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文檔簡介
1、銷售常見面試題1 .你為什么想做銷售工作?這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答, 但是更重要 的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請 MBA來做這個 職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功 經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。2 .你認(rèn)為自己最大的長處是什么?這里你需要回答你如何與同伴合作, 你是一個銷售人員,需要有 動力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技 能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。3 .你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn), 或 者說不要說出你
2、應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn), 可以談一些不足,或者自 己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是 處的。這是最最重要的一點(diǎn)。4 .如何評價你自己?這個問題是招聘方考察你的個人表達(dá)能力和認(rèn)識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說得過于直白,同時要強(qiáng)調(diào)自己 的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機(jī)智,也 可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工 作來說是很重要的。5 .你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作 ?其實(shí)這個問題和上一個問題很相似, 但是你回答不能雷同,雖然 要表達(dá)的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓?來體現(xiàn)你的
3、應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不 錯。同時,這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵?多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。6 .工資對你有多重要?不要說得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會很高, 但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,一定程度上有錢的意識 也是必要的??梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫?可以,或者說適量就可以。7 .請你講一個好笑的笑話?這是一個看似很簡單的問題,但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好 笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實(shí)也是在考察你與人交 際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力, 是這個問題的回
4、答要點(diǎn)。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大 忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所 以千萬要小心的講看似輕松的笑話。8 .為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣 ?這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認(rèn)為它 有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方, 你會全心全意的投入這個工作,但 是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有 可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點(diǎn),因?yàn)閭€人能力和興趣,更適合銷 售工作,這樣會給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。9 .如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎
5、么辦 ?沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話, 因?yàn)檫@樣收到冷遇的情 況很多。但是不要直接說你不會干這項(xiàng)工作,你可以說你會考慮方法, 或者說話的口氣。或者你要是夠機(jī)智的話,你可以提出不打突然電話, 但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。10 .你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的 ?銷售工作有時候是需要冒險(xiǎn)精神的, 但是不要給招聘方,你天生 就是個冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險(xiǎn),如果招聘方認(rèn)為 你會拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn),那你可以說徹底沒有希望了。但是銷 售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你???以說一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說明你是勇敢的人,
6、但不是表 現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。11 .是什么原因吸引你加盟我們公司的?要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說 一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化, 特別是對于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個企業(yè)文化氛 圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。 這樣效果會比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評論, 言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。12 .你還面試過哪些公司?這是一個狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透 漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試, 你現(xiàn)在面試
7、的公司會懷疑如果錄取你的話, 你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè) 去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會有尷尬的問題, 拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個非常棘手的問題,所以你要 巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有 誠意,但是過少的話,又會認(rèn)為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回 答。一般公司喜歡和別的公司競爭,如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家 公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。 但是如果同時有很多企業(yè)要你的話,那樣它會考慮如果錄取你,你卻 不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想, 可能會選擇放棄
8、你,另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要 問題?;卮饡r一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)樯杂胁簧?,就可能和一個絕好的職位 失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,表明你真誠的態(tài) 度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。13 .你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作 中?這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。 除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷 售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。14 .為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩, 然 后含糊其詞地說: 你們在報(bào)紙上打廣告,我就來應(yīng)聘了
9、。企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘 的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服 務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時,盡量表達(dá)出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。15 .請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個 問題的具體例子。你說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、 交際手段以及意想不到 的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對過去的功績做有說服 力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了 一個面試官勉強(qiáng)能聽懂的故事,很明顯,面試官不會相信你會有多強(qiáng) 的銷售能力。16 .可以告訴我,你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?對于這個問題會有兩個類似的好回答:其一, 我就是那種在任 何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外。 記住,要充滿 自信,并且需要舉例說明。其二,根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在
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