超市促銷策劃方案

1、超市活動(dòng)策劃方案 -以歐尚為例一、前言1二、市場(chǎng)分析1（一）市場(chǎng)概況1（二）環(huán)境分析11.pest分析12.波特五力分析23.swot分析3（三）企業(yè)自身分析3（四）消費(fèi)者分析31.大學(xué)生消費(fèi)分析42.居民消費(fèi)分析4三、活動(dòng)內(nèi)容4（一）活動(dòng)目的41.吸引顧客42.提高超市形象43.清理店內(nèi)存貨44.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5（二）活動(dòng)內(nèi)容51.限時(shí)搶購(gòu)52.勞動(dòng)最光榮53.我為購(gòu)物狂5（三）活動(dòng)時(shí)間6（四）活動(dòng)地點(diǎn)6（五）活動(dòng)對(duì)象6（六）活動(dòng)宣傳61.線下宣傳62.線上宣傳6（七）活動(dòng)預(yù)計(jì)效果6（八）活動(dòng)費(fèi)用估算7四、總結(jié)7一、前言1961年，第一家歐尚超市在法國(guó)北部城市里爾誕生，它在經(jīng)營(yíng)中首次將多選、廉

2、價(jià)、服務(wù)”三者融為一體，由此，歐尚成為世界超市經(jīng)營(yíng)先驅(qū)者。目前，歐尚已是世界著名大型超市經(jīng)營(yíng)者之一。 1999年7月18日，歐尚在中國(guó)的第一家店上海楊浦區(qū)中原店于正式開(kāi)業(yè)，其占地面積為20000平方米，建筑面積15000平方米，營(yíng)業(yè)面積為8000平方米,是歐尚在中國(guó)的第一家大型超市。自1999年以來(lái)，歐尚開(kāi)始了在中國(guó)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。截止到2010年底,在中國(guó)已擁有41家大型超市，而且越來(lái)越多的大型超市即將開(kāi)業(yè)。它為我們提供了更多的選擇、價(jià)格和服務(wù)。因此針對(duì)圣誕和元旦的到來(lái)，做了一系列活動(dòng)方案。二、市場(chǎng)分析（一）市場(chǎng)概況歐尚超市采取自選銷售方式，以銷售大眾化實(shí)用品為主，并將超市和折扣店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

3、結(jié)合為一體的，品種齊全，滿足顧客一次性購(gòu)齊，對(duì)面有居民區(qū)，有穩(wěn)定的客流量，所以消費(fèi)者市場(chǎng)比較大.周圍有沃爾瑪、家樂(lè)福、物美等超市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大?？偟膩?lái)說(shuō)歐尚的市場(chǎng)比較大。（二）環(huán)境分析1.pest分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析改革開(kāi)放后，人民生活水平不斷提高，消費(fèi)能力顯著提升，國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)系增強(qiáng)，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。政治環(huán)境分析國(guó)家實(shí)施了改革開(kāi)放戰(zhàn)略，鼓勵(lì)刺激消費(fèi)，并不斷加強(qiáng)有關(guān)立法。文化環(huán)境分析隨著國(guó)際間聯(lián)系加強(qiáng)，人們思想日漸開(kāi)放，思想由節(jié)儉轉(zhuǎn)向樂(lè)于消費(fèi)，傾向于喜歡時(shí)尚新穎的東西，迎合潮流。社會(huì)環(huán)境分析世界處于和平時(shí)期，國(guó)家穩(wěn)定，人們安居樂(lè)業(yè)，樂(lè)于消費(fèi)。科技環(huán)境分析科技不斷發(fā)展，方便了運(yùn)輸，減少了企業(yè)成本

