2018年業(yè)主委員會階段工作總結(jié)范文

1、2018年業(yè)主委員會階段工作總結(jié)范文第三屆業(yè)主委員會和第一屆業(yè)主監(jiān)督委員會于2017年 12月20日選舉成立，在居委會領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)的有 效配合和全體業(yè)主代表的信任、支持和共同努力下，取得了 階段性成果，為小區(qū)后續(xù)的運(yùn)營和建設(shè)打下了基礎(chǔ)，近階段 開展的主要工作總結(jié)如下：（一）經(jīng)過多輪溝通，且在居委會張主任的支持下，與物 業(yè)公司于春節(jié)前重新簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，該合同自2018 年1月1日起開始執(zhí)行；（二）建立了業(yè)委會日常運(yùn)行機(jī)制，為了提高工作效率， 快速協(xié)調(diào)解決日常中出現(xiàn)的問題，分別設(shè)置了綜合組、工程 組、安保組、衛(wèi)生綠化組等4個小組，各小組直接與物業(yè)相 關(guān)主管及崗位人員溝通，各組工作目前

2、在有序推進(jìn)；（三）梳理了小區(qū)公共性經(jīng)營收入構(gòu)成，小區(qū)的公共性經(jīng) 營收入主要包括停車費(fèi)、廣告費(fèi)、公有房屋出租、設(shè)攤費(fèi)及 快遞箱進(jìn)場費(fèi)等，截止2018年12月31日，歸屬小區(qū)的經(jīng) 營收入為167557. 14元，2017年歸屬小區(qū)的經(jīng)營收入待物業(yè) 公司在3月核算后公布。（四）與物業(yè)溝通，規(guī)劃制定了小區(qū)2018年工作計劃。（五）組織對南大門頂上的“XX”門牌字重新設(shè)計制作， 于春節(jié)前安裝使用，使“XX”這幾個字近10年以來重新亮 起來了 ；（六）購置更換了南廣場的休息凳、垃圾箱，以及之前幫 籌備期間的快遞箱移出，使南廣場的臟亂差面貌得以改觀；另外，在改選籌備期間就開始與物業(yè)溝通，并監(jiān)督物業(yè) 重新畫了

3、停車線;完成南廣場快遞柜清理、重新放置;組織小 區(qū)熱心業(yè)主衛(wèi)生大掃除公益活動。在改選籌備期間還注冊了 小區(qū)公眾號及相關(guān)微信信息溝通平臺。小區(qū)的重要事項均在 公眾號上進(jìn)行公布，加強(qiáng)了信息公開，促進(jìn)了各方聯(lián)系。物業(yè)作為小區(qū)建設(shè)和日常管理的責(zé)任實(shí)施主體，近2個 月來，在物業(yè)總公司王總的支持及要求下，在服務(wù)意識及服 務(wù)效率方面有所改觀，但仍存在團(tuán)隊人員業(yè)務(wù)能力待提升， 服務(wù)意識不強(qiáng)，主動性不夠，工作模式及方法待改進(jìn)，管理 制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不健全等問題，希望王總重點(diǎn)關(guān)心我們小區(qū) 的建設(shè)及管理，服務(wù)團(tuán)隊在服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、 業(yè)務(wù)能力、工作方法、管理制度等方面加強(qiáng)建設(shè)，跟上小區(qū) 的建設(shè)步伐，同時，希望王總從總公司調(diào)節(jié)人、財、物等資 源支持小區(qū)的建設(shè)，提升小管理水平。東城社區(qū)是寧波品質(zhì)社區(qū)，我們小區(qū)已經(jīng)拖了后腿。希 望我們的父母官一居委會張主任一如繼往地支持我們小區(qū) 的建設(shè)及管理，在精力及政策方面給予傾斜。各位業(yè)主，我們小區(qū)的建設(shè)才剛開始、萬里長征才走完 第一步，任重而