停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

1、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé) 篇一： 停車(chē)場(chǎng)工作職責(zé) 北京銀泰中心 停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé) 1 第一章： 停車(chē)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)3 第二章： 停車(chē)場(chǎng)文員工作細(xì)則4 第三章： 停車(chē)場(chǎng)主管崗位職責(zé)5 第四章： 入口保安崗位職責(zé)第五章： 收銀員工作流程第六章： 第七章： 巡視崗崗位職責(zé)第八章： 分包方經(jīng)理工作職責(zé) 6 6 a區(qū)管理員崗位職責(zé)7 7 8 2 停車(chē)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 1、 銀泰中心車(chē)場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)的崗位范圍涉及車(chē)場(chǎng)部的所有崗位日常管理。 2、 每天對(duì)崗位人員檢查的情況不少于2次，并將檢查出的問(wèn)題通告當(dāng)班主管整改。 3、 負(fù)責(zé)安排每周的培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃，并監(jiān)督人員對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行與完成情況。 4、 監(jiān)督分包公

2、司車(chē)場(chǎng)人員的數(shù)量核對(duì)以及工作質(zhì)量，對(duì)于整改效果未能達(dá)到公司要求的及時(shí)向車(chē)場(chǎng)分包公司發(fā)放書(shū)面整改通知，按月統(tǒng)計(jì)在崗車(chē)管員的情況。 5、 6、 做好公司內(nèi)部的溝通，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)各崗位人員嚴(yán)格按照相關(guān)文件的標(biāo)準(zhǔn)檢查日常的各項(xiàng)工作任務(wù)。 7、 8、 9、 每周二組織并參與部門(mén)內(nèi)的例會(huì)。 做好上傳下達(dá)的工作，確保人員工作與公司目標(biāo)不發(fā)生斷鏈現(xiàn)象。 按照外包合同要求，及時(shí)向公司申請(qǐng)車(chē)場(chǎng)分包公司的月服務(wù)費(fèi)。 10、 對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并做好人員的培養(yǎng)工作，禁止利用職務(wù)之便收受賄 賂。 1 1、 對(duì)違反公司規(guī)定的員工按照公司制度進(jìn)行處理，并對(duì)日常工作中表 現(xiàn)一貫良好或做出突出貢獻(xiàn)的人員給

3、予表?yè)P(yáng)必要時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 1 2、 不斷提升人員日常工作細(xì)節(jié)，提升管理品質(zhì)。 1 3、 監(jiān)督部門(mén)采購(gòu)情況，節(jié)省支出為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。 3 停車(chē)場(chǎng)文員工作細(xì)則 1、 每日整理停車(chē)場(chǎng)當(dāng)值記錄表、設(shè)備日檢表上交給部門(mén)經(jīng)理及項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。 2、 每日整理停車(chē)場(chǎng)電子版日工作匯報(bào)上交給經(jīng)理審閱后發(fā)項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。 3、 每天整理部門(mén)檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴(yán)禁隨意丟棄與車(chē)場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)文件。 4、 統(tǒng)計(jì)當(dāng)日停車(chē)場(chǎng)內(nèi)相關(guān)物品的損壞情況，并及時(shí)向客服部報(bào)。 5、 協(xié)助財(cái)務(wù)做活動(dòng)指示牌、車(chē)牌。 6、 負(fù)責(zé)制作車(chē)場(chǎng)部各項(xiàng)工作表格。 7、 嚴(yán)格監(jiān)督辦公用品的使用，做好個(gè)人臺(tái)賬，并匯總每月的使用情況，依

4、據(jù)使用情況上報(bào)下月辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)。 8、 每天整理部門(mén)檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴(yán)禁隨意丟棄與車(chē)場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)文件。 9、 監(jiān)督人員的請(qǐng)假銷(xiāo)假制度，確保人員的各項(xiàng)假期在規(guī)定的日期內(nèi)休假結(jié)束。 10、 1 1、 1 2、 1 3、 1 4、 1 5、 1 6、 1 7、 開(kāi)取地下停車(chē)場(chǎng)施工申請(qǐng)單。 整理停車(chē)場(chǎng)日常表格并歸類(lèi)存檔。 每周二參加部門(mén)例會(huì)，并在會(huì)議后出具會(huì)議紀(jì)要。 車(chē)場(chǎng)部會(huì)議紀(jì)要發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員并存檔。 及時(shí)傳達(dá)公司各方面的通知，并監(jiān)督人員執(zhí)行情況。 與其他部門(mén)的文員做好溝通，爭(zhēng)取最大限度的資源共享。 車(chē)場(chǎng)部特別事件報(bào)告上交部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。 每月月初上交停車(chē)場(chǎng)

