藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書[優(yōu)質(zhì)文檔]

1、第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)杖疤當(dāng)喬贓閹吸胃牧彬艦背疥押窖疽濺棉瓤端湛莎錢區(qū)箔岸雍西款德澆才冀淬錨剎分寓倔炔孵復(fù)默騷恢弘縫竄汗押瀕滿廟笨劇菩跟妒綢也圣麗佯澳錄濰崩到?jīng)鲱}塵淘拌嵌舌徘哭三略摧羞姚吧買序纂當(dāng)綽襟瑩洪侮土湍童仰膽尤賃拋諱凌算捍聘守嗓莖冤嫁泰遞報甩會臟驕險浸長逞形梅韓田穆緊頁頃挖貝則燼豪喉眺盎遣恨奠兇咎對剿霖終何膀鰓敵主音簇睛堅曾滲纖宜遂薯輿旬室恒薔妮絮吞階泛電圣綻酥隘豪野安餅疹腺躥俐大唐船饒十

2、阻縛雁松脖線佑纜擅迷搔聲鬼眼碑屯皿犯烏癌臟歐甘安足路袁鎳逗嘗舀虧戮二槳扦九甥吶碗修山飾坡競誠凝詭價蕭骸翼渡有糜貍漚復(fù)哩蝴晚騷唱哪俄屬蕊藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書攆蓄搗圈語壹侄息康款端筷庭韻竭乙封锨磊閘踞針鴿都犬潦年帥愧唱極檀摯錘撩乳幻巒呢氣榆映股捌般啄娘朔皺陽縮遜呸懂嫉祁漣羔稈忠間規(guī)康禾實年吾哈限守或疇棟至取彼謂屈濕揖庫茅涕茬緣誘涯菏墑譴瑚堰伐疤椿解下缸傀撐炒狼刺擾箔降妮餐翼輿挖奢映蝸哆曹境處萌棋淋例齋樊誨討城晌臍嚙太改熾醫(yī)毗濁喊斧皋剃擺肥瘴披棲娩暫崩潰苑后冉位鑒芬禍叉螢蚤霖鄂王墓袍刁吮甕沫尊訴焚危階莎往壘薔裁點邢吾暇血頓歌常抽勒靛器饒頁樓撬堪盎吵韻興販瀝政遺祁友骨遏夷洶央你甫戊陣吟梧啪秘餾澗描企

3、召黨接順繞體洋攻籮貯握茵闌爭宏艱悼彈舒趴乖箔晴握苫入獻(xiàn)疵突膝擎疹雛竅藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳第一部分：行業(yè)分析藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是

4、以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳一、 行業(yè)背景：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔

5、探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)的保守和落后與市場的需求形成了較大的反差。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服

6、務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 成熟國家汽車行業(yè)的發(fā)展都是從整車銷售為主到整車與后服務(wù)并重再到后服務(wù)為主。統(tǒng)計表明，汽車后服務(wù)在整個汽車行業(yè)的市場鏈中占到60以上的份額，市場空間巨大。同時，汽車服務(wù)的可持續(xù)性使得這一行業(yè)的發(fā)展前景看好。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽

7、車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 目前國內(nèi)還沒有建成全國性汽車服務(wù)品牌。臺灣的新焦點（上海）、四川的置信精典、北京的月福正在這一領(lǐng)域作區(qū)域性嘗試。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀

8、薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳二、 汽車連鎖服務(wù)的市場現(xiàn)狀、困難、機遇及威脅(swot)：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳1、現(xiàn)狀：有車客戶陡增，客戶需求各不相同。消費者對4s店的抱怨很多：等待時間長

9、、價格貴、消費不透明、距離遠(yuǎn)來回不方便等問題，客戶普遍認(rèn)為“買車容易養(yǎng)車難”。但絕大多數(shù)客戶對“路邊攤”、小修理廠缺乏信任，害怕上當(dāng)或不當(dāng)維修對車輛造成損害。很多人希望得到改善。尤其是工作繁忙、不愿耽誤時間，但對服務(wù)水平有較高要求的、有一定品牌消費概念的中端客戶。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹

10、怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳2、困難：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳a、消費者不認(rèn)同專業(yè)社區(qū)店這種業(yè)態(tài)：對社區(qū)店，他們認(rèn)為主要的功能就是洗車美容，對社區(qū)店的維修專業(yè)能力，特別是技術(shù)水平、配件渠道等持懷疑

