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1、目錄一、摘要1二、策劃目的1三、廣西北海旅游業(yè)現(xiàn)狀1四、北海園博園市場機(jī)會(huì)與問題分析3(一)北海地理位置及其交通31、地理位置分析32、交通情況分析3(二)北海旅游現(xiàn)存問題分析4五、營銷目標(biāo)4六、北海園博園旅游營銷策略4(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略4亮點(diǎn)一:盡顯北海歷史文化4亮點(diǎn)二:把“?!卑徇M(jìn)園博園4亮點(diǎn)三:珍珠母貝“爬”上岸5亮點(diǎn)四:真切感受“迎風(fēng)破浪”5亮點(diǎn)五:步行乘船皆可游5亮點(diǎn)六:14城市展園風(fēng)情各異5(二)價(jià)格策略51、北海剛剛建成的園博園定價(jià)不宜太高,初步定價(jià)為60元/人52、不同景點(diǎn)的門票靈活定價(jià)6(三)市場傳播渠道和促銷策略61、制作形象宣傳片62、開展“北海旅游季”活動(dòng)6七、園博園旅游營
2、銷工作計(jì)劃7(一)完善旅游規(guī)劃體系7(二)推進(jìn)旅游精品建設(shè)7(三)進(jìn)一步提升園博園旅游接待條件7(四)科學(xué)規(guī)劃、合理布局7(五)整合資源,打造品牌7(六)聯(lián)動(dòng)促銷、擴(kuò)大市場7(七)加強(qiáng)管理,提高質(zhì)量7八、行動(dòng)方案控制7九、結(jié)束語7十、參考文獻(xiàn)8廣西北海園博園旅游產(chǎn)品營銷策劃書一、摘要北海市有著豐厚的文化底蘊(yùn),現(xiàn)代因素和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來使北海旅游業(yè)的發(fā)展具有無可媲美的優(yōu)勢(shì)。北海市合浦縣是一座有著2000多年歷史的古城,自秦漢以來,便是我國南方的主要港口,是古代海上絲綢之路的始發(fā)港之一。合浦還是南珠的故鄉(xiāng),合浦人民采珍珠、養(yǎng)珍珠、加工珍珠已經(jīng)有2000年的歷史。這里目前,北海市的旅游景點(diǎn)主要有以下
3、:北海銀灘、冠頭嶺國際休閑中心、北海老街、潿洲島、合浦星島湖、海底世界、海濱公園、中山公園、長青公園、合浦漢墓群、白龍珍珠城等?,F(xiàn)在有著手建設(shè)園博園,園博園也將會(huì)成為北海旅游業(yè)中的重中之重,為北海旅游也出一份力。雖然北海市具有一定的旅游景點(diǎn),但是旅游景點(diǎn)沒有形成特色精品旅游景點(diǎn)。目前北海市的旅游只有北海銀灘、海底世界和冠頭嶺國際休閑中心勉強(qiáng)能夠做到“人無我有,人有我優(yōu)。而正在建設(shè)的以“花海絲路綠映珠城”為主題的園博園都完全能夠做到了獨(dú)特的特點(diǎn)。關(guān)鍵詞:園博園 旅游營銷 營銷策略二、策劃目的此旅游營銷策劃是為了擴(kuò)大正在新建的北海園博園景區(qū)的市場影響力和知名度,爭取到更大的旅游市場,實(shí)現(xiàn)既定的信息
4、傳播最大化、媒體覆蓋最大化、經(jīng)濟(jì)效益最大化的銷售目標(biāo)。三、廣西北海旅游業(yè)現(xiàn)狀廣西北海市是一座一小漁村發(fā)展起來的小城市。但地理位置的優(yōu)越性導(dǎo)致它的旅游業(yè)市場前景廣大。北海市地處廣西南端,南瀕北部灣,東鄰粵港澳,背靠大西南,面向東南亞,是古代“海上絲綢之路”的始發(fā)港,古今文化、中西文化在這里融合,山地文化與海洋文化、中原文化與嶺南文化在這里交匯,形成了豐富的自然和人文旅游資源。北海市三面環(huán)海,風(fēng)景優(yōu)美,擁有北海銀灘國家級(jí)旅游度假區(qū)和潿洲島、星島湖等兩個(gè)省級(jí)旅游度假區(qū)、山口國家紅樹林自然保護(hù)區(qū)、儒艮(美人魚)國家自然保護(hù)區(qū)、冠頭嶺森林公園、白龍珍珠城遺址、合浦漢代墓葬保護(hù)區(qū)和大士閣、東坡亭古建筑群等
