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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!2021年狼性團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得 通過狼性團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),一群狼性十足的營銷人員組成的營銷團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司欣賞、讓競爭對(duì)手懼怕、使客戶滿足的,是一個(gè)別出心裁的狼群。下面是我為大家搜集整理的狼性團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得,歡送大家閱讀。 狼性團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇1 集團(tuán)為快速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)力量,讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順當(dāng)轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個(gè)月內(nèi),連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超教師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對(duì)我們帶著營銷團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)將來競爭環(huán)境,實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步! 管理也好,營銷也罷!外表上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質(zhì)上更是人的修
2、身,修心,修為!培訓(xùn)中教師講到銷售外表是技巧,內(nèi)在是關(guān)系,更是心智和心境和管理外表是技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場和氣場,一針見血地說明了我們在銷售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理詢問機(jī)構(gòu)為我們供應(yīng)了很完善的工具,如:標(biāo)桿法,矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到許多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧,如:管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。詳細(xì)講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會(huì)、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氣氛,文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)的性格和價(jià)值觀??此铺摰慕M織文化,從長遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和轉(zhuǎn)變。而對(duì)管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最具體
3、的要數(shù)銷售例會(huì)這一鉤。以前我們也開過許多會(huì),知道開會(huì)是組織溝通的最高形式,開會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會(huì)開得更有效率卻思索較少。培訓(xùn)中提到的組織開會(huì)的九大原那么(:1、提早通知,事先支配,形成慣例;2、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開頭,準(zhǔn)時(shí)完畢;3、參會(huì)者需帶著方案來開會(huì);4、指導(dǎo)肯定要后講;5、開會(huì)是通過方案的;6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的看法;7、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;8、會(huì)議應(yīng)明確支配執(zhí)行人和監(jiān)視人;9、執(zhí)行人(監(jiān)視人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清楚了完善高效會(huì)議的組織原那么。 我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)。那么,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)分是什么呢?有人說是有明確的目
4、的、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、指導(dǎo)、分工明確等。其實(shí),我認(rèn)為三者最大區(qū)分在于成員之間是否互相信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上,而團(tuán)伙和團(tuán)體成員那么是以個(gè)人利益至上。這又讓我腦海中清楚的出現(xiàn)出薛總在打造效勞體系,構(gòu)建價(jià)值鏈優(yōu)勢一文中,曾告誡我們必需牢記一點(diǎn):公司的目的是成就客戶而不是自身,我們的目的是成就下屬而不是自己。我們海大能成就如此大業(yè),對(duì)外是有一批海大成就客戶的支撐;對(duì)內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊(duì)在悄悄奉獻(xiàn)。要建立和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì),就需要我們有意識(shí)地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的
