餐飲行業(yè)人力資源部崗位職責(zé)

1、 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)職位基本信息單位： 職位名稱：經(jīng)理職位編號：hxrz-001部門：人力資源部任職人：任職人簽字：直接領(lǐng)導(dǎo)：行政管理中心總監(jiān) 直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:職位目的制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，建立人力資源體系，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力保障。任職資格學(xué) 歷：本科以上工作經(jīng)驗(yàn)：在大中型企業(yè)從事人力資源管理工作五年以上，擔(dān)任過三年以上人力資源主管以上職務(wù)。專業(yè)知識：具有人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理學(xué)、財(cái)務(wù)知識、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識。勝任素質(zhì)要求：1.知識素養(yǎng)高，知識面廣，知識結(jié)構(gòu)合理；2.具備先進(jìn)的人事管理觀念和人事管理方法；3.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，善

2、于溝通，具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力；4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；5.具有親和力，精通激勵(lì)技術(shù)、批評和表揚(yáng)藝術(shù)；6.具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；7.具有較強(qiáng)的說服能力；8.品格高尚，道德修養(yǎng)高；9.熟練使用各種辦公設(shè)備。工作權(quán)限決策權(quán)限：有權(quán)要求相關(guān)部門配合工作，對人力資源管理工作有決策權(quán)，下屬間工作爭議的裁決權(quán)。監(jiān)督權(quán)限：具有對下屬人員工作的監(jiān)督權(quán)建議權(quán)限：具有經(jīng)營目標(biāo)和重大投資決策的建議權(quán)，對直接下屬有任免建議權(quán)崗位級別資深人力資源部經(jīng)理高級人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理助理人力資源部經(jīng)理見習(xí)人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)一、制定規(guī)章制度1.負(fù)責(zé)編制企業(yè)人力資源管理的相關(guān)規(guī)章制度并

3、監(jiān)督實(shí)施；2.貫徹執(zhí)行人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織落實(shí)，定期修正。二、編制人力資源規(guī)劃1負(fù)責(zé)組織編制各部門年、季、月目標(biāo)、工作計(jì)劃并檢查、落實(shí)、考核； 2. 負(fù)責(zé)編制年度人力資源規(guī)劃方案、月度企業(yè)各崗位人員需求、設(shè)置、配備規(guī)劃方案，實(shí)現(xiàn)對人力成本的控制。三、招聘管理1.按企業(yè)各部門的崗位需求、崗位任職條件，制定月度員工招聘計(jì)劃；2.通過推薦、公開招聘等形式招聘員工；3.組織不同層級的面試、復(fù)試，擇優(yōu)錄用管理。四、培訓(xùn)管理1.負(fù)責(zé)制定年、季、月度企業(yè)內(nèi)、外培訓(xùn)計(jì)劃并具體實(shí)施；2.擬定月度各崗位員工特性、需求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并具體實(shí)施；3.及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核、評估，為績效考核提供依據(jù)。五、

4、績效考核管理1.定期組織各部門、各分店按照崗位職責(zé)職責(zé)實(shí)施員工業(yè)績考核；2.組織考核小組對中、主管級以上實(shí)施目標(biāo)責(zé)任完成情況的考核考評；3.根據(jù)企業(yè)的晉升機(jī)制，組織實(shí)施員工的考核與晉升。六、薪酬管理1.擬定薪酬政策、薪酬體系及具體實(shí)施的管理細(xì)則規(guī)定；2.負(fù)責(zé)企業(yè)員工日常薪酬福利管理。七、勞動(dòng)關(guān)系管理1.嚴(yán)格執(zhí)行政府勞動(dòng)相關(guān)規(guī)定，為企業(yè)統(tǒng)一辦理勞動(dòng)合同；2.負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除手續(xù)；3.協(xié)助法律顧問處理有關(guān)勞動(dòng)爭議、仲裁管理。八、社會保障管理1.執(zhí)行政府有關(guān)部門規(guī)定，建立企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)保障體系；2.負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)保險(xiǎn)和社會統(tǒng)籌手續(xù)；3. 妥善處理勞動(dòng)與社會保障中產(chǎn)生的糾紛及其

