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1、精品文檔最新天貓?jiān)露裙ぷ饔?jì)劃業(yè)務(wù)平臺(tái): 、 Li 旗艦店、阿里巴巴、分銷(xiāo)一、電商現(xiàn)狀:1 、 電商部門(mén)重新組建,各崗位缺乏專(zhuān)業(yè)人員,現(xiàn)有人員 因?yàn)閷?duì)平臺(tái)不了解,缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),并未能負(fù)責(zé)起所承擔(dān)的 崗位,不能很好的主動(dòng)開(kāi)展工作,需要對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培養(yǎng) 或者在外進(jìn)行招聘。2 、現(xiàn)有速達(dá) ERP,不能實(shí)現(xiàn)電商多平臺(tái)庫(kù)存同步、 統(tǒng)一打 單和數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,需人工或者使用其他小軟件進(jìn)行處理, 大大降低效率也容易發(fā)生錯(cuò)誤。3 、庫(kù)存和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)不能電子化,倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)接 系統(tǒng)對(duì)訂單進(jìn)行打單、配貨、驗(yàn)貨、包裝錄入單號(hào)等工作。4 、公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格混亂,影響到品牌信賴度,網(wǎng) 絡(luò)價(jià)格普遍偏低,客戶沒(méi)有利潤(rùn)
2、對(duì)產(chǎn)品將缺乏信心,不利于 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。5 、現(xiàn)有“ Li 旗艦店”平臺(tái)銷(xiāo)售為“科牌 KEPAI”“科比 KEBI”, 名字上沒(méi)將品牌體現(xiàn)出來(lái),不能給客戶官方的感覺(jué),直接影 響到排名權(quán)重,和其他銷(xiāo)售健力公司產(chǎn)品的商城同一起步。6 、 平臺(tái)無(wú)論是架構(gòu),還是使用到的 asp 語(yǔ)言, 都無(wú)法滿足現(xiàn)階段推廣的需要。二、工作目標(biāo):1 、全年完成 680 萬(wàn)的銷(xiāo)售額精品文檔2 、組建培養(yǎng)起成熟的電商團(tuán)隊(duì),做到統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)多店鋪管 理。3 、建設(shè)并成熟運(yùn)作官方網(wǎng)站、天貓商城、阿里巴巴和淘 寶分銷(xiāo)平臺(tái)4 、開(kāi)發(fā) 3 款電商線上專(zhuān)賣(mài)的產(chǎn)品5 、對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控,維護(hù)好公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格體系三、業(yè)務(wù)架構(gòu):(一)、零售零
3、售以“ Li 旗艦店”為主,兼著 Li C 店,通過(guò)對(duì)“ Li 旗 艦店”店鋪進(jìn)行裝修、關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行優(yōu)化,及時(shí)拍攝新品 上架,并通過(guò)關(guān)鍵詞或者活動(dòng)傳遞給客戶。(二)、招商加盟 / 批發(fā)招商加盟 / 批發(fā)模塊,以官方網(wǎng)站和阿里巴巴作為推廣平 臺(tái)。通過(guò)搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)對(duì)官方網(wǎng)站進(jìn)行推廣, 傳遞招商、 批發(fā)、訂做等文字或圖片信息,可以讓客戶了解到我公司產(chǎn) 品和公司新聞; 每天至少更新一篇軟文, 以供搜索引擎收錄, 提升網(wǎng)站內(nèi)容和搜索幾率。(三)、分銷(xiāo)合作1 、淘寶分銷(xiāo)為主,尋找 200 個(gè)優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)商和 200 個(gè)優(yōu)質(zhì) 經(jīng)銷(xiāo)商,并不斷進(jìn)行扶持和篩選2 、尋找第三方團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和潛在備貨的淘寶平臺(tái)賣(mài)家達(dá)成
