電商初級人才認證(偏外貿(mào))2015真題

1、一、單選題（共30題，每題2分，共60分） 1、以下關于P4P的扣費規(guī)則哪一項是不正確的？A、扣費出價B、扣費出價C、最后一名扣費=出價D、扣費出價參考答案：D 2、網(wǎng)站專業(yè)術語,PV指的是？A、重復訪問者數(shù)量B、獨立訪問者數(shù)量C、頁面瀏覽量D、每個訪問者的頁面瀏覽量參考答案：C 3、下列關于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？A、單純的心理上的雙贏B、保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅C、所有答案都不對D、單純的經(jīng)濟利益上的盈利參考答案：B 4、當有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是？A、所有答案都不對B、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略C、可以使用250,

2、250,250,250 平均幅度的讓步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略參考答案：B 5、在CIF術語下,以下是買方義務的為：A、購買保險B、租船訂艙C、出口國報關D、進口國清關參考答案：D 6、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應該給客戶報什么價格A、FOB ShanghaiB、CIF ShanghaiC、CFR SydneyD、CIF Sydney參考答案：C 7、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？A、展會B、論壇營銷參考答

3、案：A 8、對于有回復未成交的客戶,該如何跟進？A、其他產(chǎn)品的推介B、特價或有新產(chǎn)品時及時通知C、定期關懷D、已報價情況參考答案：B 9、以下哪一個是FOB計算公式A、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費B、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率C、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費+保費D、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +保費參考答案：B 10、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報關環(huán)節(jié),以下不包含的是？A、領取外匯核銷單B、安排運輸C、結(jié)匯匯款D、商檢參考答案：C 11、商標權(quán)俗稱：A、牌子B、牌坊參考答案：A 12、標準版Chinagoldsupplier的收

4、費是否是29800A、否B、是參考答案：B 13、我的效果外貿(mào)直通車概覽不含哪個版塊A、外貿(mào)直通車的行業(yè)平均點擊率B、外貿(mào)直通車反饋C、外貿(mào)直通車曝光D、外貿(mào)直通車點擊參考答案：B 14、目前排名查詢工具,只支持查詢前（）頁的產(chǎn)品排名A、12B、10C、15D、20參考答案：D 15、我國某公司向德國出口貨物3000公噸,一般應采用貿(mào)易術語為好A、CIF漢堡B、FOB青島C、FOB漢堡D、FOB北京機場參考答案：A 16、信用證支付方式屬于A、賣方信用B、商業(yè)信用C、銀行信用D、買方信用參考答案：C 17、下列因素中,（）不是不可抗力因素A、海嘯B、政府禁令C、匯率漲落D、市價跌落參考答案：C

5、 18、出票人對受款人承諾無條件支付一定金額的票據(jù)為A、支票B、匯票C、銀行票據(jù)D、本票參考答案：D 19、歐盟的政治、經(jīng)濟一體化中樞為A、特別理事會B、歐洲委員會C、歐洲法院D、歐盟理事會參考答案：B 20、貿(mào)易差額論的代表人物是A、托馬斯孟B、亞當斯密C、威廉斯塔福D、李斯特參考答案：A 21、向一個或者一個以上的特定的人提出訂立合同的意思表示為A、接受B、發(fā)盤C、還盤D、詢盤參考答案：B 22、在信用證項下的制單結(jié)匯中,如發(fā)現(xiàn)單證不符,且不能及時更正時,進出口企業(yè)可以選擇的處理方法是A、收妥結(jié)匯B、定期結(jié)匯C、電提D、押匯參考答案：C 23、根據(jù)我國票據(jù)法規(guī)定,當匯票大小寫金額不一致時A

6、、以大寫金額為準B、票據(jù)無效C、由付款行決定D、以小寫金額為準參考答案：B 24、我國出口商品檢驗時,對產(chǎn)地和報關地相一致的出境貨物,經(jīng)檢驗檢疫合格的,出入境檢驗檢疫局出具A、出境貨物不合格通知單B、出境貨物換證憑單C、出境貨物通關單D、出境貨物換證憑條參考答案：C 25、以下哪個不是B2B網(wǎng)站A、環(huán)球資源網(wǎng)B、阿里巴巴國際站C、中國制造網(wǎng)D、淘寶參考答案：D 26、國外客戶收貨辦理清關時不需要以下哪個文件A、商業(yè)發(fā)票B、采購合同C、海運提單D、裝箱單參考答案：B 27、目前哪個語言開通了多語言RFQ？A、葡語B、韓語C、泰語D、印尼語參考答案：A 28、櫥窗按組進行售賣,一組有幾個櫥窗位？A