5、一大批國家級(jí)、自治區(qū)級(jí)著名的旅游資源,集“海、灘、島、湖、山、林”于一體,自然風(fēng)光和人文景觀兼?zhèn)洹1焙cy灘被列為中國五個(gè)最美的休憩地之一。旅游業(yè)是當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)匯最多、帶動(dòng)面最廣、開放度最高的朝陽產(chǎn)業(yè)。北海旅游業(yè)發(fā)展較晚,但呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。在房地產(chǎn)陷入低谷時(shí)旅游業(yè)卻脫穎而出,并形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。原因如下:1、旅游業(yè)資金投入相對(duì)較少,投資期短、產(chǎn)出快、收益高。首先,北海旅游業(yè)已具有了一定的規(guī)模,有較好的基礎(chǔ),具備了產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的基本條件,優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)不需要大規(guī)模的資金注入。經(jīng)過五六年的建設(shè),北海已建成香格里拉、富麗華、中玉等一批較高檔次的星級(jí)飯店,已有旅游涉外定點(diǎn)飯店23家,旅行社
6、243家,旅游景點(diǎn)建設(shè)初具規(guī)模,旅游購物網(wǎng)絡(luò)基本形成,四通八達(dá)的海陸空立體交通網(wǎng)業(yè)已形成。其次,旅游項(xiàng)目的建設(shè)投入相對(duì)較少,建設(shè)同期較短、產(chǎn)出快、收益高,這也是近幾年北海旅游業(yè)發(fā)展較快的根本原因。2旅游業(yè)對(duì)人才、技術(shù)的要求相對(duì)較低,北海優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)不會(huì)受到人才、技術(shù)短缺造成的嚴(yán)重制約。3旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),開放度高,北海的商貿(mào)、酒店、飲食服務(wù)、文化娛樂、旅游商品加工業(yè)等關(guān)系密切。4、旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),就目前而言,北海市的閑置勞動(dòng)力較多,可以提供大量的勞動(dòng)人員。5、旅游業(yè)是開放型產(chǎn)業(yè),北海有優(yōu)良的港口設(shè)施。吸引大量中外游客來北海,將帶來大量的人流、物流、資金流、信息流,使北海成為中外文化
7、、信息交流的中心和重要的商業(yè)流通中心,并創(chuàng)造出無限商機(jī),增強(qiáng)投資的吸引力。北海有豐富的旅游資源,是廣西亞熱帶濱海風(fēng)光的代表,也是重要的旅游樞紐城市和我國唯一開通對(duì)越南海上出境國際旅游航線的城市。海陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)業(yè)已形成,旅游景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)和旅游接待基礎(chǔ)設(shè)施都已初具規(guī)模,在國內(nèi)外已享有較高的知名度。