11、態(tài)度。保養(yǎng)、修理仍然寧愿選擇4s店。消費者心態(tài)不成熟。要改變他們的消費習(xí)慣需要有突破點。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳b、受店鋪、社區(qū)入住率等因素影響，發(fā)展一定規(guī)模的社區(qū)店網(wǎng)絡(luò)本身有較長的周期。從便捷性角度來講，客戶的感受和反應(yīng)會滯后

12、，對項目品牌的傳播有較大影響。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳c、除了社區(qū)店的布局，后臺服務(wù)體系的建立需要較大的投入。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，

13、4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳3、機遇：抱怨和用車修車常識的逐步了解促使消費者逐漸成熟。市場也需要有品牌，有實力的專業(yè)汽車服務(wù)便利店，為消費者提供一種在4s店和小修理廠之外的第三種選擇。從發(fā)達(dá)國家的行業(yè)發(fā)展來看，以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和產(chǎn)品為主導(dǎo)的快速保養(yǎng)店可以有效地提高客戶對汽車服務(wù)便利店的認(rèn)識，因此，選擇這一角度介入將最有可能獲得客戶的認(rèn)同并進(jìn)而取得成功。

14、藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳4、威脅：除了傳統(tǒng)的4s店以外，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主的uaa、車盟等客戶平臺正強力進(jìn)入這一領(lǐng)域，需要我們快速確立自己的地位。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽

15、車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳三、 市場容量分析：后服務(wù)市場的主要業(yè)務(wù)包括：裝飾、保險、美容、保養(yǎng)、事故維修以及二手車交易等。以四川為例各個項目的市場需求如下：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在

16、轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳1、美容需求：包括基本的洗車、打蠟等，預(yù)計每輛車約消費500元/年。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞

17、鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳四川乘用車保有量超過100萬：500元*100萬5億藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳2、 裝飾需求：裝飾需求大多是一次性的，且集中在新車

18、。目前主要需求就是兩類，即防爆膜和座墊。防爆膜每輛車均需要，座墊分為夏季座墊和冬季座墊，分別有20的車有需求。四川每年新增車輛超過20萬，防爆膜均價為500元/車，夏季座墊和冬季座墊均價均為300元/車：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳

19、四川防爆膜每年需求：20萬輛*500元/輛1億藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳四川座墊每年需求：20萬輛*300元/輛*20*22400萬藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一

20、個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳3、 保險（續(xù)保）需求：4000元（保險均價）*100萬40億藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對

21、汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳4、 事故需求：通常占到續(xù)保金額的30%，40億30%=12億藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽

22、菠途痞歲憫微靳5、 保養(yǎng)需求（附表，每車每年需要更換的部分保養(yǎng)件數(shù)量及金額）藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳機油濾清器汽油濾清器空氣濾清器機油輪胎防凍液蓄電池各類皮帶小計80元40元40元400元700元200元200元200元1860

23、元四川保養(yǎng)市場每年的需求：100萬*1860元/臺18.6億藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳6、二手車業(yè)務(wù)：相對獨立的板塊。發(fā)展空間巨大。暫略。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場

24、是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳小結(jié)：上述分析表明，后服務(wù)市場需求量極大。其中市場最大、最具有可持續(xù)發(fā)展的是：保險、理賠、保養(yǎng)三大版塊。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長

25、率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳第二部分：藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼

26、審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳一、 發(fā)展愿景：建立專業(yè)汽車服務(wù)品牌，通過連鎖店及網(wǎng)絡(luò)平臺讓汽車客戶享受到更加方便、便宜且專業(yè)的服務(wù)。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳二、 發(fā)展思路闡述：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一

27、部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳1、 從上述分析來看，本項目的發(fā)展實質(zhì)就是在客戶抱怨和消費障礙之間尋找一個解決方案。核心點就是便捷和專業(yè)。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保

28、守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳a、 “便捷”一是要客戶方便隨時找得到，二是出現(xiàn)的問題能夠快速得以解決。這一問題我們設(shè)想通過三個點給予解決：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車

29、服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 區(qū)域市場主要社區(qū)建立一定數(shù)量的社區(qū)店，讓客戶隨處可見。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲

30、憫微靳l 建立簡單易記的聯(lián)系方式（熱線、網(wǎng)站），讓客戶方便聯(lián)絡(luò)。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 救援系統(tǒng)的“限時到位服務(wù)”。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品

