秩序維護部整改方案doc.doc

1、秩序維護部整改方案篇一：秩序維護部整改方案新的(1)秩序維護部整改方案由于公司培訓與管理制度跟不上，所配置的保安人員基礎差，造成了保安人員紀律散漫、工作態(tài)度不積極、責任心不強、執(zhí)行不力不嚴格等問題。為提升公司形象，提高公司保安的工作質量，建議從以下幾點來改變目前現(xiàn)狀：一、人員錄用：相應提高保安人員的工資待遇，將保安人員的錄用標準年輕化，從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果；二、建全各項規(guī)章制度：基礎管理的關鍵在于制度的規(guī)范和執(zhí)行力，也是強化保安工作基礎管理的前提。根據公司的實際情況，建立一套可操作性的、完善的規(guī)章制度，將各項制度慣穿到每一位隊員，明確公司保安的崗位職責，建全各項規(guī)章制度。1、崗位職

2、責：明確各崗位的職責，工作責任和工作范圍，確立各個崗位之間的關系，規(guī)范工作行為、質量和效率。防止工作重疊而造成的責任推諉。2、行為規(guī)范：明確著裝、發(fā)型、站姿、坐姿，規(guī)范執(zhí)勤用語、 執(zhí)勤手勢和執(zhí)勤禮節(jié)，提高執(zhí)勤標準及服務質量；3、獎懲機制：公司應有完善的考核和獎勵機制，實行績效制，而不是單一的處罰機制。用獎勵機制來激發(fā)隊員的工作積極性，讓處罰機制來約束隊員的工作態(tài)度；三、完善例會和培訓制度：會議和培訓是隊員之間相互溝通、交流和工作安排總結的最有效方法，能提高隊員對部門工作的認識，激勵隊員的士氣，讓每個人都能感到組織的存在。四、執(zhí)行規(guī)范化的制度來自于豐富的實踐，所以要實行走動式管理，管理者要深入一

3、線崗位，從中體會每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程，從而不斷改進。其次，培訓、自檢、執(zhí)行力與可操作性也是互為一體的，否則制度形同虛設。執(zhí)行力取決于培訓、 自檢、檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等。 通過培訓、監(jiān)督、檢查來規(guī)范隊員的工作標準；用考評獎勵機制來激發(fā)隊員對工作的積極性，提升隊員的工作責任心。五、附整改標準：一、儀容儀表1、發(fā)式：頭發(fā)整潔、不可染發(fā)（黑色除外）、長度適中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣；2、面容：精神煥發(fā)，保持清潔，不戴有色眼鏡，不留長鬢角，胡須；3、衣服：上班著工裝，佩帶工號牌，衣袖、褲管不得卷起；4、鞋：穿黑色皮鞋，保持清潔；二、舉止1、舉止端正，面帶笑容，使用敬語；2、站立時應挺胸抬頭

4、，不得前俯后仰或把身體依靠在某一設施上；3、行走要輕而穩(wěn)，上體正直，抬頭，眼平視，兩臂自然前后擺動，不得袖手、背手或將手插入口袋；4、坐姿要端正， 腰部挺起， 胸前挺， 雙肩平正放松，手自然放在桌面上，雙目平視，不得前仰后合，蹺腿晃腳.篇二：秩序維護整改方案為有效解決我縣 201x 年春運期間城區(qū)秩序混亂、道路擁堵、群眾出行不便等問題， 給合我縣實際， 特制定本方案。一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照政府領導、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、齊抓共管的原則，全面開展 201x 年春運期間城區(qū)交通秩序維護工作，努力構建安全、文明、有序、暢通的交通環(huán)境。二、組織領導為確保工作取得實效，成立縣 201x

5、年春運期間城區(qū)交通秩序維護工作領導小組，由縣政府副縣長、縣公安局局長張偉文任組長，縣政府辦副主任陳清平，縣公安局副局長、交警大隊大隊長劉福明 ( 常務 ) 任副組長，縣政府辦、督查局、安監(jiān)局、交警大隊、交通運輸局、公路局、城管局、市管中心、電視臺、洣江鄉(xiāng)政府等為成員單位。領導小組下設辦公室，在交警大隊辦公，劉福明兼任辦公室主任，負責日常工作。三、工作職責( 一) 政府辦：負責協(xié)調各部門及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展聯(lián)合整治。( 二) 督查局：負責交通秩序維護工作督導檢查、情況通報。( 三) 安監(jiān)局：負責牽頭、督促開展隱患排查治理、運輸企業(yè)和客運站場交通安全監(jiān)管等工作。春運前及春運期間，由安監(jiān)牽頭，交通運輸、交