優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè),北海不需要巨大的資金投入?yún)s能在較短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,促進(jìn)北海的對(duì)外放,拉動(dòng)北海相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加就業(yè),改善人民生活水平。而正在建設(shè)的北海園博園也即將成為北海旅游業(yè)的旅游勝地的標(biāo)志之一。四、北海園博園市場機(jī)會(huì)與問題分析(一)北海地理位置及其交通1、地理位置分析北海地處廣西
8、南端,北部灣東北岸,與海南省隔海相望,鄰近東南亞諸國,背靠大西南云貴川諸省,處于大西南、海南及東南亞的中樞位置。市區(qū)南北西三面環(huán)海,有潿洲、斜陽二個(gè)海島。北海由于地處亞熱帶,陽光充沛,雨量充足,氣候溫暖濕潤,全年花繁葉綠,四季瓜果飄香。北海空氣的清新可謂全國之最,在全國各城市中居優(yōu)級(jí)領(lǐng)先地位,是中國可適宜居住城市的“三海一門”(即珠海、北海、威海、廈門)中的一海。而北海園博園位于北海銀灘大道和南珠大道交匯處,車下高速后沿銀灘大道直行約12公里。南珠大道主入口兩側(cè)及園區(qū)東南、東北角共有5個(gè)停車場,共約1000個(gè)車位2、交通情況分析北海直飛航點(diǎn)有十三個(gè),華北至北京,華東達(dá)上海,中南通鄭州、長沙、桂
9、林、廣州、深圳、???、三亞,西南連重慶、成都、昆明、貴陽。據(jù)民航銷售系統(tǒng)顯示,北海機(jī)場新航季每周起降運(yùn)輸航班約210多架次,平均每天可銷售座位約3100余個(gè)。北海福成機(jī)場距離市區(qū)24公里,機(jī)場距北海市區(qū)約30分鐘車程。北海鐵路只開通北海南寧的往返列車,一般到北海都是乘火車到南寧,再轉(zhuǎn)車到北海,單程3.5小時(shí)。2009年開始投資建設(shè)玉林至鐵山港的鐵路北海的公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),目前有209國道(呼北線)、325國道(廣南線)、北海至鐵山港、南寧至北海以及桂林經(jīng)南寧至北海、北海至重慶、北海至湛江等多條高速公路在此交匯。從北海到南寧全程206公里,約2小時(shí)車程;北海到桂林全程630公里,約6小時(shí)車程。北
10、海湛江高速公路,與東部高速公路網(wǎng)相連通,北海到湛江160多公里,1.5小時(shí)車程;湛江到??冢?60公里;湛江直達(dá)廣州,459公里;湛江至深圳和香港也只有500多公里,車程5小時(shí)左右,公路交通很方便。北海與世界上98個(gè)國家和地區(qū)的216多個(gè)港口有著密切的貿(mào)易往來;擁有萬噸級(jí)以上泊位4個(gè),5千噸級(jí)以下的泊位16個(gè);客船由北海至??凇V州、東京、新加坡、潿洲島,共5個(gè)航線,其中每天都有開往??诘陌噍?。北海交通及其環(huán)境都非常好,所以北海的機(jī)會(huì)是很大的。(二)北海旅游現(xiàn)存問題分析1、宣傳不到位,北海其實(shí)很漂亮,但是她不是每個(gè)人都耳熟能詳,很多人都知道北海銀灘但都不知道北海還即將有個(gè)園博園,更不要說園博園
11、在哪里了,宣傳不到位。2、北海市僅有一家五星級(jí)酒店(北海香格里拉大飯店),而園博園內(nèi)和附近暫無營運(yùn)中的五星級(jí)度假酒店。目前,建設(shè)中的白金五星級(jí)商務(wù)度假酒店有1家,五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的有2家。根據(jù)政府遠(yuǎn)期旅游市場規(guī)劃,仍有一定的缺口。3、北?,F(xiàn)在對(duì)城市的管理還有一定缺陷,馬路上車輛沒有限制性上路,整體市容還沒有做到大城市那樣完美,這也需要進(jìn)一步的改善。五、營銷目標(biāo)接待國內(nèi)游客約110萬人次,占北海旅游業(yè)市場50.9%;接待入境旅游者約8萬人次,市場占有率為3.7%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入8億元。六、北海園博園旅游營銷策略(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略閃亮登場的北海園博園采用濱海元素和北海本地人文要素,打造“一軸三環(huán)”、“