7、、10B、4C、5D、6參考答案：C 29、下面哪種語言不是西班牙語主要對應的國家？A、巴西B、智利C、阿根廷D、委內(nèi)瑞拉參考答案：A 30、RFQ定制搜索,最多可以設置幾組搜索條件？A、20組B、無限制C、5組D、10組參考答案：A二、多選題（共10題，每題2分，共20分） 1、通過對外貿(mào)流程的學習,如下屬于履約階段的有哪些？A、退稅B、裝船C、生產(chǎn)/備貨D、報關前的準備參考答案：BCD 2、如下關于為什么要報關,描述正確的是？A、統(tǒng)計的需求B、WTO的要求C、監(jiān)管的需求D、以上都不對參考答案：ABC 3、國際貿(mào)易術語風險的來源有哪些？A、收匯B、運輸C、責任D、貨代E、物權(quán)F、交貨參考答案

8、：ABCDEF 4、以下哪些是國際快遞公司的正確縮寫？A、DHLB、TNTC、FedexD、UPS參考答案：ABCD 5、寄樣前的準備工作包含哪些內(nèi)容？A、樣品確認B、取樣原則C、形式發(fā)票D、隨樣品文件參考答案：ABCD 6、價格術語有哪些？A、CERB、CFRC、FOBD、CIF參考答案：BCD 7、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,選擇交貨條件要注意的內(nèi)容包含以下哪些？A、風險承受力B、客戶的談判條件C、運輸價格預測D、對流程的把控能力（環(huán)節(jié)、單據(jù)、人）參考答案：ABCD 8、裝船通知,常見以多長時間為準？A、以小時為準B、以年為準C、以天為準D、以月為準參考答案：AC 9、以下幾個選項中,哪些是獲得客戶的有

9、效方法？A、展會B、B2B營銷C、通過搜索引擎找客戶D、企業(yè)建立自己的網(wǎng)站參考答案：ABCD 10、關于全球旺鋪的特點,以下說法中正確的是？A、裝修旺鋪時候記得隨時保存頁面,防止誤關瀏覽器導致裝修內(nèi)容丟失B、全球旺鋪最多可以擁有7個頁面C、全球旺鋪一經(jīng)發(fā)布,立即生效D、全球旺鋪支持gif,png,jpg等格式圖片參考答案：BC三、判斷題（共20題，每題1分，共20分） 1、通過對外貿(mào)流程的學習,我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價格術語和付款方式進行洽談,這樣的說法正確么？是否參考答案： 2、非價格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？是否參考答案： 3、郵寄樣品前不需要使用文字

10、、圖片的方式確認,可以直接郵寄,這樣的說法正確么？是否參考答案： 4、在接待客戶參觀時,帶領客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？是否參考答案： 5、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。是否參考答案： 6、發(fā)布產(chǎn)品審核未通過是否會受到懲罰？是否參考答案： 7、主賬號發(fā)布的產(chǎn)品排名和子賬號發(fā)布的產(chǎn)品排名是否有區(qū)別？是否參考答案： 8、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這 種情況下,我們應該給客戶報CIF Shanghai.是否參考答案： 9、我國某企業(yè)6月10日向國外某客戶發(fā)盤,限6月15日復到有效。6月13日接到對

11、方復電稱“你10日電接受,以獲得進口許可證為準”。該接受屬于一份非實質(zhì)性變更發(fā)盤條件的接受。是否參考答案： 10、信用證的到期日為12月31日,最遲裝運期為12月16日,最遲交單日期為運輸單據(jù)出單后15天,出口人備妥貨物安排裝運的時間是12月10日,則出口人最遲應于12月28日交單。是否參考答案： 11、1000公斤等于2204.62磅。是否參考答案： 12、非價格因素在外貿(mào)業(yè)務談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？是否參考答案： 13、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價。是否參考答案： 14、P4P產(chǎn)品在多語言市場的排序規(guī)則和英文站是有區(qū)別的。是否參考答案： 15、當你之前的出價比較高,后來經(jīng)過

