淺談激勵(lì)機(jī)制在私營(yíng)企業(yè)中的作用

1、摘 要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保持長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力,必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。不同的激勵(lì)機(jī)制又適用于不同的企業(yè), 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，建立和實(shí)施適合本企業(yè)的、先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。本文作者主要通過(guò)對(duì)私有企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題的思考與分析，提出建立激勵(lì)機(jī)制的具體的有效的措施，進(jìn)而發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)發(fā)展與管理中的良好作用。關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制；私有企業(yè) ；企業(yè)發(fā)展管理Abstractwith the development of market economy, enterprise want to be in an impregnab

2、le position, maintain long-term development in the fierce market competition, must establish an effective incentive mechanism. Different incentive mechanism is suitable to different enterprise, the enterprise shall establish and implement the suitable and advanced incentive mechanism, according to t

3、he scientific outlook on development to give full play to the positive role in the development of incentive mechanism in enterprises. This thesis author proposes the specific and effective measures to establish the incentive mechanism through thinking and analysising of existing problemsof private e

4、nterprises, ,so the incentive mechanism will play the favorable role in enterprise .Key words: private enterprise, incentive mechanism, enterprise development and management目錄摘 要IAbstract第1章 緒 論1 1.1研究背景及意義1 1.1.1研究背景1 1.1.2研究意義1第2章 激勵(lì)理論在中國(guó)應(yīng)用的企業(yè)背景3第3章 現(xiàn)階段私營(yíng)企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題4 3.1 激勵(lì)機(jī)制不完善 4 3.2 以經(jīng)濟(jì)手段為主,忽略

5、了精神激勵(lì)4 3.3負(fù)激勵(lì)機(jī)制不規(guī)范4第4章 實(shí)行有效激勵(lì)的對(duì)策6 4.1因人而異完善的激勵(lì)機(jī)制6 4.2群體激勵(lì)6 4.3情感激勵(lì)6 4.4目標(biāo)激勵(lì)7 4.5危機(jī)激勵(lì)與組織文化激勵(lì)7 4.6機(jī)會(huì)激勵(lì)7 4.7創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì)8 4.7.1由物質(zhì)利益第一轉(zhuǎn)向社會(huì)責(zé)任至上8 4.7.2由冒險(xiǎn)投機(jī)轉(zhuǎn)向穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)8 4.7.3由企業(yè)主專制管理轉(zhuǎn)向集體民主8 4.8多層次、多手段相結(jié)合的激勵(lì)方式9第5章 結(jié)束語(yǔ) 10參考文獻(xiàn)11致 謝12第1章 緒 論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此選擇并且留住高

6、素質(zhì)的人才，是企業(yè)生存發(fā)展的前提。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了20年的曲折發(fā)展之后，也逐漸意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。方周集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李興勤在2001年2月9日的成都商報(bào)上坦言：“私營(yíng)企業(yè)最怕過(guò)人才關(guān)，沒(méi)得人才時(shí)，怕人才不來(lái)，人才來(lái)了又怕留不住。現(xiàn)在別看那么多私營(yíng)企業(yè)紅紅火火，其實(shí)最容易垮掉，就是沒(méi)有找到吸引人才、留住人才的根本辦法。1.1.2研究意義隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保持長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力,必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。不同的激勵(lì)機(jī)制又適用于不同的企業(yè), 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，建立和實(shí)施適合本企業(yè)的、先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中的積極作用

7、。本文主要通過(guò)對(duì)私有企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題的思考與分析，提出建立激勵(lì)機(jī)制的具體的有效的措施，進(jìn)而發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的良好作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此選擇并且留住高素質(zhì)的人才，是企業(yè)生存發(fā)展的前提。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了20年的曲折發(fā)展之后，也逐漸意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。方周集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李興勤在2001年2月9日的成都商報(bào)上坦言：“私營(yíng)企業(yè)最怕過(guò)人才關(guān)，沒(méi)得人才時(shí)，怕人才不來(lái)，人才來(lái)了又怕留不住。現(xiàn)在別看那么多私營(yíng)企業(yè)紅紅火火，其實(shí)最容易垮掉，就是沒(méi)有找到吸引人才、留住人才的根本辦法。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于

