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文檔簡介
1、開業(yè)慶典活動安全措施1、開業(yè)組織建立:總指揮總協(xié)調2、供電安排安排電工做好各項用電準備工作,檢測維護用電,調試發(fā)電機,如遇停電,隨時切換電源,確保及時供電。電工同時做好外賣場臨時用電并加強在營業(yè)廳的巡視。超市、二樓、三樓準備好應急照明設備保證開業(yè)活動的正常進行。3、廣場巡視督導員負責廣場演出以及羽絨外賣場的協(xié)調管理。為確?;顒悠陂g有一個良好的秩序,避免門前車輛阻塞,在開業(yè)慶典期間,劃分出演出位、商品展銷位、顧客停車位,做好巡視引導工作,保證外賣場有一個良好的秩序。4、安全巡視員各營運部長、公管部長深入一線賣場,高效快捷處理好顧客退換貨問題,同時巡視各個崗位安全狀況, 發(fā)現(xiàn)問題及時處理 . 如發(fā)
2、生意外情況,要及時向總指揮匯報.5、從大樓抽調有經驗的促銷員工到一線賣場幫攤, 并安排行政后勤人員到業(yè)務較忙的攤組和一樓超市生鮮超市銀臺協(xié)助工作,各樓梯口安排一名保安劃小票, 如果商場某部位發(fā)生擁擠現(xiàn)象,則立刻通知本樓層保安并報指揮部,阻止顧客進場并做好場內顧客疏散工作,必要時要采取關掉營業(yè)正門,禁止顧客涌入,并安排人員引導顧客從院內三個安全疏散門疏散。6、收銀與信息系統(tǒng),由劉志會部長負總責。為保證信息收銀每個環(huán)節(jié)不出問題, 各收銀臺實行雙人上機并由李華協(xié)助。要求收款室備足充分的備用金及零錢,隨時準備支援一線,晚上收銀員交款中途要注意安全。7:開業(yè)當日,正門保安員確保進入商場內的人員禁止攜帶任何易燃、易爆品進入現(xiàn)場。所有的安全門必須全部開啟,不得發(fā)生踩踏擁擠的現(xiàn)象。一旦人員過于擁擠,要申請樓層主管援助并迅速引導顧客由樓梯向下疏散。8、現(xiàn)場衛(wèi)生清理:安排 4 名清潔工,及時對樓梯及活動現(xiàn)場進行清掃確?;顒蝇F(xiàn)場的整潔。9、消防安全:商場內嚴禁吸煙及明火作業(yè)施工,樓層各重點部位合理配置滅火器,所有員工在開業(yè)前期必須對商場消防設備以及安全疏散通道做到:知地點、會使用、懂疏散。一旦某個樓層發(fā)生火災,所在樓層的保安以及樓層主管要迅速按照消防預案,組織顧客由安全通道疏散。人員要求開業(yè)期間, 所有人員一律不得擅自離崗,必須堅守崗位。沒有總指揮
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