5、前提和根底應(yīng)當(dāng)是識(shí)人,識(shí)人不是靠感覺,更不是靠運(yùn)氣,而是靠認(rèn)真的觀看和系統(tǒng)的理解。培訓(xùn)中臧其超教師向我們介紹了正確識(shí)人的十大方面: 1、是否有清楚的人生或工作目的; 2、是否結(jié)果導(dǎo)向; 3、主動(dòng)性; 4、主控性; 5、自我負(fù)責(zé); 6、團(tuán)隊(duì)精神; 7、服從; 8、追求完善; 9、超強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力; 10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓(xùn)完畢后,我結(jié)合自己的工作閱歷,反復(fù)思索,感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì),那么這支團(tuán)隊(duì)就肯定是狼性營銷團(tuán)隊(duì),就必定能無敵于行業(yè)!我們培育和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。 狼性團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇2 動(dòng)物世界里面有著各種各樣的動(dòng)物,每一種動(dòng)物都有它的特性,而有
6、一種動(dòng)物始終吸引著我。它不是憑借體形浩大,也不是憑借力大無窮,更不是憑借狡黠假裝來生存,它有著獨(dú)特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神;三是有杰出的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有力氣的優(yōu)勢,比起狐貍、變色龍這些動(dòng)物它也沒有那么擅長狡黠假裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個(gè)動(dòng)物世界。 三年前,我曾經(jīng)有時(shí)機(jī)在廣州的一個(gè)大型的營銷培訓(xùn)活動(dòng)中聽到中國有名營銷學(xué)專家卞維林的演講,他的演講主題就是狼型營銷。他的演講特別精彩,一堂演講下來我深深感到獲益良多,至今我仍牢記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷。其實(shí)自然界有許多種動(dòng)物,為什么卞教師就唯
7、獨(dú)以狼作為其學(xué)說的形象代表呢? 卞教師認(rèn)為,狼族的才智值得我們每個(gè)人,特殊是做營銷的人去學(xué)習(xí)。 首先,敏銳的嗅覺是根底。狼對(duì)于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠(yuǎn)的地方有動(dòng)物受傷流血了,它也會(huì)很快依據(jù)這微小的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業(yè)績的制造者,當(dāng)然也必需要像狼一樣,用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶究竟在哪里。狼與其它動(dòng)物的區(qū)分就是它能更精確、更快速地感覺到它的獵物在哪里。當(dāng)知道客戶的所在后,下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時(shí)候同樣會(huì)顯現(xiàn)出來,它會(huì)用它過人的觀看力發(fā)覺獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后想盡方法去攻擊。當(dāng)獵物有好幾只的時(shí)候,它還會(huì)去觀看哪只才是關(guān)鍵的,一旦發(fā)覺,它會(huì)集中力氣攻
8、擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。細(xì)想一下,這樣與我們?nèi)粘W鰻I銷是不是很相像呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去查找我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并理解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)覺客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人,一旦弄清晰,我們就需要集中資源去做他的工作。 其次,不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強(qiáng)獨(dú)特的動(dòng)物,它遇到困難或獵物相當(dāng)難應(yīng)付時(shí),它能呈現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個(gè)特點(diǎn)我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素養(yǎng),因?yàn)槲覀冊诿鎸?duì)客戶的時(shí)候,很多困難與阻撓在不斷纏圍著我們,沒有不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神是不行能支撐著我們挑戰(zhàn)這
9、一切的。沒有這種精神,我們很簡單就會(huì)退縮、躲避甚至放棄。狼所處的大自然處處都布滿了危機(jī)與不測,為了生存它們必需要練成一種比其它動(dòng)物都要狠的性格,為了獲得獵物無懼任何困難與危急,不達(dá)目的絕不罷休,因?yàn)橥丝s、躲避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個(gè)獵物,更有可能意味著失去它的生存時(shí)機(jī)。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是布滿了競爭與壓力,假如選擇退縮、躲避甚至放棄,我們肯定會(huì)面臨被淘汰的命運(yùn),只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的攻擊精神,那么我們就會(huì)有贏的時(shí)機(jī)。所以,為了生存我們也必需要練成一種比其他職業(yè)更加頑強(qiáng)、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,盡自己最大力量把客戶爭取過來,這才是具有狼性