4、 合作。精品文檔四、工作安排:1 、一月份對(duì)“ Li 旗艦店”進(jìn)行裝修,同時(shí)完成 12 款產(chǎn)品 拍攝美工, 2月 8 號(hào)前“Li 旗艦店”和阿里巴巴店裝修完成, 到 2.8 號(hào)止“ Li 旗艦店”上架 10 款新品,阿里巴巴現(xiàn)有產(chǎn) 品上架完成和 10 款新品上架;解決完店鋪降權(quán)的問(wèn)題;尋 找 50 個(gè)淘寶代銷(xiāo)分銷(xiāo)商2 、考慮到電子商務(wù)是綜合型工作,都是專(zhuān)業(yè)精心的細(xì)活, 二月二十號(hào)前需招聘一個(gè)商城推廣3 、春節(jié)后加快新品上架速度,每 3 天上架一款新品,直 到上完新品為止,工作重心轉(zhuǎn)向活動(dòng)推廣和持續(xù)優(yōu)化。4 、20XX年從 4 月份開(kāi)始,要求每月至少進(jìn)行一次大的活 動(dòng)。大節(jié)假日進(jìn)行相對(duì)應(yīng)促銷(xiāo)。5
5、 、2 月份至 3 月份以完成平臺(tái)信息和優(yōu)化為主, 到 4 月中 旬基本趨于平穩(wěn), 并安排部門(mén)一人到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)打單配貨驗(yàn)貨 輸單工作。6 、從 3 月份開(kāi)始挑選公司促銷(xiāo)產(chǎn)品做特價(jià)活動(dòng),帶動(dòng)店 鋪其他商品的銷(xiāo)售, 以滿足最低的活動(dòng)銷(xiāo)售量要求和減少滯 銷(xiāo)商品。7 、3 月份開(kāi)始阿里巴巴安排專(zhuān)人負(fù)責(zé), 現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)指導(dǎo), 能基本對(duì)信息進(jìn)行優(yōu)化維護(hù),和活動(dòng)申請(qǐng),兼負(fù)客服銷(xiāo)售工 作,需對(duì)客戶進(jìn)行管理和維護(hù)。 3 月份開(kāi)始淘寶分銷(xiāo)也需要 安排一專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé), 負(fù)責(zé)客戶的管理和信息的維護(hù)售后精品文檔 問(wèn)題的處理和淘寶分銷(xiāo)客戶的尋找。 3 月中旬開(kāi)始客服人員 需擴(kuò)充到至少 2 個(gè)專(zhuān)業(yè)客服,并結(jié)合部門(mén)其他人員,
6、開(kāi)始進(jìn) 行錯(cuò)峰上班,上班時(shí)間為 8:30 23:00 。8 、5 月份開(kāi)始電商框架基本鋪開(kāi), 做到每個(gè)平臺(tái)有專(zhuān)門(mén)的 人員負(fù)責(zé)獨(dú)立并能很好的運(yùn)作。 并開(kāi)始與公司著手進(jìn)行電商 ERP建設(shè), 7 月份前能完成調(diào)試啟用。9 、6 月份開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格進(jìn)行維護(hù), 要求遵循我公司網(wǎng)絡(luò) 價(jià)格體系,不遵循的能聯(lián)系淘寶處理的處理,不能處理的從 貨源上考慮將其斷開(kāi)。10 、 4 月份開(kāi)始籌劃新的官方網(wǎng)站,以招商加盟和品牌宣 傳為主,通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品和軟文,通過(guò)其他平臺(tái)進(jìn)行自然排名 和付費(fèi)廣告,以優(yōu)化型站為主,要求 6 月份能正式運(yùn)作。推 廣人員對(duì)產(chǎn)品信息軟文信息進(jìn)行建設(shè), 適當(dāng)包裝品牌和公司 領(lǐng)導(dǎo)人或者代言人,通過(guò)此途徑多方面宣傳產(chǎn)品和公司,同 時(shí)要求著手對(duì)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行投稿,此部分可以自己寫(xiě), 如不能可威客平臺(tái)進(jìn)行代寫(xiě)。11 、7月份 ERP系統(tǒng)建設(shè)好,在 8 月中旬前需對(duì) ERP平臺(tái) 進(jìn)行培訓(xùn), 做到標(biāo)準(zhǔn)流程化, 各個(gè)環(huán)節(jié)能在系統(tǒng)上很好對(duì)接。7 、 8 月份開(kāi)始著手聚劃算準(zhǔn)備工作, 9 月份申請(qǐng)首次聚劃 算12 、進(jìn)入 9 月份開(kāi)始著手準(zhǔn)備雙 11 購(gòu)物活動(dòng),這之前需 要確定活動(dòng)產(chǎn)品和庫(kù)存,從 9 月份開(kāi)始進(jìn)行宣傳推廣,倉(cāng)庫(kù)精品文檔需專(zhuān)業(yè)配置 2 名打單和貨物處理人員,打包人員另行安排
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