兒科年度工作計劃

1、兒科年度工作計劃 篇一：20XX年兒科工作計劃 20XX年兒科工作計劃 20XX年困難與機遇共存，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化 之年.在全面落實科學發(fā)展觀，深刻領會衛(wèi)生工作的新目標、 新要求，牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機遇，以醫(yī)藥衛(wèi) 生體制改革為契機，鞏固和擴大我科工作成果，加快衛(wèi)生服 務建設步伐，進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設，認真做 好疾病防治工作，在新的起點上推進我科工作改革與發(fā)展。 為了確保醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階，業(yè)務水平上檔次，對今年工 作做以下安排： 一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，提升科室形象。 1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，完善病情告知簽字制度； 2、熟悉掌握核心制度，并將其利用到臨

2、床工作中去， 避免醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。不斷完善執(zhí)行規(guī)范化病歷 書寫制度，三級醫(yī)師查房制度、危重病人討論制度、值班及 轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度； 3、進一步增強服務意識，加強醫(yī)患溝通技巧學習交流。 二、加強業(yè)務學習 1、做好“三基、三嚴”培訓工作，做到科室所有醫(yī)護 人員人人掌握相關專業(yè)知識，學習中盡量多參加新生兒的培 訓工作，提高診療水平 2、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一層樓，嚴 格執(zhí)行抗菌素的使用原則，杜絕濫用抗生素，給患兒及社會 造成危害。組織全科室醫(yī)生認真學習兒科常見感染性疾病抗 菌藥物的合理應用，杜絕濫用抗菌藥； 3、通過對臨床路徑工作開展及中醫(yī)臨床診療項目匯總， 力爭有新項

3、目完成。我科雖然開展了3個病種的臨床路徑， 但在實施過程中還存在方方面面的問題，在20XX年將繼續(xù) 推進臨床路徑工作的開展，不斷解決老百姓看病貴、看病難 的問題。 4、堅持業(yè)務學習，學習兒科新知識、新動態(tài)，力爭有 新項目完成； 5、每年送一名醫(yī)生及二名護理人員到上級醫(yī)院進修學 習。積極參加各類市級、省級、國家級學術(shù)活動，為科室引 進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。 6、治未病工作得到新發(fā)展，我科雖然開展了治未病中 “冬病夏治”工作，然而由于多方原因，“冬病夏治”工作 一直開展緩慢。 三、護理人員技術(shù)力量進一步提高 （1）新的一年通過培訓學習，交流等多種形式，人人 把小兒頭皮針穿刺及小兒采血技術(shù)掌握好，

4、防止因穿刺技術(shù) 問題導致病原外流；（2）盡量開展雙腔輸液管，提高工作 效率，達到事半功倍的效果; （3）強化責任意識、法律意識，提高護理人員的抗風 險意識及能力； （4）加強專業(yè)知識培訓工作，打造名副其實的專業(yè)技 術(shù)人才。 四、提高科室業(yè)務收入 在20XX年的工作中兒科1-11月科室總收入為 XXX萬元 （其中服務費收入 XXX萬元，西藥費收入 XXX萬元）。1-11 月住院總?cè)藬?shù)為 XXX人次，比去年同期基本持平。在20XX 年的工作中力爭科室總收入達XXX萬元以上，科室總收入要 比20XX年同期增長XXX萬元以上，科室總收入增長率達 25% 服務費收入增長率達40% 五、新業(yè)務、新技術(shù)開展

5、 1、建立兒科霧化治療室，由于兒科門診就診患兒中絕 大部分是呼吸道疾病患兒，冬季是兒童呼吸道疾病的高發(fā)季 節(jié)，對霧化吸入治療需求大。兒科因房間的限制，未能建立 霧化室。在新醫(yī)改形勢下，為滿足患兒的迫切需要，在20XX 年兒科計劃設立兒科專用霧化治療室，我院兒科將參照三級 醫(yī)院兒科專業(yè)質(zhì)量控制和改進中心制定的兒科霧化室建設 標準，提出了兒科病區(qū)隔出十余平方米的單獨房間作為兒科 霧化室的改建計劃?，F(xiàn)已向醫(yī)院提交霧化治療室建設申請， 希望得到醫(yī)務科、藥事部、院感辦、后勤部等職能部門的大 力支持 2、中醫(yī)特色療法的開展，根據(jù)小兒生理、病理特點、 不同的發(fā)病類型，在辨證施治、服用中藥的基礎上，開發(fā)多 種