6、警等部門配合，對存在的交通安全隱患進行徹底排查，提出治理意見，明確治理責任，本篇文章來自資料管理下載。督促治理到位；嚴格落實國務院關于加強道路交通安全工作的意見( 國發(fā) XX30 號) 文件精神，對運輸企業(yè)和客運站場開展經常性的檢查，對安全生產制度不落實、內部管理混亂的，下發(fā)書面整改通知書，責令限期整改。( 四) 交通運輸局：負責站場秩序管理，督促客運企業(yè)規(guī)范站場秩序，按照車進站，人歸點的原則，嚴禁客運車輛在站外上客待客、亂停亂放，嚴禁客運車輛搭載三品。整治中巴車慢游攬客、 不按循環(huán)線路行駛、 摩托車非法營運等現(xiàn)象。取締犀城廣場非法營運小車停車場。做好相關道路交通安全隱患排查和整治。準備好特殊

7、天氣的應急物資( 融雪劑、防滑料、鏟冰除雪工具等物資) ，維護好農村短途客車實行城外?？可舷驴偷闹刃?，確保農村短途客車不進城區(qū)。1. 開往嚴塘、堯水、洮水方向的班車統(tǒng)一在汽車東站上下客。2. 開往攸縣、 平水、虎踞，及秩堂、 八團、高隴、腰陂、七地、潞水、清水、火田、漢背、界化隴等方向的班車統(tǒng)一在云陽山東門臨時停車場上下客。3. 開往棗市、界首、馬江、浣溪、湖口、桃坑方向的班車統(tǒng)一在老虎塘臨時停車場上下客。4. 另行組織公交車輛免費接送臨時停車場的旅客。( 舲舫等方向的班車統(tǒng)一在株運南站上下客，不得站外上客待客、亂停亂放、慢游攬客等)( 五) 公路局：負責國省道交通安全隱患排查和整治。準備好特

8、殊天氣的應急物資( 融雪劑、防滑料、鏟冰除雪工具等應急物資 ) 。( 六) 交警大隊：負責城區(qū)道路交通安全暢通工作，對城區(qū)主要街道實行交通限制。1. 高峰時段電信局路口由東往西 ( 進交通街 ) 小車以上車輛禁止直行 ( 右轉至濱河路到城區(qū) ) 。2. 炎帝中路原轉盤路口禁止大車掉頭，紫荊花路口禁止中巴車掉頭。3. 交通街 7:0018:00 全路段禁停。4. 交通街所有路口禁止左轉。5. 公園路老電力局、惠如醫(yī)院路口禁止左轉。6. 米茶路全路段禁停。7. 云盤山路口至紫荊花路口路段禁停。8. 配合取締犀城廣場小車臨時停車場，啟用對面停車場。( 七) 城管局：負責清理馬路市場， 對路口攤擔、

9、夜宵攤、水果攤、店外經營等非法占道行為進行清理整治，確保道路暢通。從農歷12 月 20 日起至農歷 2 月 9 日止，停止對占道( 含人行道 ) 搭臺、拱門宣傳和3 臺以上 ( 含 3 臺) 宣傳車慢游宣傳等促銷項目的審批。規(guī)范好路口垃圾車擺放及垃圾收集時間。維護好重點路段、點段的秩序。( 八) 市管中心：負責市場內秩序管理，配合城管部門清理市場周邊的馬路市場、市場在建項目占道、流動攤和非法占道經營行為，確保市場周邊道路暢通。( 九) 電視臺：負責春運期間宣傳、報道工作。( 十) 洣江鄉(xiāng)政府：負責洣江橋東至湖塘公路路口段的秩序維護，規(guī)范攤點擺放，確保交通安全暢通。四、維護重點( 一) 主要區(qū)域

10、1. 農村短途客車城外停靠點。2. 城西農貿市場、云盤臨時農貿市場、廣南路 ( 中心農貿市場 ) 、水果批發(fā)市場、 工業(yè)品市場、 洋嶺花園馬路市場、三公里馬路市場、洣江橋馬路市場。3. 洣茶路、交通街、米江路段、紫荊花周邊路段、株運汽車站路段等。4. 三角坪路口、云盤山路口、原轉盤路口、早禾沖路口等。( 二) 維護內容1. 農村短途客車城外?？俊⑸舷驴途S護。2. 車輛超員、違停、隨意穿插、隨意掉頭、隨意變道等交通違法行為。3. 中巴車慢游攬客、不按循環(huán)線路行駛，摩托車等車輛非法營運等現(xiàn)象。4. 路面突出問題治理，含菜市場和水果市場占道經營，本篇文章來自資料管理下載。店外店和路口攤擔、夜宵攤、水