12、了修改,默認的平均點擊花費是最近7天的數(shù)據(jù),點擊產(chǎn)生在您修改價格之前。是否參考答案： 16、編輯櫥窗產(chǎn)品進入審核是否會讓前臺的產(chǎn)品掉下來。是否參考答案： 17、產(chǎn)品預審”和“開票人預審”是阿里巴巴一達通為了確保外貿(mào)進出口服務操作的合法合規(guī)而設定的服務使用準入檢測流程是否參考答案： 18、信用證是憑單付款,不以貨物為準。只要單據(jù)相符,開證行就應無條件付款是否參考答案： 19、國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映整個世界的經(jīng)濟和科技發(fā)展水平以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況是否參考答案： 20、進料加工業(yè)務中,原料的供應者與成品的接受者毫無關系是否參考答案：一、單選題（共30題，每題2分，共60分）1、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直

13、接關系？A、產(chǎn)品的排名B、產(chǎn)品的詳情頁面C、產(chǎn)品圖片D、產(chǎn)品標題參考答案：A2、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？A、1000*750B、750*800C、1000*1000D、1000*750參考答案：B3、阿里網(wǎng)站專業(yè)術語中,RFQ的意思是A、信用保障B、一達通C、全球旺鋪D、采購直達參考答案：D4、下列關于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？A、保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅B、單純的心理上的雙贏C、所有答案都不對D、單純的經(jīng)濟利益上的盈利參考答案：A5、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么

14、？A、論壇營銷B、展會參考答案：B6、以下哪一個是FOB計算公式A、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率B、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費C、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +保費D、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費+保費參考答案：A7、一份完整的報價單包含A、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱B、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式C、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報價有效期D、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝參考答案：C8、以下報價的基本原則錯誤的是A、爭取有利交易條件B、有舍有留C、知己知彼D、寧低勿高

15、參考答案：D9、以下關于PI的說法錯誤的是A、形式發(fā)票沒有法律效力B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價C、形式發(fā)票可以當做銷售合同D、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進口許可和開立信用證參考答案：A10、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？A、新型交易模式B、以上都不對C、傳統(tǒng)交易模式參考答案：C11、郵政的航空大包航程一般需要多久？A、3周B、2周C、4周D、1周參考答案：B12、FOB和CFR最大的區(qū)別主要在于？A、是否由賣家將貨物發(fā)到裝運港B、是否由賣方支付海運費。C、是否由賣方負責報關手續(xù)D、是否由買家支付貨物海運保險參考答案：B13、訪客詳情無法營銷的客戶標識是（）色信封A、黑B、灰C、黃D、橙

16、參考答案：B14、產(chǎn)品的圖片、標題等產(chǎn)品重要信息高度重復,被認定為構(gòu)成()的作弊行為A、重復發(fā)布B、產(chǎn)品侵權(quán)C、重復鋪貨D、類目錯放參考答案：C15、凡憑樣品買賣,如合同中無其他規(guī)定,則賣方所交的貨物A、可以與樣品大致相同B、許可合理的公差C、可以與樣品不同D、必須與樣品一致參考答案：D16、某外商欲購我“飛龍”牌電扇,但要求改用“賞月”商標,并不得注明產(chǎn)地和廠商名稱。外商這一要求屬于A、無牌中性包裝B、運輸包裝C、定牌中性包裝D、銷售包裝參考答案：C17、通常采用不公開審理解決爭議的方式為A、協(xié)商B、訴訟C、仲裁D、調(diào)解參考答案：C18、我國紡織品經(jīng)過日本商人之手轉(zhuǎn)賣到美國,這種交易行為對日