6、中醫(yī)特色療法，女口：穴位貼敷及小兒刮痧、 小兒推拿捏脊、 小兒拔罐等多項簡便驗廉 的中醫(yī)適宜技術(shù)，積極研制及引進如： 進食膏、止汗膏、 清肺塌漬、清降膏、利咽膏、中藥敷臍、止瀉膏等多種內(nèi)病 外治的中藥貼敷到兒科中醫(yī)特色治療中來。 其中小兒推拿捏脊適用于：腹瀉、抽動癥、便秘、發(fā)熱 咳喘、小兒斜頸、發(fā)育不良、夜啼、厭食、增強免疫等。 小兒刮痧適用于：退燒、食積內(nèi)熱。 小兒拔罐適用于：肺炎、支氣管炎、哮喘（咳嗽、喘息）C 小兒貼敷外治法：進食膏適用于疳積、厭食、納差及病 愈后食欲不振； 止汗膏適用于自汗、盜汗； 清肺塌漬適用于支氣管炎、 肺炎、哮喘，主癥為咳、喘、 痰，尤其對啰音明顯者，效果顯著；

7、清降膏適用于大便干、口瘡、口中異味、鼻出血、尿黃 等表現(xiàn)上火明顯者； 利咽膏適用于皰疹性咽炎、扁桃體炎、上感等咽部感染 者，對慢性咽炎亦有效； 中藥敷臍適用于腹痛患兒，排除外科疾病的患兒； 止瀉膏適用于腹瀉患兒，包括感染性和非感染性腹瀉。 六、其他工作 1、兒科工作歷年來不受人們重視，認為兒科辦不了大 事，但是缺了又不行，沒有真正認識到兒科工作的重要性， 效益低，不掙錢，新的一年，希望院領導繼續(xù)對兒科政策有 傾斜，提高兒科醫(yī)護人員地位，解決兒科人才匱乏問題。 2、兒科管理工作需進一步提高，不斷學習先進經(jīng)驗， 提高服務質(zhì)量，爭取一切外出學習及交流機會，參與管理與 學術(shù)培訓。 3、不斷提高服務質(zhì)量

8、，努力把兒科醫(yī)護人員培養(yǎng)成為 業(yè)務精湛、忠于職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的光榮天使。 4、希望院領導積極與上級醫(yī)院聯(lián)系，爭取派一位兒科 醫(yī)生前來我科幫扶指導。 5、20XX年爭取把兒童保健中醫(yī)藥健康指導工作開展起 來，由于兒科醫(yī)護人員短缺，沒有多余精力開展兒科保健工 作。新的一年，望院領導大力支持，克服困難，開展兒童保 健中醫(yī)藥健康指導指導，爭取把我市兒童保健中中醫(yī)藥健康 指導工作更好發(fā)展起來。 6、綜合醫(yī)院兒科均存在 “高成本、低收益”的特殊性。 一方面，從醫(yī)學角度看，由于兒童生理（更為嬌嫩、脆弱） 和心理（兒童往往不能準確表達自己的病理特征）的特殊性， 相比其他面對成人的醫(yī)療，被稱之為“啞醫(yī)”

9、的兒醫(yī)，往往 需要更為高超精湛的醫(yī)術(shù)，也常常伴隨更大的醫(yī)療風險。另 一方面，從經(jīng)濟角度看，患兒用藥量小且操作難度較成人大 （如靜脈穿刺等）、患兒醫(yī)技檢查少、兒童患病來快去得快” 等等因素，導致兒科的經(jīng)濟效益往往很差。從社會層面看， 現(xiàn)在都是獨生子女，家長對孩子十分關注，幾個大人圍著一 個孩子轉(zhuǎn)，醫(yī)療服務要求過高，兒科醫(yī)務人員壓力過大。因 此，希望院領導能夠抓住公立醫(yī)院改革、綜合醫(yī)院兒科能力 建設項目契機，積極爭取上級部門的支持，加快改革公立醫(yī) 院補償機制，特別是兒科。當前，醫(yī)院正處于新的發(fā)展時期 的起步階段，周邊醫(yī)院發(fā)展形勢逼人，自身加快發(fā)展的壓力 與日俱增。面對嚴峻形勢，請醫(yī)院應利用鞏固二甲

10、醫(yī)院、綜 合醫(yī)院兒科能力建設項目的時機，切實抓好兒科建設，提升 兒科醫(yī)療服務水平，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦、增光添彩。 總之，兒科發(fā)展都離不開醫(yī)院領導、各科室、部門以及 身邊的每一位同行給予的支持與愛護。兒科全體人員決心再 接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏，開拓創(chuàng)新，不 斷學習新知識、新動態(tài)，又好又快的將我院兒科打造成領導 滿意、百姓放心、職工開心的特色科室。 宜城市中醫(yī)醫(yī)院兒科 20XX年12月17日 篇二：兒科20XX年工作計劃 兒科20XX年工作計劃 進入20XX年，是兒科發(fā)展的關鍵一年，在新的一年里， 我們?nèi)詧猿稚鐣б娴谝坏臏蕜t。在20XX規(guī)范年的基礎上， 根據(jù)醫(yī)院要求，科室將狠抓

