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文檔簡介

1、大型項目類培訓(xùn)開班儀式管理流程開班儀式前準(zhǔn)備工作是否具體、充足是開班儀式成功與否的關(guān)鍵,準(zhǔn)備越詳 盡,細(xì)節(jié)做得越具體,對于培訓(xùn)開班儀式的效果就越好, 開班儀式前準(zhǔn)備工作有 如下5大類:一、會場布置類。會場布置是開班儀式效果好壞最直觀的影響因素,具體涉及以下工作:1.1音響效果、投影儀、燈光的調(diào)試。音響的聲音必須適中,過大刺耳,過小費 神;提前對投影儀的工作性能進行調(diào)試, 確保開班儀式時運轉(zhuǎn)正常,如有一定的 瑕疵,應(yīng)及時進行更改或準(zhǔn)備備用投影儀; 會場燈光必須保持適中,宜采用較為 溫和的燈光或自然光,避免在開班儀式時因現(xiàn)場燈光太亮影響 PPT放映效果,或 因燈光太暗而感覺到布置不夠大方。1.2現(xiàn)

2、場桌椅的擺放和會場衛(wèi)生的打掃。會場衛(wèi)生必須保證清潔,現(xiàn)場桌椅的擺 放一般采用傳統(tǒng)的擺放方法,即主席臺和學(xué)員席,學(xué)員席必須擺放整齊,列與列 的距離必須保持一致;主席臺一般必須以臺布進行修飾,確保整潔、大方。1.3現(xiàn)場橫幅?,F(xiàn)場橫幅必須貼近開班儀式的主題,一般在開班儀式會場主席臺 上方需懸掛本次培訓(xùn)的名稱,學(xué)員座位席后方應(yīng)懸掛本次培訓(xùn)的主題和核心思 想。懸掛的方位應(yīng)該合理,過高讓人開起來費力,失去了懸掛橫幅的效果,太低 則會給人以壓迫感,適合高度為會場正中間位置仰視視角為 30 -45。之間。(需 要懸掛標(biāo)語牌時,標(biāo)語牌應(yīng)從會場前段開始懸掛,左右對稱,便于學(xué)員觀摩。)1.4桌簽的擺放。桌簽的擺放應(yīng)

3、嚴(yán)格按照商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),對與會嘉賓的行政級別 進行布置。一般擺放原則如下:975312468學(xué)員席86421357學(xué)員席注:擺放桌簽時應(yīng)注意保持牢固,不能因外力影響而導(dǎo)致桌簽牌傾倒。1.5飲用水、水果的擺放。主席臺飲用水一般采用小瓶飲用水,有條件的可以再添加一杯茶,切忌用一次性杯子盛水。如果會議的時間較長,可在主席臺適當(dāng)添 加一些水果。同時,在主席臺擺放的茶杯、飲用水等必須擺放整齊,茶杯的把手 向右置于桌子的左前方;采用同一品牌包裝的飲用水,商標(biāo)朝向嘉賓座位;若擺 放水果,應(yīng)注意選用較小的水果或?qū)⒋箢w的水果切成片。學(xué)員的飲用水可根據(jù)參訓(xùn)人員的類別或會議的時間而定,一般采用小瓶飲用水。1.6會議資

4、料擺放。關(guān)于本次會議的資料和流程應(yīng)提前告知參會嘉賓和學(xué)員, 在 開班儀式前,應(yīng)提前做好會議資料的準(zhǔn)備,并擺放在主席臺上,以便與會嘉賓了 解會議進程和會議內(nèi)容。1.1.1 PPT的投影及模擬演練。將制作好的 PPT投影出來,并根據(jù)會議的流程 進行一次演示,遇到不熟練的地方應(yīng)該反復(fù)操練,防止開班儀式現(xiàn)場操作失誤。1.1.2 開班儀式開始前1個小時前應(yīng)提前趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置和相關(guān)物品 的擺放進行最后一次檢點,并播放暖場音樂。1.2會務(wù)準(zhǔn)備類。會務(wù)準(zhǔn)備是指在開班儀式前須準(zhǔn)備確認(rèn)的儀式流程、出席嘉賓等,即搭建開班儀式的框架。具體涉及以下工作內(nèi)容:1.2.1與會嘉賓確認(rèn)。確定參加開班儀式的嘉賓,并確認(rèn)