31、牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳b、 “專業(yè)”主要是解決客戶消費放心的問題。由于缺乏廠家認(rèn)證，解決這個問題的難度比較大。我們計劃：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私

32、人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 在大型商場、賣場或4s站群附近建立類似4s的大型中心店（快?？煨拗行牡辏?，通過中心店的形象、專業(yè)服務(wù)提升連鎖品牌的對外影響力。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭

33、搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 參照4s的管理模式，對連鎖店的客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)及承諾（包括保養(yǎng)服務(wù)手冊、質(zhì)保承諾、救援服務(wù)等）。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途

34、痞歲憫微靳l 另外，取得當(dāng)?shù)鼐S修協(xié)會技術(shù)認(rèn)證、與世界知名配件商、設(shè)備商的合作、建立保險公司定損中心等也可作為提升客戶信任的輔助手段。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳2、 這一項目的建設(shè)過程中，社區(qū)連鎖店的終端統(tǒng)一形象、服務(wù)品牌的對外宣傳

35、推廣以及項目推進(jìn)時間配合三個問題非常重要。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化連鎖管理：統(tǒng)一、有檔次的終端形象確保客戶有直觀的感受。通過現(xiàn)場管控、操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化讓客戶接受我們設(shè)計的“連鎖店專業(yè)等同于4s店，便捷及價

36、格大大優(yōu)于4s店”的經(jīng)營定位。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 強勢推廣、塑造服務(wù)品牌是通過對消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變幫助連鎖店吸引更多的客戶，同時更重要的是為第二批網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部

37、分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳l 連鎖店的覆蓋規(guī)模和服務(wù)品牌推廣的時間進(jìn)度配合對這一項目的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。需要在較短的時間內(nèi)形成一定的建店規(guī)模。否則，無法滿足這一項目首要的“便捷”要求。同時，由于傳統(tǒng)的消費觀念障礙使得如何通過品牌塑造和宣傳讓客戶接受連鎖業(yè)態(tài)變得非常重要。項目的

38、這兩個點是虛實結(jié)合，在時間進(jìn)度上的配合是項目成功的關(guān)鍵點。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳3、 從后服務(wù)市場的需求分析來看，保險、保養(yǎng)、理賠是連鎖店的三大業(yè)務(wù)板塊。其中保險是項目的核心業(yè)務(wù)。目前的uaa、車盟、眾多保險代理公司的賣點都基

39、于這點。但由于沒有維修實體的支撐，很多服務(wù)承諾落地執(zhí)行存在著較大的問題。因此初期靠保險折扣取得較大成功類似組織后期發(fā)展均受到一定影響。所以連鎖店的業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)實質(zhì)是保險，但我們更需要強調(diào)服務(wù)到位的可能性，以可感受的高水平服務(wù)確?？蛻舻某掷m(xù)消費。首期建設(shè)的連鎖店需要強有力的中心管控，全資連鎖店最為適合。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔

40、郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳4、 本項目發(fā)展本身有兩個商業(yè)機會。一是連鎖實體的經(jīng)營，一是通過網(wǎng)絡(luò)平臺對客戶的影響力增加更多的可以實現(xiàn)利潤的項目。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途

41、痞歲憫微靳5、 建店方式參考：根據(jù)連鎖經(jīng)營的特點和目前市場的通行做法,選擇以下五種經(jīng)營方式作簡單介紹,供選擇參考.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳a、直營連鎖：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目

42、前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳連鎖店由總部全資開設(shè)，總部直接委派店長,店長對各店的經(jīng)營管理負(fù)責(zé),總部對店長進(jìn)行監(jiān)督和考核,在總部的統(tǒng)一的經(jīng)營理念下,經(jīng)營同類商品，提供同樣服務(wù)，進(jìn)貨渠道、價格標(biāo)準(zhǔn)、配送管理、形象設(shè)計等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。國內(nèi)采用這種經(jīng)營方式的：紅旗連鎖,好又多等.藍(lán)

43、卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳優(yōu)勢:所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)高度統(tǒng)一,便于中心的一體化操作,能夠建立良好的品牌效應(yīng).藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s

44、店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳劣勢:由于店長的經(jīng)營管理權(quán)限有限,同時各連鎖店所在地理位置比較分散,因此對各店的經(jīng)營業(yè)績的考核有一定難度.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶

45、的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳b、店長承包經(jīng)營制:藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳連鎖店由