11、服務，努力加強兒科醫(yī)護人員素 質(zhì)建設，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量，繼續(xù)按照“二甲” 標準及市級重點專科建設要求來管理科室，開展科室業(yè)務。 據(jù)此，我科根據(jù)科室實際情況，制定20XX年工作計劃如下: 第一、認真學習黨的“十三五”規(guī)劃，加強黨風廉政建 設，杜絕科室醫(yī)護人員收受紅包及藥品回扣，發(fā)現(xiàn)以上情況 及時上報，并根據(jù)醫(yī)院規(guī)定從嚴處理。 進一步推進業(yè)務能力、 溝通能力、執(zhí)行能力建設；進一步深化兒科改革，嚴格按照 “二甲”標準建設，規(guī)范管理科室，做到科室持續(xù)改進。 第二、兒科今年仍存在合法執(zhí)業(yè)醫(yī)師嚴重不足的情況， 兒科醫(yī)師隊伍的建設仍是 20XX年的重中之重，科室擬通過 多渠道引進兒科人才，如：科室

12、進一步加強培養(yǎng)科內(nèi)兒科醫(yī) 師隊伍，對需考證醫(yī)生提供力所能及的方便與支持；向醫(yī)院 爭取兒科專業(yè)醫(yī)生，在本縣或縣外醫(yī)院引進有證兒科專業(yè)醫(yī) 生等；并向醫(yī)院爭取相關的優(yōu)惠政策；條件成熟時向社會呼 吁兒科醫(yī)師的緊迫性與必要性。 第三、加強業(yè)務學習，對疑難病例及多發(fā)病例，典型病 例及時科內(nèi)學習討論，堅持科內(nèi)講課制度，一如既往的積極 參加院內(nèi)外各種學術(shù)活動，申請外派進修人員，引進新技術(shù) 新療法。樹立良好的學習風氣，使大家自覺自愿的在工作之 余學習熟悉業(yè)務知識，開闊視野，涉獵兒科領域新近展。在 新的一年里，積極拓展兒童保健門診，開展兒童CPAP輔助 通氣，進一步加強新生兒病房的建設，探索開展新生兒相關 業(yè)務，

13、努力與產(chǎn)科溝通合作，在拓展兒科業(yè)務的同時為醫(yī)院 產(chǎn)科保駕護航，也為我縣新生兒提供就醫(yī)方便。進一步開展 新生兒黃疸的光療，申請增加新生兒藍光治療儀， 提高療效， 進一步提高靜脈穿刺水平，繼續(xù)推廣靜脈留置針，減少患兒 痛苦；條件許可，嘗試外周靜脈置管技術(shù)的開展，繼續(xù)不斷 探索新技術(shù)、新療法。 第四、規(guī)范科室管理，培養(yǎng)質(zhì)量意識?？剖屹|(zhì)控小組充 分發(fā)揮職能，嚴把質(zhì)量關，使質(zhì)量管理再上新臺階。確保病 歷和各種質(zhì)量記錄質(zhì)量。對新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保 險，加強管理，細化工作，爭取達到控制指標，合理增加檢 查治療項目，合理使用抗生素、中成藥，降低藥占比、抗生 素使用率及DDD強度。 提高微生物送檢率。 第

14、五、進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)服務意識，以患 兒為中心，尋找服務創(chuàng)新點，不斷提高患者滿意度。針對患 者為小兒的特點，打造溫馨的兒科病房及兒童霧化室。同時 堅持社會效益準則，努力降低患者醫(yī)藥費用， 抵制不正之風， 打造誠信科室，建立和完善醫(yī)患溝通制度，注意方式方法， 努力向患兒家長、醫(yī)務人員、醫(yī)院三方滿意的方向邁進。 第六、開展兒科門診咨詢，努力提高患者健康意識，積 極開展真正意義上的住院、門診患兒隨訪，通過規(guī)范隨訪， 能解決患兒及家長的健康咨詢，疾病防治，從而提高兒科在 病患心中的認可度及信任度，為科室的發(fā)展提供更好的機 會。 第七、科室擬計劃發(fā)表論文 2篇以上。 第八、甲級病案率三 90%

15、無丙級病歷；鼓勵專業(yè)技術(shù) 人員在省級、國級刊物上發(fā)表學術(shù)論文，開展新業(yè)務、新技 術(shù)；住院三日確診率 90%;治愈好轉(zhuǎn)率95% 入出院診 斷符合率三95%;危重病人搶救成功率80%出院患者平均 住院日W 10天;科室床位使用率95%終末病歷 2日歸 檔90% 3日歸檔95% 7日歸檔率達到100% 住院患者抗 菌藥物使用率W 60% DDDS強度W 35,門診處方抗菌藥物使 用率W 25% ;完成成分輸血指標達 85%全血和成分輸血適 應癥90%抗菌藥物臨床應用管理指標達標；科室臨床病 例路徑入組率70%入組后完成率85%擴大臨床路徑管理 病種，擬增加臨床路徑病種1-2個；單病種質(zhì)量控制100%

