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1、1群群體體學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)理理論論2群群 體體 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 理理 論論一、群體一、群體、何為群體?、何為群體?1、含義:、含義: 所謂群體是指兩個或兩個以上的所謂群體是指兩個或兩個以上的人,為了達(dá)到共同的目標(biāo),以一定的人,為了達(dá)到共同的目標(biāo),以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動的人群。方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動的人群。3 群體的特點(diǎn)群體的特點(diǎn)1.成員有共同的目標(biāo);成員有共同的目標(biāo);2.成員對群體有認(rèn)同感感;成員對群體有認(rèn)同感感;3.群體內(nèi)有結(jié)構(gòu),有共同的價值觀等。群體內(nèi)有結(jié)構(gòu),有共同的價值觀等。4.群體具有生產(chǎn)性功能和維持性功能。群體具有生產(chǎn)性功能和維持性功能。4二、群體學(xué)習(xí)二、群體學(xué)習(xí) 所謂群體學(xué)習(xí),就是以共

2、同愿景為基礎(chǔ),以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特所謂群體學(xué)習(xí),就是以共同愿景為基礎(chǔ),以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征,對師生負(fù)責(zé)、平等、開放和研究性的新型組織。征,對師生負(fù)責(zé)、平等、開放和研究性的新型組織。 強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) + 激勵激勵”,不但使人勤奮地工作,而且尤為注,不但使人勤奮地工作,而且尤為注意使人意使人“更聰明地工作更聰明地工作”,它以增強(qiáng)群體的學(xué)習(xí)力為核心,提,它以增強(qiáng)群體的學(xué)習(xí)力為核心,提高群體智商,使群體成員活出生命的意義,自我超越,不斷創(chuàng)高群體智商,使群體成員活出生命的意義,自我超越,不斷創(chuàng)新,帶領(lǐng)學(xué)校實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。新,帶領(lǐng)學(xué)校實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。 群體學(xué)習(xí)即是將學(xué)員組織在一起的學(xué)習(xí)方式,是企業(yè)培訓(xùn)群體學(xué)習(xí)即

3、是將學(xué)員組織在一起的學(xué)習(xí)方式,是企業(yè)培訓(xùn)中相當(dāng)有效地手段之一。中相當(dāng)有效地手段之一。 群體學(xué)習(xí)是一種過程中的學(xué)習(xí),能讓學(xué)員在群體的活動中群體學(xué)習(xí)是一種過程中的學(xué)習(xí),能讓學(xué)員在群體的活動中加以體會,理解,讓他們自己的出一些理論,總結(jié)一些規(guī)律,加以體會,理解,讓他們自己的出一些理論,總結(jié)一些規(guī)律,這種親歷性會強(qiáng)化已學(xué)到的知識,技能,也便于其在實(shí)際工作這種親歷性會強(qiáng)化已學(xué)到的知識,技能,也便于其在實(shí)際工作中的應(yīng)用。中的應(yīng)用。5 1.群體性原則。群體性原則。 即學(xué)習(xí)活動在群體中進(jìn)行,在培訓(xùn)開始就按小組的方式即學(xué)習(xí)活動在群體中進(jìn)行,在培訓(xùn)開始就按小組的方式把學(xué)員組織起來。把學(xué)員組織起來。2.需要性原則。

4、需要性原則。 即學(xué)習(xí)開始時就要明確學(xué)習(xí)的目的和個人的需要,與這即學(xué)習(xí)開始時就要明確學(xué)習(xí)的目的和個人的需要,與這些相聯(lián)系的行為和活動是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。些相聯(lián)系的行為和活動是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。3.應(yīng)用性原則。應(yīng)用性原則。 即學(xué)習(xí)的內(nèi)容體現(xiàn)學(xué)以致用,盡量在學(xué)習(xí)的過程中創(chuàng)造即學(xué)習(xí)的內(nèi)容體現(xiàn)學(xué)以致用,盡量在學(xué)習(xí)的過程中創(chuàng)造表現(xiàn)他們將所學(xué)到的知識技能應(yīng)用到實(shí)踐中去的機(jī)會表現(xiàn)他們將所學(xué)到的知識技能應(yīng)用到實(shí)踐中去的機(jī)會。6 1.群體學(xué)習(xí)的設(shè)計必須把實(shí)際中的各方面因素考慮周全。群體學(xué)習(xí)的設(shè)計必須把實(shí)際中的各方面因素考慮周全。 培訓(xùn)的場景應(yīng)與實(shí)際的工作場景相對應(yīng),前者只是后者的培訓(xùn)的場景應(yīng)與實(shí)際的工作場景相對應(yīng),前者只是后