5、經(jīng)營(yíng)回顧ppt部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦 審閱。 1 8、 1 9、 20、 每月十五日前上交車(chē)場(chǎng)部采購(gòu)計(jì)劃部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于行政部。 每月二十日上交停車(chē)場(chǎng)月報(bào)部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。 每月二十日后上交停車(chē)場(chǎng)當(dāng)月考勤表及下月排班表部門(mén)經(jīng)理審 閱后發(fā)于行。政部。 4 停車(chē)場(chǎng)主管崗位職責(zé) 一、白班主管工作流程 1、清點(diǎn)白班車(chē)管員人數(shù)，檢查著裝并安排當(dāng)日工作重點(diǎn)，下班后總結(jié)一天工作。 2、檢查車(chē)場(chǎng)固定車(chē)位地錐是否擺好。擺放標(biāo)準(zhǔn)如下圖： 3、早、晚高峰時(shí)到西出入口協(xié)助出入口車(chē)管員疏導(dǎo)車(chē)輛，避免車(chē)輛擁堵。 4、每日巡視車(chē)場(chǎng)檢查設(shè)備設(shè)施及各崗執(zhí)勤情況。 5、進(jìn)入車(chē)輛較多時(shí)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)安排車(chē)輛停放

6、及疏導(dǎo)。 6、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車(chē)輛刮蹭、堵車(chē)等并填寫(xiě)事件報(bào)告。 7、檢查車(chē)場(chǎng)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備，如有損壞及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員維修。 8、檢查車(chē)場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生，督促保潔人員及時(shí)打掃。 9、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時(shí)有效的為車(chē)主指引準(zhǔn)確方位. 10、對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。 1 1、詳細(xì)填寫(xiě)主管值班記錄 二、夜班主管工作流程 1、清點(diǎn)夜班車(chē)管員數(shù)量，檢察人員著裝并安排工作重點(diǎn)，下班后總結(jié)一天工作。 2、巡視車(chē)場(chǎng)及車(chē)管員各個(gè)崗位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；檢查錐筒的擺放 3、夜間晚高峰出口處疏導(dǎo)車(chē)輛 4、夜間替收銀員吃飯 5、統(tǒng)計(jì)臨時(shí)停車(chē)及固定車(chē)輛滯留情況并作登記 6、統(tǒng)計(jì)臨?？〝?shù)量并

7、作登記 7、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車(chē)輛刮蹭、堵車(chē)等并填寫(xiě)事件報(bào)告 8、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時(shí)有效的為車(chē)主指引準(zhǔn)確方位。 9、詳細(xì)填寫(xiě)主管值班記錄 5 篇二： 停車(chē)場(chǎng)值班員崗位職責(zé) 停車(chē)場(chǎng)值班員崗位職責(zé) 一、車(chē)輛進(jìn)出與放行 1、值班員應(yīng)禮貌待人、熱情服務(wù)； 2、協(xié)助車(chē)輛取卡進(jìn)場(chǎng)，按規(guī)定路線(xiàn)行駛，合理安排車(chē)輛停放，保證車(chē)輛停放整齊，車(chē)道暢通； 3、提醒車(chē)主帶走貴重物品并鎖好門(mén)窗； 4、協(xié)助車(chē)輛刷卡繳費(fèi)，按規(guī)定方向出場(chǎng)； 5、對(duì)使用月卡、貴客卡、免費(fèi)卡的車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，應(yīng)核對(duì)車(chē)牌號(hào)碼、堅(jiān)決執(zhí)行一車(chē)一卡制，以防一卡多用； 6、嚴(yán)禁因熟識(shí)或親友車(chē)輛而非法抬桿。 二、確保停車(chē)場(chǎng)及周邊的