8、不敗之地,保持長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力,必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。不同的激勵(lì)機(jī)制又適用于不同的企業(yè), 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，建立和實(shí)施適合本企業(yè)的、先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。本文主要通過(guò)對(duì)私有企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題的思考與分析，提出建立激勵(lì)機(jī)制的具體的有效的措施，進(jìn)而發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的良好作用。第2章 激勵(lì)理論在中國(guó)應(yīng)用的企業(yè)背景自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，我國(guó)的管理學(xué)者一直在討論管理的本土化與國(guó)際化以及與國(guó)際接軌的問(wèn)題，人們通常就把學(xué)習(xí)世界各國(guó)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，稱之為國(guó)際化或與國(guó)際接軌。但往往卻忽略了本土化，忽略了與本土接軌。探索具有中國(guó)特色的管理理論，不能完全照搬西

9、方，或一味強(qiáng)調(diào)與西方“接軌”，而更要注重研究中國(guó)的特定環(huán)境，以此為前提，研究中國(guó)特色的管理理論。當(dāng)我們研究市場(chǎng)化、制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的同時(shí)，要考慮具有五千年文化傳承的中國(guó)人的典型思維方式與行為方式，要考慮中國(guó)式管理的“靈活性”。當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念時(shí)，要注重研究充分發(fā)揮人在企業(yè)的主觀能動(dòng)性。在當(dāng)前深化企業(yè)的改革中，如何激勵(lì)職工的積極性成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的當(dāng)務(wù)之急。第3章 現(xiàn)階段私營(yíng)企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題 要提高實(shí)惠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的效率，就必須認(rèn)真研究調(diào)動(dòng)人們積極性的動(dòng)力機(jī)制問(wèn)題。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)機(jī)制是人力資源的重要內(nèi)容，它

10、是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指激發(fā)人的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的方式去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力的完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確的引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使用他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性與創(chuàng)造力得到最大的發(fā)揮。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制云做那個(gè)的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要的因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的不完善日益暴露其弊端，主要表現(xiàn)在，3.1 激勵(lì)機(jī)制不完善 私營(yíng)企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系的約束,難以建

11、立規(guī)范、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。很多私營(yíng)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上存在著誤區(qū):對(duì)核心員工的選拔、培養(yǎng)與激勵(lì)還停留在人治上,沒(méi)有相關(guān)的制度;或者建立了相關(guān)制度,但制度不完善,有的流于形式?jīng)]能夠很好地執(zhí)行下去。對(duì)于管理人員而言,激勵(lì)相對(duì)不足,不能從根本上把員工同企業(yè)聯(lián)系成為命運(yùn)共同體。企業(yè)主不愿用股權(quán)補(bǔ)償經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),獎(jiǎng)懲以好惡而定等弊端直接或間接地妨礙有效激勵(lì)機(jī)制的建立。 3.2 以經(jīng)濟(jì)手段為主,忽略了精神激勵(lì)現(xiàn)在的私有企業(yè)絕大部分重視經(jīng)濟(jì)手段與物質(zhì)利益,過(guò)分強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的約束與獎(jiǎng)金的刺激,這種激勵(lì)手段使下屬處于被動(dòng)的服從地位,造成一些員工為追求短期利益,采取短期行為去損害企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。為吸引和留

12、住人才,有些經(jīng)營(yíng)狀況不好的企業(yè),以重金誘惑,但卻長(zhǎng)時(shí)間不能兌現(xiàn),結(jié)果適得其反;而有些經(jīng)營(yíng)狀況稍好的企業(yè)還停留在片面以物質(zhì)刺激為主,忽略了精神激勵(lì)。 3.3負(fù)激勵(lì)機(jī)制不規(guī)范負(fù)激勵(lì)機(jī)制就是對(duì)私營(yíng)企業(yè)員工的違規(guī)，違法行為進(jìn)行的懲罰，以使這種行為不再出現(xiàn)，使犯錯(cuò)誤的私營(yíng)企業(yè)員工朝正確的方向轉(zhuǎn)移。但在目前的負(fù)激勵(lì)中，卻存在著標(biāo)準(zhǔn)不一致，操作不規(guī)范的問(wèn)題。 第4章 實(shí)行有效激勵(lì)的對(duì)策 4.1因人而異完善的激勵(lì)機(jī)制有研究表明,在缺乏科學(xué)有效激勵(lì)的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出三分之一,而科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工把另外三分之二的潛能也發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)能否建立起完善的激勵(lì)機(jī)制,將直接影響到其生存與發(fā)展。良好的符合