17、本商人是A、直接貿(mào)易B、轉(zhuǎn)口貿(mào)易C、總貿(mào)易D、過境貿(mào)易參考答案：B19、在信用證項下,出口方為A、通知人B、申請人C、保兌人D、受益人參考答案：D20、根據(jù)單證的用途劃分,下列屬于官方單據(jù)的是A、保險單B、報關單C、產(chǎn)地證D、商業(yè)發(fā)票參考答案：C21、在單據(jù)的“三相符”中,占首要地位的是A、單貨相符B、單同相符C、單證相符D、單單相符參考答案：C22、以自由競爭為特征的世界市場是A、壟斷市場B、自由市場C、歐美市場D、封閉市場參考答案：B23、下列貿(mào)易術語中,賣方承擔風險、責任、費用最多的是A、CIPB、DDPC、DDUD、CIF參考答案：B24、在包裝上不標明國別、地名、廠名、商標或牌號的包

18、裝叫A、中性包裝B、運輸包裝C、定牌包裝D、無牌包裝參考答案：A25、我國加工貿(mào)易合同審批的主管部門是A、國務院B、海關C、國家發(fā)改委D、商務廳（委）參考答案：D26、以下哪個不是B2B網(wǎng)站A、環(huán)球資源網(wǎng)B、淘寶C、阿里巴巴國際站D、中國制造網(wǎng)參考答案：B27、下列哪一個不滿足可以推廣的產(chǎn)品的要求A、多語言產(chǎn)品B、公共產(chǎn)品C、已通過網(wǎng)站審核的產(chǎn)品D、未在其他推廣計劃中添加過的產(chǎn)品參考答案：A28、哪里查看RFQ的用戶等級？A、My Alibaba管理RFQ我的用戶等級B、My Alibaba采購直達我的用戶等級C、My Alibaba我的全球旺鋪我的用戶等級D、My Alibaba數(shù)據(jù)管家我的

19、用戶等級參考答案：B29、以下關于出口通和速賣通的區(qū)別,準確的說法是？A、以上說法都不準確B、出口通是針對企業(yè)做外貿(mào)批發(fā)業(yè)務,要收取服務年費；速賣通是針對個人或企業(yè)做外貿(mào)零售業(yè)務,免費注冊,要抽取5%的傭金C、出口通針對企業(yè),速賣通針對個人D、出口通適用于企業(yè)做批發(fā)出口業(yè)務,速賣通適用于個人做零售出口業(yè)務參考答案：B30、關于中大買家采購服務給供應商帶來的影響,下列說法錯誤的是？A、公開頻道不符合報價條件的供應商點擊報價后,會有對應的文案提示B、中大買家發(fā)的RFQ,可以有20個報價席位；符合報價的供應商完成報價后,審核時間比普通報價略長C、符合報價資格的供應商收到的通知信會提示是來自中大買家的

20、采購需求D、中大買家采購服務不利于中小企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展參考答案：D二、多選題（共10題，每題2分，共20分）1、目前最熱門的兩個多語言市場是什么？A、俄羅斯B、日本C、中東D、西班牙參考答案：AD2、如下關于為什么要報關,描述正確的是？A、統(tǒng)計的需求B、監(jiān)管的需求C、以上都不對D、WTO的要求參考答案：ABD3、關于郵寄樣品,如下描述正確的是？A、所有選項都正確B、有些客戶是一定需要郵寄樣品的C、不是所有客戶都需要郵寄樣品D、所有客戶都需要郵寄樣品參考答案：BC4、接待客戶參觀時,溝通過程中可以從哪幾方面向客戶介紹？A、公司的規(guī)模B、公司產(chǎn)品的質(zhì)量C、公司的產(chǎn)能D、公司提供的服務參考答案：ABC

21、D5、國外交貨快遞術語有哪些？A、DDUB、DESC、DEQD、DDP參考答案：AD6、形式發(fā)票要列舉清楚哪些內(nèi)容？A、成交價格方式B、數(shù)量C、貨物品名D、裝運期參考答案：ABCD7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？A、目的地B、物品種類C、數(shù)量D、收件人參考答案：ABCD8、價格術語有哪些？A、FOBB、CIFC、CFRD、CER參考答案：ABC9、決定交單的因素有哪些？A、裝運日之后的特定交單日B、沒有具體的要求隨時可交單C、信用證到期日參考答案：AC10、RFQ交易意向數(shù)可以給我?guī)砟切┖锰帲緼、在買家端口顯示B、提高采購直達等級,獲得更多報價機會C、可以讓客戶先付款D、實力的認可,獲得買家

