全局應(yīng)用操作指南

1、速達(dá)全國客戶中心速達(dá)全國客戶中心2010-122010-12內(nèi)容提要一、應(yīng)用情景分析二、全局應(yīng)用概述三、產(chǎn)品安裝四、全局應(yīng)用配置方法五、遠(yuǎn)程應(yīng)用模式對(duì)比(1)速達(dá)seas系列軟件支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步管理，有效實(shí)現(xiàn)了不同辦公環(huán)境下的企業(yè)管理應(yīng)用，特別適合經(jīng)常有業(yè)務(wù)人員外出辦公的企業(yè)使用；(2)速達(dá)v-online在線應(yīng)用可充分利用有線寬帶、無線寬帶、wi-fi等各種網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)，為用戶提供安全、告訴、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；(3)用戶可通過購買速達(dá)v-online在線應(yīng)用，在出差、旅游等各種環(huán)境下使用速達(dá)saas軟件，查看并處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，掌握企業(yè)經(jīng)營情況。應(yīng)用情景分析全局應(yīng)用概述 速達(dá)全局應(yīng)用突破了企業(yè)跨

2、地域經(jīng)營管理的難題，創(chuàng)新的多層融合技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與局域網(wǎng)應(yīng)用完全統(tǒng)一起來，總部可隨時(shí)查看各分支機(jī)構(gòu)的采購、銷售、庫存等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理需要。產(chǎn)品安裝1. 產(chǎn)品組成2. 系統(tǒng)基本配置3. 數(shù)據(jù)庫安裝說明4. 服務(wù)器安裝方法5. 本地客戶端方法產(chǎn)品組成說明：以速達(dá)3000g-xp商業(yè)版為例，產(chǎn)品由數(shù)據(jù)庫、本地服務(wù)器程序、本地客戶端程序等部分組成 為了保證系統(tǒng)能夠順暢地運(yùn)行，請(qǐng)您按照下述表格中的要求來配置硬件及軟件環(huán)境。硬件標(biāo)準(zhǔn)配置推薦配置cpu2.0ghz3.0ghz以上內(nèi)存256m ram1g ram以上硬盤40g80g以上操作系統(tǒng)windows 2000 serverwindo

3、ws 2000 professionalwindows 2003 serverwindows xp professionalwin7/vista數(shù)據(jù)庫microsoft sql2000/2005 server系統(tǒng)基本配置數(shù)據(jù)庫安裝說明 點(diǎn)擊導(dǎo)航圖上的安裝msde/express數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別當(dāng)前的操作系統(tǒng)（圖1），并自動(dòng)安裝相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫（圖2）：vista/win7安裝express數(shù)據(jù)庫，其它系統(tǒng)安裝msde數(shù)據(jù)庫。 由于win7等操作系統(tǒng)分為32位和64位，因此在安裝數(shù)據(jù)庫時(shí)系統(tǒng)還會(huì)提示您選擇安裝支持32位還是64位的express數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)注意甄別選擇。圖1圖2本地服務(wù)器安裝方法

4、（一）第一步：在安裝光盤列表，點(diǎn)擊“速達(dá)3000g-xp商業(yè)版服務(wù)器”，進(jìn)入安裝程序界面（如圖）第二步：進(jìn)入接受許可協(xié)議界面（如圖），在安裝速達(dá)3000g-xp商業(yè)版服務(wù)器時(shí)，建議您在運(yùn)行此程序前，退出所有windows程序。確定安裝后，點(diǎn)擊；本地服務(wù)器安裝方法（二）第三步：進(jìn)入選擇安裝路徑界面（圖7），點(diǎn)擊“瀏覽”，可設(shè)置速達(dá)軟件的安裝路徑。在實(shí)際使用中，建議不要將安裝路徑放到系統(tǒng)盤（c盤），選擇好路徑后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入安裝進(jìn)度條；第四步：安裝進(jìn)度條到100%時(shí)，系統(tǒng)將提示安裝成功（圖7），點(diǎn)擊“完成”后，選擇是否重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。本地客戶端安裝方法（一）第一步：在安裝光盤列表，點(diǎn)擊“速達(dá)3

5、000g-xp商業(yè)版服務(wù)器”，進(jìn)入安裝程序界面（如圖）第二步：進(jìn)入接受許可協(xié)議界面（如圖），在安裝速達(dá)3000g-xp商業(yè)版服務(wù)器時(shí)，建議您在運(yùn)行此程序前，退出所有windows程序。確定安裝后，點(diǎn)擊；本地客戶端安裝方法（二）第一步：在安裝光盤列表，點(diǎn)擊“速達(dá)3000g-xp商業(yè)版服務(wù)器”，進(jìn)入安裝程序界面（如圖）第二步：進(jìn)入接受許可協(xié)議界面（如圖），在安裝速達(dá)3000g-xp商業(yè)版服務(wù)器時(shí)，建議您在運(yùn)行此程序前，退出所有windows程序。確定安裝后，點(diǎn)擊；全局應(yīng)用配置1. 有關(guān)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)的說明2. 端口映射方法3. 產(chǎn)品注冊(cè)4. 域名注冊(cè)有關(guān)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)的說明 數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)（dep）功能

