特許連鎖經(jīng)營

1、特許連鎖經(jīng)營特許連鎖經(jīng)營 運(yùn)作操點(diǎn)特許連鎖經(jīng)營概述連鎖經(jīng)營的概念連鎖經(jīng)營的特征連鎖經(jīng)營的分類特許經(jīng)營基本類型特許經(jīng)營基本特征連鎖經(jīng)營概念連鎖經(jīng)營 經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個(gè)企業(yè)（店鋪），以一定的形成組成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工，并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理，把獨(dú)立的經(jīng)營活動(dòng)組合成整體一的規(guī)模經(jīng)營，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，是一種經(jīng)營模式。連鎖經(jīng)營的特征統(tǒng)一經(jīng)營理念連鎖企業(yè)識(shí)別連鎖商品服務(wù)連鎖經(jīng)營管理連鎖產(chǎn)品定位 企業(yè)定位理念定位宗旨定位招牌、裝潢、外觀、制服一致的商品公平合理的待遇制度的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化管理的一元化、一致化、一貫化連鎖經(jīng)營的分類職能部門財(cái)務(wù)部信息部其他部門乙區(qū)域管理

2、部甲區(qū)域管理部丙區(qū)域管理部發(fā)展部運(yùn)營部商品部職能部門總部（最高管理者）A門店B門店C門店 由總公司（部）直接管理的連鎖店。A、正規(guī)連鎖聯(lián)鎖經(jīng)營的分類B、自由連鎖 自愿加入連鎖體系的商店，這種商店原來已存在。連鎖總部職能：1、制定大規(guī)模銷售計(jì)劃2、組織共同進(jìn)貨3、聯(lián)合開展廣告宣傳等4、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，含裝修陳列5、物流管理 6、信息反饋7、教育培訓(xùn)8、財(cái)務(wù)管理咨詢組成模式：1、由大型零售企業(yè)為骨干2、以幾家中小企業(yè)聯(lián)合為龍頭3、由某個(gè)批發(fā)企業(yè)發(fā)起自由聯(lián)鎖店職能：1、按照合同交付相應(yīng)的加盟費(fèi)2、自營零售小店獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、人事自主聯(lián)鎖經(jīng)營的分類C、特許經(jīng)營擁有者（特許人）授予其他人（受許人）按照其規(guī)

3、定的具體條件銷售某種產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利和特權(quán)（特許）。1、擁有者擁有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨(dú)特概念、專利、經(jīng)營訣竅等擁用所有權(quán)2、授權(quán)其他人使用上述權(quán)利3、有相應(yīng)的調(diào)整和控制條款指導(dǎo)受許人經(jīng)營活動(dòng)4、支付權(quán)利使用費(fèi)和其他費(fèi)用特許經(jīng)營的基本類型u按授予特許權(quán)的方式劃分：?jiǎn)误w特許、區(qū)域開發(fā)特許、二級(jí)特許、代理特許u按特許雙方的構(gòu)成劃分：制造商-零售商特許系統(tǒng)、制造商-批發(fā)商特許系統(tǒng)、批發(fā)商-零售商特許系統(tǒng)、服務(wù)特許系統(tǒng) u按特許要素不同劃分特許要素生產(chǎn)特許商品商標(biāo)特許經(jīng)營模式特許制造業(yè)汽車、電子產(chǎn)品、快速消費(fèi)品、石油產(chǎn)品等 服務(wù)業(yè)（餐飲、酒店等）生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包特許人產(chǎn)品專利或強(qiáng)勢(shì)品牌擁有者受許人商標(biāo)、標(biāo)志、