5、好嘉賓的性別、行政職 位(最詳細(xì)),并確定后的名單制作嘉賓臺簽。1.2.2制定會議流程。確定開班儀式的流程,一般流程如下:流程第一項:奏國歌或公司司歌;流程第二項:分管學(xué)員的部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)致辭;流程第三項:學(xué)員發(fā)言并宣誓;流程第四項:最高行政職位的領(lǐng)導(dǎo)作指示;流程第五項:結(jié)束語。注:本流程為一般流程,可按照開班儀式的實際情況進行修改或變動。1.2.3 制作邀請函。針對已確定的流程和與會嘉賓制作開班儀式邀請函,經(jīng)確 認(rèn)后發(fā)送給相關(guān)與會嘉賓。1.2.4 制作開班儀式PPT按照開班儀式流程,制作相應(yīng)的 PPT投影背景,并 形成文件夾,便于開班儀式時流暢播放。1.3 文案接待類1.3.1 發(fā)言稿

6、準(zhǔn)備。按照會議流程,經(jīng)與與會嘉賓和學(xué)員協(xié)商后,確認(rèn)是否需要對會議的發(fā)言稿件進行準(zhǔn)備,如無法確認(rèn)的,應(yīng)提前準(zhǔn)備好相關(guān)的發(fā)言稿作為 現(xiàn)場備用,學(xué)員發(fā)言稿盡量要求學(xué)員提供,并應(yīng)對寫好的稿件進行審核把關(guān), 盡 量做到符合企業(yè)文化內(nèi)涵和培訓(xùn)主題。1.3.2 開班儀式舉辦地點通知。在培訓(xùn)開班儀式前,應(yīng)提前將培訓(xùn)地點進行提示,并在儀式開始前15分鐘安排專人在停車位附近進行等候,引導(dǎo)嘉賓進入會 場。133 主持人串詞撰寫。根據(jù)開班儀式的流程,按照培訓(xùn)的主題進行主持人串 詞的撰寫,不論主持人是否已做好相關(guān)準(zhǔn)備, 培訓(xùn)管理員必須提前預(yù)備一份,以 備不時之需。1.4 學(xué)員準(zhǔn)備類1.4.1 學(xué)員穿著準(zhǔn)備。開班儀式原則

7、上要求學(xué)員穿著統(tǒng)一的服裝,相關(guān)要求必 須在培訓(xùn)通知中有所體現(xiàn),并在學(xué)員參訓(xùn)前一天,通過短信進行再次通知確認(rèn)。1.4.2 參訓(xùn)牌的準(zhǔn)備。大型項目的培訓(xùn)需要制作相應(yīng)的參訓(xùn)牌以區(qū)別參訓(xùn)學(xué)員 與其他人員。參訓(xùn)牌發(fā)放到位后,應(yīng)監(jiān)督學(xué)員按時按要求進行佩戴。1.4.3 桌簽牌的準(zhǔn)備。原則上學(xué)員有參訓(xùn)牌的,不用設(shè)計桌簽牌,但因部分項 目比較特殊,應(yīng)提前做好學(xué)員桌簽牌,并提前進行好擺放,要求學(xué)員按照次序就 坐。1.4.4 學(xué)員入場時間安排。開班儀式時間應(yīng)提前通知學(xué)員,并在開班典禮前一天對參訓(xùn)學(xué)員進行短信確認(rèn)。學(xué)員到達(dá)會場前應(yīng)安排專人進行接待和引導(dǎo),并按 照次序就坐,座次應(yīng)該按照從前牌開始就座。1.4.5 在開班儀式前提前與參訓(xùn)學(xué)員進行互動,將開班典禮的流程和需要配合的事項進行宣貫,確保培訓(xùn)開班儀式上學(xué)員積極參與和互動。1.5 現(xiàn)場控制類1.5.1 臨時預(yù)案準(zhǔn)備。在開班儀式現(xiàn)場,如遇相關(guān)特殊情況,應(yīng)及時啟動臨時 預(yù)案。例如電腦無

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