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文檔簡介
1、第四章第四章 經(jīng)濟報告文書經(jīng)濟報告文書第四章第四章 市場調查報告市場調查報告南理工泰院南理工泰院 范凌飛范凌飛Page 2內(nèi)容提要內(nèi)容提要市場調查報告概述市場調查報告概述市場調查報告寫作市場調查報告寫作第一節(jié)第一節(jié) 調查報告的分類以及特點調查報告的分類以及特點第一節(jié)第一節(jié) 市場調查報告概述市場調查報告概述一、市場一、市場調查報告的概念調查報告的概念 市場調查報告是對市場進行深入調查研究后,市場調查報告是對市場進行深入調查研究后,用經(jīng)濟專業(yè)知識對所獲得的信息資料進行系統(tǒng)、用經(jīng)濟專業(yè)知識對所獲得的信息資料進行系統(tǒng)、科學和周密的整理,揭示市場運行的規(guī)律、本質科學和周密的整理,揭示市場運行的規(guī)律、本質
2、,再依據(jù)調查研究成果,提出看法或意見所撰寫,再依據(jù)調查研究成果,提出看法或意見所撰寫的書面報告。它是經(jīng)濟領域最常見的應用文體之的書面報告。它是經(jīng)濟領域最常見的應用文體之一。一。 二、市場調查報告作用二、市場調查報告作用 市場調查報告是企業(yè)進行市場預測、制定政策、作市場調查報告是企業(yè)進行市場預測、制定政策、作出經(jīng)營計劃和決策的重要依據(jù),能有效地避規(guī)經(jīng)營出經(jīng)營計劃和決策的重要依據(jù),能有效地避規(guī)經(jīng)營風險,風險,幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提
3、高。而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。 如:均衡供需、指導生產(chǎn)、合理定價、了解信息等如:均衡供需、指導生產(chǎn)、合理定價、了解信息等三、市場調查報告的分類三、市場調查報告的分類(1)市場環(huán)境的調查報告)市場環(huán)境的調查報告 市場環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟(購買力水平)環(huán)市場環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟(購買力水平)環(huán)境、政治環(huán)境(政策和法律法規(guī))、社會文化(風境、政治環(huán)境(政策和法律法規(guī))、社會文化(風俗習慣)環(huán)境、科學環(huán)境(科學發(fā)展)動態(tài)和自然俗習慣)環(huán)境、科學環(huán)境(科學發(fā)展)動態(tài)和自然環(huán)境(原料、氣候和其他地理條件)調查等。環(huán)境(原料、氣候和其他地理條件)調查等。 (2)市場需求調查報告)市場需求調查報告 市場
4、需求調查主要包括消費者需求量調查、市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。、購買偏好和購買后的評價等。 主要針對消費者進行調查。主要針對消費者進行調查。3)市場供給調查報告)市場供給調查報告 市場供給調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調查、產(chǎn)市場供給調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調查、產(chǎn)品實體調查等。根據(jù)市場需求,提出本企業(yè)調整品實體調
5、查等。根據(jù)市場需求,提出本企業(yè)調整產(chǎn)品產(chǎn)量的可行性建議。產(chǎn)品產(chǎn)量的可行性建議。 (4) 市場營銷調查報告市場營銷調查報告 主要包括主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調查。的調查。n 產(chǎn)品產(chǎn)品調查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、消費者調查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段等。的評價、產(chǎn)品生命周期階段等。n 價格價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。策略的反應等。n 渠道渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意
