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文檔簡(jiǎn)介
1、物流公司工作計(jì)劃格式三篇為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相 對(duì)成本,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì) 劃,來提高工作效率,更好的開展工作。一. 繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí) 人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員 工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來為 企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此 我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員 工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真 正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作 也能順利的進(jìn)行
2、。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司 提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任 務(wù)完成的情況之下 ; 二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然 也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二. 不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系 統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工 誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷 完善部門管理制度,需實(shí)施崗位責(zé)任制制度、交接班制度、 車輛管理制度、文件管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。三. 加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落
3、實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在, 以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。四. 作內(nèi)容及安排1. 收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不 正確的工作方法。2. 每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng) 有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。3. 每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗 是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4. 每日開單員下班前檢查當(dāng)天
4、單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫(kù)存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā) 現(xiàn)問題立即解決。5. 每周/月總結(jié)本周 /月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提 出可執(zhí)行建議 / 方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建 議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。6. 各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象, 貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。7. 嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù) 的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天
5、發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日 處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。9. 倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明 別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬 ,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽 ( 款 號(hào),尺碼,價(jià)格 ) ,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10. 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì) 各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變 動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。11. 庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行 相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批 準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上 的
6、問題(如受潮或損壞等 ) ,及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。12. 合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做 賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13. 倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。 所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。14. 提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng) / 休假的工作交接安排,并和其它部門 做好銜接安排。15. 了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān) 心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共 進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五. 工作重點(diǎn)1. 對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)
7、流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。2. 對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、正確。 隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利 益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。 加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體 員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。201x 年是實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅(jiān)年和關(guān)鍵年。在今年,公司工 作的總體思路是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司工作部 署,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,大力發(fā)展社 會(huì)物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴(kuò) 大物流資源,為構(gòu)建獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、培育核
8、心能力,向 5A 級(jí)綜合型物流企 業(yè)而奮斗。一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運(yùn)輸 公司應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)茶葉市場(chǎng)規(guī)律,積極完善運(yùn)輸作業(yè)方案,理順作 業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強(qiáng)安全防范,確保生產(chǎn)運(yùn)輸安全暢 通。要提高空車回廠速度,加快運(yùn)輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率。 運(yùn)輸要以客戶滿意為宗旨,主動(dòng)做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng) 協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場(chǎng)。牢固樹立市場(chǎng) 意識(shí),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大力開拓外埠市場(chǎng),挖掘新客源,確保全 年收入比上年度增長(zhǎng) 50%以上。二、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,調(diào)整公司體制機(jī)制 改革創(chuàng)新是推動(dòng)一切事物發(fā)展的不竭動(dòng)力,我們必須堅(jiān)定改革創(chuàng) 新的態(tài)度不動(dòng)搖,繼續(xù)解
9、放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅(jiān)、奮勇前進(jìn), 激發(fā)企業(yè)活力。實(shí)踐證明,實(shí)行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對(duì)降低物流成 本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實(shí)現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要 作用。市場(chǎng)始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的 組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市 場(chǎng)轉(zhuǎn),限度滿足市場(chǎng)的要求。反觀以往公司的運(yùn)輸方式基本上是各自 為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動(dòng)和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧 整體利益,人為造成了資源的浪費(fèi),喪失了很多市場(chǎng)參與機(jī)會(huì)。因 此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點(diǎn),按照物 流運(yùn)作流程化要求,對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理
10、向 流程管理轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。三、深化績(jī)效考核,保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定良好的績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效 率的有效途徑,為此,必須加快推進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制改革。要按照“效 率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用。鼓勵(lì) 開拓市場(chǎng),增加收入。要切實(shí)抓好全員績(jī)效考核制度的落實(shí)工作,建 立組織績(jī)效與職工個(gè)人績(jī)效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制,將組織目標(biāo)全面分 解到職工個(gè)人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的銜接和統(tǒng)一。四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平 眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品 質(zhì)、實(shí)現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實(shí)提升管理水平,要按照集團(tuán)公 司要求,堅(jiān)持
11、貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、 完善制度、明確職責(zé)、落實(shí)措施,努力實(shí)現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程 化,物要組織化的目標(biāo)。五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任 制,落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核辦法,強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視 和加強(qiáng)職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實(shí)提高 全員安全意識(shí)和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工 作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實(shí) 現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理工 作,建立健全安全制度,完善安全管理臺(tái)帳,強(qiáng)化日常安全檢查,深 入
12、開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng),抓好重點(diǎn)要害部位的安全管理, 杜絕事故發(fā)生。六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo),著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展 在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進(jìn) 企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工 作,深入開展普法教育,增強(qiáng)職工法制意識(shí),關(guān)心職工生活,努力改 善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求, 廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng),不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。一、公司概述1、公司名稱:星空物流有限責(zé)任公司2、含義:我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè) 第三方物流公司,公司是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送與物流方案策劃為一 體的專業(yè)
13、物流公司。二、業(yè)務(wù)規(guī)模、(一)、業(yè)務(wù)規(guī)模服務(wù)直到永遠(yuǎn),真誠(chéng)貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物 流發(fā)展平臺(tái),我們認(rèn)識(shí)到了物流現(xiàn)在還是一個(gè)新興行業(yè),正在日趨發(fā) 展,而我們公司也是一個(gè)剛剛成立的公司,在鎖定目標(biāo)客戶的時(shí)候不 應(yīng)該是漫天撒網(wǎng),而是選定幾個(gè)對(duì)物流需求大的行業(yè)。而當(dāng)今社會(huì),基礎(chǔ)上單一的運(yùn)輸模式已不再是物流社會(huì)的潮流, 不再客戶需要的物流服務(wù),要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率, 必須改變單一的發(fā)展模式,向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊,向運(yùn) 輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變??茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同 樣的一個(gè)道理。(二)、我們的服務(wù) 服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝
14、及 配送。服務(wù)優(yōu)勢(shì):綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的 現(xiàn)有局面。三、公司選址我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場(chǎng)中原地區(qū),選擇一個(gè) 有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市新沂,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開 始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn) 而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。四、人力資源管理公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部 門,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理 人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為 員工建立良好的工作環(huán)境。我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流 的服務(wù)從實(shí)質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的
15、客戶群,在公司 內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù) 人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè) 務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),對(duì)人 的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。五、公司的規(guī)劃 第一年,公司成立,建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì), 信息平臺(tái)的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周 邊地區(qū)發(fā)展。第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐 步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供 商。長(zhǎng)期計(jì)劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),涉及 海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流
16、公司。六、公司的組成及管理 公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算 機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,來組建最初的公司。我們將以人為 本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物 流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一 流的服務(wù),一流的企業(yè)。七、提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí) 人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員 工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激 - 情來為 企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此 我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員 工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真 正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作 也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司 提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任 務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之 當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。八、不斷完善管理制度 由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系 統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工 誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷 完善部門管理制度,需實(shí)施崗位責(zé)任制制度、
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