5、者的一個模擬。在實(shí)際的工作場景中,工作任務(wù)不同工作對象各異,一個模擬。在實(shí)際的工作場景中,工作任務(wù)不同工作對象各異,每個人要處理的側(cè)重點(diǎn)不一樣。每個人要處理的側(cè)重點(diǎn)不一樣。 2.群體學(xué)習(xí)的方法要與客觀的組織文化密切相關(guān)。群體學(xué)習(xí)的方法要與客觀的組織文化密切相關(guān)。 不同的組織有不同的文化,對特定的組織而言并不是所不同的組織有不同的文化,對特定的組織而言并不是所 有的學(xué)習(xí)方法都會起到同樣的作用。有的學(xué)習(xí)方法都會起到同樣的作用。 7 1.可以提高一批人的能力??梢蕴岣咭慌说哪芰?。 2.可以促進(jìn)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn),自我診斷,自我完善??梢源龠M(jìn)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn),自我診斷,自我完善。 3.親自體會和理解一個群體是

6、如何發(fā)生發(fā)展的,它的個性是怎親自體會和理解一個群體是如何發(fā)生發(fā)展的,它的個性是怎樣形成的。樣形成的。 4.促進(jìn)群體間的人們進(jìn)行交往,工作任務(wù)的完場主要是在這個促進(jìn)群體間的人們進(jìn)行交往,工作任務(wù)的完場主要是在這個層次實(shí)現(xiàn)的。層次實(shí)現(xiàn)的。 5. 群體學(xué)習(xí)給學(xué)員提供了一個極好的觀察群體現(xiàn)象的機(jī)會。群體學(xué)習(xí)給學(xué)員提供了一個極好的觀察群體現(xiàn)象的機(jī)會。 6.改變自己對許多現(xiàn)象的態(tài)度觀念的認(rèn)識。改變自己對許多現(xiàn)象的態(tài)度觀念的認(rèn)識。 7.把群體學(xué)習(xí)學(xué)到的許多知識,技能及方法擴(kuò)展到解決工作任把群體學(xué)習(xí)學(xué)到的許多知識,技能及方法擴(kuò)展到解決工作任務(wù)的領(lǐng)域。務(wù)的領(lǐng)域。 8 群體學(xué)習(xí)理論有著很深的歷史淵源,最初主要用于

7、臨床心群體學(xué)習(xí)理論有著很深的歷史淵源,最初主要用于臨床心理學(xué)領(lǐng)域,理學(xué)領(lǐng)域,20世紀(jì)世紀(jì)30年代起逐漸被用于組織行為學(xué)領(lǐng)域。近幾年代起逐漸被用于組織行為學(xué)領(lǐng)域。近幾十年來,隨著人本主義心里學(xué)的興起,把群體學(xué)習(xí)理論及其實(shí)十年來,隨著人本主義心里學(xué)的興起,把群體學(xué)習(xí)理論及其實(shí)踐向前推進(jìn)了一大步。踐向前推進(jìn)了一大步。 一方面,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中人的主體因素,認(rèn)為學(xué)習(xí)中的個體并一方面,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中人的主體因素,認(rèn)為學(xué)習(xí)中的個體并不是孤立的,而是在群體的環(huán)境中,人們相互學(xué)習(xí),相互影響,不是孤立的,而是在群體的環(huán)境中,人們相互學(xué)習(xí),相互影響,充分發(fā)揮群體的助長作用,可以極大提高學(xué)習(xí)效率。充分發(fā)揮群體的助長作用,可以