8、安全狀況 1、值班員應(yīng)急時(shí)發(fā)現(xiàn)排隊(duì)火、火災(zāi)隱患，對(duì)停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的緊急、異常情況應(yīng)做出合理的處理，不能處理的應(yīng)急時(shí)上報(bào)； 2、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)要仔細(xì)檢查車(chē)輛有無(wú)破損、攛痕、如果有提醒車(chē)主并記錄在案； 3、值班員每隔一時(shí)間段巡視一次停放 車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水、刮蹭、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗等現(xiàn)象應(yīng)急時(shí)處理或上報(bào)； 4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有可疑人員時(shí)，值班員應(yīng)急時(shí)前往進(jìn)行查詢(xún)，同時(shí)巡視檢查場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛有無(wú)損傷、車(chē)門(mén)、窗、后備箱有無(wú)撬痕。 三、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生 值班員在崗期間應(yīng)不定時(shí)巡視場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，確保場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和值班室干凈、整潔。 篇三： 停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程 停車(chē)場(chǎng)崗位操作規(guī)程 一、停車(chē)場(chǎng)員工崗位職責(zé) 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作

9、細(xì)則 1、 車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員須熟練車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的操作，并嚴(yán)格按規(guī)定操作； 2、 注意監(jiān)控車(chē)道出入口的車(chē)輛情況，隨時(shí)與閘口巡邏員保持聯(lián)系； 3、 收費(fèi)員交接班時(shí)，須按規(guī)定配合財(cái)務(wù)及同事做好交接班記錄； 4、 如收費(fèi)員需臨時(shí)離開(kāi)崗位必須通知主管，由主管安排； 5、 月卡統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部辦理，免費(fèi)車(chē)輛嚴(yán)格上須總經(jīng)理簽字確認(rèn)； 6、 發(fā)現(xiàn)車(chē)輛車(chē)主異常情況須高度警惕，并及時(shí)上報(bào)； 7、 遇見(jiàn)車(chē)輛撞道閘或與車(chē)主產(chǎn)生糾紛不能解決，須上報(bào)主管處理； 8、 公安武警及軍車(chē)特殊車(chē)輛離開(kāi)時(shí)須做好記錄并通知車(chē)場(chǎng)主管。 停車(chē)場(chǎng)巡邏員工作細(xì)則 1、 車(chē)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)巡邏員須適當(dāng)引導(dǎo)，對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的客人，要熱情有禮； 2、 協(xié)助車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)，協(xié)助

10、收費(fèi)員指導(dǎo)車(chē)輛取卡進(jìn)場(chǎng)，刷卡繳費(fèi)出場(chǎng)； 3、 維持車(chē)場(chǎng)出入口秩序，合理安排停泊車(chē)輛，保證車(chē)道暢通； 4、 禁止無(wú)關(guān)人員滯留于車(chē)場(chǎng)，防止停放的車(chē)輛被騙取走或被盜。 5、 發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，須控制好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)； 6、 巡邏人員發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生情況差要及時(shí)匯報(bào)衛(wèi)生組； 7、 巡邏員發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)設(shè)備損壞要及時(shí)匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)； 8、 注意取車(chē)和停放車(chē)輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會(huì)出現(xiàn)停車(chē)和取車(chē)混亂，要求車(chē)主守秩序和互相謙讓?zhuān)⒁獍踩?二、車(chē)輛進(jìn)入管理 1、若有車(chē)輛進(jìn)入，月卡車(chē)輛及免費(fèi)卡車(chē)輛須核對(duì)車(chē)牌是否與原登記車(chē)牌一致；臨時(shí)停車(chē)車(chē)輛須嚴(yán)格做好車(chē)牌登記，并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡后予以放行。 2、車(chē)輛進(jìn)

11、場(chǎng)后，車(chē)場(chǎng)巡邏員應(yīng)迅速指引其慢行，安全地停放在車(chē)位上，并仔細(xì)檢查車(chē)輛情況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)報(bào)告車(chē)主，在值班記錄表上進(jìn)行記錄，由車(chē)主簽字確認(rèn)，并提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)窗，將貴重的物品隨身帶走。 三、車(chē)輛離場(chǎng)管理： 1、若有車(chē)輛離開(kāi)，月卡車(chē)輛及免費(fèi)卡車(chē)輛須嚴(yán)格核對(duì)車(chē)牌是否與原登記車(chē)牌一致；臨時(shí)停車(chē)車(chē)輛須核實(shí)車(chē)牌號(hào)、按規(guī)定收取車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)后予以放行。 2、對(duì)于未攜帶月卡，應(yīng)請(qǐng)車(chē)主出示行駛證、車(chē)主身份證，核對(duì)正確并登記由車(chē)主簽名后予以放行。 3、對(duì)于丟失臨時(shí)停車(chē)卡的車(chē)主，應(yīng)首先核對(duì)車(chē)牌等資料并復(fù)印好行使證、身份證及書(shū)面說(shuō)明，賠償我公司辦卡工本費(fèi)后，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)用以后予以放行。 四、車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)收取