13、企業(yè)發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制才能有效促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。按需激勵(lì),調(diào)動(dòng)起大多數(shù)人的積極性?？紤]每個(gè)員工特殊的需要,了解員工現(xiàn)在哪一層次的需要占主導(dǎo)地位,企業(yè)的激勵(lì)方式要更有針對(duì)性,因時(shí)而變且因人而異,才能實(shí)現(xiàn)各取所需,達(dá)到提高職工積極性和創(chuàng)造性的目的。 4.2群體激勵(lì)群體激勵(lì)是個(gè)人在群體活動(dòng)中受群體關(guān)系的影響所形成的激勵(lì)。在一個(gè)人人進(jìn)取向上和充滿溫情的群體中，個(gè)人會(huì)受到群體力量的激勵(lì)而不甘落后，從眾一致，積極苦干。創(chuàng)造“愛(ài)”的氣氛、“美”的環(huán)境，真正把企業(yè)辦成“職工之家”，職工就會(huì)感到離開(kāi)群體將會(huì)喪失自己的社會(huì)性，甚至難以生存。日本企業(yè)家盛田昭夫說(shuō)過(guò)：“企業(yè)家最重要的任務(wù)是在于培育職工之間的健康關(guān)系

14、，在公司中產(chǎn)生一種大家族的整體觀念。” 這種在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造友好合作與互相幫助的群體文化氛圍到了20世紀(jì)70年代以后就被稱之為“團(tuán)隊(duì)精神”或“團(tuán)隊(duì)文化”，驅(qū)使著每個(gè)職工自強(qiáng)不息、進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感、歸宿感和責(zé)任感。美國(guó)管理學(xué)家哈默指出，群體激勵(lì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造，是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是重新構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，具有強(qiáng)大的生命力。4.3情感激勵(lì)“感人心者，莫先乎情”，情感是影響人們行為最直接的因素，人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋，人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂(lè)主義情感等類型，這就要求我們的上司要關(guān)心員工，在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí)，關(guān)心員工精神生活和心理健康，提高一般

15、員工的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。特別是對(duì)于家族制企業(yè)，要想調(diào)動(dòng)家族外的員工的積極性，就要首先在感情上營(yíng)造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛(ài)、團(tuán)結(jié)融洽的家庭式氛圍；增強(qiáng)對(duì)本單位的歸屬感?！坝眯膿Q心”是營(yíng)造一致利益的最好的辦法?！白坑谐尚У钠髽I(yè)福利需要和員工達(dá)成良性溝通”，上海貝爾公司謝貝爾一語(yǔ)驚人：“要真正獲得員工的心，公司首先要了解員工內(nèi)心的需求?！?.4目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。目標(biāo)作為一種誘因，具有引導(dǎo)和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷對(duì)高目標(biāo)追求，才能啟發(fā)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。正如一位哲人所說(shuō)“目標(biāo)和起點(diǎn)之間隔著坎坷和荊棘；理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾只能用奮斗去同統(tǒng)一。我

16、們知道每個(gè)人都想干一番事業(yè)，并尋找機(jī)會(huì)施展自己的才能。很多效力于私營(yíng)企業(yè)的人，看中的就是私營(yíng)企業(yè)不同于國(guó)企的靈活的用人機(jī)制，不以資歷論英雄。因此私營(yíng)企業(yè)就應(yīng)該抓住他們這樣的心理，努力的滿足人才這一自我發(fā)展的愿望。古人云：”駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛“。企業(yè)家應(yīng)知人善任，用其所長(zhǎng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中得到提高，讓他們有事業(yè)的成就感，同時(shí)讓他們看到事業(yè)發(fā)展的前景，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。日本東芝株式會(huì)社認(rèn)為，要尊重人就應(yīng)委以重任，誰(shuí)拿得起了一百公斤，就交給誰(shuí)一百二十公斤的東西。東芝推行”重?fù)?dān)子主義“和”適才適用“的用人路線，在企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘，讓職員自己申請(qǐng)最能發(fā)揮專長(zhǎng)的職位，從而使企業(yè)繁榮

17、昌盛，歷久不衰。4.5危機(jī)激勵(lì)與組織文化激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)是指將組織面臨的危難、不利條件和困難告訴組織成員，使之產(chǎn)生一種危機(jī)感，形成一種不進(jìn)則退、置之死地而后生的競(jìng)技狀況，使組織成員奮發(fā)進(jìn)取，拼搏向上，勇往直前。組織員工進(jìn)行“SWOT”(企業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn))分析，找準(zhǔn)自己的業(yè)務(wù)和真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，喚起職工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)，并把這種意識(shí)化為行動(dòng)的動(dòng)力。組織文化是組織成員統(tǒng)一意志的體現(xiàn)，這種意志可以形成自身的發(fā)展機(jī)制，并產(chǎn)生效應(yīng)，它所起的激勵(lì)作用不是被動(dòng)消極地滿足人們對(duì)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的心理需求，而是通過(guò)企業(yè)文化的塑造，使企業(yè)成員從內(nèi)心深處自覺(jué)產(chǎn)生為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)身精神，使職工個(gè)體對(duì)外部異質(zhì)體