16、 出院患者上轉(zhuǎn)率 2%出院病人健康指導，回訪率 90%;病 案首頁填寫完整，主要診斷正確率100%各項信息正確率三 98%減少醫(yī)療糾紛發(fā)生率，杜絕醫(yī)療責任事故，重大醫(yī)療 責任事故報告率100%在崗醫(yī)務人員繼續(xù)教育覆蓋率100% 學分達標率85%參加“三基、三嚴”培訓覆蓋率95%合 格率95%科室人員晉升主治醫(yī)師 1人。建立質(zhì)量安全控 制體系，運用科學管理工具，達到醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù) 改進。 第九、科室派2名醫(yī)生到三甲醫(yī)院進修 6-12月：擬派 呂錦杰，男，39歲，主治醫(yī)師，進修兒科專業(yè)；胡磊，男， 28歲，助理醫(yī)師，進修兒童保健專業(yè)。擬派2名護士到三甲 醫(yī)院進行“新生兒專科護士”培訓。擬派

17、2人次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生 院對口幫扶，科室對“醫(yī)聯(lián)體”對口幫扶醫(yī)院，如小河鄉(xiāng)衛(wèi) 生院，加強對他們的業(yè)務指導，幫助對口幫扶醫(yī)院開展新業(yè) 務，新技術(shù)，開展不定期查房、坐門診等。 第十、華西對口支援：若可能，力爭能選派新生兒專業(yè) 老師來我院兒科指導工作。 第十一、20XX年度兒科擬計劃開展院級學術(shù)講座 2次（1、 兒童哭鬧 講課者 曹勇 副主任醫(yī)師（下半年）；2、講課 者 呂錦杰 主治醫(yī)師（上半年）。 第十二、科室擬新增診療項目計劃4項：新生兒腰椎穿 刺術(shù)、兒童震動排痰技術(shù)、兒童床旁微量檢測（心肌三項、 降鈣素原、D-2聚體、腦鈉肽等檢測）、新生兒呼吸機技術(shù) 的開展。 第十三、兒科努力利用四川大學華西醫(yī)院遠

18、程教學和會 診絡系統(tǒng)優(yōu)勢，開展遠程絡教學和視頻會診，提高兒科醫(yī)務 人員的理論水平和業(yè)務技能。 第十、根據(jù)醫(yī)院部署，配合醫(yī)院災后異址重建項目工作， 對兒科病房布局建設，提出科學合理使用的建議。結(jié)合兒科 科室特點，進一步完善兒科科室建設，對兒科硬件、軟件、 人才戰(zhàn)略進一步加強，使科室發(fā)展更上新臺階。力爭在20XX 年度完成醫(yī)院各項指標任務，經(jīng)濟收入在20XX年度基礎上 提高20% 總之，兒科在新的一年里將為患兒營造和諧溫馨，誠信 有序的醫(yī)療環(huán)境，在縣級公立醫(yī)院院改革的形勢下，在醫(yī)院 領導班子的正確領導下，在醫(yī)務科、護理部等各職能科室的 指導幫助下，在兒科醫(yī)護人員的共同努力下，全科醫(yī)護人員 力爭20

19、XX年度更上一層樓，為 20XX年搬遷至新院區(qū)奠定更 好的基礎儲備，在未來的發(fā)展中，打造兒科嶄新的面貌而努 力奮斗（兒科擬逐步建立四個病區(qū)：兒科門診區(qū)、普兒住院 病區(qū)、新生兒住院病區(qū)、兒童保健區(qū)）。 篇三：20XX年醫(yī)院兒科年終工作計劃 20XX年醫(yī)院兒科年終工作計劃 一、認真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作。 科室無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更 嚴要求，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象， 樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我 榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型 合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服 務來贏得

20、患者，全科上下團結(jié)一心，增強凝聚力，堅定信心， 努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持， 有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完 成各項工作，使人民群眾真正放心滿意，20XX年兒科工作計 劃。 二、轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識 1、 人性化管理：科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念， 不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡 以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據(jù)不 同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī) 患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人， 科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。 2、改進服務措施新入院病

21、人熱情接待 宣教認真 仔細 及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上 液體 危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體 護送危重 病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士保持病區(qū)干凈、明亮適 舒徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底消除生、冷、 硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象 出院時送出病區(qū)，道一聲“慢 走”。 三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心 制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人 搶救制度人手一冊?？剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安 全小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組，科 主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自 工作。 四、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量