11、果攤等違法占道經營等現(xiàn)象。5. 店外占道搭臺、拱門宣傳， 3 臺以上 ( 含 ) 宣傳車慢游宣傳現(xiàn)象。6. 路口垃圾車擺放及收集時間規(guī)范。7. 清理馬路市場及市場在建項目占道現(xiàn)象。( 三) 具體安排五、工作要求( 一) 加強組織領導， 細化責任分工， 采取強有力的措施，狠抓任務落實，確保工作取得實效。( 二) 嚴格按照法律法規(guī)的要求，做到嚴格、公正、文明執(zhí)法。( 三) 嚴格按照統(tǒng)一部署和工作分工，各司其職，各負其責，通力合作，齊抓共管，切實搞好城區(qū)春運秩序維護工作。( 四) 此項工作納入領導干部綜治維穩(wěn)政績考核。篇三：秩序維護部管理服務方案目 錄一、人員排班1二、崗位職責4三、工具配備10四、

12、日常工作流程 11五、門崗工作要點 14六、巡邏崗工作要點 15七、車輛崗工作要點 16八、交通管理 17九、應急事件處理 18一、人員排班（實行24 小時工作制。）1、人員配臵：2、工作分配1）、換崗安排白班：A1（一小時） A2（一小時） B1（一小時） A3 （一小時） A4（一小時） B2（一小時 其余崗位為固定崗位。夜班：A1（一小時） A2（一小時） B3（一小時） A3 （一小時） A4（一小時） E1（一小時） 其余崗位為固定崗位。2）巡邏頻次（遇特殊情況巡邏順延或停止）一、一期外圍白天每1 小時巡邏一次，一期市場夜間每1 時巡邏一次3 ）主管日常工作安排08：30 09：00

13、 查看夜班交接班記錄，梳理今日需完成工作 09 ：00 10： 00 巡視市場各區(qū)域10 ： 00 11：30 處理日常工作12：00 13： 30 用餐及服務中心的輪值班13：30 14： 30 整理相關文件及找員工談心14 ：30 16：00 巡視各崗位及市場各區(qū)域16 ：00 17：00 巡視各班人員培訓情況17：00 17：30 準備員工交接班后的培訓資料及辦公室的整理（有事順延）每周一早上參加公司及物管中心周例會 每月與員工進行溝通并進行月度考核每月不少于2 次檢查員工宿舍。 每月不少于4 次檢查夜班人員工作情況4 ）領班日常工作安排早班：07：45 08：00 集合隊伍，進行班前例

14、會，進行接班工作。 08 ：00 09：30 巡視各崗位。09 ：30 10：30至高峰崗增援。10：30 11： 30 至各崗位頂崗，輪流用餐。11：30 15：30 巡視各崗位及市場各區(qū)域，處理遇到的事情。 15 ： 30 16：00 視情況至高峰崗增援和當天工作總結及準備交接班。中班：15：45 16：00 集合隊伍，進行班前例會，進行接班工作 16 ： 00 16： 30 至高峰崗增援16：30 17： 30 至各崗位頂崗，輪流用餐17 ： 3019： 00 巡視各崗位19 ： 00 20： 30 至高峰崗增援20：30 23：30 巡視各崗位及園區(qū)各區(qū)域，處理遇到的事情23：30 2

15、4：00 視情況至高峰崗增援和當天工作總結及準備交接班） 。 夜班：23：45 24：00 集合隊伍，進行班前例會，進行接班工作 24 ： 00 05： 30 巡視各崗位及園區(qū)各區(qū)域，處理遇到的事情 05 ： 30 07：30 至高峰崗增援07：30 08：00 視情況至高峰崗增援和當天工作總結及準備交接班每月參與部門全體人員的培訓每月與員工進行溝通并參與部門領導對員工的月度考核 每周不少于3 次檢查員工宿舍，每天配合宿舍管理員的宿舍管理二、崗位職責秩序維護部經理崗位職責1、負責秩序維護部各項管理工作和內部管理工作。2 、負責秩序維護部各項禮賓臺帳的完善。3、組織監(jiān)督隊員的日常工作，維持秩序，確保全體業(yè)主的財產和人身安全。4 、熟悉并掌握安保設備的運作狀況，并監(jiān)督隊員做好日常運作記錄，及時檢查設備完好程度，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關單位進行維修。5、負責隊員業(yè)務訓練、業(yè)務學習及業(yè)務考評，并負責召開秩序維護部工作會議。6 、安排秩序維護工作，制定值班安排表，并做好隊員的培訓教育工作。7、不定期抽查本市場公共區(qū)域及公共設施