22、的信任參考答案：ABD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、裝運通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時間,這樣的說法正確么？是否參考答案：2、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？是否參考答案：3、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認,可以直接郵寄,這樣的說法正確么？是否參考答案：4、在接待客戶參觀時,帶領客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？是否參考答案：5、部分口岸會要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。是否參考答案：6、會員類型是否分收費會員和免費會員？是否參考答案：7、櫥窗展示產(chǎn)品是否可以更換是否參考答案：8、垃圾詢

23、盤不回復也不會影響詢盤及時回復率是否參考答案：9、受盤人在還盤之后,又表示接受,此項接受依然有效。是否參考答案：10、信用證裝運總量為500公噸,規(guī)定,從6月份開始,每月裝100公噸。在實際裝運時,6月份裝100公噸,7月份裝100公噸,8月份未裝,而賣方要求9月份一起補交,則不可以補交。是否參考答案：11、按公約的解釋,如違約的情況尚未達到根本性違反合同的規(guī)定,則受損害的一方只能提出損害賠償?shù)囊?不能宣告合同無效。是否參考答案：12、檢驗證書是作為賣方向銀行議付貨款的單據(jù)之一。是否參考答案：13、計算集裝箱裝箱數(shù)時,一般應考慮貨柜的內(nèi)尺寸、紙箱的外尺寸、貨物的擺放方式。是否參考答案：14、

24、外貿(mào)直通車中如果關鍵詞對應的推廣評分為0,說明關鍵詞和產(chǎn)品的匹配度太差,需要對優(yōu)化提升質(zhì)量星級,此時無法出價的。是否參考答案：15、個人也可以注冊阿里巴巴國際站是否參考答案：16、當主賬號手工分配詢盤或調(diào)整詢盤負責人時,對應業(yè)務員不會收到系統(tǒng)的郵件通知是否參考答案：17、國際貿(mào)易爭端是伴隨著國家間經(jīng)濟交往的開始與發(fā)展而產(chǎn)生的不可避免的一種現(xiàn)象是否參考答案：18、按照CIFLandedNewYork條件成交,賣方要負擔將貨物運到紐約的責任、費用及風險,并承擔在目的港的卸貨費用是否參考答案：19、ICC(C)對自然災害造成的損失不負責是否參考答案：20、一張遠期匯票一經(jīng)承兌,該匯票的主債務人就由出

25、票人轉(zhuǎn)移為承兌人是否參考答案：一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、跨境電商貿(mào)易過程相關的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進,呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？A、多邊化 B、透明化 C、數(shù)字化參考答案：A2、較容易引起知識產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務形式是什么？A、國內(nèi)電子商務 B、跨境電子商務參考答案：B3、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？A、傳真,電話 B、郵寄,郵件 C、電話,郵件 D、郵件,聊天工具參考答案：D4、為盡可能的保證圖片的原始尺寸和清晰度,獲取圖片時最好的操作方法是A、拷貝 B、下載 C、另存為 D、截圖參考答案：B5、關于發(fā)布

26、新產(chǎn)品,以下描述正確的是 A、只要關鍵詞設置了,標題中沒有也是沒關系的 B、產(chǎn)品圖片要越大越好 C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨便選一個 D、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)參考答案：D6、在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在 A、圖片銀行頁面 B、發(fā)布產(chǎn)品頁面 C、系統(tǒng)設置 D、管理產(chǎn)品頁面參考答案：B7、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關系？A、產(chǎn)品的詳情頁面 B、產(chǎn)品標題 C、產(chǎn)品圖片 D、產(chǎn)品的排名參考答案：D8、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？A、1000*1000 B、1000*750 C、1000*750 D、750*800參考答案：D9、獨立的自定義營銷頁面最多能添

27、加多少個？A、3個 B、4個 C、2個D、1個參考答案：C10、客戶收到開發(fā)信的時候一般最關注什么？A、質(zhì)量B、交期C、價格參考答案：C11、給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次參考答案：C12、下列關于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？A、單純的經(jīng)濟利益上的盈利 B、所有答案都不對 C、保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅 D、單純的心理上的雙贏參考答案：C13、當有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是？A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略 C、所有答案都不對

