系統(tǒng)測試報告模板(絕對實用).docx

1、. .XXX項目軟件測試報告編制：審核：批準(zhǔn)：z. .文檔變更記錄版本編號修訂日期修訂內(nèi)容修訂人備注z. .目錄1概述.42測試概要 .42.1進(jìn)度回顧 .42.2測試環(huán)境 .52.2.1軟硬件環(huán)境 .52.2.2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?.53測試結(jié)論 .63.1測試記錄 .63.2缺陷修改記錄 .63.3功能性.63.4易用性.63.5可靠性.63.6兼容性.73.7安全性.74缺陷分析 .74.1缺陷收斂趨勢 .74.2缺陷統(tǒng)計分析 .85遺留問題分析.95.1遺留問題統(tǒng)計 .9z. .1 概述說明項目測試整體情況，經(jīng)過等。2 測試概要XX 后臺管理系統(tǒng)測試從 2007 年 7 月 2 日開始到 200

2、7 年 8 月 10 日結(jié)束，共持續(xù) 39天，測試功能點 174 個，執(zhí)行 2385 個測試用例，平均每個功能點執(zhí)行測試用例 13.7 個，測試共發(fā)現(xiàn) 427 個 bug，其中嚴(yán)重級別的 bug68 個，無效 bug44 個，平均每個測試功能點2.2 個 bug。XX 總共發(fā)布 11 個測試版本，其中 B1B5 為計劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對項目計劃的基線標(biāo)識），B6 B8 為回歸測試版本。計劃內(nèi)測試版本， B1B4 測試進(jìn)度依照項目計劃時間準(zhǔn)時完成測試并提交報告，其中 B4 版本推遲一天發(fā)布版本，測試通過增加一個人日，準(zhǔn)時完成測試。 B5 版本推遲發(fā)布 2 天，測試增加 2 個人日，準(zhǔn)時完成測試

3、。B6B11 為計劃外回歸測試版本，測試增加5 個工作人日的資源，準(zhǔn)時完成測試。XX 測試通過 Bugzilla 缺陷管理工具進(jìn)行缺陷跟蹤管理， B1 B4 測試階段都有詳細(xì)的bug 分析表和階段測試報告。2.1 進(jìn)度回顧版本名稱測試起始時間測試結(jié)束時間測試人員測試地點z. .2.2 測試環(huán)境2.2.1 軟硬件環(huán)境硬件環(huán)境應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器客戶端硬件配置CPU ：Intel(R) Celeron(R)CPU：Intel(R)CPU：Intel(R) Celeron(R)CPU 2.40GHz steppingCeleron(R)CPUCPU 2.40GHz stepping012.40GH

4、z stepping 0101Memory ： 1048256kMemory ： 1048256kMemory： 1048256kHD ： ST380817AS 80GHD ： ST380817AS 80GHD ： ST380817AS 80GSATASATASATA軟件配置OS：CentOS 4.2：CentOS 4.2Window2000OSJDK 1.5.0_06MySQL 5.0.17 LinuxProfessional（SP2）Apache 2.2.0IE6.0.2900.2180.xpsp_sp2Tomcat 5.5.15網(wǎng)絡(luò)環(huán)境10M LAN10M LAN10M LAN2.2.2

5、 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇蛻舳艘蕴W(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器z. .3 測試結(jié)論測試總的結(jié)論，明確是通過還是未通過。是否可以發(fā)布正式版本等。3.1 測試記錄插入測試用例對象3.2 缺陷修改記錄插入缺陷 BUG 單對象3.3 功能性系統(tǒng)正確實現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)字典管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語言功能， 實現(xiàn)了中英文界面。實現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，酒店集團(tuán)管理，酒店基礎(chǔ)信息管理，渠道管理，代理管理，用戶管理的查詢，添加，修改，刪除的功能，系統(tǒng)還實現(xiàn)了將權(quán)限控制細(xì)化到菜單按鈕的功能。系統(tǒng)在實現(xiàn)用戶管理下的權(quán)限管理功能時， 存在重大的缺陷， 權(quán)限控制不嚴(yán)密， 權(quán)限設(shè)計有遺漏。3.4 易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實現(xiàn)了如下易用性：?

6、 查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致性，可理解性? 輸入限制的正確性? 輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：? 界面排版不美觀? 輸入，輸出字段的可理解性差? 輸入缺少解釋性說明? 中英文對應(yīng)的正確性? 中英文混排3.5 可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁面控制實現(xiàn)的，如果頁面控制失z. .效，可以向數(shù)據(jù)庫插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，返回錯誤類型為找不到頁面錯誤，無法回復(fù)到出錯前的狀態(tài)3.6 兼容性現(xiàn)有系統(tǒng)支持 window 下的 IE 瀏覽器和傲游瀏覽器，支持linux 系統(tǒng)下的 IE 瀏覽器和火狐

7、瀏覽器?，F(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測試3.7 安全性現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題：? 把某一個登錄后的頁面保存下來，不能單獨對其進(jìn)行操作不進(jìn)行登錄? 直接輸入某一頁面的 Url 能否打開頁面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允許?，F(xiàn)有系統(tǒng)未控制以下安全性問題：? 用戶名和密碼應(yīng)對大小寫敏感? 登陸錯誤次數(shù)限制以上條目根據(jù)在計劃中和實際測試過程中使用的具體測試策略而增刪條目。4 缺陷分析4.1 缺陷收斂趨勢此次黑盒測試總共發(fā)布11 個版本， B1B5 為計劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對項目計劃的基線標(biāo)識），B6-B11 為進(jìn)行的回歸測試版本， bug 版本趨勢圖如下圖所示：z. .第一輪測試：介紹第一輪中發(fā)現(xiàn)的bug，缺陷

8、數(shù)量和簡單分布情況等。第二輪測試：介紹第二輪中發(fā)現(xiàn)的bug，缺陷數(shù)量和簡單分布情況等。4.2 缺陷統(tǒng)計分析z. .測試發(fā)現(xiàn)的 bug 主要集中在 normal 和 minor 階段，屬于一般性的缺陷，但是測試的時候，出現(xiàn)了 68 個嚴(yán)重級別的 bug，出現(xiàn)嚴(yán)重級別的 bug 主要表現(xiàn)在以下幾個方面? 系統(tǒng)主要功能沒有實現(xiàn)? 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后，出現(xiàn)的找不到頁面的錯誤? 多語言處理，未考慮非語種代碼的情況? 數(shù)據(jù)庫設(shè)計未考慮系統(tǒng)管理員角色，導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時候出現(xiàn)找不到頁面錯誤? 權(quán)限控制異常嚴(yán)重級別 bug 按版本分布如下：由嚴(yán)重 bug 版本分布圖可以看出，嚴(yán)重級別的 bug 版本趨勢和 bug 版本趨勢基本是一致的，但是，在 B7 和 B9 版本中年，嚴(yán)重級別的 bug 明顯增多，主要原因是 B7 和 B9 版本測試了權(quán)限控制按鈕功能，權(quán)限問題出現(xiàn)的嚴(yán)重級別的 bug 比較多。權(quán)限 bug 主要表現(xiàn)：? 具有相應(yīng)按鈕操作的權(quán)限，頁面無相應(yīng)按