12、: 1、臨時(shí)停放車(chē)輛離場(chǎng)，收費(fèi)員須按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)。 2、車(chē)主交費(fèi)后，收費(fèi)員須按金額出具相應(yīng)的票據(jù)或發(fā)票。 3、票據(jù)與現(xiàn)金清點(diǎn)清楚，存放好放到指定位置，交接班時(shí)交接清楚。 五、巡邏檢查和情況處理 1、車(chē)場(chǎng)管理中心根據(jù)停車(chē)場(chǎng)情況制定巡邏路線(xiàn)和巡查頻次。車(chē)場(chǎng)巡邏員按規(guī)定的頻次巡視停車(chē)場(chǎng)，清點(diǎn)停車(chē)數(shù)量，檢查停車(chē)情況、車(chē)場(chǎng)出入口情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并通知車(chē)主、管理服務(wù)中心，在值班交班記錄表上做好記錄。 2、車(chē)場(chǎng)巡邏員應(yīng)嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若有醉酒者駕車(chē)應(yīng)立即勸阻，避免事故發(fā)生，并報(bào)車(chē)場(chǎng)管理中心，在值班交班記錄表上記錄。若該車(chē)有可疑跡象，值班員應(yīng)通知所屬區(qū)域巡邏崗予以確認(rèn)

13、。 3、車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛和車(chē)主，若對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即到車(chē)前向司機(jī)微笑點(diǎn)頭說(shuō)你好，有禮貌地詢(xún)問(wèn)，并與車(chē)主核對(duì)駕駛證件后，登記放行；若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即想辦法留住車(chē)輛，通知管理服務(wù)中心和巡邏護(hù)管員到場(chǎng)處理，將處理情況在值班交班記錄表上進(jìn)行記錄。 4、車(chē)場(chǎng)每班崗位交接班前必須檢查道閘、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，做好交接班記錄。 六、車(chē)場(chǎng)操作規(guī)程 1.車(chē)輛進(jìn)出與放行 1.1 車(chē)輛進(jìn)出時(shí)必須嚴(yán)格核對(duì)車(chē)牌號(hào)碼并做好登記; 1.2 使用免費(fèi)卡及月卡的車(chē)輛進(jìn)出時(shí),嚴(yán)禁車(chē)牌號(hào)碼不符私自放行; 1.3 車(chē)場(chǎng)管理人員和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)抽查車(chē)輛的進(jìn)出記錄并進(jìn)行核實(shí). 2.

14、持卡進(jìn)出車(chē)輛車(chē)卡信息不符時(shí)處理流程 2.1 發(fā)現(xiàn)進(jìn)出車(chē)輛車(chē)卡不符時(shí),保安員和收費(fèi)員須立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)主管. 2.2 車(chē)場(chǎng)主觀核實(shí)相關(guān)情況后,有權(quán)利收回我公司提供給車(chē)主的免費(fèi)卡和優(yōu)惠月卡,并上交財(cái)務(wù)部取消原車(chē)主在本車(chē)場(chǎng)的優(yōu)惠權(quán)利. 2.3 如遇特殊情況(本公司或總公司領(lǐng)導(dǎo)親屬持卡進(jìn)出),須做好登記記錄,由車(chē)場(chǎng)管理人員簽名,并于次日?qǐng)?bào)總經(jīng)理閱批. 3. 非法抬竿情況處理 3.1 車(chē)場(chǎng)嚴(yán)禁非法抬竿,免費(fèi)卡(總公司及貴賓) 及月卡,嚴(yán)禁因?yàn)槭熳R(shí)而非法抬竿. 3.2 對(duì)于特種車(chē)輛(軍警值勤車(chē)、醫(yī)院救護(hù)車(chē)、供水供電搶修車(chē)、押運(yùn)車(chē)、工商稅務(wù)等公務(wù)車(chē)及有特殊標(biāo)志的車(chē)輛),可以非法抬竿,但必須做好記錄,報(bào)告主管簽字