22、是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生 命線，重點抓內(nèi)涵建設。 1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特 別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)， 心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重 點抓，殺一儆百。 2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī) 生。 3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，科主任對所管的病 人心中有數(shù)，查房后及時簽字。 4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親 自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi) 討論，1周診斷不請院內(nèi)討論。 5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明 確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度

23、，主管醫(yī)生 對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人過目，消除潛在 隱患，嚴格各種操作制度及 會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書 及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。 質(zhì)控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處 罰、獎勵。 五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負 責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全 責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落 實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、 知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位， 貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患 溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素消滅在萌

24、 芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得，科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全 服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按1、技 術(shù)職務；2、工作年限；3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方 案；4、獎勤罰懶，a、對住院患者檢查化驗缺項不全的每份 病歷扣100元，b、對無故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣100 元，c、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人100元，造 成惡劣影響者扣除當月績效工資，d、差錯一次扣100元， 重大差錯扣除當月績效工資，e、發(fā)生糾紛及投訴科主任根 據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月 績效工資，f、發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔一定賠償

25、金額并 扣除對當月績效工資。 篇四：兒科20XX年工作計劃 兒科20XX年年度工作計劃 20XX年困難與機遇共存，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化 之年；在這一年，我們重要任務是在衛(wèi)生局指導、院班子成 員的領導、全院職工的共同努力下創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，為了 確保創(chuàng)建工作的成功，醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階，業(yè)務水平上檔 次，各個科室齊頭并進的新局面。對今年全科工作做以下安 排： 一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，提升醫(yī)院、科 室形象。 1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，完善病情告知簽字制度； 2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度，三級醫(yī)師查 房制度、危重病人討論制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交 接班制度； 3、實行首診醫(yī)生負責

26、制、手術(shù)分級及術(shù)前討論制度 4、提高科室全體醫(yī)務人員對創(chuàng)二甲的認識，統(tǒng)一思想， 積極主動完成院領導及醫(yī)務科交給的工作任務。 5、科室全體醫(yī)務人員認真學習、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評 審標準，苦練基本功，掌握臨床常規(guī)操作、危急重癥搶救。 二、加強業(yè)務學習 1、搞好臨床工作的同時，帶領全科室投入到創(chuàng)二甲的 工作中，利用休息時間，做好創(chuàng)建準備工作。 2、 “三基、三嚴”大練兵，必須達到100%過關； 3、熟悉掌握核心制度，利用到臨床工作中去，杜絕醫(yī) 療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。 4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用，逐 漸拒絕濫用抗菌藥。 5、通過對臨床診療項目匯總，力爭有新項目完成。 6、進一步增強服務

27、意識，加強醫(yī)患溝通。 總之，在做好以上工作的同時，還要堅持每月的業(yè)務學 習，學習兒科新知識、新動態(tài)，提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè) 務水平，將兒科全年業(yè)務收入提高15% 篇五：20XX年普兒科工作計劃 20XX年普兒科工作計劃 在新的年度里，我科將繼續(xù)圍繞醫(yī)務科工作計劃，結(jié)合 科室的實際情況，要從以下幾個方面，認真開展工作： 1、統(tǒng)一思想，提升整體實力，打造明牌科室。 強調(diào)科室整體實力的重要性，統(tǒng)一思想，努力進步。以 提高科室的整體實力為共同奮斗目標，打造明牌科室。 2、進一步提高理論知識水平及實際工作能力 以年青醫(yī)師考證為契機，加強年青醫(yī)師的培訓工作，努 力學習基礎理論知識，為以后工作的發(fā)展打下堅

28、實的理論基 礎。積極參加兒科學術(shù)會議，學習新思路，新技術(shù)，新進展， 特別是小兒急救知識，提高兒科重癥病人的急診急救能力， 使每個醫(yī)生都能熟練掌握并規(guī)范化。 3、加快醫(yī)護培養(yǎng)步伐 對科室的醫(yī)生及護士，有計劃地外出培訓，以掌握新的 知識與技術(shù)，了解最新醫(yī)護發(fā)展技能，更好地開展工作。 4、提升醫(yī)護質(zhì)量 嚴格執(zhí)行醫(yī)護核心制度、應急預案、醫(yī)護技術(shù)及操作規(guī) 程，使醫(yī)護工作，做到有章可尋，有據(jù)可依，有序的開展工 作，安全穩(wěn)定地提高醫(yī)護工作質(zhì)量。 5、嚴格醫(yī)療文書的書寫。 從病歷抓起，以醫(yī)院醫(yī)務科所發(fā)的病歷書寫規(guī)范為準 則，從內(nèi) 容和格式上使醫(yī)療文書書寫規(guī)范化，每周科內(nèi)至少進行 一次病歷質(zhì)量檢查，查出存在的問