5、他問題。九、部門日常事務(wù)管理1.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章、制度、流程的管理；2.建立人力資源的人事檔案；3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門人員的具體業(yè)務(wù)工作；4.負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)、考核及工作計(jì)劃推進(jìn)；人力資源主管崗位職責(zé)職位基本信息單位： 職位名稱：主管 職位編號：hxrz-002部門：人力資源部任職人：任職人簽字：直接領(lǐng)導(dǎo)：人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:職位目的負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理的具體事務(wù)性工作。任職資格學(xué) 歷：本科以上工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識：具有人力資源管理、勞動(dòng)法、心理學(xué)、行政管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系、法律等相關(guān)專業(yè)知識。勝任素質(zhì)要求：1.知識素

6、養(yǎng)高，知識面廣、知識結(jié)構(gòu)全面合理；2.具備先進(jìn)的人力資源管理觀念與方法；3.善于溝通，具備出色的組織、協(xié)調(diào)、分析判斷能力；4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；5.具有親和力，精通激勵(lì)、批評與表揚(yáng)的藝術(shù)；6.具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、溝通能力；7.具有良好的職業(yè)道德，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的心理素質(zhì)，能夠面對壓力和挑戰(zhàn)；8.熟練使用各種辦公設(shè)備。工作權(quán)限決策權(quán)限：有權(quán)要求相關(guān)部門配合工作，下級之間工作爭議裁決的建議權(quán)。監(jiān)督權(quán)限：具有對下屬人員工作的監(jiān)督權(quán)建議權(quán)限：發(fā)現(xiàn)工作中事前、事中和事后問題的建議權(quán)崗位級別資深人力資源主管高級人力資源主管人力資源主管助理人力資

7、源主管見習(xí)人力資源主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正、晉級、加薪、實(shí)操與理論考試的實(shí)施并提交匯總考試結(jié)果，建立健全電子、文本檔案；2、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)員工、管理人員經(jīng)審批錄用后，入職手續(xù)辦理；3、建立健全在職、兼職、離職人員電子、文本檔案信息；4、負(fù)責(zé)對員工花名冊、通訊錄的建立、及時(shí)更新完善表格和檔案；5、負(fù)責(zé)次月5日前提交公司員工考勤、考核、薪資、社保的月報(bào)表；6、負(fù)責(zé)擬寫并提交人力資源通啟，上報(bào)總裁辦審核；7、負(fù)責(zé)對員工辦理勞動(dòng)合同、社會社保工作；8、督導(dǎo)薪酬績效專員對考勤、考核、薪資的實(shí)施管理工作；9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善各種規(guī)章制度,并提出合理化意見；10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。11.根據(jù)績效考核工作要求

8、，組織、安排、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，對所轄部門人員進(jìn)行績效考核后的溝通及績效的落實(shí)與具體應(yīng)用工作招聘培訓(xùn)主管崗位職責(zé)職位基本信息單位： 職位名稱：主管職位編號：hxrz-003部門：人力資源部任職人：任職人簽字：直接領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:職位目的組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和有關(guān)人員，進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、方案的安排和實(shí)施。任職資格學(xué) 歷：大專以上工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識：具有人力資源管理、員工培訓(xùn)管理、心理學(xué)、行政管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系、法律等相關(guān)專業(yè)知識。勝任素質(zhì)要求：1.對餐飲行業(yè)人力資源現(xiàn)狀有較清晰的認(rèn)識；2.熟知人力資源管理中的培訓(xùn)形式與方案的編撰方法；3.了解培訓(xùn)的調(diào)查、分析、評

9、估等相關(guān)專業(yè)知識和技巧；4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；5.具備一定的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、溝通能力；6.具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的事業(yè)心和抗壓力；7.熟練使用各種辦公設(shè)備。工作權(quán)限決策權(quán)限：有權(quán)要求相關(guān)部門配合工作，對本職工作有決策權(quán)監(jiān)督權(quán)限：建議權(quán)限：有對工作中出現(xiàn)問題時(shí)的建議權(quán)崗位級別資深培訓(xùn)專員高級培訓(xùn)專員培訓(xùn)專員助理培訓(xùn)專員見習(xí)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)一、招聘管理1.負(fù)責(zé)編制上報(bào)企業(yè)人員需求、招聘、錄用計(jì)劃方案；2.負(fù)責(zé)制定人力資源的招、選、試、錄、留、用六大用人管理體系；3.協(xié)助人力資源經(jīng)理制定、完善人力資源招聘制度和考核辦法；4.負(fù)責(zé)每月建立、提交不同招聘渠道和形式的表格； 5