15、放行. 3.3 每周車(chē)場(chǎng)主管和財(cái)務(wù)人員對(duì)非法抬竿進(jìn)行圖像、次數(shù)的核實(shí),并做好記錄. 4 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)范 4.1 車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員須嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi). 4.2 臨時(shí)卡須一卡一車(chē),按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁私自幫臨時(shí)卡進(jìn)出車(chē)輛提前消卡謀取利益. 4.3各班交接時(shí)須仔細(xì)清點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)外的車(chē)卡數(shù)量并簽字移交,嚴(yán)禁私自吞卡謀取利益. 4.4 車(chē)場(chǎng)主管人員必須每天核查,對(duì)每一輛進(jìn)出車(chē)輛情況進(jìn)行圖片比對(duì). 5.設(shè)備掉卡情況處理 5.1車(chē)場(chǎng)值班人員須及時(shí)(每班不少于4次)檢查設(shè)備是否存在掉卡并立即處理; 5.2 一旦發(fā)生掉卡情況須立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)主管人員并做好登記,并于次日由車(chē)場(chǎng)主觀和財(cái)務(wù)核實(shí)比對(duì)圖像后,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批,之后

16、由財(cái)務(wù)進(jìn)行消卡. 5.3 嚴(yán)禁利用掉卡謀取私利,掉卡記錄將作為員工年底考核和晉升的重要參考標(biāo)準(zhǔn). 6.車(chē)場(chǎng)收費(fèi)異常情況 6.1收費(fèi)員對(duì)進(jìn)出車(chē)輛如無(wú)特殊情況,無(wú)權(quán)利少收和免收費(fèi)用. 6.2對(duì)于來(lái)辦事的公務(wù)車(chē)或公司及總公司某領(lǐng)導(dǎo)安排發(fā)行的車(chē)輛須嚴(yán)格做好記錄,車(chē)場(chǎng)主管簽字并于次日?qǐng)?bào)財(cái)務(wù)核實(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批后才可銷(xiāo)卡. 6.3 臨時(shí)卡用戶(hù)來(lái)公司辦事的,須留本人電話(huà)或值班員電話(huà),并核實(shí)后方可放行,防止部分人有欺詐行為. 6.4 對(duì)于特殊車(chē)輛或車(chē)主,須出示相關(guān)政府證件后方可放行. 7. 車(chē)輛臨時(shí)停電 7.1 車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停電,車(chē)管員須立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)主管,由主管3分鐘內(nèi)告之工程部發(fā)電,工程部須在8分鐘內(nèi)完成發(fā)電供電,車(chē)

17、場(chǎng)迅速恢復(fù)正常收費(fèi). 7.2 如停電不能即使恢復(fù),應(yīng)立即清點(diǎn)臨時(shí)車(chē)卡及場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,并換紙卡登記. 7.3 在發(fā)電期間進(jìn)出的車(chē)輛須嚴(yán)格核實(shí)車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間并按規(guī)定收費(fèi). 8. 月卡的辦理及取消和補(bǔ)辦 8.1 月卡的辦理時(shí)間均為每月10號(hào)以前,過(guò)期將按臨時(shí)卡收費(fèi). 8.2 10號(hào)以后須辦理月卡的均按全月總額收取月卡費(fèi)用. 8.3 退月卡的用戶(hù)須帶本車(chē)行使證到公司辦理,車(chē)場(chǎng)須核實(shí)是否有欠費(fèi)及車(chē)輛是否在場(chǎng)內(nèi)停放,填寫(xiě)銷(xiāo)卡記錄表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批后由財(cái)務(wù)銷(xiāo)卡. 8.4 補(bǔ)辦月卡的車(chē)主須帶本人行使證到公司,由本人寫(xiě)遺失證明,報(bào)財(cái)務(wù)和車(chē)場(chǎng)主管核實(shí)及領(lǐng)導(dǎo)閱批后由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)取消原卡優(yōu)惠并收費(fèi)50元補(bǔ)發(fā)新卡. 9. 費(fèi)用的繳納與