4、。2.波特五力分析供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商可選擇性增多，討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)。購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力商品種類增多，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌現(xiàn)，有些購(gòu)買者樂(lè)衷與網(wǎng)購(gòu)，可選性增加，討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)。潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入能力由于電子商務(wù)不斷發(fā)展，一些網(wǎng)上店鋪不斷涌現(xiàn)，加劇了競(jìng)爭(zhēng)。替代品的替代能力歐尚超市的替代品有便利店、批發(fā)市場(chǎng)、雜貨店和網(wǎng)上的店鋪，如：1號(hào)店等。競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力歐尚附近有沃爾瑪、家樂(lè)福，物美等超市作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。3.swot分析s（優(yōu)勢(shì)）1. 歐尚超市是法國(guó)的，相對(duì)具有較先進(jìn)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。2. 歐尚超市具有良好的企業(yè)形象，服務(wù)態(tài)度好。3. 歐尚超市品種齊全。4. 歐尚超市選址處

5、人流量多，具有穩(wěn)定的客流量。w（劣勢(shì)）1. 歐尚超市打入中國(guó)市場(chǎng)，不太了解本地消費(fèi)者的需求偏好。2. 一些外國(guó)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較貴，對(duì)普通消費(fèi)者沒(méi)有較大吸引力。o（機(jī)會(huì)）1. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們生活水平提高，需求增大，不再滿足基本需求。2. 科技的發(fā)展方便了運(yùn)輸，節(jié)約了成本，更為便利。t（威脅）1. 很多便利店，雜貨店，批發(fā)市場(chǎng)的對(duì)歐尚超市構(gòu)成沖擊。2. 一些大型超市如：家樂(lè)福，沃爾瑪?shù)韧{到歐尚超市的存在。3. 網(wǎng)上電子商務(wù)的發(fā)展吸引了大量消費(fèi)者。（三）企業(yè)自身分析歐尚超市采取自選銷售方式，以銷售大眾化實(shí)用品為主，并將超市和折扣店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合為一體的，品種齊全，滿足顧客一次性購(gòu)齊，對(duì)面有居民區(qū)

6、，有穩(wěn)定的客流量，所以消費(fèi)者市場(chǎng)比較大。周圍有沃爾瑪、家樂(lè)福、物美等超市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。秉承優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的良好形象，以及更加周全的服務(wù)，迎接越來(lái)越多的顧客。（四）消費(fèi)者分析隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人民消費(fèi)水平有所提高，人們的消費(fèi)比例上升，因而超市的消費(fèi)群體在逐漸增長(zhǎng)。1.大學(xué)生消費(fèi)分析一些大學(xué)生會(huì)在課余時(shí)間及雙休日喜歡逛街，而他們主要?jiǎng)t去一些大型的商場(chǎng)及超市，大學(xué)生比較傾向于購(gòu)買零食、洗發(fā)水、沐浴露、牙膏牙刷等一些小型商品.如果生活條件允許的話，有些大學(xué)生還會(huì)在超市內(nèi)買衣服、鞋等價(jià)格較高的商品。2.居民消費(fèi)分析歐尚超市附近有一個(gè)2000多戶的居民區(qū)，這里的居民大多數(shù)會(huì)去超市購(gòu)買蔬菜、大米、雞蛋、水

7、果以及一些生活必需品.也有的人會(huì)在超市內(nèi)購(gòu)買彩電、冰箱等家電。三、活動(dòng)內(nèi)容（一）活動(dòng)目的1.吸引顧客 超市通過(guò)節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)，可以吸引大量顧客來(lái)消費(fèi)，順便可以購(gòu)買價(jià)格正常的商品，以擴(kuò)大超市的銷售額2.提高超市形象 超市可以用有特色的廣告或商品展示來(lái)對(duì)特定的商品進(jìn)行活動(dòng)3.清理店內(nèi)存貨 超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況，這時(shí)，可以通過(guò)活動(dòng)來(lái)降低庫(kù)存，以及時(shí)回收資金，加速回轉(zhuǎn)。4.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 在超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中，由于超市數(shù)目的不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，眾多的經(jīng)營(yíng)者都加入了以活動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取顧客的行列中。一項(xiàng)新奇、實(shí)惠、有效的活動(dòng)活動(dòng)，會(huì)使消費(fèi)者對(duì)該超市的商品購(gòu)買愿望增強(qiáng)，從而打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（二）活動(dòng)內(nèi)容隨