6、情況等。費者對中間商的滿意情況等。n 促銷促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。傳的市場反應等。 (5) 市場競爭情況調查報告市場競爭情況調查報告 市場競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的市場競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的調查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面調查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策知己
7、知彼,通過調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略略 。n l)競爭對手基本情況的調查。)競爭對手基本情況的調查。n 2)競爭對手的競爭力調查。)競爭對手的競爭力調查。n 3)競爭對手發(fā)展新產(chǎn)品的動向調查。)競爭對手發(fā)展新產(chǎn)品的動向調查。n 4)潛在競爭對手的調查。)潛在競爭對手的調查。 第二節(jié)第二節(jié) 市場調查報告的寫作市場調查報告的寫作單擊此處添加標題單擊此處添加標題寫作步驟寫作步驟(一)(一)調查是前提調查是前提(三)報告是結果報告是結果(二)研究是關鍵研究是關鍵Page 13選題環(huán)節(jié)選題環(huán)節(jié)調查環(huán)節(jié)調查環(huán)節(jié)研究環(huán)節(jié)研究環(huán)節(jié)撰寫環(huán)節(jié)撰寫環(huán)節(jié)調查報告的撰寫分為調查報告的撰寫分為調查調查和和報告兩個階段
8、報告兩個階段。一、選題和準備階段一、選題和準備階段 選題要有針對性,確定調查對象和調查選題要有針對性,確定調查對象和調查方法,并做好資料的收集工作。方法,并做好資料的收集工作。 調查方法多種多樣,各自有不同的優(yōu)缺點,選擇調查方法多種多樣,各自有不同的優(yōu)缺點,選擇合適的調查方法是調查的關鍵。合適的調查方法是調查的關鍵。 主要方法有:主要方法有:問卷調查法、實地考察法、抽樣調問卷調查法、實地考察法、抽樣調查法、文案調查法、神秘購物法查法、文案調查法、神秘購物法等。等。二、調查階段二、調查階段(一)調查方法類別(一)調查方法類別n (1)問卷調查法)問卷調查法 以問卷的形式獲得資料。問題是調查問卷的
9、以問卷的形式獲得資料。問題是調查問卷的核心和主體。核心和主體。n (2)實地考察法)實地考察法 指為明白一個事物的真相,勢態(tài)發(fā)展流程,指為明白一個事物的真相,勢態(tài)發(fā)展流程,而去實地進行直觀的,局部進行詳細的調查。調而去實地進行直觀的,局部進行詳細的調查。調查者通過實地調查,深入一線察看調查對象,以查者通過實地調查,深入一線察看調查對象,以獲取第一手資料。獲取第一手資料。n (3)抽樣調查法)抽樣調查法 是從研究總體中抽取部分對象進行調查。是從研究總體中抽取部分對象進行調查。n (4)案例調查法)案例調查法 又稱典型調查法,即通過典型的案例來進行又稱典型調查法,即通過典型的案例來進行調查,以掌握
10、規(guī)律,提高認識。調查,以掌握規(guī)律,提高認識。n (5)文案調查法)文案調查法 它是指搜集、取得并利用現(xiàn)有(指本部門的、或其它是指搜集、取得并利用現(xiàn)有(指本部門的、或其他部門的)的有關資料,對某一專題進行研究的一種專他部門的)的有關資料,對某一專題進行研究的一種專項調查形式。也稱二手資料應用。項調查形式。也稱二手資料應用。(二)調查方法的比較(二)調查方法的比較 問卷調查和抽樣調查法應用不受時間、空間的限制。問卷調查和抽樣調查法應用不受時間、空間的限制。 實地考察的研究資料因為是第一手資料,可信度更高,實地考察的研究資料因為是第一手資料,可信度更高,但但調查中調查中要要花費花費很多的很多的人力、