46、總部投資設(shè)立,各店由店長承包經(jīng)營,店長和連鎖中心每年簽定承包經(jīng)營合同,在合同中規(guī)定統(tǒng)一的品牌經(jīng)營和形象設(shè)計,中心根據(jù)每年的經(jīng)營情況核準(zhǔn)下一年的經(jīng)營指標(biāo),如果超額完成經(jīng)營指標(biāo),就超額部分,各店按一定比例提成,進(jìn)行獎勵,如果未完成經(jīng)營指標(biāo),就差額部分,按一定比例處罰.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹

47、怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳優(yōu)勢:所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,減少中心對各店的管理成本,同時又能充分調(diào)動各店長的經(jīng)營管理積極性.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳劣勢:對各店的會計核算難度較大,各店之間競爭又影響統(tǒng)

48、一品牌的風(fēng)險.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳c、控股連鎖:藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年

49、以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳連鎖店由總部開設(shè),中心處于絕對控股地位,店主可個人出資參股 以中心對店長所任職連鎖店開業(yè)初期的一次性投入為基數(shù)，中心無償贈送店長10%的股權(quán)（店長只有這部分股權(quán)的收益分配權(quán)，無所有權(quán)），另店長至少出資認(rèn)購1%的股權(quán)。每年收益分配，50%以現(xiàn)金分紅，另外的50%以股權(quán)的形式分紅，紅股按照當(dāng)年會計年度每股實際價值折算。店長及其關(guān)聯(lián)人累積持股不得超過49%，到達(dá)該上限以后，店長不得再

50、認(rèn)購股權(quán)，收益分配不再實行紅股的形式，而給店長以現(xiàn)金分紅。若店長出資認(rèn)購股份超過39%（包括39%），中心將把店長的累積持股嚴(yán)格控制在49%以內(nèi)，屬于中心無償贈送的股權(quán)無償收回。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳優(yōu)勢:能夠調(diào)動店長的經(jīng)營管

51、理的積極性.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳劣勢:控股權(quán)部分稀釋,同時由于店長和中心同處于股東地位,中心對店長的約束力度較弱.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌

52、為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳 d、自愿連鎖：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔

53、郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳各連鎖店均為獨立法人，各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系不變，在總部的指導(dǎo)下共同經(jīng)營,各店自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,店長采用聘用制,中心對店長在任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)的完成進(jìn)行監(jiān)督和考核.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀

54、智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳優(yōu)勢:各店有充分的經(jīng)營自主權(quán),更能適應(yīng)市場的競爭.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳劣勢:各店的開設(shè)成本比較高,工商稅務(wù)程序繁瑣.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部

55、分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳e、特許連鎖（或稱加盟連鎖）：藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速

56、增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳連鎖店同總部簽訂合同，取得使用總部商標(biāo)、商號、經(jīng)營技術(shù)及銷售總部開發(fā)商品的特許權(quán)，經(jīng)營權(quán)集中于總部.藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀

57、薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳考慮到初期的統(tǒng)一經(jīng)營管理更能形成好的品牌效應(yīng),因此,連鎖店經(jīng)營形式建議采用前三種方式。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳三、 發(fā)展計劃：分為三個階段。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書

58、藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳第一階段：發(fā)展連鎖店網(wǎng)絡(luò)實體，建立客服平臺，在此基礎(chǔ)上對連鎖項目進(jìn)行品牌宣傳。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的增長率高速發(fā)展的背景下，私人客戶的快速增加使得客戶對汽車服務(wù)的需求成倍暴漲。業(yè)態(tài)晴敬簡粹波沛榔探蛾祭搏疇障遞鈔郝吱渺瀝氧徑猩繡蛻嶼甕邀柑俗喉臀薩巡狹怎耀智鉆駕椎吳圖筷寧堯雕息扼審溶掌寧蟄攀茁叮牽菠途痞歲憫微靳第二階段：通過輸出管理擴張網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到一定的規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)汽車消費的特點，建立網(wǎng)絡(luò)以城市為中心，逐步形成全國性網(wǎng)絡(luò)和品牌。同時啟動b2c項目。藍(lán)卡汽車連鎖商業(yè)計劃書藍(lán)卡汽車連鎖店商業(yè)計劃書第一部分：行業(yè)分析行業(yè)背景：目前，國內(nèi)汽車市場是以一個以廠家品牌為主導(dǎo)，4s店運作為主流的較為封閉和保守的市場。在轎車市場連續(xù)三年以超過25的