8、著五一假期的即將到來(lái)，超市針對(duì)“五一”開(kāi)展一些與之相關(guān)的活動(dòng)主題，如：1.限時(shí)搶購(gòu)超市將在活動(dòng)期間每日推出幾款往月熱銷生活家居用品，限量一折搶購(gòu)，在“五一”活動(dòng)期間每天設(shè)置三個(gè)時(shí)間段，在超市門口擺攤進(jìn)行限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，售完即止。2.勞動(dòng)最光榮超市將于“五一”活動(dòng)期間與當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)或者所在地區(qū)相關(guān)小區(qū)委員會(huì)合作，進(jìn)行勞動(dòng)模范評(píng)選活動(dòng)?！拔逡弧碑?dāng)天會(huì)在超市門口擺舞臺(tái)進(jìn)行頒獎(jiǎng)，同時(shí)穿插一些商品的娛樂(lè)性宣傳，臺(tái)下會(huì)有相關(guān)商品的活動(dòng)。在舞臺(tái)活動(dòng)中間穿插頒獎(jiǎng)活動(dòng)，頒發(fā)勞動(dòng)模范獎(jiǎng)給相關(guān)獲獎(jiǎng)人。“五一”活動(dòng)期間在超市中購(gòu)物滿60元的顧客憑借小票可參與一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，以此類推。中獎(jiǎng)人將由勞動(dòng)模范在“五一”當(dāng)天抽出，贈(zèng)

9、送超市現(xiàn)金抵用券。3.我為購(gòu)物狂 活動(dòng)期間，超市每天都會(huì)在營(yíng)業(yè)結(jié)束前一小時(shí)舉行此比賽。參賽者為當(dāng)天消費(fèi)滿300元以上，單次消費(fèi)最高的前十名參加，年齡性別不限。每位參賽者會(huì)有100秒的時(shí)間進(jìn)入超市進(jìn)行商品搶購(gòu)，最后由收銀臺(tái)算出哪位參賽者搶入商品總價(jià)值最高，這位參賽者就會(huì)勝出，可得到其比賽搶購(gòu)?qiáng)Z得所有商品，同時(shí)參加均有禮物。（三）活動(dòng)時(shí)間2014年5月1日2014年5月7日（具體比賽時(shí)間以比賽內(nèi)容再定）（四）活動(dòng)地點(diǎn)北京市內(nèi)各大歐尚超市（五）活動(dòng)對(duì)象北京市內(nèi)所有消費(fèi)者（六）活動(dòng)宣傳1.線下宣傳在超市附近的居民區(qū)及周圍的學(xué)校發(fā)些關(guān)于促銷活動(dòng)的宣傳單，同時(shí)在超市門口擺放一些稍大的宣傳海報(bào)、展板。在公交站牌或地鐵站張貼促銷活動(dòng)的海報(bào)。2.線上宣傳 通過(guò)微博，主頁(yè)等相關(guān)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行活動(dòng)宣傳。（七）活動(dòng)預(yù)計(jì)效果 歐尚超市的品牌知名度得以提升，歐尚超市的市場(chǎng)占有率提高，吸引了大量新老顧客。同時(shí)促銷活動(dòng)降低了庫(kù)存，加速了資金回轉(zhuǎn)。（八）活動(dòng)費(fèi)用估算網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用：20000元促銷海報(bào)：500元展板：200元場(chǎng)地布置費(fèi)用：10000元人員費(fèi)用:2000元活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)、禮品及相關(guān)花費(fèi)：3000元工作人員服裝費(fèi)用：1500元其他費(fèi)用：1000元合計(jì)：38200元四、總結(jié)歐尚超市針對(duì)節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)，在活動(dòng)期間員工要提高工作效率及服務(wù)