11、物力、財力、時間人力、物力、財力、時間。 又稱調查表或詢問表,是以問題的形又稱調查表或詢問表,是以問題的形式系統(tǒng)地記載調查內(nèi)容的一種印件。式系統(tǒng)地記載調查內(nèi)容的一種印件。 設計問卷,是詢問調查的關鍵。完美設計問卷,是詢問調查的關鍵。完美的問卷必須具備兩個功能,即能將問題傳的問卷必須具備兩個功能,即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂于回答。達給被問的人和使被問者樂于回答。(三)調查問卷(三)調查問卷1、問卷設計的原則、問卷設計的原則(1)有明確的主題有明確的主題(2)結構合理、邏輯性強結構合理、邏輯性強 (3)通俗易懂通俗易懂(4)便于資料的校驗、整理和統(tǒng)計便于資料的校驗、整理和統(tǒng)計。2、問卷題
12、型的設置、問卷題型的設置n選擇法選擇法n是非法是非法n等級排列法等級排列法n開放式問答法開放式問答法3、問卷的發(fā)放與回收、問卷的發(fā)放與回收n (1)面談調查法)面談調查法 這種方法是將所擬調查事項,派出訪問人這種方法是將所擬調查事項,派出訪問人員直接向被調查對象當面詢問以獲得所需資員直接向被調查對象當面詢問以獲得所需資料的一種最常見的調查方式。料的一種最常見的調查方式。n (2)郵寄調查法)郵寄調查法 這是調查者把事先設計好的調查問卷或表格,通這是調查者把事先設計好的調查問卷或表格,通過郵局寄給被調查者,要求被調查人自行填妥回,籍過郵局寄給被調查者,要求被調查人自行填妥回,籍以收集所需資料的方
13、法。以收集所需資料的方法。 其好處有其好處有:調查范圍大、成本低、被調查者有充分時調查范圍大、成本低、被調查者有充分時間獨立思考問題。同時存在所用時間長、受調查人文化間獨立思考問題。同時存在所用時間長、受調查人文化程度限制、問卷回收率低等缺點,企業(yè)通常采用有獎、程度限制、問卷回收率低等缺點,企業(yè)通常采用有獎、有酬的刺激方式加以彌補。有酬的刺激方式加以彌補。 n (3 3)電話調查法)電話調查法 通過電話和被調查者進行交談以收集資料的方通過電話和被調查者進行交談以收集資料的方法。這種方法進行調查的主要優(yōu)點是法。這種方法進行調查的主要優(yōu)點是: :收集資料快、收集資料快、成本低、電話薄有利于分類。其
14、主要缺點是:每次成本低、電話薄有利于分類。其主要缺點是:每次電話調查時間不能過長只限于簡單的問題,難以電話調查時間不能過長只限于簡單的問題,難以深入交談受電話裝機的限制。對掛斷電話拒絕回答深入交談受電話裝機的限制。對掛斷電話拒絕回答者很難做工作。者很難做工作。 n (4 4)網(wǎng)絡調查法)網(wǎng)絡調查法 利用互聯(lián)網(wǎng)了解和掌握市場信息的方式。與利用互聯(lián)網(wǎng)了解和掌握市場信息的方式。與傳統(tǒng)的調查方法相比,在組織實施、信息采集、傳統(tǒng)的調查方法相比,在組織實施、信息采集、調查效果方面具有明顯的優(yōu)勢。調查效果方面具有明顯的優(yōu)勢。 優(yōu)點:組織簡單、費用低廉、客觀性好、不受時空優(yōu)點:組織簡單、費用低廉、客觀性好、不
15、受時空與地域限制、速度快。與地域限制、速度快。 缺點:網(wǎng)民的代表性存在不準確性、網(wǎng)絡的安全性缺點:網(wǎng)民的代表性存在不準確性、網(wǎng)絡的安全性不容忽視、受訪對象難以限制。不容忽視、受訪對象難以限制。 在問卷發(fā)出后,要采取適當?shù)臅r間和方法回收在問卷發(fā)出后,要采取適當?shù)臅r間和方法回收問卷,確?;厥章蔬_問卷,確?;厥章蔬_95%以上之后進入調查資料的以上之后進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然后將合格調查表統(tǒng)一編號,以便于調查數(shù)據(jù)表,然后將合格調查表