29、題，要及時的進行分析并 及時改正。 5、不斷提高社會效益及經(jīng)濟效益 發(fā)揮科室各種優(yōu)勢，做好出院健康宣教，電話回訪工作， 最大限度、最多途經(jīng)的吸引更多的病人。不斷提升科室的聲 譽，創(chuàng)造更多的社會及經(jīng)濟效益。 使科室能快速穩(wěn)定的發(fā)展。 6、細化量化考核工作 認真作好科室分配工作，做到獎罰分明，體現(xiàn)在獎金分 配上，主張多勞多得，避免吃大鍋飯。 20XX-12-26 篇六：兒科護理年度工作計劃范例 兒科護理年度工作計劃范例 主要從增高護理服務質(zhì)量、增高職業(yè)素質(zhì)等方面為自己 制定了工作計劃，的 xx為您收集和整理了兒科護理年度工 作計劃，供您欣賞和借鑒。 在醫(yī)院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大

30、 改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也 提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質(zhì)量， 嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務、技術(shù)訓練， 打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。 一、認真學習醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定，增高護理服務質(zhì) 量 詳細目標： 組織學習醫(yī)院下發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定，認真履行 職責，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質(zhì)量。 實施措施： 1、組織全體護理人員認真學習醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定， 按規(guī)定規(guī)范護理工作。 2、 在護理工作中做到視病人為親人，以一切為了病人， 為了病人一切，為了一切病人 為工作指導，認真履行護士 職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員 的工

31、作熱情。 3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范， 強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工 作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下 良好基礎。 二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì) 詳細目標： 繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷 質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。 實施措施： 1、組織學習兒科學，熟悉有關疾病的病因、病理 及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加 強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能 力，促進患兒早日康復。 2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng) 驗。如遇模糊概念，大家一起討

32、論，共同解決問題。 3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進 措施。 4、 電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次， 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā) 生。 三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)， 加強業(yè)務學習、技術(shù)訓練， 增高應急、急救能力 詳細目標： 以兒科護理學為基礎，不斷學習業(yè)務知識。加強十 五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè) 務技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。 實施措施： 1、制定20 xx年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓 勵護士自學并做好讀書筆記。 2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭 皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程 度。 3、高年資

33、護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低 年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作 風發(fā)揚光大。 4、大力表揚星級護士及優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬 業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務。 5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習 有關法律知識，并靈活運用到工作中去。 四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量 詳細目標： 建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理 工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化 實施措施： 1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一 管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空 氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。 2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間

34、護理，基礎護 理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。 3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白， 在交接班時向下班護士做具體報告。 4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查 衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意 度進行調(diào)查，確保服務質(zhì)量。 5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日 查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。 五、強化科研意識，增高護理科研能力 詳細目標： 依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭 取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表 實施措施： 1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學 習，查閱文獻材料，營造良好

35、的學術(shù)氛圍，力爭有高程度的 論文發(fā)表。 2、米用激勵機制，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會 議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。 六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能 詳細目標： 在較短時間內(nèi)醫(yī)學，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技 術(shù)。 實施措施： 1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度 符合標準要求。 2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧， 讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。 組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室 相關規(guī)定，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。 上文就是給您帶來的兒科護理年度工作計劃，希望可以 更好的幫助到您! 篇七：20XX年醫(yī)院兒科年終

36、工作計劃 （2500字） 20XX年醫(yī)院兒科年終工作計劃 一、認真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作 科室無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更 嚴要求，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象， 樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我 榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型 合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服 務來贏得患者，全科上下團結(jié)一心，增強凝聚力，堅定信心， 努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持， 有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完 成各項工作，使人民群眾真正放心滿意，20XX年兒科工作計

37、劃。 二、轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識 1、 人性化管理：科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念， 不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡 以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據(jù)不 同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī) 患、醫(yī)護之間溝通?？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管，不做老好人， 科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。 2、改進服務措施新入院病人熱情接待 宣教認真 仔細 及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上 液體 危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體 護送危重 病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士保持病區(qū)干凈、明亮適 舒徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)

38、象及無人應答現(xiàn) 象出院時送出病區(qū)，道一聲“慢走”。 三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心 制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人 搶救制度人手一冊?？剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安 全小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組，科 主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自 工作。 四、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生 命線，重點抓內(nèi)涵建設。 1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特 別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)， 心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重

39、 點抓，殺一儆百。 2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī) 生。 3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，科主任對所管的病 人心中有數(shù)，查房后及時簽字。 4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親 自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi) 討論，1周診斷不請院內(nèi)討論。 5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明 確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，主管醫(yī)生 對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人過目，消除潛在 隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽 寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室 負責，下對自己負責。質(zhì)控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)

40、量進 行檢查反饋。并作處罰、獎勵。 五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負 責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全 責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落 實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、 知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位， 貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患 溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素消滅在萌 芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得，科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全 服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按1、技 術(shù)職務；2、工作年限；3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方

