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文檔簡介

1、社會心理學(xué)結(jié)課論文社會心理學(xué)通選課結(jié)課論文論歸因、溝通與人際關(guān)系學(xué)院:藝術(shù)學(xué)院姓名:馬興增學(xué)號:200900650144引言社會心理學(xué)的不同研究取向有各自不同的基本 特點。心理學(xué)取向的社會心理學(xué)試圖從個人的人格結(jié) 構(gòu)中求得對人類社會行為的解釋,強調(diào)個體變量的重 要性;社會學(xué)取向的社會心理學(xué)通過社會地位、社會 角色、社會化等因素來研究人們的社會互動,并進而 達到對人類行為本質(zhì)的解釋,強調(diào)社會群體變量的重 要性;文化人類學(xué)取向的社會心理學(xué)是從因素入手探 索有關(guān)人類行為的解釋,強調(diào)文化變量的重要性。但 是,心理、社會、文化是緊密聯(lián)系而不可分割的,彼 此之間的互動是持續(xù)不斷的。要充分準(zhǔn)確地描繪人的 社

2、會行為,單一的研究取向是難以實現(xiàn)的,必須建立 一種綜合的研究取向才有可能。首先要明確這門學(xué)科的研究對象,心理:研究個 體的社會行為的心理學(xué)科,它試圖了解和解釋個體的 思想、行為、情感,怎樣受他人的、想象的、現(xiàn)實的 及隱含的存在影響;社會:關(guān)于社會互動,以群體生 活的心理學(xué)基礎(chǔ),以對人類反應(yīng)、溝通以及本能和習(xí) 慣行為的解釋為出發(fā)點。下面就讓我們來了解社會心理學(xué)的幾個大的方面:1、人的社會化 人的社會化就是個體同他人交往,接受社會 影響,學(xué)習(xí)掌握社會角色和行為規(guī)范形成適應(yīng)社會環(huán) 境的人格、社會心理、行為方式和生活技能的過程。2、自我與自尊 自我亦稱自我認識和自我概念, 是個體對自 己存在狀態(tài)的認知

3、,包括對自己心理狀態(tài)、 生理態(tài)度的了解。自我概念與真實自我,對個體的行為及人格有更為重 要的作用。3、社會認知指個體對他人的心理狀態(tài)、 行為動機和異象 作出推測與判斷的過程。社會認知的過程是依據(jù)人質(zhì)者的過去經(jīng)驗和 有關(guān)的經(jīng)驗進行分析認識的,是認知者與被認知者和 情景交互任職的復(fù)雜過程。4、歸因 只個體根據(jù)有關(guān)信息、線索對自己和其他人 的行為原因進行推測與判斷過程。歸因不僅是一種心 理過程也是人類的的一種普通需要,每個人都可以被 看成是業(yè)余社會心理學(xué)家。每個人都有一套從其經(jīng)驗 歸納出來的關(guān)于行為原因與行為之間的聯(lián)系的看法和觀念。5、社交情緒 社交情緒是人際交往中個體的一種主觀體 驗,是個體的社會

4、需要是否得到滿足的反映,人的社 會需要得到滿足,就會伴隨積極的情緒體驗,否則就 會引起小雞的情緒體驗。6、印象 是認知主體頭腦中有關(guān)認知客體的形象,個 體接觸新的社會情景總是按照以往社會經(jīng)驗,將情境 中的人或事進行歸類,明確他對自己的意義,使自己 的行為獲得明確定向,這過程稱為印象形式。7、溝通與人際關(guān)系 溝通指信息的交流和傳遞的過程,包括人際 溝通和大眾溝通,人際溝通指個體與個體之間的信息 以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流,是 一種直接的溝通方式。人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來 的,直接的心理上的聯(lián)系。在此我對自己認為比較關(guān)鍵的兩個方面進行 論述:歸因,溝通與人際關(guān)系。一、

