工程服務(wù)承諾標(biāo)書用

1、服務(wù)承諾*承諾內(nèi)容：一、工程質(zhì)量方面的承諾：合格，符合施工驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。二、工期方面的承諾：保證180日歷天完工。三、工程進(jìn)度承諾：我公司將使用與我公司合作多年的專業(yè)隊伍，以保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定 節(jié)假日不影響現(xiàn)場的正常施工，確保工程按進(jìn)度如期完成。否則，愿接受甲方處罰, 四、完工回訪及服務(wù)方面的承諾：工程完工交付使用后，本著一切為業(yè)主著想，為業(yè)主服務(wù)的宗旨，我公司將對 本工程進(jìn)行回訪，并按照我單位承諾的保修期限進(jìn)行保修，建立工程回訪制度，工 程竣工后的第一年內(nèi)，每季度進(jìn)行回訪一次；從第二年開始，每半年回訪一次；并 填寫工程質(zhì)量回訪單，報公司備案；回訪前十天通知回訪單位以便回訪單位預(yù)先準(zhǔn)

2、備，回訪結(jié)束后，應(yīng)將回訪情況匯總寫出質(zhì)量回訪紀(jì)要，并將紀(jì)要報公司，以便分 析原因，采取糾正和預(yù)防措施，回訪過程中要積極征求業(yè)主對工程質(zhì)量、使用功能 等方面的意見，對在保修期內(nèi)存在的質(zhì)量問題，及時維修，保證不影響用戶使用， 并承擔(dān)全部維修費用。確保工程竣工驗收后三年內(nèi)，施工維修在接到通知12小時內(nèi)到達(dá)損壞現(xiàn)場及 時維修。*辦事處電話：0379-*，有專人接聽，隨時解決業(yè)主提出的 問題。五、安全措施方面的承諾：安全管理目標(biāo)：杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故，確保行人、車輛的安全和 周邊建筑物及群眾的安全。施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，保證安全文明施 工，不發(fā)生各種安全事故，承擔(dān)安全文明施工費用。安全措施

3、:1根據(jù)施工和工程的實際情況，編制詳細(xì)的安全操作規(guī)程、細(xì)則，制定切實可 行的安全技術(shù)措施，分發(fā)到工班，組織逐條學(xué)習(xí)，落實，抓好“安 全三同時”（即 在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)，評比安 全工作）和“三級安全教育”。2、每一工序開工前，必須做出詳細(xì)的施工方案和實施措施，根據(jù)監(jiān)理審批后， 及時做好施工技術(shù)及安全交底，并在施工過程中督促檢查、嚴(yán)格執(zhí)行。3、加強(qiáng)安全檢查，公司對本工程安全實行每月一次的全面檢查，經(jīng)理部半月檢 查一次，班組實行工前、工中檢查。凡檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，指定專人限期解 決，不留后患。4、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。施工中對安全好的個人和班組進(jìn)

4、行大力宣傳。實 行重獎，對違章指揮、違章操作的責(zé)任人給予重罰，并視情節(jié)作出嚴(yán)肅處理。六、建造師、管理人員方面的承諾：1 一旦我單位中標(biāo)，我公司將選派高素質(zhì)、有很強(qiáng)的施工管理能力、特別是有著同類工程施工管理經(jīng)驗的李未軍同志擔(dān)任該工程的建造師；選派高素質(zhì)、 有經(jīng)驗的專業(yè)管理人員組成精干的項目班子與業(yè)主合作。我公 司對建造師部管理人 員的配置和管理將嚴(yán)格遵循FIDIC條款的相應(yīng)要求，未經(jīng)業(yè)主同意不隨意調(diào)換管理人員，如遇業(yè)主方對項目管理成員的工作狀況不盡滿 意時，可隨時提出撤換要求。2 、我公司中標(biāo)后，原則上不更換建造師，遇特殊情況，我公司推薦符合規(guī)定的建造師人選，在征得建設(shè)單位同意，并向有關(guān)部門辦理

5、有關(guān)手續(xù)后，方可進(jìn)行更換。七、與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾：業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，我們保證和建設(shè)、監(jiān)理單位之間搞好配合工作，共同搞好工程施工的各項工作；積極參加業(yè)主召開的各種會議，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主發(fā)出的合理指令，并為建設(shè)單位開展工 作提供方便。八、農(nóng)民工工資保障金承諾：如我公司中標(biāo)，我公司向業(yè)主交納農(nóng)民工工資保障金。我公司承諾：一旦承 包的建設(shè)工程項目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況的，可由項目主管部門從工資保障金 或工程款中先予劃支。九、在施工過程中的建筑垃圾，承諾無償清運。十、其它實質(zhì)性的優(yōu)惠：1若我方中標(biāo)，我公司承諾在約定的合同期限內(nèi)移交全部工程，保證 工程質(zhì)量達(dá)到合格。若因我方原因超出所承諾的工期，我方愿承擔(dān)2000元/天的違約金。2、我方承諾我單位有足夠的資金，當(dāng)貴公司因制度或程序問題不能及時撥付資金時，我方有先期墊付工程款的能力，決不會因資金問題而拖延工期。3、我方承諾替甲方排憂解難，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系。我方承諾負(fù)責(zé)施工過程中地方政府及相關(guān)職能部門和周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，期間發(fā)生的協(xié)