16、統(tǒng)一編號,以便于調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。的統(tǒng)計。 這一環(huán)節(jié)主要是根據(jù)研究目的和要求對已這一環(huán)節(jié)主要是根據(jù)研究目的和要求對已獲得材料進行梳理、分析、比較、篩選、概括的獲得材料進行梳理、分析、比較、篩選、概括的工作過程,包括以下三個步驟:工作過程,包括以下三個步驟:1、確立研究目的、確立研究目的2、運用研究方法、運用研究方法3、提煉觀點,得出結論、評價及其對策、提煉觀點,得出結論、評價及其對策、 建議建議四、調查報告的擬寫四、調查報告的擬寫 市場調查報告是市場調查研究成果的集中體市場調查報告是市場調查研究成果的集中體現(xiàn),其撰寫的好壞將直接影響到整個市場調查研現(xiàn),其撰寫的好壞將直接影響到整個市場調查研究工作
17、的成果質量。究工作的成果質量。 把調查研究的結果寫成調查把調查研究的結果寫成調查報告,這標志調查研究的結束。沒有調查報告的報告,這標志調查研究的結束。沒有調查報告的產(chǎn)生,就無法體現(xiàn)調查的目的,無法反映調查的產(chǎn)生,就無法體現(xiàn)調查的目的,無法反映調查的結果,也不可能發(fā)揮調查報告所具有的指導作用結果,也不可能發(fā)揮調查報告所具有的指導作用。(一)標題 文種可以稱之為調查報告、調查記、考文種可以稱之為調查報告、調查記、考察報告、察報告、“的調查的調查”等。等。 具體的有具體的有: 1 1、調查對象、調查對象+ +調查對象狀態(tài)調查對象狀態(tài) 2 2、調查對象、調查對象+ +調查內(nèi)容(或狀態(tài))調查內(nèi)容(或狀態(tài)
18、)+ +文種文種 3 3、雙行標題、雙行標題正副標題正副標題4 4、公文式,標題的構成因素常常為四部分,即調查(公文式,標題的構成因素常常為四部分,即調查(預測)的時間、范圍、對象和文體名稱等預測)的時間、范圍、對象和文體名稱等如如2005年年7月份全國消費品市場預測報告。月份全國消費品市場預測報告。n 區(qū)私營企業(yè)的考察報告區(qū)私營企業(yè)的考察報告 n 市居民住宅消費需求調查報告市居民住宅消費需求調查報告n 關于化妝品市場調查報告關于化妝品市場調查報告n 產(chǎn)品滯銷的調查報告產(chǎn)品滯銷的調查報告n 電動玩具為何如此熱銷電動玩具為何如此熱銷n 皇帝的女兒也愁嫁皇帝的女兒也愁嫁關于舟山魚滯銷情況調查關于舟
19、山魚滯銷情況調查n 靠高質量低成本開拓市場靠高質量低成本開拓市場春蘭集團調查春蘭集團調查n 摩托車廠關于250型兩輪摩托車產(chǎn)銷情況的調查報告(二)調查報告的前言(二)調查報告的前言1 1、簡介情況簡介情況 用簡練的語言介紹調查的時間、地用簡練的語言介紹調查的時間、地點、對象、經(jīng)過和方法等基本情況,給讀者一個點、對象、經(jīng)過和方法等基本情況,給讀者一個大致的印象。大致的印象。2、說明意圖說明意圖 交代與為什么要調查研究,特別是寫交代與為什么要調查研究,特別是寫研究問題的專題調查報告,在開頭要交代調查的研究問題的專題調查報告,在開頭要交代調查的依據(jù)、目的是什么,調查的對象是否典型,以及依據(jù)、目的是什
20、么,調查的對象是否典型,以及在何時候采用何種方法調查的,這樣有助于讀者在何時候采用何種方法調查的,這樣有助于讀者把握市場調查報告的基本精神。把握市場調查報告的基本精神。3 3、點名主題點名主題 以簡潔明快的語言直接點明調查報以簡潔明快的語言直接點明調查報告的中心思想或結論,讓讀者從一開始就接觸到告的中心思想或結論,讓讀者從一開始就接觸到問題的實質。問題的實質。n農(nóng)村彩電市場潛力巨大的前言:n目前,我國消費需求不足的主要表現(xiàn)和重要原因是農(nóng)村消費乏力。為了解農(nóng)村彩電銷售的情況和趨勢,推動農(nóng)村市場的啟動和繁榮,促進我國消費需求的增長,日前,國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同農(nóng)村調查總隊,對18685