12、水陸雙游”、“三海呼應(yīng)”、“雙塔遙望”和“揚(yáng)帆起航”等特色,充分展現(xiàn)了海洋特色文化。全區(qū)14個(gè)地市的園區(qū)也各有特色,美景令人目不暇接,游覽亮點(diǎn)精彩紛呈。亮點(diǎn)一:盡顯北海歷史文化由位于南珠大道的主入口進(jìn)入“花海絲路”主景觀軸,一眼即可望見造型獨(dú)特的“銅鳳迎賓”雕塑。作為國家級(jí)精品文物之一,銅鳳燈是北海地區(qū)文化和歷史的驕傲,園區(qū)以它反映了北海作為國內(nèi)最早的“海上絲綢之路”始發(fā)港的輝煌歷史。沿著“花海絲路”進(jìn)入北海印象廣場,這里采用了象征北海老街的牌樓,并設(shè)置了以廉州書院文化為主題的北海展園和大量豐富的園林園藝景點(diǎn),將北海的歷史文化元素融入了園區(qū)的設(shè)計(jì)中。亮點(diǎn)二:把“?!卑徇M(jìn)園博園走進(jìn)園區(qū),一片碧水
13、出現(xiàn)在眼前。潔白的沙灘、五彩的貝殼,還有赤腳嬉戲的孩子美景如畫,讓人驚嘆。這也是北海園博園和其他園博園最大的不同把“海”搬進(jìn)了園博園。亮點(diǎn)三:珍珠母貝“爬”上岸主場館“海之貝”是園博園的標(biāo)志性建筑,其獨(dú)特的造型,讓每個(gè)進(jìn)園的人一眼就能看見。據(jù)悉,其造型靈感來自北?!澳现椤蹦肛?。這里是舉辦各類大型展覽和會(huì)議的理想之地。巧奪天工的貝雕展、名家書畫展、攝影展、插花和城市成就展等展會(huì),在館內(nèi)競相亮相。 亮點(diǎn)四:真切感受“迎風(fēng)破浪”盛世領(lǐng)航廣場是游客必到的游覽點(diǎn),可以從碼頭登上巨大的船型建筑,體驗(yàn)在海面“迎風(fēng)破浪”的感覺,遙望園區(qū)美景,周邊還有美麗的音樂噴泉可欣賞,天氣晴好的時(shí)候,在還可以在噴泉的水霧中
14、看到彩虹。亮點(diǎn)五:步行乘船皆可游“水陸雙游”是往屆園博會(huì)所沒有的特色,游客可以通過陸路和坐船來游覽園博園。水上游覽共有3大6小觀光船,環(huán)繞園區(qū)的10米寬的水路可抵達(dá)各個(gè)景點(diǎn)和城市展園。園區(qū)的水元素,突顯了北海曾是海上絲綢之路發(fā)源地的歷史。亮點(diǎn)六:14城市展園風(fēng)情各異“城市展園區(qū)”有廣西14個(gè)地級(jí)城市自行建設(shè)的城市展園,主題鮮明,風(fēng)格各異,地方特色濃郁,充分展示了不同地域文化的園林風(fēng)格。游覽14各城市展園,仿佛速游廣西,風(fēng)景風(fēng)情一并領(lǐng)略。北海園博園內(nèi)規(guī)劃有十大主題景觀區(qū)域,分別為“銅鳳迎賓”主入口景觀區(qū)、“花海絲路,迎風(fēng)逐浪”景觀軸、“北海印象”景觀區(qū)、“盛世領(lǐng)航”景觀區(qū)、“歡樂嘉年華”景觀區(qū)、