4、專利技術(shù)、特種工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等+產(chǎn)品的分銷權(quán)特許人對(duì)受許人產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、工藝流程以及產(chǎn)品的分銷價(jià)格有較主的統(tǒng)一的要求獲利：生產(chǎn)/分銷利潤(rùn)其他義務(wù)：維護(hù)特許人的商標(biāo)、標(biāo)志專利等不受侵犯特許經(jīng)營的基本類型生產(chǎn)特許特許經(jīng)營的基本類型成品、半成品銷售特許人產(chǎn)品制造商受許人批發(fā)商零售商商標(biāo)、標(biāo)志、產(chǎn)品銷售方法（包括售前和售后）+產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)特許人對(duì)受許人產(chǎn)品的銷售價(jià)格以及內(nèi)部的經(jīng)營管理一般沒有嚴(yán)格統(tǒng)一的要求獲利來源：?jiǎn)渭唐返倪M(jìn)銷差價(jià)受許人其他義務(wù)：售前售后服務(wù)維護(hù)特許人的商標(biāo)、標(biāo)志等不受侵犯商品-商標(biāo)特許經(jīng)營模式特許特許人受許人商標(biāo)、標(biāo)志、專有技術(shù)、特種工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式、（產(chǎn)品的分銷、區(qū)域的

5、發(fā)展）統(tǒng)一監(jiān)督、培訓(xùn)、服務(wù)獲利來源：?jiǎn)渭唐返倪M(jìn)銷差價(jià)，更依賴特許人設(shè)計(jì)并提供的經(jīng)營方式完全以特許人的形象出現(xiàn)、維護(hù)特許人的商標(biāo)、標(biāo)志等不受侵犯、服從特許人的統(tǒng)一管理特許經(jīng)營的基本類型經(jīng)營模式特許特許經(jīng)營的基本類型生產(chǎn)特許商品-商標(biāo)特許經(jīng)營特許授權(quán)主要內(nèi)容商標(biāo)、標(biāo)志、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品人銷權(quán)商標(biāo)、標(biāo)志、產(chǎn)品分銷權(quán)經(jīng)營模式、單店VIS系統(tǒng)、單店運(yùn)營管理系統(tǒng)、產(chǎn)品分銷權(quán)特許人特征強(qiáng)勢(shì)品牌、專利專有技術(shù)持有者品牌制造商擁有全面自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)特許人戰(zhàn)略控制專利、專有技術(shù)、原材料等貨源、價(jià)格全面統(tǒng)一管理：品牌、經(jīng)營計(jì)劃、選址、VIS、配送、促銷、價(jià)格、管理制度、培訓(xùn)等加盟商獲利來源生產(chǎn)利潤(rùn)、分

6、銷利潤(rùn)分銷或零售利潤(rùn)服務(wù)利潤(rùn)、零售利潤(rùn)和財(cái)務(wù)利潤(rùn)主要應(yīng)用領(lǐng)域生產(chǎn)制造商品流通服務(wù)領(lǐng)域、商品流通領(lǐng)域特許經(jīng)營體系其他資源供應(yīng)商客戶特許經(jīng)營總部單店整合資源信息反饋價(jià)值回饋資源提供運(yùn)營支持督導(dǎo)管理商品服務(wù) 提供特許人受許人價(jià)值回饋價(jià)值回饋價(jià)值回饋委托投資投資經(jīng)營授權(quán)控制特許經(jīng)營體系特許經(jīng)營總部單店區(qū)域市場(chǎng)單店是基礎(chǔ)總店是后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)為支持發(fā)展趨勢(shì)謝 謝 ！特許經(jīng)營的基本特征特許經(jīng)營的核心是特許權(quán)轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營加盟雙方的關(guān)系是通過簽字特許合約而形成的特許經(jīng)營的所有權(quán)是分散的，但對(duì)外要形成同一資本經(jīng)營一致形象加盟總部提供特許權(quán)許可和經(jīng)營指導(dǎo)，加盟店要支付一定費(fèi)用基本特征連鎖形態(tài)正規(guī)形態(tài)自由連鎖特許經(jīng)營決策總部作出參考總部旨意，分店有較大自主權(quán)以總部為主，加盟店為輔資金來源總部出資加盟店出資加盟店出資分店經(jīng)營權(quán)非獨(dú)立獨(dú)立獨(dú)立分店經(jīng)理總部任命加盟店店主加盟店店主商品來源由總部供應(yīng)大部分由總部供應(yīng)，部分自己進(jìn)貨由總部供應(yīng)價(jià)格制定總部規(guī)定自由制定原則上總部供應(yīng)促銷總部統(tǒng)一規(guī)定自由制定原則上總部規(guī)定總部與分店的關(guān)