10、的營銷人員。 第三,杰出的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的獨(dú)特就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會(huì)是一匹狼的,通常都是一群出動(dòng)的,我們稱為狼群。狼群不會(huì)貿(mào)然攻擊,一旦出擊時(shí),每一匹會(huì)分工合作,發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的力量,所以狼群常常可以捕獲體形比它們大的獵物。如果有一匹受傷了它們也不會(huì)拋棄同伴,它們反而會(huì)呼喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力氣的優(yōu)勢卻比其他動(dòng)物更能生存在這個(gè)世界上。在我們實(shí)際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨(dú)一個(gè)人在工作,無論你的力量有多強(qiáng),你也需要你的同伴的關(guān)心,營銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的。所以,我們假如要在商場上也能像狼一樣生
11、存,就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣,一個(gè)人的力氣到底是有限的,而且在現(xiàn)代化消費(fèi)大分工時(shí)代,每個(gè)人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門結(jié)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)力量就挺直關(guān)系到業(yè)務(wù)勝利與否,在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個(gè)人的特長,形成最正確的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目的一同努力,當(dāng)有同事因?yàn)槟承┚売膳R時(shí)發(fā)揮得不抱負(fù)時(shí),我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)當(dāng)努力去關(guān)心他支持他,令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力氣。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì),才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。 綜上所述,狼型營銷主題就是營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮
12、不顧身的攻擊精神,還有有杰出的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量。一群狼性十足的營銷人員組成的營銷團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司欣賞、讓競爭對(duì)手懼怕、使客戶滿足的,是一個(gè)別出心裁的狼群。 狼性團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇3 一:初到會(huì)場時(shí),助教的熱情和激情把我們都感染了,一個(gè)免費(fèi)按摩的小嬉戲把整個(gè)會(huì)場拘謹(jǐn)?shù)膱雒嬉幌伦泳途徑饬?。大家就像一家人一樣有說有笑。隨著音樂響起我們跟著助教的舞步動(dòng)了起來。在主講教師出場的那一瞬間高呼、尖叫全場的氣氛一下子到達(dá)了頂點(diǎn)。 接下來的任務(wù)就是分家庭,先家長,定隊(duì)名。這個(gè)詳情中讓我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人是不被需要,全隊(duì)的人都參加到其中。定口號(hào),制定紀(jì)律全隊(duì)的人都很投入。相對(duì)紀(jì)律我們還做了懲罰條例每個(gè)隊(duì)員都極積協(xié)作,
13、互相監(jiān)視。 從另一方面表達(dá)了紀(jì)律只不過是一個(gè)手段,遵守并維護(hù)才是真正的硬道理。 二:回形針這個(gè)環(huán)節(jié)讓我清晰的明白到一點(diǎn),那就是我們總在給自己設(shè)陷??傋屪约合萑胱霾坏讲恍心軟]方法當(dāng)中,不管失敗或勝利,其實(shí)我們只要鼓起士氣邁出那困難的一步,跳出自己設(shè)的那個(gè)虛陷里,就會(huì)發(fā)覺前面的路依舊那么寬敞,后面的路照舊那么平整。 嘗試打破自己,收獲的肯定比付出的要多。 三:人椅嬉戲開頭后的頭兩分鐘里,我的眼淚就掉了下來,想想前面的那個(gè)回形針嬉戲,潛力是靠自己挖掘的,隨著助教那一聲聲56隊(duì)加油!其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中又何嘗不是一個(gè)支持與被支持的關(guān)系。我們可以輸、可以落后但決不能放棄。這其中不能缺少任何一個(gè)人的支持,目的一至
14、,全隊(duì)的真心付出。讓我們更有信念堅(jiān)持到最終。分?jǐn)?shù)并不重要,但我們的過程是最值得我們?nèi)ビ洃浀摹?四:踩氣球的競賽中,讓我看清市場的競爭有多么的殘酷。作為企業(yè)沒有過硬的質(zhì)量,產(chǎn)品沒有創(chuàng)新、后繼效勞跟不上,只會(huì)一味的打壓價(jià)錢,那么等待這個(gè)企業(yè)的只有死亡。事實(shí)上只有公司在不斷創(chuàng)新、效勞不斷提升、員工們齊心協(xié)力的協(xié)作,每個(gè)人真心的付出才能表達(dá)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合價(jià)值。客戶的認(rèn)可企業(yè)才有盼望生存下去。 換個(gè)角度只有大河有水喝了,小河才不會(huì)干。企業(yè)才有生存的意義。 五:領(lǐng)袖風(fēng)彩給我的震撼很大,100次的努力就算有一次的失敗那就不是勝利。最挺直的責(zé)任人也是最大的損失者是我們企業(yè)的負(fù)責(zé)人??粗覀兗议L每撐一下都那么困難,每撐一下我們的心都跟著揪一下,撐到最終只能趴在那里流淚的時(shí)候,全場的人都跟著一起撐。假如我們都負(fù)責(zé),全身心的投入去做?;蛟S他們就不會(huì)撐得那么
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