41、案；4、獎勤罰懶，a、對住院患者檢查化驗缺項 不全的每份病歷扣 100元，b、對無故推諉拒收病人， 發(fā)現(xiàn)1次扣100元，c、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當 事人100元，造成惡劣影響者扣除當月績效工資，d、差錯 一次扣100元，重大差錯扣除當月績效工資，e、發(fā)生糾紛 及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽 造成影響即當月績效工資，f、發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔 一定賠償金額并扣除對當月績效工資。 篇八：兒科護理年度工作計劃 20XX年兒科護理工作計劃 在院領導和護理部的關心支持下，小兒科病房設施得到 了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理 工作也提出了更高的要求，我們

42、要以此為契機，狠抓護理服 務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務、技 術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。 一、認真學習醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定，增強護理服務質(zhì) 量 詳細目標： 組織學習醫(yī)院下發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定，認真履行 職責，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質(zhì)量。 實施措施： 1、組織全體護理人員認真學習醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定， 按規(guī)定規(guī)范護理工作。 2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病 人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行 護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理 人員的工作熱情。 3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范， 強化服務意識。堅持

43、上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工 作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下 良好基礎。 二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì) 詳細目標： 繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷 質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。 實施措施： 1、組織學習兒科學，熟悉有關疾病的病因、病理 及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加 強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能 力，促進患兒早日康復。 2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng) 驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。 3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進 措施。

44、4、 護理病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次， 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā) 生。 三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)， 加強業(yè)務學習、技術(shù)訓練， 增高應急、急救能力詳細目標： 以兒科護理學為基礎，不斷學習業(yè)務知識。加強十 五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè) 務技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。 實施措施： 1、制定20XX年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓 勵護士自學并做好讀書筆記。 2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭 皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。 3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低 年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作

45、的優(yōu)良作 風發(fā)揚光大。 4、大力表揚星級護士及“”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗 敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務。 5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習 有關法律知識，并靈活運用到工作中去。 四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量 詳細目標： 建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理 工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。 實施措施： 1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一 管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空 氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。 2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好新生兒護理，基礎護 理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。 3、嚴格執(zhí)行床

46、頭交接制度。對病人病情做到九明白， 在交接班時向下班護士做具體報告。 4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查 衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意 度進行調(diào)查，確保服務質(zhì)量。 5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房等制度， 確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。 五、強化科研意識，增高護理科研能力 詳細目標： 依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭 取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表 實施措施： 1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排學習，查閱文獻 材料，營造良好的學術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。 2、采用激勵機制，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會 議上交流的護士

47、在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。 六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能 詳細目標： 在較短時間內(nèi)醫(yī)學，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技 術(shù)。 實施措施： 1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度 符合標準要求 2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧， 讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。 組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室 相關規(guī)定，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。篇二：20XX年 度新生兒科護理工作計劃 20XX年度新生兒科護理工作計劃 為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健 院，在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)醫(yī)院護理工作五年 規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審

48、要求，將20XX年新生兒科護 理工作計劃擬定如下： 一、規(guī)范護理管理工作，認真落實各項制度及工作任務 （一）組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項 規(guī)章制度，進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。 （二）進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項專 科護理管理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章 可循。 二、加強護理人力資源管理和業(yè)務培訓，提高護理人員 專業(yè)素養(yǎng) 管理目標：護理人員分層級培訓率為90%;三基”理 論合格率90%（80分合格）;護理技術(shù)操作合格率 100%, （90 分合格）；護士每年離職率w10%護士對科內(nèi)績效分配知 曉率80%;緊急護理人力資源調(diào)配知曉率100%。 實施方案：

49、（一）嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護 理實行層級管理；對科內(nèi)護士花名冊及時更新。 （二）以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進一步細化科內(nèi) 績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每 月護士的績效考核，并讓護士充分知曉績效分配方案，從而 調(diào)動護士的積極性。 （三）加強護士業(yè)務培訓，擬定全年培訓計劃，內(nèi)容涵 蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科專科護理知 識培訓、新生兒科?？谱o理技能培訓等方面的內(nèi)容，做到每 次培訓后均有考核。 （四）不斷的更新護理知識，增加護士外出學習和進修 的機會，計劃今年有護士取得新生兒科?？谱o士資質(zhì)。 （五）對科內(nèi)護士實習彈力排班，進一步完善緊急護理 人力

50、資源調(diào)配方案和流程并加強培訓考核。 三、加強護理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進，進一步推進優(yōu) 質(zhì)護理工作 管理目標：基礎護理合格率 95% ;?？谱o理合格率 95%;危重患者護理合格率95%;病房管理合格率95%; 急救物品質(zhì)量合格分 95分，急救藥品完好率為 100%護理 文書合格率90 %;患兒家屬滿意度95% ;健康教育知曉 率85%。 實施措施： （一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量院科兩級管理，充分發(fā)揮科室 質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力， 篇三：20XX兒科護理工作計劃 20XX年兒科護理年度工作計劃 新的一年，新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的 服務總旨，強化基礎護理，全面落