18、增強(qiáng)敏感性和競(jìng)爭(zhēng)性，促使個(gè)體凝聚在群體之中，形成“命運(yùn)共同體”，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)群體內(nèi)部的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)。4.6機(jī)會(huì)激勵(lì)這是涉及到工作內(nèi)容本身的激勵(lì)，給予員工各種機(jī)會(huì)，包括職位的提升，權(quán)限的擴(kuò)大，工作范圍的擴(kuò)大，安排更具有挑戰(zhàn)性或者更符合個(gè)人愛(ài)好和特點(diǎn)的工作，工作內(nèi)容豐富化等。4.7創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 現(xiàn)代私營(yíng)企業(yè)要建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化,形成強(qiáng)大的凝聚力,解除企業(yè)發(fā)展的后顧之憂,企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的企業(yè)文化塑造人, 塑造一種為員工認(rèn)可的企業(yè)文化,讓企業(yè)文化融入員工個(gè)人的價(jià)值觀里,可以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。 4.7.1由物質(zhì)利益第一轉(zhuǎn)向社會(huì)責(zé)任至上企業(yè)文

19、化的核心是企業(yè)員工的價(jià)值觀和企業(yè)精神。私營(yíng)企業(yè)在最初的積累時(shí)期,在思想上和行動(dòng)上都體現(xiàn)了物質(zhì)利益第一性,而發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)就應(yīng)該關(guān)注其社會(huì)責(zé)任。崇高的企業(yè)使命可以樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,明確企業(yè)的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題,并能起到協(xié)調(diào)內(nèi)外部矛盾沖突的作用。在對(duì)企業(yè)存在的理由和發(fā)展的前提達(dá)成一致以后,每個(gè)成員的貢獻(xiàn)才能凝聚成為合力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。4.7.2由冒險(xiǎn)投機(jī)轉(zhuǎn)向穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn) 企業(yè)要在自身的文化形態(tài)中強(qiáng)化穩(wěn)健和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的特征。除了短期目標(biāo)之外,更要注意制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,確立一系列戰(zhàn)略步驟,使員工們清楚地了解企業(yè)的發(fā)展方向和每一階段工作的重點(diǎn)。 4.7.3由企業(yè)主專制管理轉(zhuǎn)向集體民主 私營(yíng)企業(yè)的

20、創(chuàng)始人往往有過(guò)人的膽識(shí)與能力,這對(duì)企業(yè)的初期發(fā)展是極為必要的,但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,其面臨的是更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境,企業(yè)主已沒(méi)有足夠的能力和精力去應(yīng)付各種問(wèn)題,往往陶醉在過(guò)去的成績(jī)之中,而對(duì)忠誠(chéng)和有能力的人缺乏信任,以致誤入歧途的可能性越來(lái)越大。而現(xiàn)在的員工獨(dú)立意識(shí)與自主意識(shí)不斷增強(qiáng),已不滿足只是被動(dòng)地聽(tīng)命于人,而希望能更多地參與企業(yè)決策,發(fā)揮自己的創(chuàng)造性才能。因此,私營(yíng)企業(yè)應(yīng)該具有更多的民主化氛圍,文化中應(yīng)有更多集體主義的、倡導(dǎo)民主參與的特征。 4.8多層次、多手段相結(jié)合的激勵(lì)方式通過(guò)以上論述，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)各種激勵(lì)方式是相互聯(lián)系、相互影響、相互促進(jìn)、密不可分的統(tǒng)一體。現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)放化，多元化的系統(tǒng)，能夠隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式、管理對(duì)象的變化而不斷變化。管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，根據(jù)員工的不同工作性質(zhì)、身份類別、績(jī)效考核等等因素創(chuàng)設(shè)多種層次、多種形式的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工在多條跑道上發(fā)展；多層次、多手段措施相結(jié)合，影響員工行為和需求的改變，將員工的個(gè)人需求和發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)的需要與目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起，讓他們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作