21、個農(nóng)村家庭進行了調查。結果表明,農(nóng)村彩電市場潛力巨大,進一步地發(fā)展,關鍵在于提高農(nóng)民收入和改變農(nóng)民的消費習慣。Page 34n n 并列式并列式n 遞進式遞進式n 總分式總分式(三)調查報告的(三)調查報告的主體主體主體主體由三部分組成(1)基本情況)基本情況n 介紹調查獲得、經(jīng)過歸納整理的資料數(shù)據(jù)及圖表,介紹調查獲得、經(jīng)過歸納整理的資料數(shù)據(jù)及圖表,說明被調差對象的過去和目前的情況。必要時還應說明被調差對象的過去和目前的情況。必要時還應對市場背景資料,如地理、氣候、政治經(jīng)濟文化、對市場背景資料,如地理、氣候、政治經(jīng)濟文化、社會的變化趨勢和政策、法律、法規(guī)等作出說明。社會的變化趨勢和政策、法律、
22、法規(guī)等作出說明。n (2)分析及結論)分析及結論n 寫對資料數(shù)據(jù)進行的分析、歸納;寫發(fā)現(xiàn)的問題、寫對資料數(shù)據(jù)進行的分析、歸納;寫發(fā)現(xiàn)的問題、關于市場狀況的結論關于市場狀況的結論n (3)建議)建議n 根據(jù)分析及結論,提出有針對性的對策或措施。根據(jù)分析及結論,提出有針對性的對策或措施。n 結尾:結尾部分一般有下列幾種形式:結尾:結尾部分一般有下列幾種形式:n (1)概括全文。寫總結式意見,綜合說明調查報)概括全文。寫總結式意見,綜合說明調查報告的主要觀點告的主要觀點n (2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析基礎上,得出調查報告結論。學分析基礎上
23、,得出調查報告結論。n (3)提出看法或建議。提出建議或可行性方案。)提出看法或建議。提出建議或可行性方案。n (4)說明調查中存在的問題,預測可能遇到的風)說明調查中存在的問題,預測可能遇到的風險或提出相應對策等。險或提出相應對策等。n 供決策參考的調查報告,還應在結尾處署撰寫人供決策參考的調查報告,還應在結尾處署撰寫人的姓名、部門和報告完成日期。的姓名、部門和報告完成日期。市場調查和預測報告的市場調查和預測報告的共同點共同點 首先,市場預測和市場調查有共同點:首先,市場預測和市場調查有共同點:n 1、兩者主體相同、兩者主體相同市場調查和市場預測的主體都是對市場信息市場調查和市場預測的主體都
24、是對市場信息資料具有需求的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)。資料具有需求的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)。n 2、兩者研究的客體相同、兩者研究的客體相同市場調查和市場預測的客體都是市場現(xiàn)象及市場調查和市場預測的客體都是市場現(xiàn)象及其相關因素;其活動方式都是從調查了解過去和其相關因素;其活動方式都是從調查了解過去和現(xiàn)在的市場各種因素入手來展開工作的。現(xiàn)在的市場各種因素入手來展開工作的。n 3、兩者根本目的相同、兩者根本目的相同市場調查和市場預測具體任務雖然有所區(qū)別市場調查和市場預測具體任務雖然有所區(qū)別,但根本目的是一致的,都是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,但根本目的是一致的,都是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策或制定科學的營銷計劃服務的。最終目的
25、都決策或制定科學的營銷計劃服務的。最終目的都是為了保證產(chǎn)銷對路,供需平衡,把握市場變化是為了保證產(chǎn)銷對路,供需平衡,把握市場變化,謀求良好的經(jīng)濟效益,謀求良好的經(jīng)濟效益。n 其次,市場調查和市場預測有密切的聯(lián)系。其次,市場調查和市場預測有密切的聯(lián)系。市場調查是市場預測的前提、基礎和依據(jù);市場調查是市場預測的前提、基礎和依據(jù); 市場預測又是市場調查的繼續(xù)、延伸和結果。市場預測又是市場調查的繼續(xù)、延伸和結果。 市場調查為市場預測提供必要的市場變化的數(shù)市場調查為市場預測提供必要的市場變化的數(shù)據(jù)和資料,沒有市場調查,市場預測是盲目而無據(jù)和資料,沒有市場調查,市場預測是盲目而無根據(jù)的,預測結果不可能有科