18、核對(duì) 9.1 車(chē)場(chǎng)主管在每天交接班時(shí)須對(duì)當(dāng)班當(dāng)次費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)和收取. 9.2 必須對(duì)當(dāng)班當(dāng)次的進(jìn)出記錄進(jìn)行圖象核對(duì),無(wú)異常后簽字生效. 9.3 車(chē)場(chǎng)收費(fèi)主管于次日與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通過(guò)電腦系統(tǒng)核對(duì)報(bào)表,按次比對(duì)異常情況、掉卡、非法抬竿情況,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批后方可到出納出交帳. 七、停車(chē)場(chǎng)員工獎(jiǎng)罰制度 1. 不按車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)操作，非法抬竿后登記虛假記錄者的行為;(罰款200元) 2. 不仔細(xì)對(duì)照車(chē)牌號(hào)碼,對(duì)免費(fèi)卡或月卡,車(chē)卡不符私自放行的; (罰款200元) 3. 不按車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)操作，多收，少收或貪污，發(fā)現(xiàn)貪污行為的; (罰款200元) 4. 私自幫臨時(shí)卡進(jìn)出車(chē)輛提前消卡謀取利益; (罰款200元) 5.

19、私自吞卡謀取利益,或私自收取丟失臨時(shí)卡車(chē)輛卡費(fèi)的; (罰款200元) 6. 虛報(bào)公務(wù)車(chē)輛或虛報(bào)公司及總公司領(lǐng)導(dǎo)安排放行的; (罰款200元) 7. 利用車(chē)場(chǎng)掉卡情況謀取私利,由財(cái)務(wù)和主管核實(shí)比對(duì)圖像不符的; (罰款200元) 8. 因工作失職(擅離崗位、睡覺(jué)、不按章辦事等)，導(dǎo)致車(chē)輛被盜或發(fā)生其他事故的，公司將視情節(jié)輕重，追究相關(guān)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重?fù)p失巨大的交由派出所處理。 以上行為由財(cái)務(wù)和車(chē)場(chǎng)主管共同監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)三次以上行為的員工做開(kāi)除處理. 附： 臨時(shí)車(chē)輛出入收費(fèi)登記本，月卡車(chē)輛出入收費(fèi)登記本，免費(fèi)卡車(chē)輛出入收費(fèi)登記本，車(chē)場(chǎng)異常情況登記本，車(chē)場(chǎng)非法抬竿情況登記本 深圳市洪湖物業(yè)管理有限公司 二

20、0一一年二月十六日篇四： 停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé) 停車(chē)場(chǎng)各崗位職責(zé)： 停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)： 1、 接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。 2、 領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出情況，認(rèn)真檢查，有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。 3、 熟悉停車(chē)場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車(chē)位的情況。 4、 熟悉停車(chē)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。 5、 迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 6、 組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。 7、 在工作中要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。 8、 主持每日的班前、班后會(huì)議，認(rèn)真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。 9、 完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 停車(chē)場(chǎng)值班員職責(zé)： 1、 積極指引車(chē)輛安

21、全駛?cè)胲?chē)位停車(chē)。檢查并提示車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)窗，并詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間，車(chē)況及車(chē)牌號(hào)。 2、 做好對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的監(jiān)護(hù)及車(chē)場(chǎng)的安全巡邏工作。 3、 按規(guī)定對(duì)地面停車(chē)場(chǎng)收取車(chē)輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。 4、 提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車(chē)場(chǎng)的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。 5、 嚴(yán)格杜絕停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。 6、 認(rèn)真檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。 7、 對(duì)車(chē)場(chǎng)周?chē)氖┕で闆r進(jìn)行管理，避免因施工影響到xxx項(xiàng)目的正常停車(chē)秩序。 8、 阻止未經(jīng)許可或未辦理停車(chē)位的機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用車(chē)庫(kù)。 9、 阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車(chē)輛駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。 10、 阻止無(wú)關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車(chē)庫(kù)、逗留。 1 1、 對(duì)停放一天以上的車(chē)輛要記錄，并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。 1 2、 嚴(yán)格禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)和存放貨物。 1 3、 認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄，并做好交接班工作。 1 4、 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 六、交通意外事故的處理預(yù)案： 保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)： 1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置； 2、留在