51、實護理責任制，整體提升 護理服務水平，提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關精神結(jié)合 我科實際，制定本計劃。 一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效 地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。 1. 不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時 要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組 織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情 況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 2. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等， 實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意 培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神 . 3. 加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒

52、 病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的 重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，弓I 起各班的重視。 4. 、完善護理文件記錄，減少安全隱患。，規(guī)范護理 文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中 “十字原則，即客觀、真實、 準確、及時、完整”。 5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士 的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取 經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通， 提高病人滿意度，避免護理糾紛。 1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前， 主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 2、 要求責任護士每

53、天與患兒家屬溝通，包括健康教育、 了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等， 認真執(zhí)行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解 除患兒家長顧慮。 3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對 服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵。 對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。 三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程， 明確崗位責任。 1. 對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工 作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合 理實用。 2、抓好基礎護理、?？谱o理，實行責任護士負責制。 為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患 者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理

54、，保障患者安全， 體現(xiàn)人性化的護理關懷。 3、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技 術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負 責，體現(xiàn)能級對應。 四、護士實行績效分配 分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公 平。 分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì) 量、責任心。 五、加強患者健康教育 1. 由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常 規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人 做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理 護理。 2. 每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感 想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理

55、工 作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施， 不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。 六、新業(yè)務、新技術(shù) 1、重點發(fā)展小兒康復保健，選派1-2名護士進修小兒 康復保健 2增強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項。 篇九：兒科護理年度工作計劃 篇一：兒科20XX年護理工作計劃 兒科 20XX年護理工作計劃 一. 加強護理質(zhì)量 管理。持續(xù)改進質(zhì)量，保障臨床安全. 1 .完善護理質(zhì)量考 核標準。進一步細化和量化考核指標。 2. 充分發(fā)揮質(zhì)控小 組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小 組。由兩名護士長助理不定期進行檢 查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施 且作為個人獎懲

56、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改 進護理質(zhì)量。 二. 加強護理人員 的在職教育，提高?？谱o理水平。 1. 科室制定詳細的 培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù)， 常用、急救藥的使用方法及不良反應 常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心 制度等。 2. 營造濃厚的學習 氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮。 “與時俱進，從我做起！”為了滿足不同 職稱，不同年資的護士學習需求， 科室制定上崗1年內(nèi)， 3年內(nèi)，5年以上護士業(yè)務學習計劃。 堅持每周兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術(shù) 能手，對全科護士進行基本操作的培訓。 指導和考核。促進大家學習。這一舉措 為全科護理人員搭建了吸納

57、新知識、新信息的平臺. 3. 繼續(xù)加大?？谱o 士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加 各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育。 讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確 保?？谱o士的穩(wěn)定性。 是無陪護 病房，所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈 與康復，一支業(yè)務精湛，知識全面。 應急能力強的護理隊伍極為重要.科室每季組織風險 預案演練，提高護士應急能力。加大力 度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習，做到人人過關 三. 樹立“以病人為中心”的服務理念，提高服務質(zhì) 量。 1 .將我院“關愛生 命，親情護理”的服務理念和人文關懷融于到對患兒的 護理服務中。培養(yǎng)護理人員樹立“以 病人為中心

58、”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把 病人的需要作為第一需要，把病人的 利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強 主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識。 在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能， 從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工 作安全、有效。 2. 注重收集護理服 務需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談， 發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需 求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措 施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動 她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動 服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服 務理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理 工作更加貼近患

59、者，密切護患關系。 3 .在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務。全科護士推行普通 話服務，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱 情服務。行為規(guī)范組長隨機檢查，將禮儀服務納入護士 個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì)。 同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信 任醫(yī)務人員，促進醫(yī)患和諧。 四. 加強醫(yī)院感染 管理，降低醫(yī)院感染率. 1. 制訂和完善科 室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進。 2. 院感質(zhì)控員不 定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查.發(fā) 現(xiàn)問題及時解決并責任到人。 3. 定期進行院感 知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行 各項操作流程和消毒隔離制度 4. 加強一次性用 品的

60、管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例. 五. 加強護理安全 管理，防止差錯事故的發(fā)生。 1、加強急救藥品。 物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應急狀 態(tài).護士長堅持“五查”。 2. 嚴格執(zhí)行各項操 作規(guī)程和核心制度的落實。 3. 加強護理缺陷管 理，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。 4. 護士個人考核登 記及時，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度。 5. 對發(fā)生的差錯做 到明確責任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整 改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。 6. 加強法律相關知 識學習，增強法律意識。規(guī)范護理行為。 六. 做好教學，科研 工作 1 .科室選拔帶教組 長一名，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?2 .制定上崗，