5、歸因1 因分類1.1 歸因分為內(nèi)因與外因 內(nèi)因指存在于個體內(nèi)部的原因,如人格、品 質(zhì)、動機、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征; 外因是指行為或事件發(fā)生的外部條件,包括背景、機 遇、他人影響任務(wù)難度等。將行為原因歸因于外部條 件稱為外歸因或情景歸因。1.2 穩(wěn)定性原因與易變性原因 在行為的內(nèi)因與外因中一部分是可變的,一 部分是穩(wěn)定的,外部原因中,工作性質(zhì)與任務(wù)難度相 對穩(wěn)定,而氣候條件易與變化;內(nèi)部原因中,比如人 的情緒易變,而人格特征和能力相對穩(wěn)定。1.3 可控性原因與不可控性原因 如果是可控的,表明個體通過主觀努力可以 改變行為及其后果,對不可控因素的歸因,人們較可 能對未來的行為作出準(zhǔn)

6、確的預(yù)測。2 影響歸隱的因素2.1 社會的視覺: 人們的角色和處境不同, 觀察 問題的視覺就不同,對事情的看法就有差別,因而對 行為原因的解釋也會有明顯不同。2.2 自我價值保護: 個體扎起歸因過程中隊自我 卷入的事情的解釋,帶有明顯的自我價值保護傾向, 即歸因向有利于自我價值確信的方向傾斜。2.3觀察位置:人們觀察事物時的空間位置不同 對事物的看法也不同,人們往往把事情的原因歸于凸 顯的在中心的人或事物。2.4時間因素:隨著時間的流逝,歸因會越來越 具有情境性,人們會對過去很久的事件解釋為被禁的 原因而不是行為主體和刺激個體的原因。總結(jié)1:韋納的歸因理論基于這樣一個基本假 設(shè):“尋求理解是人

7、類行為的主要激發(fā)因素、人類動 機的主要源泉。人們往往依據(jù)各種信息和線索對所 發(fā)生的事情或行為結(jié)果的原因進行推斷,力求找出其 動因。韋納(B. Weiner )認為,人們傾向于從三個 維度對成敗進行歸因,即內(nèi)外因、穩(wěn)定性和可控性。 歸因理論主要探討對事件成功或失敗的四種解釋:能力、努力、任務(wù)的難度、運氣。一般說來,人們剛開 始得到不好的成績時,往往把它歸因于外部的、不穩(wěn) 定的因素,一旦多次得到不好成績后,他們會逐漸歸 同于內(nèi)部的、穩(wěn)定的因素。由此可見,歸因理論的一 個關(guān)鍵概念是控制點的位置。如果學(xué)生認為成功或失 敗的控制位置在內(nèi)部,就會歸因于能力或努力;如果 認為控制的位置在外部,就會歸因于任務(wù)

8、的難度、運 氣或他人的行動。我們認為:人的自我效能感,決不僅僅是由先前 的活動結(jié)果本身和他人的評價決定的,在很大程度 上,它是由人們對先前的活動結(jié)果和他人的評價作出 什么樣的歸因決定的,因為伴隨著某一行為的結(jié)果, 人們往往會有意無意地知覺或推斷出自己失敗的原 因??傊瑲w因這種重要的認知過程是自我效能感產(chǎn) 生和變化的基礎(chǔ)。人的一切行為都是主客觀相互作用 的結(jié)果,在自我效能感的產(chǎn)生、維護和增強以及削弱 和消失中,來自外部的積極關(guān)注和強化具有一定的作 用。對于個性趨于成熟的大學(xué)生而言,歸因在其自我 效能情感的產(chǎn)生、維持、增強或削弱中都起著決定作 用。而且一個人的歸因所在直接影響著他今后的發(fā)展,因