15、“風(fēng)情水街”景觀區(qū)、“花港漁灣”南次入口景觀區(qū)、主場館區(qū)、各城市展園區(qū)、碧海清風(fēng)園區(qū)。北海園博園將營造一個(gè)集園林藝術(shù)展示觀賞、市民休閑娛樂、游客觀賞度假于一體的綜合性、永久性城市公園。閉幕后,室外展區(qū)保留作為永久性公園綠地,主場館則作為大型文化活動(dòng)場館。(二)價(jià)格策略1、北海剛剛建成的園博園定價(jià)不宜太高,初步定價(jià)為60元/人 廣西園林園藝博覽會(huì)(以下簡稱“園博園”)成功舉辦過四屆,首屆園博園在柳州,第二屆在桂林,第三屆園博園在南寧,今年第四屆在北海舉辦,園博園以提高廣西園林綠化和生態(tài)建設(shè)水平為點(diǎn),以促進(jìn)全區(qū)園林綠化建設(shè)和園林產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展,全面展示廣西園林園藝成果,創(chuàng)建生態(tài)園林園藝發(fā)展平臺(tái),加
16、強(qiáng)園林園藝科技文化交流為目的,將在廣西區(qū)內(nèi)14個(gè)城市逐年輪流舉辦。在北海旅游業(yè)中銀灘是比較出名的,很多人都是在炎熱的夏天到銀灘那里沖浪,而現(xiàn)在剛建成的以“花海絲路綠映珠城”為主題的北海園博園要在北海旅游業(yè)中占有一席地位就要不能定價(jià)過高,因?yàn)殂y灘并不需要門票,而人們?cè)谟^賞景點(diǎn)是不可能花過高的門票去參觀。2、不同景點(diǎn)的門票靈活定價(jià)采用銷量優(yōu)惠價(jià)格策略:北海園博園剛剛建成,許多人會(huì)集體一起來參觀旅游,所以可以采取團(tuán)購有優(yōu)惠折扣的定價(jià)策略。而北海園博園有六個(gè)產(chǎn)品亮點(diǎn),在不一樣的景點(diǎn)也可以采用不一樣的價(jià)格定價(jià),這樣可以增加景點(diǎn)的收益。(三)市場傳播渠道和促銷策略1、制作形象宣傳片形象宣傳片的主要內(nèi)容是將
17、北海的經(jīng)濟(jì),文化遺產(chǎn),旅游風(fēng)景,文化氛圍展現(xiàn)出來,表現(xiàn)一種北海人積極向上,樂觀的精神面貌以及北海豐富的人文地理和將園博園的整體瞰圖展示出來。該宣傳片還將由互聯(lián)網(wǎng)向全球征集一首主題歌曲,本主題歌曲一旦經(jīng)過采用,將有豐厚的獎(jiǎng)金。一方面為園博園的宣傳片的上映打造聲勢(shì),另一方面也全面引起各方人士來了解北海園博園,愛上北海豐富的文化底蘊(yùn),同時(shí)也為北海園博園打造較高知名度引起社會(huì),媒體的普遍關(guān)注。宣傳片拍攝成功后,將在央視黃金時(shí)段播出,同時(shí)在北海的各個(gè)交通樞紐,比如火車站,汽車站等人員密集場所滾動(dòng)播放。 2、開展“北海旅游季”活動(dòng)北海旅游季活動(dòng)將在每年的七月到八月開展,為期一個(gè)月。屆時(shí)旅游景點(diǎn)區(qū)將全部以七
18、折門票進(jìn)行對(duì)外開放,而且重點(diǎn)就在剛剛建成的北海園博園上,但還包括北海銀灘、潿洲島,開展一些新潮好玩的游戲類項(xiàng)目。例如在園博園的邊上拓建一個(gè)海灘游樂場,搭建一些簡易的游樂設(shè)施,在安全保障的前提下,進(jìn)行一些大膽的嘗試和創(chuàng)新。開展“老街文化節(jié)”,北海已經(jīng)成功舉辦過第一屆老街文化節(jié),這是一個(gè)良好的開始。這次文化節(jié)的主題主要是圍繞園博園的主題,即“花海絲路綠映珠城”,來宣傳園博園。要引發(fā)很大轟動(dòng)效應(yīng),也要在內(nèi)地各大新聞媒體,騰訊網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)站以及臺(tái)灣不少重要媒體上廣泛宣傳,北海老街由此名聲大振以此來打造北海園博園的知名度。以文化節(jié)的宣傳力度來宣傳北海園博園的旅游景點(diǎn)。七、園博園旅游營銷工作計(jì)劃(一)完善旅游規(guī)劃體系(二)推進(jìn)旅游精品建設(shè)1、按照創(chuàng)建國家5a級(jí)旅游
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