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1、手 機 的 調(diào) 查 報 告專業(yè):經(jīng)濟經(jīng)管系營銷二班張艷禎組員:馬磊王紅紅 張飛飛孫延坤目錄摘要3問卷調(diào)查4調(diào)查分析614調(diào)查結果摘要隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術不 斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有 手機不再是少數(shù)人的專利了,大學生普遍擁有手機并不希奇 了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的 市場。問卷調(diào)查感謝您百忙之中來參加我們的調(diào)查活動,我們很榮幸的邀請您為我們的 調(diào)查對象,相信您定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。1、您的性別是?a、男 b、女2、您所在的系部是?a、經(jīng)管系b、礦山系c、有機食品系d、機電系e、電信系3、目前擁有多少部手

2、機?a、一部都沒有b、一部 c、兩部 d、兩部以上4、什么時候擁有自己的手機?a、初中時b、高中時c、上大一時d、到現(xiàn)在還沒有5、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星d、摩托羅拉e、國產(chǎn) f、其他的牌子6、使用的手機是平板的、滑蓋、翻蓋的?a、平板的b、滑蓋c、翻蓋的7、獲得手機的途徑是?a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的 d、贈送得的 8 、選擇手機著重哪方面?a、功能b、款式 c、價錢d、牌子9、最常用的輸入法是什么?a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法10、目中最理想的手機應該有以下哪些功能?a、拍照b、mp3 c、mp4 d、多種游戲11、自己

3、的手機還滿意嗎?a、滿意 b、一般 c、不滿意12、新手機的周期的是多長時間?a、半年 b、一年 c、一年以上d、用到壞為止13、您所購買的手機價格是多少錢?a、一元購機b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息?a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有15、您每月的話費是多少錢?a、 20元以內(nèi) b、 20-50 元 c、 50-100 元 d 、 100元以上謝謝您的配合!調(diào)查分析調(diào)查目的:通過調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量, 手機品牌和手機 的價位,以便了解其對手機市場的行情。 對我校同學的消費傾向及消 費行為進行分析。調(diào)查對象:我校

4、所有在校的學生。調(diào)查方法:抽樣方法:采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調(diào) 查方法。調(diào)查時間:晚自習或課余時間。調(diào)查經(jīng)費與預測:預測調(diào)查問卷 200份經(jīng)費 100 元問卷分析第一項選擇題:使用手機的男女比例性別比例54, 57%40, 43%第二項選擇題:所在的系部比例所在系的使用人數(shù)比例部系在所一|總人數(shù)總人數(shù)經(jīng)管系礦山系有機食品系機電系計算機系總人數(shù)2316251911第三項選擇題:目前擁有手機數(shù)量比例擁有的手機數(shù)量一部都沒有一部兩部兩部以上數(shù)量070168;擁有的手機的數(shù)量8, 9%,0%. 一部都沒有_1 一部兩部1兩部以上第四項選擇題:何時擁有手機的人數(shù)比例何時擁有手機的

5、數(shù)量比例第五項選擇題:使用每個牌子的數(shù)量比例使用每個牌子手機的數(shù)量比例第六項選擇題:使用的手機是平板、滑蓋、翻 蓋平板滑蓋翻蓋人數(shù)641520你獲得手機的途徑自己掙錢買的父母花錢給買的朋友送的贈送的人數(shù)20665:11:獲得手機的途徑自己掙錢買的父母花錢給買的朋友送的贈送的第八項選擇題:選擇手機某方面數(shù)量的比例第九項選擇題:最常用的輸入法是什么拼音輸入法五筆輸入法英文輸入 法人數(shù)9221最常用的輸入法數(shù)量比例inn 806040200I1卜5340/30/20z2110C” 10半年一年一年以上用到壞為止+人數(shù)9112153第十三項選擇題:手機的價格第十四項選擇題:用手機打電話還是發(fā)信息的比例

6、人數(shù)191658第十五項選擇題:每月的話費20元以內(nèi)20-50 元50-100 元100元以上人數(shù)103434:16每月的話費比例403530252015105034/、/、卜16J1020元以內(nèi)20-50 元50-100元100元以上人數(shù)10343416每月的話費比例34,16, 17% 10,11%34, 36%I j 20元以內(nèi) 口 20-50 元I | 50-100元 100元以上調(diào)查結果根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我們行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣 闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。(一)根?jù)學生手機市場份額分析根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品 牌有諾

7、基亞28%、索尼愛立信2%、三星13%摩托羅拉4%、國產(chǎn)34%、其他19% 等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度不斷提高,在我校學生中國產(chǎn)機子使用率最高。(二)學生消費群的普遍特點作為學生我對這個群體做了一些了解, 對于我們共同的特點進行分析,得出 手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段, 才能夠搶占 市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:學生消費群的普遍特點:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,64%都是父母花錢給買的手機,自己掙錢買的手機僅僅占 20%,說明大部分學生都沒有經(jīng)濟收入。(三)學生消費者購買手機的準則和特點通過調(diào)查大學生購買手機主

8、要考慮因素是款式、功能、價格、品牌等,這也 成為學生購買手機的四個基本準則。 在調(diào)查中表明, 大學生選擇手機時最看中是 手機的功能占 46%,次是價格占 25%,而較少看中的事牌子僅僅占 10%??磥?現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。1、選購要求為實用和低價要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的, 所以學生手機族只有 委屈一下自己, 主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、 造型好看具有較好功能 的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都 是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。2、數(shù)據(jù)顯示,學生購買手機的價格 300-1000元占 2%,1000 元以上的

9、占 40%, 而 300 元僅僅占 6%。還有學生的每月的花費 20-50 元的人數(shù)和 50-100元的人數(shù) 占得比例相同都是 36%,其次 100元以上的占 17%,后 20 元以內(nèi)的只占 11%。 通過這兩組數(shù)據(jù)分析學生們的消費情況普遍提高。3、大學生心中的理想手機;我理想的手機質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天我理想的手機想中的手機, 除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外, 應 逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺, 一切信息資源皆可以通過這個小巧的 手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學生心中理想的手機, 這就是手機市場對于大學 生的市場需求有了一定的發(fā)展方向。

10、(四)手機市場分析 隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加, 中國手機市 場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化一、近年來中國手機市場情況近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、 愛立信、 諾基亞三個品牌在競爭。 愛 立信和諾基亞在進入中國市場之初, 由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導, 也基本上 成為專業(yè)通訊技術的代名詞, 此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不 同的方法, 避開了技術方面的競爭。 愛立信通過明星代言, 在短時間內(nèi)迅速提高 品牌知名度,甚至在 96.97 年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾 基亞在進入市場之初, 品牌影響力不夠, 產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐

11、富, 但在推廣中 一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象, 并且推出的每款機型都為精品, 在市場 上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞 5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中 檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,二、手機未來發(fā)展方向未來社會, 在手機消費市場, 兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展, 一方面 是基于定位服務的應用,另一方面是隨著 3g 網(wǎng)絡的不斷部署,包括 hsdpa 網(wǎng)絡 的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應 用也將會獲得較大發(fā)展, 比如金融服務、 醫(yī)療保健以及物流行業(yè), 它們都希望通 過這種應用來提高生產(chǎn)率、 提高客服水平, 從而最終增加企業(yè)的收入。 這意味著 手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺, 因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的 認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣 播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡環(huán)境下的一種全新整 合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、 觀念、業(yè)務模式等

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