28、D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略參考答案：D14、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應該是：A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算 B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算 C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算參考答案：B15、在CIF術語下,以下是買方義務的為：A、租船訂艙 B、出口國報關 C、進口國清關 D、購買保險參考答案：C16、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應該給客戶報什么價格A、CIF Sydney B、FOB Shanghai C、C

29、IF Shanghai D、CFR Sydney參考答案：D17、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的A、賣方向買方銀行 B、買方向賣方銀行 C、賣方直接向買方 D、賣方向買方貨代參考答案：C18、信用證是一種（）信用A、民間 B、銀行 C、商業(yè) D、企業(yè)參考答案：B19、信用證的第一付款責任人應該是A、開證行 B、轉(zhuǎn)讓行 C、議付行 D、通知行參考答案：A20、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個單據(jù)是A、商業(yè)發(fā)票 B、提單 C、裝箱單 D、保險單參考答案：B21、以下的流程順序正確的是A、退單核銷退稅報關 B、報關退單核銷退稅 C、退稅核銷退單報關 D、核銷退稅報關退單參考答案：B22、A

30、syouarewearandchildrensclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto_withus.A、specialized in, enter into business relation B、in the line of, relate參考答案：A23、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？A、展會 B、論壇營銷參考答案：A24、對于有回復未成交的客戶,該如何跟進？A、其他產(chǎn)品的推介 B、特價或有新產(chǎn)品時及時通知 C、已報價情況 D

31、、定期關懷參考答案：B25、以下哪一個是FOB計算公式A、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費+保費 B、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +保費 C、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費 D、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率參考答案：D26、一份完整的報價單包含A、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱 B、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報價有效期 C、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 D、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝參考答案：B27、以下報價的基本原則錯誤的是A、知己知彼 B、有舍有留 C、寧低勿高 D、爭取

32、有利交易條件參考答案：C28、以下關于PI的說法錯誤的是A、形式發(fā)票可以當做銷售合同 B、形式發(fā)票沒有法律效力 C、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價參考答案：B29、金磚5國是指哪5個國家？A、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西 B、中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西 C、中國、歐洲、美國、德國、法國 D、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西參考答案：A30、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？ A、傳統(tǒng)交易模式 B、新型交易模式 C、以上都不對參考答案：A31、寄送樣品后是否需要留樣？A、不用留樣 B、一定需要 C、根據(jù)實際情況決定參考答案：B32、郵政的航空

33、大包航程一般需要多久？A、3周 B、4周 C、2周 D、1周參考答案：C33、價格術語FOB,對于供應商的有利點,以下描述不正確的是？A、確定船舶便利 B、規(guī)避運費風險 C、鎖定利潤高參考答案：A34、關于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？A、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報關前準備、報關、裝船、結(jié)匯退稅 B、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 C、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報關前準備、報關、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅參考答案：D35、在什么情況下,物權(quán)危險性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？A、CIF B、CFR C

34、、FOB D、CER參考答案：C36、裝船通知應在時間發(fā)出給買方？ A、提單后一個月 B、提單當天 C、即提即通知 D、提單后三天參考答案：D37、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報關環(huán)節(jié),以下不包含的是？A、結(jié)匯匯款 B、領取外匯核銷單 C、安排運輸 D、商檢參考答案：A38、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？A、發(fā)票簽發(fā)日 B、匯票簽發(fā)日 C、包裝規(guī)格 D、箱單重量單參考答案：C39、如果在圖片處理軟件中對一張照片進行添加水印,那么此操作的主要目的是？A、可以有效防止被同行盜用。 B、讓圖片可以打開更快。 C、促進客戶下訂單。 D、可以使圖片更加漂亮。參考答案：A40、管理員賬號是否可以看到

35、子賬號的相關操作？A、是 B、否參考答案：A二、多選題（共10題，每題2分，共20分）1、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪幾種時間段的數(shù)據(jù)A、最近一個月B、最近六個月C、最近一年D、最近三個月E、最近一周參考答案：ABDE2、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢三條線代表什么？A、行業(yè)均值B、TOP10均值C、我的效果D、我的趨勢參考答案：ABC3、如下關于為什么要報關,描述正確的是？A、以上都不對B、統(tǒng)計的需求C、監(jiān)管的需求D、WTO的要求參考答案：BCD4、給客戶電話時,建議是A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main p