8、極大提高學(xué)習(xí)效率。 另一方面,在群體學(xué)習(xí)中,學(xué)員還可以掌握人際交往技能,另一方面,在群體學(xué)習(xí)中,學(xué)員還可以掌握人際交往技能,創(chuàng)造性思維技巧等。創(chuàng)造性思維技巧等。9 勒溫觀點(diǎn)勒溫觀點(diǎn) 德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為,人們結(jié)成的各德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為,人們結(jié)成的各種群體,不是靜止不變,而是處于各種因素種群體,不是靜止不變,而是處于各種因素不斷互相作用和相互適應(yīng)的過程中,因此,不斷互相作用和相互適應(yīng)的過程中,因此,群體不是個體的簡單集合,而是一個動力整群體不是個體的簡單集合,而是一個動力整體,是一個系統(tǒng)。體,是一個系統(tǒng)。 群體的行為通過協(xié)作活動所產(chǎn)生的力量,群體的行為通過協(xié)作活動所產(chǎn)生的力量,會超過各個人單獨(dú)

9、活動的力量總和。會超過各個人單獨(dú)活動的力量總和。10 就我們學(xué)生而言,當(dāng)他屬于某一群體時,會感受到大家庭就我們學(xué)生而言,當(dāng)他屬于某一群體時,會感受到大家庭的溫暖,產(chǎn)生一種歸屬感,特別是在涉及到群體利益和榮譽(yù)的溫暖,產(chǎn)生一種歸屬感,特別是在涉及到群體利益和榮譽(yù)的情境中給人產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的歸屬感。的情境中給人產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的歸屬感。 大學(xué)生群體具有認(rèn)同功能,其自身具有一定的權(quán)威性和對大學(xué)生群體具有認(rèn)同功能,其自身具有一定的權(quán)威性和對成員有吸引力,而個體也往往自愿接受這一群體的影響并與成員有吸引力,而個體也往往自愿接受這一群體的影響并與其融為一體,從而形成一個整體的心理傾向其融為一體,從而形成一個整體的

10、心理傾向 大學(xué)生群體對學(xué)生個體還有塑造功能,可以規(guī)范各成員的大學(xué)生群體對學(xué)生個體還有塑造功能,可以規(guī)范各成員的行為,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,也可以相互勉勵,共同進(jìn)步,行為,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,也可以相互勉勵,共同進(jìn)步,相互關(guān)心照顧,解除精神上的空虛和無聊以達(dá)到健康心理。相互關(guān)心照顧,解除精神上的空虛和無聊以達(dá)到健康心理。 能夠營造一個積極的、向上的、健康的大環(huán)境,通過影響、能夠營造一個積極的、向上的、健康的大環(huán)境,通過影響、引導(dǎo)大學(xué)生群體,達(dá)到促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長的最終目的。引導(dǎo)大學(xué)生群體,達(dá)到促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長的最終目的。11.1.非結(jié)構(gòu)性非結(jié)構(gòu)性; 即沒有固定的教學(xué)模式,也沒有具體的教學(xué)

11、目標(biāo),學(xué)員在沒有控制即沒有固定的教學(xué)模式,也沒有具體的教學(xué)目標(biāo),學(xué)員在沒有控制的自由氣氛中討論,他們的思想不是源于教師的講授和書本,而是源的自由氣氛中討論,他們的思想不是源于教師的講授和書本,而是源于自己的感覺,情感判斷。于自己的感覺,情感判斷。2.鼓勵思考:鼓勵思考: 即強(qiáng)調(diào)學(xué)生創(chuàng)造行的思考,通過群體學(xué)習(xí)使學(xué)員的態(tài)度,價值和行即強(qiáng)調(diào)學(xué)生創(chuàng)造行的思考,通過群體學(xué)習(xí)使學(xué)員的態(tài)度,價值和行為得以為得以“重建重建” 。這種重建就是羅杰斯所理解的群體學(xué)習(xí)的真正意義,。這種重建就是羅杰斯所理解的群體學(xué)習(xí)的真正意義,不是期待老師的引導(dǎo),評價,確認(rèn)和裁決,而是自我思考提高,形成不是期待老師的引導(dǎo),評價,確認(rèn)