10、.建立健全招聘信息、渠道信息的電子文本檔案；6.起草招聘廣告（網(wǎng)絡(luò)）、崗位說明、薪資要求等規(guī)范企業(yè)對外招聘的模板；7.負(fù)責(zé)簡歷甄別、核查、篩選、初試工作，建立應(yīng)聘人員信息庫和儲備；7.負(fù)責(zé)組織初試、復(fù)試，確定合適人才，上報(bào)相關(guān)資料審核后轉(zhuǎn)人事主管入職。二、培訓(xùn)管理1.制定上報(bào)企業(yè)年、季、月度內(nèi)、外培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算及實(shí)施方案；2.組織安排企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)、考核實(shí)施工作的管理；3.每月提交培訓(xùn)問題、考核結(jié)果、評估及解決措施，建立健全培訓(xùn)檔案；4.負(fù)責(zé)建立良好的外培合作單位，簽訂培訓(xùn)合同、檔案的管理；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。招聘專員崗位職責(zé)職位基本信息單位： 職位名稱：專員職位編號：hxrz-004

11、部門：人力資源部任職人：任職人簽字：直接領(lǐng)導(dǎo)：人力資源主管直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:職位目的企業(yè)人力資源的招聘、選拔、面試、錄用等工作。任職資格學(xué) 歷：大專以上工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識：具有人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)、心理學(xué)、行政管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系、法律等相關(guān)專業(yè)知識。勝任素質(zhì)要求：1.對餐飲行業(yè)人力資源現(xiàn)狀有較清晰的認(rèn)識；2.熟知人力資源管理中的招聘流程；3.了解招聘面試的相關(guān)知識和技巧；4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；5.具備一定的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、溝通能力；6.具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的事業(yè)心和抗壓力；7.熟練使用各種辦公設(shè)備。工作權(quán)限決策權(quán)限：有權(quán)要求相關(guān)部門配合工作

12、，對本職工作有決策權(quán)監(jiān)督權(quán)限：建議權(quán)限：有對工作中出現(xiàn)問題時(shí)的建議權(quán)崗位級別資深招聘專員高級招聘專員招聘專員助理招聘專員見習(xí)招聘專員崗位職責(zé)1.協(xié)助人力資源經(jīng)理制招聘培訓(xùn)主管制定、完善企業(yè)的招聘制度，并不斷修正招聘渠道與招聘形式；2.招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布及招聘工作的總結(jié)；3.招聘計(jì)劃的實(shí)施，尋求與人才市場、人才中介機(jī)構(gòu)的合作；4.負(fù)責(zé)簡歷甄別、篩選、初試工作，對所有應(yīng)聘人員簡歷的管理，建立應(yīng)聘人員信息庫，進(jìn)行人才儲備；5.安排初試合格的人員進(jìn)行復(fù)試，確定合適人才，辦理人才錄用的相關(guān)手續(xù)；6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?？冃Ч芾韺T崗位職責(zé)職位基本信息單位：茴香企業(yè)集團(tuán)職位名稱：專員 職位

13、編號：hxrz-005部門：人力資源部任職人：任職人簽字：直接領(lǐng)導(dǎo)：人力資源主管直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:職位目的負(fù)責(zé)企業(yè)員工績效考核工作的組織、協(xié)調(diào)、安排，保障員工績效考核的及時(shí)性與公正性。任職資格學(xué) 歷：大專以上 工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識：具有人力資源管理、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行政管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系管理、法律法規(guī)等相關(guān)專業(yè)知識。勝任素質(zhì)要求：1.對餐飲行業(yè)人力資源現(xiàn)狀有較清晰的認(rèn)識；2.熟知人力資源管理中的績效考核辦法與具體工具的使用；3.了解績效考核的發(fā)展脈路和績效考核的思想精髓；4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；5.具備一定的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、溝通能力；6.具有良好的職