26、學性和準確性。根據(jù)的,預測結果不可能有科學性和準確性。Page 40市場調查和預測報告的市場調查和預測報告的不同點不同點n 1、兩者的研究的重點不同、兩者的研究的重點不同n 市場調查側重于市場現(xiàn)狀和歷史的研究,這是一市場調查側重于市場現(xiàn)狀和歷史的研究,這是一種客觀的描述性研究,目的是了解市場客觀實際種客觀的描述性研究,目的是了解市場客觀實際情況情況n 市場預測則側重于對市場未來發(fā)展趨勢的研究,市場預測則側重于對市場未來發(fā)展趨勢的研究,這是一種預測性研究,著重探討市場供求關系的這是一種預測性研究,著重探討市場供求關系的發(fā)展趨勢及影響此趨勢變化的各種因素,對未來發(fā)展趨勢及影響此趨勢變化的各種因素,
27、對未來市場作出推測、估計和預見,并有針對性地提出市場作出推測、估計和預見,并有針對性地提出改進意見,目的是克服盲目性,以求能動地適應改進意見,目的是克服盲目性,以求能動地適應未來市場的變化形勢。未來市場的變化形勢。Page 41n 2、兩者的研究結果不同、兩者的研究結果不同 市場調查所獲得的直接結果是市場現(xiàn)象的各種數(shù)市場調查所獲得的直接結果是市場現(xiàn)象的各種數(shù)據(jù)、資料和調查報告,涉及的內(nèi)容比市場預測要據(jù)、資料和調查報告,涉及的內(nèi)容比市場預測要廣泛,因而既可作為市場預測的依據(jù)和資料,也廣泛,因而既可作為市場預測的依據(jù)和資料,也可直接為經(jīng)濟管理部門和企業(yè)的日常決策提供依可直接為經(jīng)濟管理部門和企業(yè)的日
28、常決策提供依據(jù)據(jù) 市場預測所獲得的結果是關于市場未來發(fā)展變化市場預測所獲得的結果是關于市場未來發(fā)展變化的趨勢和市場需求的可能水平,是一種有一定科的趨勢和市場需求的可能水平,是一種有一定科學根據(jù)的假定,主要為制定計劃和管理決策服務學根據(jù)的假定,主要為制定計劃和管理決策服務。Page 42n 3、兩者研究的方法也不同、兩者研究的方法也不同市場調查的方法多是了解市場現(xiàn)狀,捕捉市市場調查的方法多是了解市場現(xiàn)狀,捕捉市場信息的方法,如訪問調查、問卷調查、觀察調場信息的方法,如訪問調查、問卷調查、觀察調查等。查等。 市場預測的方法包括定性預測法和定量預測市場預測的方法包括定性預測法和定量預測法,而且多用法
29、,而且多用數(shù)學模型和數(shù)理分析數(shù)學模型和數(shù)理分析,目的是為了,目的是為了科學預測市場未來的需求量和需求狀況。兩者研科學預測市場未來的需求量和需求狀況。兩者研究方法有很大區(qū)別。究方法有很大區(qū)別。Page 43n 三、文體基本格式訓練三、文體基本格式訓練n 閱讀下面這則市場預測報告,完成下面問題。閱讀下面這則市場預測報告,完成下面問題。 n n 目前,中國中藥一直以食品、營養(yǎng)品、食品添加劑等形式對歐盟出口。這種出口形目前,中國中藥一直以食品、營養(yǎng)品、食品添加劑等形式對歐盟出口。這種出口形式風險很大,一旦歐盟海關從嚴管理,中藥出口即會受影響。據(jù)了解,歐盟是世界上式風險很大,一旦歐盟海關從嚴管理,中藥出
30、口即會受影響。據(jù)了解,歐盟是世界上最大的植物藥市場,年銷售額上百億歐元,占世界植物藥市場份額的最大的植物藥市場,年銷售額上百億歐元,占世界植物藥市場份額的40以上。以上。 n n 歐盟傳統(tǒng)草藥法歐盟傳統(tǒng)草藥法規(guī)定,到規(guī)定,到2011年年4月后,草藥銷售將受到嚴格的管理。進口到歐月后,草藥銷售將受到嚴格的管理。進口到歐盟的中藥需證明在歐盟成員國應用達盟的中藥需證明在歐盟成員國應用達15年以上,同時證明在第三國(如中國)應用年以上,同時證明在第三國(如中國)應用30年以上,才能正式注冊,且中藥的成分中只能包含植物和幾種礦物。但我國中藥則包年以上,才能正式注冊,且中藥的成分中只能包含植物和幾種礦物。但我國中藥則包括植物藥、動物藥和礦物。括植物藥、動物藥和礦物。 n n 調研報告指出,長期以來,幾乎所有中藥進入歐盟都無法以藥品形式通關。但因歐調研報告指出,長期以來,幾乎所有中藥進入歐盟都無法以藥品形式通關。但因歐盟市場的需求,其海關持盟市場的需求,其海關持“睜只眼、閉只眼睜只眼、閉只眼”的默許態(tài)度。因此,中藥對歐盟出口處的默許態(tài)度
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