12、和裁決,而是自我思考提高,形成創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造性思維。3.接納:接納: 再以學(xué)員為中心的群體學(xué)習(xí)環(huán)境中,教師可以營造一種是整個學(xué)員再以學(xué)員為中心的群體學(xué)習(xí)環(huán)境中,教師可以營造一種是整個學(xué)員群體出現(xiàn)充分接納的氛圍,讓學(xué)員從群體氣氛中感到一種自由,從而群體出現(xiàn)充分接納的氛圍,讓學(xué)員從群體氣氛中感到一種自由,從而更好地接納自己和他人,并感覺到自己被提升到一個更高的境界,促更好地接納自己和他人,并感覺到自己被提升到一個更高的境界,促使學(xué)習(xí)者對各種問題的看法更加開放,也竭力去了解和接納他人。這使學(xué)習(xí)者對各種問題的看法更加開放,也竭力去了解和接納他人。這樣不僅能獲得知識,更可能掌握人際交往技能,促使人格健

13、康成長。樣不僅能獲得知識,更可能掌握人際交往技能,促使人格健康成長。12 說了那么多,無非是想強(qiáng)調(diào)群體學(xué)習(xí)的說了那么多,無非是想強(qiáng)調(diào)群體學(xué)習(xí)的重要性而已,而理論終究是理論重要性而已,而理論終究是理論 ,我們要的,我們要的是把理論與實(shí)際結(jié)合起來,因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)是把理論與實(shí)際結(jié)合起來,因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),因此,要想強(qiáng)調(diào)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),因此,要想強(qiáng)調(diào)群體學(xué)習(xí)的重要性,必須把群體學(xué)習(xí)運(yùn)用到群體學(xué)習(xí)的重要性,必須把群體學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)踐中來。就近原則,就讓看看群體學(xué)習(xí)理實(shí)踐中來。就近原則,就讓看看群體學(xué)習(xí)理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用.13三、現(xiàn)實(shí)中的案例三、現(xiàn)實(shí)中的案例ERP

14、沙盤模擬培訓(xùn)沙盤模擬培訓(xùn)官渡之戰(zhàn)分析官渡之戰(zhàn)分析CS游戲游戲14ERP沙盤模擬 ERP沙盤模擬訓(xùn)練在比賽之前首先要對小組成員沙盤模擬訓(xùn)練在比賽之前首先要對小組成員進(jìn)行封閉式的培訓(xùn),其次才是比賽。進(jìn)行封閉式的培訓(xùn),其次才是比賽。 這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在活動中可以體驗(yàn)嘶這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在活動中可以體驗(yàn)嘶雜的快感,見識那種運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外的雜的快感,見識那種運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外的智慧,同時也會有一招不慎滿盤皆輸?shù)膽K痛,在這個智慧,同時也會有一招不慎滿盤皆輸?shù)膽K痛,在這個群體學(xué)習(xí)中大家會有那種置之死地而后生的幸運(yùn),每群體學(xué)習(xí)中大家會有那種置之死地而后生的幸運(yùn),每個成員講自己

15、所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)踐之中,并且取得個成員講自己所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)踐之中,并且取得最終結(jié)果,其中甘苦,回味悠長。最終結(jié)果,其中甘苦,回味悠長。 在活動之中,每個成員都相互切磋,共同進(jìn)步,在活動之中,每個成員都相互切磋,共同進(jìn)步,每個人都有自己不同的見解和特點(diǎn),都有其長處,在每個人都有自己不同的見解和特點(diǎn),都有其長處,在決策處理事情時都可以相互借鑒,共同成長決策處理事情時都可以相互借鑒,共同成長.15官渡之戰(zhàn)官渡之戰(zhàn)曹洪曹仁關(guān)羽劉曄任峻史渙許攸荀攸荀彧于禁臧霸張遼曹操曹操袁紹袁紹16CS案例 17總結(jié)總結(jié) 總之在群體學(xué)習(xí)中,群體成員的能力,群體規(guī)模的大小,協(xié)總之在群體學(xué)習(xí)中,群體成員的能力,群體規(guī)模的大小,協(xié)調(diào)合作水平,群體制度規(guī)范的水平等,是決定群體績效和滿意度調(diào)合作水平,群體制度規(guī)范的水平等,是決定群體績效和滿意度的主要因素,它有助于讓我們找出那些主要的因素和因素之間的的主要因素,它有助于讓我們找出那些主要的因素和因素之間的關(guān)系。關(guān)系。 所以,在人力資源管

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