9、此在日常生活中人們應(yīng)該懂得怎樣進行良性歸因。積 極的歸因是將失敗歸因于缺乏努力等不穩(wěn)定但可控 制因素,而不是缺乏能力、性格懦弱等穩(wěn)定但不可控 因素;將成功歸因于努力進取等內(nèi)部可控制因素,而 不是運氣好、任務(wù)簡單等外部但不可控因素??傊?, 追求成功的人,往往把成功的原因歸因于自己的能力 而把失敗的原因歸結(jié)于自己努力不夠,他們認為只要 努力,總會成功。二、溝通與人際關(guān)系1.溝通的功能1.1獲取信息的手段1.2思想交流與情感分享的工具1.3滿足需要維持心理平衡的重要因素1.4減少沖突改善人際關(guān)系的重要途徑1.5能協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動,促進效率的提高與組織 目標(biāo)的實現(xiàn)2體語溝通身體語言是非詞性的一種身體符號

10、,包括目光 與面部表情,身體運動與觸摸,姿勢與裝飾, 身體間的空間距離等,人們可以通過身體語言 表達豐富的情感交流。通過身體語言表達的溝 通叫做體語溝通。身體運動與觸摸,身體運動是最容易被人 呢發(fā)現(xiàn)的一種體語,其中手勢語占非常重要的 位置。動作:揮手、雙手外攤、搓手、搔首、 拍頭、聳肩等,均可以反映出一個人的狀態(tài)。 觸摸是人際關(guān)系溝通的有利方式,人在觸摸和 身體接觸時,情感交流最為深刻。姿勢與裝飾,姿勢是個體運用身體或肢體 的動作,表達情感及態(tài)度的體語;裝飾:服裝、 化妝、飾品等都能透露一個人的社會角色、情 趣愛好、情感態(tài)度等。人際距離是交往時個體與身體間的空間距 離。影響人際距離的因素主要有

11、:性別、環(huán)境、 社會地位、師生之間、文化和民族。人際關(guān)系的概念和原則 人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起 來的,直接的心理上的聯(lián)系。其遵循的原則: 1. 相互性原則 2. 交換性原則 3. 自我價值保 護原則 4. 平等原則3 人的三種人際需要3.1 情感的需要3.2 包容需要:與他人接觸交往相容的需要3.3 要:控制他人活被他人控制的需要4 六種人際取向4.1 主動包容式4.2 容式:不主動解決問題, 期待他人接納 自己理解自己4.3 配式:表現(xiàn)為喜歡控制他人, 能運用權(quán) 力4.4配式:期待他人領(lǐng)導(dǎo),愿意追隨他人4.5感式:主動表現(xiàn)對他人的喜愛、友善、 同情親密4.6感式:對他人顯得冷淡,

12、負性情緒較重, 但期待他人對自己友善,親密加同情總結(jié)2:我認為人際關(guān)系與溝通:首先,要處處替 他人著想,切忌自我中心。要搞好周圍的人際關(guān)系, 就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)?自我犧牲。要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成 績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家 的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活 目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時, 伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙 向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)您自己遇 到困難的時候也會得到回報。其次,要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要 不失時機的給別

13、人以表揚。但須注意的是 要掌握分 寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺, 失去別人對您的信任。再次,要掌握與周圍朋友交談的技巧。在與同事 交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在 表達自己思想時,要講究含 蓄、幽默、簡潔、生動。 含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分 歧、說明觀 點、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別 人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊 心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交 談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投 入,這樣才會以情動人。此

14、謂之生動。當(dāng)然要掌握 好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加 自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。最后,要抽時間和朋友打成一片。培養(yǎng)自己多方 面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外, 互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷 的學(xué)習(xí)和實踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的 具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬 笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關(guān)系。以上就是自己對歸因、溝通與人際關(guān)系的簡單認識。結(jié)束語:通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),令自己受益匪淺, 讓自己改善了看待事物的眼光,不再沖動,能夠用更 理性的頭腦去分析問題;明白了歸因的重要性,也明 確了交友的基本原則,也更加深刻的了解到, “所不 欲,勿施于人”這句至理名言,我相信自己在人際關(guān) 系和溝通方面會得心應(yīng)手。讓我認識到

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