網(wǎng)民入會的話,網(wǎng)站可 以實行禮品贈送活動。17、創(chuàng)辦網(wǎng)上購物信息報。 為了能更好的指導消費者進行網(wǎng)上購物, 網(wǎng)上銷售的話, 網(wǎng)站可以利用自身的資源, 創(chuàng)辦免費網(wǎng)上購物信息報紙, 送,可以給會員等進行免費贈送, 或者向娛樂場所或者超市等免費贈送, 影
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