36、oints of the callB、Believe in yourself and your protessionallsmC、Time is money,get to the pointD、Ask questions and listen,fully understand your clinets參考答案：ABCD5、如何避免樣品寄出后石沉大海A、建立穩(wěn)定聯(lián)系B、跟蹤樣品情況C、樣品管理D、及時通知很重要參考答案：ABCD6、外貿(mào)環(huán)節(jié)中,往來磋商包含哪兩大內(nèi)容？A、價格術語B、付款方式C、提交報關D、安排貨運參考答案：AB7、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,選擇交貨條件要注意的內(nèi)容包含以下哪些？A、客戶的談

37、判條件B、運輸價格預測C、對流程的把控能力（環(huán)節(jié)、單據(jù)、人）D、風險承受力參考答案：ABCD8、決定交單的因素有哪些？A、信用證到期日B、沒有具體的要求隨時可交單C、裝運日之后的特定交單日參考答案：AC9、信用證條件下的制單重點為：A、單單一致B、單證一致C、提單證明D、都不正確參考答案：AB10、單證一致主要包含以下哪些要求？A、產(chǎn)地證B、箱單重量C、貨物名稱D、包裝規(guī)格參考答案：CD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、跨境電商面向全球市場,市場規(guī)模大,增長速度快。參考答案：2、跨境電商交易環(huán)節(jié)簡單（生產(chǎn)商-零售商-消費者或生產(chǎn)商-消費者）,涉及中間商較少。參考答案：3、跨境電子商

38、務模式下,供求雙方的貿(mào)易活動可以采用標準化、電子化的合同、提單、發(fā)票和憑證,使得各種相關單證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)瞬間傳遞,增加貿(mào)易信息的透明度,減少了信息不對稱造成的貿(mào)易風險。 參考答案：4、跨境電商需要有很強的政策、規(guī)則敏感性,要及時了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則,進出口管制、關稅細則、政策的變化,對進出口形勢也要有更深入的了解和分析能力。參考答案：5、當前,物流已不再是制約跨境電商發(fā)展的重要因素。參考答案：6、電商人必須有快速的學習能力和客戶反應能力,因為電商是一個快速變化的行業(yè)。參考答案：7、在類目優(yōu)化中,當產(chǎn)品涉及到多個類目時,只發(fā)布一個最匹配的類目。參考答案：8、相比較而言, EMAIL的正文比標

39、題更重要。參考答案：9、在全球旺鋪中,多語言選項最好放在頁面的導航欄下面。參考答案：10、跨境電子商務指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。參考答案：11、數(shù)據(jù)管家的熱搜詞中包含品牌詞。參考答案：12、全球旺鋪版塊樣式不可以自定義.參考答案：13、通過對外貿(mào)流程的學習,我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價格術語和付款方式進行洽談,這樣的說法正確么？參考答案：14、裝運通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時間,這樣的說法正確么？參考答案：15、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？參考答案：1

40、6、報關是指貨物的出口需向海關申報、交驗單據(jù)證件,并接受海關的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？參考答案：17、把客戶變成朋友并以朋友的身份關心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？參考答案：18、非價格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？參考答案：19、蠶食策略運用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？參考答案：20、通常業(yè)務員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？參考答案：21、對于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？參考答案：22、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認,

41、可以直接郵寄,這樣的說法正確么？參考答案：23、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡單一些即可。這樣的說法正確么？參考答案：24、接待客戶前需要對客戶進行調(diào)查,這樣的說法正確么？參考答案：25、在接待客戶參觀時,帶領客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？參考答案：26、報關委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。參考答案：27、部分口岸會要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。參考答案：28、部分口岸會要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。參考答案：29、西聯(lián)匯款的手續(xù)費按筆收取,對于小額收款的手續(xù)費很低。參考答案：30、對于陌生的貿(mào)易伙伴不要使