6、，它可以起到保護(hù)計(jì)算機(jī)免受病毒破壞的作用，但是dep也存在兼容問題，它可能會(huì)把對(duì)用戶有用的程序也阻止掉，如果您在運(yùn)行速達(dá)軟件時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)的問題，如軟件無法注冊(cè)、程序無法運(yùn)行時(shí)，首先就需要解決該問題。（下面以windows server 2003為例）。數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)操作方法1.鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊我的電腦屬性，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡 ；2.選擇“性能”框的設(shè)置，打開“性能選項(xiàng)”頁面，選擇“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”選項(xiàng)卡；3.系統(tǒng)提供兩個(gè)選項(xiàng)，默認(rèn)是“只為關(guān)鍵windows程序和服務(wù)啟用數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”，如果您是選擇“除所選之外，為所有程序和服務(wù)啟用數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”,就要將速達(dá)軟件應(yīng)用程序添加到除外列表中，再重啟操作

7、系統(tǒng)。4.選擇速達(dá)軟件應(yīng)用程序；5.確認(rèn)無誤點(diǎn)擊確定保存設(shè)置并退出（如圖） 。注意：這里涉及到的速達(dá)軟件應(yīng)用程序大致包括：sdserver.exe、sdclient.exe、sdsaasserver.exe、sdsaasclient.exe、sdipservice.exe、sdrpshell.exe等。重要提示:更改此設(shè)置后重啟操作系統(tǒng)才能生效端口映射簡(jiǎn)介 如果您需要在局域網(wǎng)內(nèi)使用速達(dá)全局應(yīng)用模式，那么，請(qǐng)對(duì)速達(dá)服務(wù)器進(jìn)行端口映射。簡(jiǎn)單的說，端口映射就是將主機(jī)的ip地址的一個(gè)端口映射到局域網(wǎng)中一臺(tái)機(jī)器，當(dāng)用戶訪問這個(gè)ip的這個(gè)端口時(shí)，服務(wù)器自動(dòng)將請(qǐng)求映射到對(duì)應(yīng)局域網(wǎng)分機(jī)。 比如，端口映射就好比

8、您家大門和臥室門的關(guān)系，您的臥室門有很多，而大門一般來說只有一個(gè)，映射就是把大門和某一個(gè)你指定的臥室門之間建立一個(gè)專有通道，使得外面的人從大門進(jìn)入之后直接進(jìn)入你指定的臥室房間。 下表為速達(dá)軟件產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)端口號(hào)： 產(chǎn)品系列sql服務(wù)器端口數(shù)據(jù)傳輸端口3000系列（saas、g）143330015000系列（saas、g）50017000系列（saas、g）5001財(cái)務(wù)系列（saas、g）3008端口映射設(shè)置方法 目前，所有的寬帶由器都有端口映射功能，只是各個(gè)路由器廠商所取功能名稱不一樣，有的叫虛擬服務(wù)器（如tp-link、d-link），有的叫nat設(shè)置。端口映射設(shè)置很簡(jiǎn)單，以tp-link

9、的路由器上網(wǎng)為例，要映射一臺(tái)ip地址為00的web服務(wù)器，只需在瀏覽器上輸入/ 然后點(diǎn)擊左邊的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則虛擬服務(wù)器把服務(wù)器的ip地址00和3001、1433端口填入到路由器的端口映射表中，最后點(diǎn)擊“保存”按鈕就可以了（下圖為tp-link的一款路由器的設(shè)置） 端口映射詳細(xì)實(shí)例圖檢測(cè)端口 如要檢測(cè)端口映射設(shè)置是否成功，在“運(yùn)行”中輸入“cmd”命令，進(jìn)入命令行模式后，請(qǐng)輸入“telnet”，按；如：telnet 0 3001telnet 0 3001（如下圖）外網(wǎng)ip地

10、址的查詢：在瀏覽器上打開http:/ 軟件注冊(cè)（一）軟件注冊(cè)（二）提示-動(dòng)態(tài)口令有效期為一分鐘，如果超出一分鐘仍未登錄必須重新輸入；-令牌鎖注冊(cè)后將與當(dāng)前產(chǎn)品綁定，不能再在其它產(chǎn)品使用；-令牌鎖不與機(jī)器綁定，可在任何一臺(tái)機(jī)使用，但一個(gè)令牌鎖同時(shí)只能運(yùn)行一個(gè)saas客戶端；-當(dāng)與令牌鎖綁定的年費(fèi)卡到期時(shí)，可通過“續(xù)費(fèi)”功能延期(如下圖)；-如果在注冊(cè)過程中，系統(tǒng)提示“無法連接互聯(lián)網(wǎng)”，則需要檢查操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)功能的設(shè)置。關(guān)于輸入法及打印機(jī)的設(shè)置說明 如果客戶端安裝了各種品牌型號(hào)的打印機(jī)，服務(wù)器也需要相應(yīng)的安裝該品牌型號(hào)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，同樣，如果客戶端的用戶使用不同的輸入法，服務(wù)器也需要安裝相同的輸入法，這樣才能夠