14、業(yè)道德、較強(qiáng)的事業(yè)心和抗壓力；7.熟練使用各種辦公設(shè)備。工作權(quán)限決策權(quán)限：有權(quán)要求相關(guān)部門配合工作，對本職工作有決策權(quán)監(jiān)督權(quán)限： 建議權(quán)限：有對工作中出現(xiàn)問題時(shí)的建議權(quán)崗位級別資深績效管理專員高級績效管理專員績效管理專員助理績效管理專員見習(xí)績效管理專員崗位職責(zé)1.嚴(yán)格按照績效考核的崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)、考核要點(diǎn)，協(xié)調(diào)、安排相關(guān)部門和人員全面實(shí)施、推行企業(yè)的績效管理考核；2.組織、協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行績效考核管理的設(shè)計(jì)和時(shí)間安排；3.嚴(yán)格執(zhí)行各崗位績效考核流程、表格并分類歸檔原始資料管理；4.為薪酬專員提供員工的考勤、考核結(jié)果依據(jù)；6.每月提交績效考核分析報(bào)表；7.參與績效考核方案的優(yōu)化，提出合

15、理化建議；薪酬福利專員崗位職責(zé)職位基本信息單位： 職位名稱：專員 職位編號：hxrz-006部門：人力資源部任職人：任職人簽字：直接領(lǐng)導(dǎo)：人力資源主管直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:職位目的在企業(yè)制定的薪酬福利政策的基礎(chǔ)上，承擔(dān)薪酬福利的具體事務(wù)性管理工作。任職資格學(xué) 歷：大專以上工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識：具有人力資源管理、勞動(dòng)法、財(cái)務(wù)管理、心理學(xué)、行政管理、檔案管理、企業(yè)管理、法律法規(guī)等相關(guān)專業(yè)知識。勝任素質(zhì)要求：1.對餐飲行業(yè)人力資源的薪酬現(xiàn)狀有較清晰的認(rèn)識；2.熟知人力資源管理中的薪酬福利管理辦法與具體工具的使用；3.能夠通過相關(guān)渠道或調(diào)研形式知曉餐飲行業(yè)的薪酬福利發(fā)展情況及薪酬福利的設(shè)置的

16、脈路；4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；5.具備一定的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、溝通能力；6.具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的事業(yè)心和抗壓力；7.熟練使用各種辦公設(shè)備。工作權(quán)限決策權(quán)限：有權(quán)要求相關(guān)部門配合工作，對本職工作有決策權(quán)監(jiān)督權(quán)限：建議權(quán)限：有對工作中出現(xiàn)問題時(shí)的建議權(quán)崗位級別資深薪酬福利專員高級薪酬福利專員薪酬福利專員助理薪酬福利專員見習(xí)薪酬福利專員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)每年收集、調(diào)研、整理、提交市場、行業(yè)薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)信息；2.負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)和秘薪制管理；3.每次月5日前提交工資報(bào)表，人資經(jīng)理總裁辦董事長財(cái)務(wù)，7日前交財(cái)務(wù)（含個(gè)人工資條）；4. 對員工工資有爭議的問題，及時(shí)提供原始

17、考勤考核依據(jù)，正面耐心解答；5.匯總、提交各部門目標(biāo)考核的提成、獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)表；6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。人力資源文員崗位職責(zé)職位基本信息單位： 職位名稱：文員主管 職位編號：hxrz-007部門：人力資源部任職人：任職人簽字：直接領(lǐng)導(dǎo)：人力資源部主管直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:職位目的負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源的人事檔案保管、入離職手續(xù)的辦理，勞動(dòng)關(guān)系管理的具體事務(wù)性工作。任職資格學(xué) 歷：?？埔陨瞎ぷ鹘?jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識：具有人力資源管理、勞動(dòng)法、心理學(xué)、行政管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系、法律等相關(guān)專業(yè)知識。勝任素質(zhì)要求：1.知識素養(yǎng)高，知識面廣、知識結(jié)構(gòu)全面合理；2.具備先進(jìn)的人力資源管理觀念與方法；3.善于溝通，具備出色的組織、協(xié)調(diào)、分析判斷能力；4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；5.具有親和力，精通激勵(lì)、批評與表揚(yáng)的藝術(shù)；6.具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、溝通能力；7.具有良好的職業(yè)道德，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的心理素質(zhì)，能夠面對壓力和挑戰(zhàn)；8.熟練使用各種辦公設(shè)備。工作權(quán)限決策權(quán)限：有權(quán)要求相關(guān)部門配合工作，下級之間工作爭議裁決的建議權(quán)。監(jiān)督權(quán)限：具有對下屬人員工作的監(jiān)督權(quán)建議權(quán)限：發(fā)現(xiàn)工作中事前、事中和事后問題的建議權(quán)崗位