42、用西聯(lián)付款。參考答案：31、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔保服務。參考答案：32、出于禮貌,我們一定不能問客戶收取樣品費。參考答案：33、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。參考答案：34、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。參考答案：35、若要發(fā)布品牌產(chǎn)品,需先提供授權(quán)證明經(jīng)平臺審核參考答案：36、采購直達RFQ的英文寫法為Request for quotation.參考答案：37、會員類型是否分收費會員和免費會員？參考答案：38、發(fā)布產(chǎn)品的時候,是否三個關鍵詞都要填滿？參考答案：39、櫥窗展示產(chǎn)品是否可以更換參考答案：40、旺鋪裝修中是否可以添加自定義內(nèi)容參考答案：一、單選題（共40

43、題，每題1分，共40分）1、跨境電商貿(mào)易過程相關的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進,呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？A、多邊化 B、透明化 C、數(shù)字化參考答案：A2、較容易引起知識產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務形式是什么？A、國內(nèi)電子商務 B、跨境電子商務參考答案：B3、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？A、傳真,電話 B、郵寄,郵件 C、電話,郵件 D、郵件,聊天工具參考答案：D4、為盡可能的保證圖片的原始尺寸和清晰度,獲取圖片時最好的操作方法是A、拷貝 B、下載 C、另存為 D、截圖參考答案：B5、關于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是A、只要關鍵詞設置了,

44、標題中沒有也是沒關系的 B、產(chǎn)品圖片要越大越好C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨便選一個 D、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)參考答案：D6、在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在A、圖片銀行頁面 B、發(fā)布產(chǎn)品頁面 C、系統(tǒng)設置 D、管理產(chǎn)品頁面參考答案：B7、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關系？A、產(chǎn)品的詳情頁面 B、產(chǎn)品標題 C、產(chǎn)品圖片 D、產(chǎn)品的排名參考答案：D、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？A、1000*1000 B、1000*750 C、1000*750 D、750*800參考答案：D9、獨立的自定義營銷頁面最多能添加多少個？A、3個 B、4個 C、2個 D、1個參考答

45、案：C10、客戶收到開發(fā)信的時候一般最關注什么？A、質(zhì)量B、交期C、價格參考答案：C11、給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次參考答案：C12、下列關于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？A、單純的經(jīng)濟利益上的盈利 B、所有答案都不對C、保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅 D、單純的心理上的雙贏參考答案：C13、當有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是？A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略 C、所有答案都不對 D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略

46、參考答案：D14、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應該是：A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算 B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算 C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算參考答案：B15、在CIF術語下,以下是買方義務的為：A、租船訂艙 B、出口國報關 C、進口國清關 D、購買保險參考答案：C16、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應該給客戶報什么價格A、CIF Sydney B、FOB Shanghai C、CIF Shanghai D、CFR Sydney參考答

47、案：D17、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（ ）傳遞的A、賣方向買方銀行 B、買方向賣方銀行 C、賣方直接向買方 D、賣方向買方貨代參考答案：C18、信用證是一種（ ）信用A、民間 B、銀行 C、商業(yè) D、企業(yè)參考答案：B19、信用證的第一付款責任人應該是A、開證行 B、轉(zhuǎn)讓行 C、議付行 D、通知行參考答案：A20、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個單據(jù)是A、商業(yè)發(fā)票 B、提單 C、裝箱單 D、保險單參考答案：B21、以下的流程順序正確的是A、退單核銷退稅報關 B、報關退單核銷退稅 C、退稅核銷退單報關 D、核銷退稅報關退單參考答案：B22、As you are wear and childr

48、ens clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us.A、specialized in, enter into business relation B、in the line of, relate參考答案：A23、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？A、展會 B、論壇營銷參考答案：A24、對于有回復未成交的客戶,該如何跟進？A、其他產(chǎn)品的推介 B、特價或有新產(chǎn)品時及時通知 C、已報價情況 D、定期關懷參考

49、答案：B25、以下哪一個是FOB計算公式A、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費+保費 B、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +保費 C、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率 +海運費 D、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率參考答案：D26、一份完整的報價單包含A、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱 B、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報價有效期 C、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 D、價格,貿(mào)易術語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝參考答案：B27、以下報價的基本原則錯誤的是A、知己知彼 B、有舍有留 C、寧低勿高 D、爭取有利交易條件參考答案：C28、以下關于PI的說法錯誤的是A、形式發(fā)票可以當做銷售合同 B、形式發(fā)票沒有法律效力 C、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票是一種數(shù)量